基于學生行為數(shù)據(jù)的“工業(yè)企業(yè)管理”課程評價系統(tǒng)研究

［摘 要］ “工業(yè)企業(yè)管理”是理工類專業(yè)本科生必修的重要基礎課。針對課程傳統(tǒng)線下“面對面”教學的癥結(jié)及教學評價效果不全面的問題，借力互聯(lián)網(wǎng)混合式教學平臺的發(fā)展，開展基于學生行為數(shù)據(jù)的課程評價體系研究。立足“以學生為中心”的教學理念，建立客觀、全面和高效的過程性評價系統(tǒng)，通過雨課堂平臺工具開展互動式教學，并對學生的學習行為、學習效果數(shù)據(jù)進行收集和分析，形成多元化的教學評價內(nèi)容和方式，以期促進師生的教學相長。

［關(guān)鍵詞］ 工業(yè)企業(yè)管理；數(shù)據(jù)采集與分析；課程評價系統(tǒng)

［基金項目］ 2023年度北方工業(yè)大學本科教育教學改革項目“工程教育認證視域下工科專業(yè)工業(yè)企業(yè)管理課程探索實踐”（108051360023XN264-19）

［作者簡介］ 劉 園（1984—），女，天津人，博士，北方工業(yè)大學機械與材料工程學院講師，主要從事教育教學評價研究。

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2024）22-0157-04 ［收稿日期］ 2024-02-01

引言

“工業(yè)企業(yè)管理”是研究工業(yè)企業(yè)管理的活動過程和規(guī)律的一門學科，是理工類專業(yè)本科生必修的重要基礎素養(yǎng)課，該課程從理論和實踐兩方面系統(tǒng)地傳授與企業(yè)相關(guān)的管理理論和方法，是一門實踐性較強的課程。課程內(nèi)容涵蓋工業(yè)企業(yè)管理學中的基本概念、基本原理，以及管理方法與手段在實踐中的應用，借此幫助工科學生形成職業(yè)化、社會化的管理思維，培養(yǎng)其經(jīng)營管理的能力，促進科技創(chuàng)新成果的社會化轉(zhuǎn)化。因此，“工業(yè)企業(yè)管理”課程教學質(zhì)量提升是大學教學模式改革創(chuàng)新成效的重要體現(xiàn)，而教學評價是教學質(zhì)量改革的重要環(huán)節(jié)。本文以“工業(yè)企業(yè)管理”課程為例，基于OBE理念構(gòu)建教學評價體系，采集教學過程中學生學習行為的數(shù)據(jù)并對其信息進行分析，總結(jié)其實施效果及其對提升教學質(zhì)量和效果的重要作用。

一、課程現(xiàn)狀與分析

“工業(yè)企業(yè)管理”課程的授課對象主要為機械設計制造及其自動化專業(yè)、機械電子工程專業(yè)和材料科學與工程專業(yè)的本科生，教學計劃總學時為32學時。筆者結(jié)合本課程多年授課實際情況，發(fā)現(xiàn)課程實施過程中往往存在課堂容量大、學生基礎薄弱、授課內(nèi)容多、師生互動難、過程評價缺乏數(shù)據(jù)支撐等問題。（1）立足“以學生為中心”的教學理念，為了更好地結(jié)合學生的專業(yè)基礎與管理實踐經(jīng)驗，“工業(yè)企業(yè)管理”課程是以專業(yè)作為課堂教學分班的基礎。對于學生規(guī)模大的專業(yè)，如機械設計制造及其自動化、機械電子工程、材料科學與工程等專業(yè)，往往教學班級容量較大，教學活動組織困難。（2）學生在開設“工業(yè)企業(yè)管理”課程之前大多沒有經(jīng)濟管理方面的知識儲備，而“工業(yè)企業(yè)管理”課程的教學內(nèi)容涉及的理論知識面廣，除了管理學的基本理論和方法，往往還涉及生產(chǎn)運營管理、商務計劃、財務管理、人力資源管理、市場營銷學、組織行為學和組織創(chuàng)新等多方面知識，一個章節(jié)可能就是經(jīng)管類專業(yè)學生一門課的內(nèi)容。因此，很難針對每個部分詳細展開，致使學生很難深刻領(lǐng)悟管理學相關(guān)理論知識的真諦［1-3］。（3）“工業(yè)企業(yè)管理”課程的專業(yè)知識中涉及大量枯燥、理論性較強的教學內(nèi)容，比如庫存管理的經(jīng)濟訂貨批量模型、生產(chǎn)線平衡法及其效果測度等，單純通過課堂漫灌的方式傳授，學生經(jīng)常出現(xiàn)聽不懂和不理解的情況。同時，課堂容量大，教學內(nèi)容中針對學生個體的實踐環(huán)節(jié)設計不足，師生互動活動較難開展，致使學生課堂參與度低，學習效果不理想［4-5］。（4）課堂教學活動無法從多維度全面評價個體學生的學習效果，學生學習過程的支撐數(shù)據(jù)嚴重不足。學生總評成績的構(gòu)成通常包含“平時成績+期末考試”兩部分，其比例設計為“30%平時成績+70%期末考試”或“40%平時成績+60%期末考試”，盡管近年來課程評價體系中平時成績的比重有所提升，但其考評依據(jù)仍以課堂點名、課后作業(yè)批閱的方式為主，平時成績的考評中教師主觀性評價比例較高，量化細則不規(guī)范、不充分，很難全面、準確地評價學生的學習效果，降低了評價結(jié)果的可信度［6-7］。因此，迫切需要引入一種更為客觀、公平和高效的教學評價模式。

二、課程評價系統(tǒng)的構(gòu)建與實施

立足“以學生為中心”的教學理念，考慮到“工業(yè)企業(yè)管理”課程特點，要建立客觀、公平和全面的課程教學評價系統(tǒng)，必須改進教育教學活動、完善教學內(nèi)容、豐富教學形式。為解決多而廣的教學內(nèi)容與課時較少的矛盾，對“工業(yè)企業(yè)管理”課程的教學內(nèi)容進行改進和完善，形成“基礎知識理論+實踐案例+學科前沿+課程思政”的教學內(nèi)容體系。（1）夯實基礎知識理論。結(jié)合中外經(jīng)典教材和中國大學MOOC等國家精品課程的在線教學資源，學習管理與生產(chǎn)運作管理的基本概念、管理的四大職能、管理理論的演變及生產(chǎn)與運作管理的發(fā)展和挑戰(zhàn)等，指引學生建立管理學的基礎理論框架。（2）多元化案例分析。針對課程關(guān)鍵知識點，如組織結(jié)構(gòu)與組織設計、激勵理論及其應用、產(chǎn)品設計與開發(fā)、選址與設施布置的決策分析等，結(jié)合多元化實踐案例拓展知識點，為培養(yǎng)學生應用理論知識解決實際問題的能力奠定基礎。（3）探索學科前沿。教學內(nèi)容中增加近年來學科體系前沿及焦點內(nèi)容，如組織創(chuàng)新、設計開放性內(nèi)容、討論式教學，充分調(diào)動學生自主學習的主觀能動性。（4）融合課程思政。結(jié)合“工業(yè)企業(yè)管理”課程的特點和知識體系，有針對性地融入思政元素，增強學生為社會服務的責任感和使命感，倡導尊重學生的經(jīng)濟倫理和職業(yè)道德，增強學生的國家意識和大局意識，提升學生的民族文化自信，培養(yǎng)學生的科學精神、創(chuàng)新精神和大國工匠精神。

豐富的教學形式是構(gòu)建客觀、全面的教學評價系統(tǒng)的依托。立足“以學生為中心”的教學理念，“工業(yè)企業(yè)管理”課程的教學形式從單純的線下教師講授向線上線下混合式教學轉(zhuǎn)變。線下課堂教學主要以教師講授+案例討論+線下測驗的形式完成，根據(jù)學生各環(huán)節(jié)的完成情況及時調(diào)整教學內(nèi)容，優(yōu)化教學方法，并將學生反饋情況作為學習結(jié)果評價的主要依據(jù)。雨課堂是一個混合式教學的學習工具，作為線下教學環(huán)節(jié)的補充，可以實時詳細地記錄學生學習動態(tài)。通過課前資源分享、掃描二維碼簽到、課堂習題推送、發(fā)送彈幕和投稿、隨機點名、課后習題推送、學習數(shù)據(jù)獲取和分析等實時功能，將學習過程中“課前－課中－課后”三者有機地聯(lián)系起來，可“全景式”記錄教師“教”與學生“學”的全部數(shù)據(jù)，并對學習過程數(shù)據(jù)進行分析和評價，為完整的課程教學評價提供了客觀和科學的依據(jù)。

立足線上線下混合式教學，“工業(yè)企業(yè)管理”課程的評價體系仍采用“平時成績+期末考試”的形式。為了保證教學評價的客觀性、全面性、高效性，建立更豐富的課程評價系統(tǒng)，新系統(tǒng)需包含課程學習的全部環(huán)節(jié)，即課前、課中、課后等不同階段的學習過程，既包括基于學生行為的線上數(shù)據(jù)采集，也包括實體課堂教與學的過程數(shù)據(jù)采集和期末考核測評結(jié)果，如圖1所示。其中平時考核占40%（涵蓋課前預習、課堂出勤、課堂表現(xiàn)、課后測試等內(nèi)容），期末考核占60%。課程評價系統(tǒng)包含課程全部環(huán)節(jié)，如上課出勤率、課前線上推送預習資料和預習測試、實體課堂教與學和測試數(shù)據(jù)采集、課后復習數(shù)據(jù)采集、最終考核。

三、課程評價系統(tǒng)結(jié)果分析

（一）自主學習能力提升

傳統(tǒng)以教師“教”為中心的教學模式需要向以學生“學”為中心的教學模式轉(zhuǎn)變，真正做到“以學生為中心”的教育理念，將學生從被動學習者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習者。教師需營造全新的學習環(huán)境和學習平臺，為學生自主學習提供機會。授課前，教師結(jié)合課堂教學重點和難點，通過雨課堂工具有針對性地布置學習任務，包括提前分享在線教學視頻、調(diào)研活動、教學課件等，指導學生個人或團隊完成指定任務，通過在線教學資源實現(xiàn)學生課前預習，激發(fā)學生對課堂知識點的學習興趣，提升了學生的自主學習能力和積極性。

（二）互動式教學體驗

隨著社會信息化的提升，手機和電腦的普遍應用使得課堂上學生注意力被網(wǎng)絡游戲、視頻等吸引的現(xiàn)象時有發(fā)生，因此，學生課堂上的學習效率大打折扣。通過“線上+線下”互動式教學模式的開展，借助雨課堂工具及時推送教學內(nèi)容，可有效解決此困境。

結(jié)合每堂課教學的重點和難點內(nèi)容，教師有針對性地設計“課堂測試”題目，包括單選題、多選題、判斷題、填空題等形式，檢測學生對核心知識的掌握情況。線下授課時，教師可發(fā)送自制的“課堂測試”，如圖2所示，并要求學生在指定時間內(nèi)完成，不僅提高了學生課堂學習的專注度，幫助學生完成了學習效果的自評價，還有助于教師及時了解學生對核心知識點的掌握程度，有針對性地講解重點內(nèi)容，教學效果明顯提升。“課堂測試”的完成情況不僅是教學效果的及時反饋，更可作為學生學習評價的客觀依據(jù)。同時，授課過程中，學生也可通過“彈幕”“投稿”“不懂”等途徑，及時向教師反饋學習中的困境，并對指定的教學案例進行討論，通過頭腦風暴啟迪學生深入思考和探索，提高學生應用理論知識解決實際問題的能力。

（三）多元化的評價機制

課程的考核評價機制不僅具有檢測、評價和選拔的功能，同時還具有教育教學的引導、反饋和激勵的效果［8］。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及，打破了時間和空間對傳統(tǒng)教學模式的限制，教學活動的開展從傳統(tǒng)的教室教學逐漸向線上線下混合式教學的新形態(tài)轉(zhuǎn)變?；旌鲜浇虒W綜合了“面對面教學”和“計算機輔助網(wǎng)絡教學”的優(yōu)勢，更簡潔、高效地實現(xiàn)了教師“教”與學生“學”的結(jié)合。學生能夠更有效地完成“課前+課中+課后”不同階段的學習任務，充分體現(xiàn)了“以學生為中心”的教學理念，也為教師開展課程教學評價提供了基礎。

“工業(yè)企業(yè)管理”課程基于雨課堂工具獲得的學生學習行為的過程數(shù)據(jù)，是針對學生學習效果的第一手資料，充分地將評價過程和教學過程完美地結(jié)合了起來。評價的內(nèi)容不僅僅包括傳統(tǒng)的點名和作業(yè)，還可以通過“課前+課中+課后”不同階段多任務組合的方式進行評價，豐富了學習過程的評價內(nèi)容、評價方式，并清晰呈現(xiàn)了學生個體的學習效果，突顯出學生個體間的學習差異，使教師不僅可以客觀、充分地評價教與學的效果，同時還可以更好地制定有針對性的教學內(nèi)容和評價體系，實現(xiàn)教學模式的持續(xù)改進、學生學業(yè)成績的不斷提升。

因此，通過線上線下混合式互動教學，結(jié)合豐富多元的課堂教學評價體系可以做到：（1）評價準則客觀公正。針對學生學習過程和學習效果的綜合評價是以客觀的行為數(shù)據(jù)為基礎的，只有公平公正地評價學生的學習行為，評價制度才能具有公信度，督促學生以此為據(jù)改進學習效果，并在班級內(nèi)部建立良好的學習氛圍。（2）評價方式及時有效、全面持續(xù)。課程評價體系中設計的評價方式可以及時反饋學生的學習情況，并能持續(xù)跟蹤學習效果的改進。（3）評價方式易于推廣。課程評價方式不會成為教學過程額外的負擔，在教與學的環(huán)節(jié)中方便可行，這也是其方法推廣應用的前提之一。（4）課程評價最終也可作為學生成長的記錄和印記，并對其未來發(fā)展具有引領(lǐng)和導向的作用，在學生長久發(fā)展中起到積極作用。

結(jié)語

借助雨課堂平臺收集學生學習行為的過程數(shù)據(jù)，并構(gòu)建“工業(yè)企業(yè)管理”課程評價系統(tǒng)，可形成互動式的混合式教學，提高學生學習的積極性和主動性，同時形成多階段、多指標的教學評價體系，全方位、全面評價學生在每一個階段的學習效果，進而指導教師有針對性地改進教學內(nèi)容和形式，形成教學相長的良性循環(huán)。同時，課程教學體系的建設尚處于初始階段，通過累計數(shù)據(jù)采集和分析評價的迭代，結(jié)合線上教學平臺的豐富和完善，混合式教學模式的深入探究，勢必為“工業(yè)企業(yè)管理”課程的教學評價體系的進一步完善提供可能性，持續(xù)改進的課程評價體系必將促進師生的教學相長。

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