數字經濟背景下德州鄉村旅游發展研究

[摘要] 隨著數字經濟的快速發展，“互聯網+”為產業轉型升級帶來了新機遇，數字經濟促進了傳統產業向智能化、網絡化方向轉變。作為黃河三角洲的重要城市之一，山東省德州市具有豐富的文化和旅游資源，為發展鄉村旅游提供了優越的條件。在數字經濟背景下，德州市要充分發揮區位優勢，利用數字化技術將鄉村旅游資源、產品與服務進行整合、創新、升級，積極探索一條數字賦能鄉村旅游發展的新路徑，推動鄉村旅游高質量發展。

[關鍵詞] 數字經濟；鄉村旅游；德州市

[作者單位] 山東華宇工學院

數字經濟是繼農業經濟、工業經濟之后的主要經濟形態，是繼農業、工業、服務業之后的又一次生產力重大變革。發展數字經濟已成為當今世界的潮流，我國正處在由信息技術大國向信息技術強國轉變的關鍵時期，而數字鄉村建設是其中的重要一環。數字鄉村是數字經濟與鄉村振興融合發展的產物，是對傳統農業轉型升級的必然要求。數字經濟背景下，鄉村旅游具有市場規模大、收入高、環境可持續等優勢，在鄉村振興中扮演著重要角色，而數字經濟是推動鄉村旅游高質量發展的新動力。

德州市鄉村旅游發展現狀

近年來，德州市依托豐富的旅游資源，大力發展鄉村旅游，成效顯著。截至目前，全市已建成省級鄉村旅游重點村7個，省級休閑農業與鄉村旅游示范點3個，國家3A級旅游景區6個，國家4A級旅游景區2個。德州市鄉村旅游精品線路打造成形，特色品牌逐漸形成，鄉村旅游服務質量持續提高。但在數字經濟背景下，德州市鄉村旅游發展依然存在信息化基礎設施薄弱、數字化人才儲備不足、營銷管理模式滯后等現實問題，亟待破解。

信息化基礎設施薄弱。德州市鄉村旅游在信息化方面的投入不足，特別是缺少具有創新性的數字化平臺，難以達到對鄉村旅游的促進作用。目前德州市尚未建成覆蓋全市所有鄉村旅游點的數據中心，數據資源分散、利用率低；大部分景區的游客量統計仍采用傳統方式進行，未采用現代化手段進行統計分析；部分鄉村旅游點已安裝了手機 APP，但系統不完善、操作不便等問題仍普遍存在；大部分鄉村旅游點的數字化信息系統建設不完善、功能簡單、服務單一，信息化水平低，難以滿足游客日益增長的旅游體驗需求，還不能高效帶動旅游經濟的快速發展。

數字化人才儲備不足。數字化人才是當前發展鄉村旅游需要的重要人才資源，而目前德州市鄉村旅游人才儲備不足，缺乏創新型、復合型的優秀人才，智慧化管理模式較為滯后。同時，鄉村旅游從業人員整體素質有待進一步提升，部分鄉村旅游點存在管理不善、服務人員素質不高、信息閉塞、宣傳力度不夠等問題。

營銷管理模式滯后。目前德州市的鄉村旅游營銷工作仍然以傳統的模式為主，網絡化營銷模式仍然較為短缺，各鄉村不能借助抖音等短視頻平臺推介旅游產品，導致部分鄉村的經濟效益較差。此外，景區管理模式和旅游項目的創新性不足，景區仍以觀光旅游為主，缺乏體驗性，大多數游客僅為“到此一游”的心態，沒有參與到鄉村旅游產業鏈條中，停留在以“看”為主的階段。德州市現有的鄉村旅游景區多以觀光型景點為主，缺少參與性強、體驗性強的產品，導致游客在觀賞美景時無法得到心靈上的滿足。

數字經濟背景下德州市鄉村旅游發展策略

在數字經濟背景下，德州市要充分發揮區域優勢，利用數字化技術將鄉村旅游資源、產品與服務進行整合、創新、升級，積極探索一條數字賦能鄉村旅游發展的新路徑。

提高鄉村旅游資源數字化水平。德州市應當利用大數據、云計算、物聯網等新技術，建立全市鄉村旅游資源數據庫，并在此基礎上完善鄉村旅游資源數據庫系統。通過整合全市旅游資源，開發德州特色鄉村旅游產品，形成集吃、住、行、游、購、娛為一體的綜合性服務體系。同時，利用新媒體技術，借助網絡平臺對旅游資源進行宣傳和推廣，打造“互聯網+鄉村旅游”的生態圈，充分發揮德州豐富的文化資源優勢，將傳統文化與現代科技相融合，打造具有地域特色的旅游品牌。

加大數字化人才引進與培育力度。鄉村旅游的數字化轉型離不開人才，尤其是既懂數字化技術又懂鄉村旅游發展規律的復合型人才，因此德州市要加大鄉村旅游數字化人才引進與培育力度，以產業園區為載體，以數字平臺為抓手，通過項目合作、職業培訓等方式，培養一批懂旅游、會管理的專業人才。在具體操作層面，德州市應重點加強對鄉村旅游從業人員的數字化素養培訓，打造一支懂旅游、會管理、懂市場、會營銷的鄉村旅游人才隊伍。此外，德州市還要發揮好行業協會作用，積極推進與企業、高校和科研機構開展合作交流，鼓勵引進一批高層次數字人才，為德州鄉村旅游數字化轉型提供強有力的智力支撐。

充分利用鄉村旅游數字化平臺。德州市要重視數字化平臺的建設，對現有的旅游景區、旅行社等資源進行整合，可以創建一個集鄉村旅游信息發布、網上預訂、旅游線路規劃、旅游地圖查詢等功能于一體的數字化平臺，為游客提供更多優質服務。數字平臺應增設在線支付、在線評論等功能，使游客能夠更加便捷地進行網上預訂，也可以同已有的數字化平臺加強合作，以促進鄉村旅游的高質量發展。德州市應當加強與周邊城市的合作，在保證鄉村旅游產品質量的前提下，充分利用周邊城市的市場優勢和數字技術資源，打造一個跨區域的數字化平臺。此外，德州市要加強與互聯網企業合作，完善平臺功能，打造特色鄉村旅游產品與服務，通過線上平臺的宣傳和推廣來實現流量變現。

提升鄉村旅游宣傳營銷水平。數字經濟時代，要通過數字化技術來提升鄉村旅游的宣傳營銷水平。一方面，政府要加強對鄉村旅游的政策引導，不斷完善鄉村旅游發展的配套設施，通過舉辦各類宣傳推廣活動，提升德州鄉村旅游的知名度。另一方面，要充分利用數字技術手段對鄉村旅游進行營銷宣傳，提高德州鄉村旅游的知名度和美譽度，通過短視頻平臺、自媒體賬號等形式進行宣傳推廣，也可以利用數字化技術建立德州市鄉村旅游產品數據庫，記錄其產品信息、企業信息、相關活動等，通過建立和完善鄉村旅游大數據中心和信息共享平臺，實現信息資源的整合與共享，通過數字技術手段建立網上虛擬空間，開展網上營銷、在線交易等活動。

鄉村旅游是旅游產業發展的重要內容，是鄉村振興的重要途徑。德州市借助于優越的地理位置和良好的生態環境，打造了許多以生態休閑為主的鄉村旅游項目，實現了鄉村旅游的快速發展。數字經濟為鄉村旅游提供了新的機遇，但由于德州市鄉村旅游還處于起步階段，目前與數字技術的融合程度還不高，數字化技術對鄉村旅游的帶動作用還有待進一步提升。未來時期，德州市應充分利用數字化技術帶動鄉村經濟持續發展，不斷提升鄉村旅游的數字化水平，促進鄉村旅游的持續高質量發展。