淺談如何加強露天礦山調度員責任心和執行力

煤礦調度是煤礦企業管理中的一項專業工作，是一門管理科學，是煤礦企業安全生產的重要環節。近幾年來，調度工作的重要作用不斷引起重視，各單位對調度部門工作的認識越來越高，煤礦調度不斷調整管理思路、改進管理方法、完善安全措施，促使煤礦健康發展質量有了新的提高。事實證明，哪個單位重視安全生產，必然會重視調度工作，相應安全生產形勢就好。加強調度工作，增強調度員責任心、執行力，能夠克服生產中的脫節現象，使各環節之間、各部門之間的工作保持相互協調，均衡地完成生產作業計劃，不斷提高調度隊伍整體素質，促進礦山安全生產的長治久安。

調度員要牢固掌握崗位工作職責

一名露天煤礦調度員，只有在詳細地了解煤礦日常生產活動的基礎上，才能正確及時地解決生產活動中的問題。做好調度工作首先要熟悉崗位工作職責，平時要認真學習業務知識，熟悉露天礦山的主要危險源和有害因素：水災、火災、邊坡滑坡、機械、電器、車輛裝載運輸傷害、人員滑跌、物料搬運作業等，重視各項危險源造成的安全事故帶來的危害和損失：煤礦發生事故，不僅正常的生產秩序被打亂，嚴重的還要停產，而且會造成人心不穩定，生產積極性受到嚴重打擊，生產效率下降，直接影響企業的經濟效益，每一次重大事故的發生，都會在社會上造成重大的負面影響，如果處理不當，還會釀成嚴重的社會動蕩，影響社會穩定。所以，安全生產是保持穩定發展的重要條件。

露天煤礦調度員要熟練掌握采裝、剝離、運輸方面存在的問題，掌握視頻監控系統和卡車防碰撞系統運行情況，熟悉采場和地面運輸情況，按照生產實際，做好車輛平衡調配，掌握煤炭運輸和落地情況，發現問題及時向有關單位聯系并積極解決，掌握煤礦各類事故應急處理預案，確保煤礦正常生產。還要掌握黨和國家安全生產方針政策、法律法規和標準規范，積極參與本單位安全生產教育和培訓，落實本單位重大危險源的安全管理措施。配合礦山相關部門定期排查安全隱患，督促落實整改措施，制止和糾正違章指揮。及時準確下達并如實記錄各類安全生產指令，按照流程處置并如實記錄現場反饋的各類安全生產問題。

在日常工作中，要認真做好工作記錄，實事求是準確無誤計算各種數據，填寫臺賬和圖表，寫臺帳時對生產進行嚴格核實，保證信息的準確性，為領導的決策提供有效真實的數據依據。要堅持做到交接班工作嚴謹，交班時對本班遺留的問題和領導的指示進行重點交代，確保下一班工作的正常進行。接班后對上一班遺留的問題進行落實，明確本班的重點工作，確保當班生產指令的完成。對領導詢問的有關生產方面的問題要做到認真對待，如實回答，不欺騙、不瞞報，對領導交代的事情抓緊傳達和落實，確保全礦生產能夠順利進行。

充分認識調度工作的重要性

加強調度工作，增強調度員責任心、執行力，能夠克服生產中的脫節現象，使各環節之間、各部門之間的工作保持相互協調，均衡地完成生產作業計劃。近年來，信息在煤礦安全發展中的重要性得到不斷驗證，各級各單位的安全調度部門，在迅速下達上級指令、及時上傳基層信息、迅即決策避險避災、協調指揮搶險救援、匯總傳遞安全文稿、準確統計分析提供決策用的各類安全數據等工作中，投入了巨大精力，充分發揮了調度在安全生產中應有的功能和作用。對調度機構建設、人員配備、技術裝備等越來越重視，構建了信息暢通、應急迅速、指揮及時、協調到位的良好局面，保障了安全調度工作的與時俱進。

近幾年調度工作的變化的特點：安全工作是多環節構成的系統工程， 既包含技術與裝備硬件，也包含重視與管理軟件。主要體現在以下幾點：1、重視調度工作，依靠先進裝備。近幾年裝備提升快、變化比較大的礦井有很多，他們善于在技術改造、利用技術保安、依靠科技興礦上做文章，就調度裝備來說，監測監控系統裝備很先進、也很管用，從中說明他們思路超前，重視安全，相信依靠科技才能興礦、才能保安、才能健康發展。2、發揮調度作用，化解事故災害。認真分析近年煤礦多數事故從發生到結束，之所以搶險都比較成功，就是因為調度協調有力、信息傳遞及時、搶險救援迅速、方案制定合理，用及時、速度和技能搶來的結果。相反，不發揮調度作用，調度信息覆蓋不到位、地點之間信息不通、作用不協調導致的嚴重后果也存在。過去歷史的教訓，對安全調度工作來說，應作為轉變思想觀念和改進工作作風的珍貴教材來認真學習吸收，防止重蹈覆轍。3、擴大調度功能，助力安全發展。調度是安全生產指揮系統的主動脈、信息通暢的喉舌、應急決策網絡的平臺。只要各級調度功能發揮的好，現代化、自動化措施配套，就能夠做到安全預警預報及時、問題處理迅速、企業發展健康、安全穩定持久。所以，調度工作是調度員工全生產系統工程中一個不可缺少的重要環節，崗位責任大，任務重。

加強礦山調度員責任心和執行力

（一）建立完善的崗位責任制 加強礦山調度員責任心

實際工作中，常常是有了制度措施，卻依然有違章，究其原因，就是一個態度問題，一個責任感強不強的問題。有好多職工對煤礦的安全生產和自己的人身安全掉以輕心，“初生牛犢不怕虎”，對于災害事故預防知識和安全生產知識懂得不多或一知半解，對一些細枝末節的問題不加重視，認為自己單位的事故較少，其他礦井的事故案例與自己無關。有些職工甚至趕急圖快、盲目蠻干、安全意識淡薄、責任心不強導致了事故的發生。因此責任是推動各項規章制度和任務落實的尚方寶劍，如果沒有把責任明確到每個人身上，則每個人身上都無約束、無壓力、無動力，容易導致推諉扯皮、不了了之。調度員因為調度全礦生產，更要加強工作責任心，通過建立完善的崗位責任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任、各項工作層層分解，實現調度室每個崗位和個人，都權責清晰、責任明確。調度員要主動加強和現場部門的溝通，多方面學習、全方面發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷地提高自己的業務水平，做到工作有動力，事事有落實，防范各類事故的發生。

（二）提升礦山調度員執行力 按質按量落實工作任務

1.執行力的定義與重要性

執行力是什么？所謂執行力就是把目標轉化為結果的能力。指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心，是把企業戰略，規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力的定義很簡單，就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力，卻是多數個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。執行力要做到面對困難、勇往直前，以工作實際出發，加快知識更新，優化知識結構，不斷豐富自己的專業知識，做到學以致用，用有所成，在發現問題中主動思考，最終把學習體會轉化成解決問題的能力。

為了保證安全管理到位，礦山要根據實際，制定符合本礦可行的安全管理的標準要求。可有制度而不貫徹落實，就如紙上談兵，說是安全管理，其實也就是管人、管物并且創造良好的安全生產條件，簡單來說也就是執行的問題。在安全生產工作中，執行力的好與壞直接關系到安全管理制度的落實與生產任務的完成與否。

2.如何提高執行力

（1）執行力需要團隊精神。要充分認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協作的結果是導致失敗。在做工作時，需要相互協作、相互幫助、相互提醒，這樣才能不斷提升完成任務的能力。因此作為單位的一分子，每人要樹立良好的工作態度和工作作風，團結協作、愛崗敬業、提高工作效率、強化執行力，實現企業發展與個人發展的雙贏。

（2）執行力也離不開“良好的溝通”。有好的理解力，才會有好的執行力，通過自上而下的合力使企業執行更順暢，執行力的核心：理解上級意圖、制訂執行計劃、付諸實際行動、校正執行偏差、確保執行成果、完善執行體系。與執行力密切相關的除了員工個人所具備的能力與素質外，心態是關鍵。態度決定一切！好的心態可使人快樂進取，有朝氣，有精神。消極的心態則使人沮喪，難過，沒有主動性。所以，一個員工的執行力好不好，取決于他的意愿和心態。要通過培訓教育和激勵，讓大家擁有共贏的心態，團隊才能配合好，才會有凝聚力，才會有戰斗力，才能創造出驕人的業績。眾人心往一處使，擰成一股繩，方可戰無不克。

煤炭企業的安全工作不僅是一項建設工程，更是一項常抓不懈的長期性工作，要從真正意義上實現安全生產，杜絕各類事故的發生，還有待于企業各級領導干部和全體職工一致努力，堅持不懈地去總結、探索。調度員更要加強責任心、提高自身執行力，在工作中做到“今日事，今日畢，言必行，行必果，果必優”，不斷學習，努力提升自己的各項技能，為煤炭企業的安全生產和經濟繁榮提供強大的保障。

（作者單位系中聯潤世新疆煤業有限公司）