兩個“深耕” 宜賓農(nóng)商銀行做深做實金融“文章”

宜賓農(nóng)商銀行是四川農(nóng)商聯(lián)合銀行（四川省資產(chǎn)規(guī)模最大的銀行業(yè)金融機構(gòu)）領(lǐng)導(dǎo)下的具有獨立法人資質(zhì)的地方商業(yè)銀行，轄64個支行、122個營業(yè)網(wǎng)點，現(xiàn)有在崗員工984人，服務(wù)覆蓋翠屏區(qū)、南溪區(qū)、敘州區(qū)及三江新區(qū)“一市四區(qū)”，為轄區(qū)14個街道、34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、233萬人口提供金融服務(wù)，信貸服務(wù)約14萬名個人客戶和1000戶企業(yè)客戶。

近年來，宜賓農(nóng)商銀行充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍銀行作用，做深做實兩個“深耕”，不斷強化“三農(nóng)”領(lǐng)域信貸資源配置，增強“三農(nóng)”服務(wù)能力，助力鄉(xiāng)村全面振興；積極探索養(yǎng)老金融服務(wù)舉措，推進(jìn)多元化適老服務(wù)，著力提升金融服務(wù)滿意度。

深耕“三農(nóng)”沃土，做深鄉(xiāng)村振興

自成立以來，該行堅守服務(wù)“三農(nóng)”初心、踐行支農(nóng)使命，聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略“20字”方針，完善鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)體系，加大對鄉(xiāng)村振興重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的金融支持力度，服務(wù)農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足，以高質(zhì)量金融服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興，有力彰顯農(nóng)村金融主力軍銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。截至3月末，涉農(nóng)貸款余額186.88億元，較年初凈增21.42億元，涉農(nóng)貸款占全部貸款的39.09%。人行宜賓中支鄉(xiāng)村振興考核中，宜賓農(nóng)商銀行在全市17家市級銀行金融機構(gòu)中排名第二，位列“優(yōu)秀”檔次并被評為金融支持鄉(xiāng)村振興勞動競賽先進(jìn)集體。

全力支持建設(shè)新時代更高水平“天府糧倉”。緊扣宜賓市綠色高產(chǎn)高質(zhì)高效“天府糧倉”示范區(qū)打造，聚焦高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)、種業(yè)振興、糧食增產(chǎn)擴能等重點領(lǐng)域，深化融資對接服務(wù)，充分保障主體融資需求。2024年一季度發(fā)放“天府糧倉”建設(shè)貸款7.91億元，“天府糧倉”建設(shè)貸款余額29.04億元，較年初凈增3.77億元。

全力支持鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)做大做優(yōu)做強。緊扣宜賓市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，積極支持生態(tài)早茶、晚熟柑橘、釀酒專用糧、宜賓芽菜、竹與油樟、生豬、特色水產(chǎn)（稻漁）“5+2”特色優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新推出“鄉(xiāng)村振興貸”等特色產(chǎn)品，特色優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)貸款40.32億元，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款余額19.52億元。

全力支持農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展。打造“銀村”直聯(lián)平臺，將全市560個村集體經(jīng)濟組織、513個村委、131個村級資產(chǎn)管理公司基本賬戶資金全部納入統(tǒng)一平臺監(jiān)管運行，輔助鄉(xiāng)村基層治理，防止基層“微腐敗”。穩(wěn)妥開展農(nóng)村集體經(jīng)濟組織融資，牽頭全市農(nóng)商銀行向9戶村集體經(jīng)濟組織發(fā)放“黨建專項資金貸”1180萬元。

全力支持宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設(shè)。加大綠色產(chǎn)業(yè)信貸支持，積極推廣“綠色產(chǎn)業(yè)貸”，支持有機農(nóng)業(yè)、節(jié)水技術(shù)應(yīng)用等生態(tài)農(nóng)業(yè)項目，助力規(guī)模養(yǎng)殖場標(biāo)準(zhǔn)化改造以及畜禽糞便、農(nóng)作物秸稈資源化利用等循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展，減少種養(yǎng)環(huán)節(jié)溫室氣體排放，“綠色產(chǎn)業(yè)”貸款余額13.41億元。大力支持鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對農(nóng)田水利、鄉(xiāng)村道路交通、物流通信、供水供電等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域資金支持，鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施貸款余額2.89億元。

截至3月末，全行資產(chǎn)規(guī)模880.61億元，存貸規(guī)模1234.54億元，存款余額756.50億元，貸款余額478.04億元，存、貸款市場份額穩(wěn)居轄內(nèi)金融機構(gòu)首位，是宜賓市存貸規(guī)模最大、資金實力最強、網(wǎng)點覆蓋面最寬、員工數(shù)量最多和服務(wù)對象最廣的千億地方銀行，也是四川省規(guī)模最大的城區(qū)農(nóng)商銀行，中國銀行業(yè)200強、宜賓市優(yōu)秀服務(wù)業(yè)企業(yè)。

深耕“銀發(fā)”藍(lán)海，做實養(yǎng)老金融

近年來，宜賓農(nóng)商銀行貫徹落實中央金融工作會提出的做好金融工作五篇“大文章”要求，立足服務(wù)客群，發(fā)揮渠道優(yōu)勢，用好金融產(chǎn)品，積極探索養(yǎng)老金融服務(wù)舉措，做實養(yǎng)老金融，取得積極成效。

開拓養(yǎng)老金融產(chǎn)品及服務(wù)場景。“麻煩幫我把這個存單轉(zhuǎn)一下，再存三年。”張大爺?shù)亩ㄆ诖鎲蔚狡诹耍淮笤纾銇淼睫r(nóng)商銀行網(wǎng)點申請轉(zhuǎn)存。每年的1—3月，前往農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕，其中有不少老年客戶前來存入定期存款、轉(zhuǎn)存定期存款或者購買大額存單產(chǎn)品，在農(nóng)商銀行存定期已經(jīng)成為許多老年人實現(xiàn)財富增值的主要選擇，在他們看來，把養(yǎng)老錢存為定期既安全又有固定利息，是很好的投資方式。

據(jù)悉，農(nóng)商銀行雖然尚未開通基金、信托、養(yǎng)老金存款等業(yè)務(wù)，但是為了滿足老年群體財富增值的需求，該行主動開發(fā)了定存寶、大額存單等利率較高的存款產(chǎn)品，適當(dāng)降低起存金額，幫助廣大老年群體尤其是農(nóng)村老年群體實現(xiàn)富余資金的保值增值。截至目前，該行65歲（含）以上老年客戶已超過11萬戶，定期存款余額超百億，資金量占全行定期存款余額超過20%。同時，該行還積極為老年群體代收代付社保資金，大力拓展社保卡應(yīng)用場景，持續(xù)提供財政補貼一卡通存折服務(wù)，切實滿足老年群體存款可視化、便利化金融產(chǎn)品需求。

推進(jìn)多元化適老服務(wù)。近年來，為了讓老年客戶享受更加便捷舒適的銀行服務(wù)，宜賓農(nóng)商銀行積極推進(jìn)適老化金融服務(wù)，加快網(wǎng)點適老化改造，主動提供便利化差異化金融服務(wù)。

走進(jìn)宜賓農(nóng)商銀行白沙支行，網(wǎng)點門前醒目張貼著“無障礙通道”標(biāo)識，一側(cè)擺放著輪椅和防滑墊，行動不便客戶可通過無障礙通道進(jìn)入營業(yè)大廳。在營業(yè)大廳，柜臺前的客戶區(qū)整齊擺放著老花鏡、放大鏡、醫(yī)療箱，供老年客戶取用，客戶等候區(qū)貼心地設(shè)置了愛心專座。這些適老化的設(shè)施設(shè)備基本成為該行所有營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)配置，受到老年客戶歡迎。

與此同時，各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置適老服務(wù)窗口，在智能柜臺設(shè)置“大字版”字體加大功能、手寫輸入法功能、語音提示功能，滿足老年人使用智能機具的特殊需求。針對老年人智能手機使用特點，推出老年版手機銀行，耐心指導(dǎo)老年客戶學(xué)習(xí)使用手機銀行辦理業(yè)務(wù)，引領(lǐng)老年客戶融入數(shù)字化時代。

提升老年群體金融素養(yǎng)。該行積極加強與公安、社區(qū)等部門的合作，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)養(yǎng)老院共同開展反詐宣傳活動；積極參與社區(qū)活動，精心創(chuàng)作原創(chuàng)小品《贏在大堂》，員工自編自導(dǎo)自演，以喜聞樂見的方式普及針對老年客戶的常見詐騙手法，增強老年客戶防范詐騙的意識和能力，確保財產(chǎn)安全。此外，該行還通過微信公眾號、短信等方式，向老年客戶推送反詐信息和安全提示，幫助他們更好地識別和防范詐騙行為。

信貸支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。該行通過深入開展行業(yè)調(diào)研，把握行業(yè)動態(tài)，積極運用項目貸款、流動資金貸款、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款等信貸產(chǎn)品，向醫(yī)療、康養(yǎng)、旅游等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌鲋黧w提供信貸支持，有效助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截至目前，該行投放與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)直接相關(guān)貸款56萬元；投放與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)間接相關(guān)貸款約3億元，其中投向醫(yī)療行業(yè)2.22億元、中成藥制造業(yè)余額2600萬元、殯葬業(yè)約3900萬元；為20余戶養(yǎng)老機構(gòu)開通結(jié)算賬戶，賬戶余額約2800萬元。