乘“數(shù)智”之風(fēng)?助閱讀推廣

數(shù)智時(shí)代，圖書館閱讀推廣的工作模式、服務(wù)形式等發(fā)生了新變化，不僅可以更好地滿足讀者多元化的閱讀需求，還可以實(shí)現(xiàn)閱讀資源有效共享，為讀者提供更為便捷的服務(wù)。然而，雖然各圖書館努力推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)工作，但在實(shí)際閱讀推廣的過(guò)程中，仍存在讀者參與熱情不高、個(gè)性化服務(wù)不足、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用有限、人才不足等問(wèn)題。上述問(wèn)題如果不及時(shí)解決，勢(shì)必制約閱讀推廣成效，阻礙圖書館發(fā)展?；诖?，現(xiàn)結(jié)合現(xiàn)存問(wèn)題提出閱讀推廣優(yōu)化策略，以供相關(guān)圖書館參考借鑒。

信息科技是第一生產(chǎn)力，也是社會(huì)建設(shè)與長(zhǎng)足發(fā)展的重要推動(dòng)力?，F(xiàn)階段在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，科技領(lǐng)域取得了顯著進(jìn)步，我國(guó)也因此正式邁入了數(shù)智化時(shí)代。數(shù)字化技術(shù)為各行業(yè)及人們生活帶來(lái)了諸多便利，同時(shí)，也影響著人們的閱讀習(xí)慣和思維方式。越來(lái)越多的人開(kāi)始改變閱讀紙質(zhì)書籍的習(xí)慣，給圖書館閱讀推廣工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)閱讀推廣模式，不僅無(wú)法獲取最佳閱讀推廣成效，還會(huì)制約圖書館創(chuàng)新發(fā)展。因此，如何在數(shù)智時(shí)代下改革創(chuàng)新閱讀推廣模式、提高閱讀推廣成效，成為各圖書館面臨的難題。

數(shù)智時(shí)代圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀

我國(guó)科技領(lǐng)域在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的帶動(dòng)下取得了顯著成就，現(xiàn)代化信息科技被廣泛應(yīng)用于社會(huì)各領(lǐng)域，我國(guó)也因此正式步入數(shù)智化時(shí)代。這一時(shí)代背景下，大量數(shù)字化信息資源涌現(xiàn)，出現(xiàn)了類型豐富的數(shù)據(jù)資源庫(kù)。圖書館閱讀推廣活動(dòng)也從傳統(tǒng)的推廣紙質(zhì)文獻(xiàn)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橥茝V電子文獻(xiàn)。閱讀資源表現(xiàn)形式的多樣化意味著閱讀推廣形式及推廣對(duì)象的多元化。與此同時(shí)，數(shù)智時(shí)代背景下，文獻(xiàn)資源呈現(xiàn)出普遍性與內(nèi)容多樣性的特點(diǎn)，這就對(duì)圖書館閱讀推廣人員的專業(yè)能力、業(yè)務(wù)素養(yǎng)等提出了更高要求。例如，圖書館閱讀推廣人員需要在工作中逐步形成創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)分析讀者的閱讀需求，為閱讀資源引進(jìn)提供專業(yè)建議等。而編目人員需要深入了解各類文獻(xiàn)，以便為讀者提供查詢服務(wù)。

數(shù)智時(shí)代下，圖書館的閱讀推廣內(nèi)容、服務(wù)形式發(fā)生了新轉(zhuǎn)變。圖書館推廣人員的工作職能也產(chǎn)生了新變化，不僅需要繼續(xù)做好圖書目錄維護(hù)、分類管理等傳統(tǒng)工作，還新增了網(wǎng)絡(luò)閱讀資源收集、整合和更新等工作。這些新變化對(duì)圖書館閱讀推廣工作提出了新要求，需要各圖書館及時(shí)調(diào)整閱讀推廣模式，提高閱讀推廣效率。

2023年10月20日，第十一屆全國(guó)出版物館配館建交易會(huì)召開(kāi)，舉辦了以“探索數(shù)智時(shí)代背景下的圖書館閱讀與推廣”主題論壇，聯(lián)合出版領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者、業(yè)界精英共同商討數(shù)智時(shí)代圖書館閱讀推廣對(duì)策，提出了數(shù)智時(shí)代圖書館應(yīng)從閱讀資源信息化建設(shè)、館社合作共建數(shù)智閱讀新空間等層面著手，進(jìn)一步強(qiáng)化閱讀推廣成效。

數(shù)智時(shí)代給圖書館閱讀推廣帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)

有利于滿足讀者多元化閱讀需求

數(shù)智時(shí)代，圖書館閱讀推廣活動(dòng)可以借助Rq18yz1JiZS13Mk4llEWi0rxCx22RYxxhEiEekDA2LQ=數(shù)字化技術(shù)分析讀者的閱讀需求、閱讀偏好等，制訂個(gè)性化閱讀推廣方案，為廣大讀者提供更具針對(duì)性的閱讀推廣服務(wù)。例如，數(shù)智時(shí)代，圖書館的傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀資源與電子資源得到了極大豐富，既有適合青少年的心理調(diào)節(jié)、文學(xué)類書籍，也有適合老年人的養(yǎng)身類書籍，各類書籍的電子資源也滿足了不同讀者的閱讀習(xí)慣。

有利于實(shí)現(xiàn)閱讀資源共享

數(shù)智時(shí)代，圖書館的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展面臨諸多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。各類數(shù)字化技術(shù)及先進(jìn)設(shè)備雖然給圖書館的運(yùn)營(yíng)模式帶來(lái)了沖擊，但是也為圖書館創(chuàng)新發(fā)展提供了新契機(jī)。借助現(xiàn)代化信息技術(shù)開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，如云儲(chǔ)存技術(shù)可以拓展圖書館的圖書資源儲(chǔ)存空間，降低因借閱給珍貴紙質(zhì)書籍帶來(lái)的損害。將紙質(zhì)書籍轉(zhuǎn)化為電子書籍，讀者足不出戶就可以查詢到自己所需書籍。由此可見(jiàn)，數(shù)智時(shí)代，圖書館閱讀推廣活動(dòng)打破了傳統(tǒng)閱讀推廣模式的時(shí)空局限性，推動(dòng)了閱讀資源的共享。此外，數(shù)智時(shí)代，閱讀資源在傳播過(guò)程中還呈現(xiàn)出較強(qiáng)的延展性，可以依據(jù)讀者的閱讀需求、個(gè)性愛(ài)好等為其智能推送相關(guān)書籍或資料，也在一定程度上推動(dòng)了閱讀資源的共享，強(qiáng)化了圖書館閱讀推廣效果。

有利于提高圖書館服務(wù)效率

數(shù)智時(shí)代，圖書館閱讀推廣工作可以借助信息技術(shù)及管理平臺(tái)，對(duì)分散于各領(lǐng)域、各地區(qū)的閱讀資源加以收集整合，從而更好地滿足廣大讀者的個(gè)性化閱讀需求。數(shù)智時(shí)代給圖書館閱讀推廣工作帶來(lái)了顯著變化，閱讀推廣工作的專業(yè)性得到了明顯增強(qiáng)。例如，圖書館可以借助數(shù)字編碼提高閱讀資源管理效率與質(zhì)量。讀者僅需要登錄數(shù)字化圖書館，按照關(guān)鍵詞、書籍內(nèi)容、作者名稱進(jìn)行檢索即可。這樣就可以縮減傳統(tǒng)閱讀推廣工作中的查詢與獲取時(shí)間，提升讀者對(duì)圖書館服務(wù)的滿意度，獲取良好的閱讀推廣效果。

數(shù)智時(shí)代圖書館閱讀推廣面臨的挑戰(zhàn)

讀者參與率較低

數(shù)智時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等為圖書館的閱讀推廣工作提供了創(chuàng)新支持與發(fā)展新路徑，同時(shí)也沖擊著傳統(tǒng)閱讀推廣思維及服務(wù)模式。要想進(jìn)一步提高閱讀推廣成效，為廣大讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在數(shù)智時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，各圖書館應(yīng)從管理模式、發(fā)展方向、服務(wù)手段等方面建立數(shù)字閱讀推廣策略。但在實(shí)際工作中，多數(shù)圖書館在數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)中仍存在讀者參與率低的問(wèn)題。究其原因，主要是由于圖書館并未對(duì)讀者及時(shí)開(kāi)展數(shù)字閱讀宣傳工作、各類現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用不足、服務(wù)模式較為滯后等，最終無(wú)法滿足讀者的閱讀需求。此外，圖書館數(shù)字館藏資源不足、信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不完善等因素也在很大程度上影響了數(shù)字閱讀推廣效果，從而降低了讀者對(duì)數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)的參與率。

缺乏個(gè)性化服務(wù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)及各類現(xiàn)代化信息技術(shù)在社會(huì)各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，逐步增加了用戶的個(gè)性化需求及多元化需求。對(duì)此，各圖書館在組織開(kāi)展閱讀推廣工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)立足廣大讀者的閱讀需求，制訂個(gè)性化數(shù)字閱讀推廣服務(wù)模式，以此提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等可以幫助圖書館精準(zhǔn)把握讀者的閱讀需求、興趣愛(ài)好等，是圖書館優(yōu)化閱讀推廣服務(wù)的有力手段。但是，當(dāng)前有不少圖書館由于受到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、讀者數(shù)量及類型等因素的影響，仍然運(yùn)用傳統(tǒng)閱讀服務(wù)模式，創(chuàng)新力不足，給圖書館數(shù)字閱讀推廣工作的開(kāi)展及信息傳播職能的發(fā)揮帶來(lái)了阻礙。例如，傳統(tǒng)閱讀推廣服務(wù)工作主要表現(xiàn)為圖書館工作人員結(jié)合讀者的閱讀需求對(duì)大量的紙質(zhì)書籍、文獻(xiàn)資料進(jìn)行逐一查找，可能會(huì)出現(xiàn)查找不對(duì)再次查找的情況，降低了閱讀推廣服務(wù)工作效率。

大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用不足

現(xiàn)階段，各圖書館對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)等先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用不足，也是阻礙數(shù)字閱讀推廣工作高質(zhì)高效開(kāi)展的因素。例如，數(shù)字化閱讀資源匱乏、數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)缺乏特色、傳統(tǒng)閱讀服務(wù)模式與大數(shù)據(jù)技術(shù)融合不足等情況，導(dǎo)致圖書館無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的閱讀資源共享，也無(wú)法為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。此外，數(shù)智時(shí)代背景下，圖書館的閱讀資源呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化特點(diǎn)，這就需要圖書館及時(shí)調(diào)整閱讀推廣策略。但是，部分圖書館受信息化平臺(tái)建設(shè)不完善、基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)備配置不足等因素影響，導(dǎo)致數(shù)字閱讀推廣工作一直無(wú)法取得理想成效。

缺少?gòu)?fù)合型圖書館館員

數(shù)智時(shí)代下的圖書館閱讀推廣工作，在工作模式、工作重點(diǎn)上發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，這也對(duì)圖書館館員的專業(yè)能力、數(shù)字化技術(shù)掌握水平等提出了更高要求。所謂數(shù)字化技術(shù)掌握水平，不僅代表著圖書館館員要學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)管理館內(nèi)書籍、開(kāi)展書籍錄入與借閱信息登記等基礎(chǔ)工作，還要求圖書館館員學(xué)會(huì)利用各種技術(shù)及媒體平臺(tái)為廣大讀者提供閱讀推廣服務(wù)。從現(xiàn)階段各圖書館工作隊(duì)伍建設(shè)情況及實(shí)際工作成效來(lái)看，圖書館館員原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)已經(jīng)無(wú)法滿足數(shù)智時(shí)代閱讀推廣需求。這主要是由于部分圖書館仍然沿用傳統(tǒng)人員配置模式，館員的創(chuàng)新意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡化，給圖書館閱讀推廣工作創(chuàng)新帶來(lái)了一定阻礙。數(shù)智時(shí)代，圖書館閱讀推廣工作最需要的是復(fù)合型人才，既要具備專業(yè)知識(shí)，又具備良好的信息素養(yǎng)。對(duì)此，數(shù)智時(shí)代下，各圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè)。

數(shù)智時(shí)代圖書館閱讀推廣策略

豐富數(shù)字閱讀資源

數(shù)智時(shí)代，圖書館應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字閱讀資源建設(shè)。結(jié)合讀者的個(gè)性化、多樣化閱讀需求，對(duì)閱讀服務(wù)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，逐步將傳統(tǒng)的線下服務(wù)、單項(xiàng)化服務(wù)、紙質(zhì)閱讀服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上、遠(yuǎn)程、職能化服務(wù)模式。

首先，圖書館應(yīng)整合當(dāng)前擁有的各類閱讀信息資源。例如，構(gòu)建閱讀資源數(shù)據(jù)庫(kù)、智能化線上圖書館等，豐富閱讀資源，更好地滿足廣大讀者的多樣化閱讀需求。其次，圖書館應(yīng)對(duì)本地具有較高歷史研究?jī)r(jià)值及文化價(jià)值的信息資源進(jìn)行整合，如地方民俗文化、地方建設(shè)發(fā)展歷史等。將各類具有文化底蘊(yùn)的信息資源進(jìn)行整合，然后利用掃描儀器、計(jì)算機(jī)設(shè)備將其以電子檔案的形式上傳至數(shù)字資源庫(kù)，從而豐富圖書館的館藏資源。此外，按照讀者的個(gè)性化閱讀需求，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息整合與分類管理功能，形成個(gè)性化數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書館可以借助目錄搜索引擎、關(guān)鍵詞搜索引擎等信息搜索手段，幫助用戶快速查詢所需要的閱讀資源。最后，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)組織開(kāi)展線上閱讀推廣活動(dòng)，促使讀者通過(guò)訪問(wèn)線上圖書館，足不出戶就能閱讀到自己所需的信息。

利用信息技術(shù)創(chuàng)新數(shù)字閱讀服務(wù)手段

數(shù)智時(shí)代，推進(jìn)閱讀推廣工作已經(jīng)成為各圖書館的主要工作內(nèi)容及發(fā)展方向。要想確保閱讀推廣工作可以滿足讀者的個(gè)性化、多元化閱讀需求，圖書館需要利用先進(jìn)技術(shù)對(duì)閱讀推廣服務(wù)手段進(jìn)行改革創(chuàng)新。

首先，根據(jù)數(shù)智時(shí)代下讀者的個(gè)性化、多元化、專題化閱讀需求，及時(shí)做好移動(dòng)設(shè)施開(kāi)發(fā)與應(yīng)用工作，為讀者提供移動(dòng)圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)，以便讀者隨時(shí)隨地獲取閱讀資源?；诖?，圖書館可以利用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)閱讀App，將館內(nèi)現(xiàn)存資源以電子文檔的形式備份上傳至閱讀App，以此確保讀者可以隨時(shí)根據(jù)自身閱讀需求獲取對(duì)應(yīng)閱讀資源。其次，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)、數(shù)字閱讀方式的應(yīng)用率，利用聲音、文字、圖片、影像資料等各類信息傳播介質(zhì)推進(jìn)數(shù)字閱讀推廣工作，真正發(fā)揮好數(shù)字閱讀服務(wù)功能，滿足不同讀者群體的閱讀需求。再次，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為讀者提供個(gè)性化服務(wù)。例如，建設(shè)圖書館微信公眾號(hào)，按照目標(biāo)讀者群體的個(gè)性化閱讀需求定期為其推送閱讀資源，調(diào)動(dòng)讀者的閱讀熱情和參與閱讀推廣活動(dòng)的積極性。最后，融合“新舊”圖書館功能優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展24小時(shí)在線服務(wù)。這樣不僅可以拓展圖書館的服務(wù)范疇，同時(shí)，還可以為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的閱讀條件，提高讀者對(duì)于圖書館閱讀推廣工作的滿意度。

數(shù)智時(shí)代，圖書館還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，做好閱讀推廣內(nèi)容創(chuàng)新工作。圖書館可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息收集與自動(dòng)化分析功能，全面把握好當(dāng)前讀者的閱讀需求。同時(shí)，利用線上社交平臺(tái)與讀者進(jìn)行溝通，精準(zhǔn)掌握讀者閱讀需求、閱讀偏好等，提高閱讀推廣的針對(duì)性。這樣，可以在很大程度上調(diào)動(dòng)讀者的閱讀興趣，取得良好的閱讀推廣成效。

融合分館機(jī)制

融合分館機(jī)制是圖書館在推進(jìn)閱讀推廣工作時(shí)，對(duì)館內(nèi)現(xiàn)存各類閱讀資源進(jìn)行整合，從而提高閱讀服務(wù)效率，拉近圖書館與讀者之間距離的有效策略。落實(shí)好融合分館機(jī)制可以為廣大讀者提供更為多元化、全面化的數(shù)字閱讀服務(wù)，對(duì)于提高圖書館的數(shù)字閱讀推廣服務(wù)水平及工作成效具有積極意義。圖書館可以從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展閱讀推廣工作。

第一，圖書館需要整合現(xiàn)行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，逐步構(gòu)建省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)、街道、村鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)框架。然后，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)及數(shù)字化平臺(tái)推動(dòng)各圖書館之間數(shù)據(jù)資源共享與交融。第二，統(tǒng)籌配置與利用好館內(nèi)人力資源、物力資源、經(jīng)濟(jì)資源等，動(dòng)態(tài)化推進(jìn)圖書館數(shù)據(jù)平臺(tái)中心建設(shè)與運(yùn)維工作。市級(jí)及以下公共圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)省級(jí)公共圖書館的財(cái)力、物力利用率。例如，做好服務(wù)器引進(jìn)安裝、信息軟件采購(gòu)、專業(yè)人才招聘等工作，為數(shù)智時(shí)代圖書館閱讀推廣工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好條件。第三，結(jié)合實(shí)際情況統(tǒng)籌規(guī)劃好公共圖書館管理體系，避免出現(xiàn)圖書館“各自為政”的情況，確保數(shù)字閱讀資源有效共享。

組建高素質(zhì)工作隊(duì)伍

數(shù)智時(shí)代，圖書館閱讀還應(yīng)注重“人”這一關(guān)鍵要素。圖書館館員是閱讀推廣工作的執(zhí)行者，其專業(yè)能力、服務(wù)意識(shí)、信息技能等對(duì)數(shù)字閱讀推廣工作質(zhì)量及推廣成效具有直接影響?；诖?，圖書館應(yīng)當(dāng)從人員培養(yǎng)與人才引進(jìn)兩個(gè)方面加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè)，為提升數(shù)智時(shí)代閱讀推廣工作質(zhì)量提供人才支持。

首先，圖書館應(yīng)結(jié)合閱讀推廣工作實(shí)際需求、本館信息技術(shù)發(fā)展水平等，引進(jìn)相應(yīng)的信息技術(shù)或管理系統(tǒng)等。其次，在此基礎(chǔ)上推進(jìn)復(fù)合型人才隊(duì)伍建設(shè)工作。確保所有館員都具備扎實(shí)的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)深化其服務(wù)意識(shí)，提高其對(duì)各類現(xiàn)代化信息技術(shù)及設(shè)備的操作熟練度，以此提高圖書館數(shù)字閱讀推廣成效。例如，定期開(kāi)展系列數(shù)字化閱讀推廣講座、技術(shù)交流會(huì)議，邀請(qǐng)行業(yè)專家圍繞大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)等內(nèi)容為館員提供工作指導(dǎo)。最后，做好人才引進(jìn)工作。圖書館可以充分利用地方政府的人才引進(jìn)機(jī)制、大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)幫扶政策等，完善人才福利待遇體系，拓展外省人才招聘渠道，從而吸引更多復(fù)合型人才投身于圖書館閱讀推廣工作，提高閱讀推廣成效。

綜上所述，數(shù)智時(shí)代下，積極推進(jìn)圖書館閱讀推廣改革創(chuàng)新，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。事實(shí)證明，隨著時(shí)代進(jìn)步與信息科技發(fā)展，廣大讀者的閱讀思維、閱讀資源獲取方式已經(jīng)發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。如果仍然沿用傳統(tǒng)閱讀推廣模式，不僅無(wú)法滿足讀者多元化、個(gè)性化的閱讀需求，還會(huì)制約圖書館在新形勢(shì)下的發(fā)展前景。基于此，各圖書館應(yīng)當(dāng)把握好數(shù)智時(shí)代為閱讀推廣工作帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。在深刻分析當(dāng)前閱讀推廣工作中存在的問(wèn)題后，從閱讀資源、服務(wù)手段、資源共享、隊(duì)伍建設(shè)等方面著手，進(jìn)一步優(yōu)化閱讀推廣模式。借助數(shù)字化技術(shù)獲取最佳閱讀推廣成效，提高廣大讀者滿意度，助力圖書館行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（作者單位：玉林市圖書館）