數字化升級改造背景下高職電子商務專業群構建研究

王亞婕

一、前言

隨著大數據、人工智能、云計算等技術的廣泛普及，數字化成為社會經濟發展的主要形態。經濟結構的調整對崗位從業人才提出新的要求，復合型、技能型人才能夠適應產業升級的要求，成為緊缺型人才。在此背景下，高職電子商務專業群組建，需要跟上電子商務新業態、新技術、新模式的步伐，準確把握人才需求變化，通過對專業的優化設置，拓展人才培養的深度和廣度，不斷提升學生的專業技能，解決高職學校畢業生就業難的問題。對此，針對如何建設高質量的專業群展開研究，通過優化布局，形成優勢明顯的專業群，從而滿足產業升級對高素質人才需求，也為產業發展提供強大的人才資源支持。

二、電子商務專業群的內涵和組群邏輯

（一）電子商務專業群內涵

在數字化升級改造的背景下，依托互聯網技術發展起來的電子商務產業，集信息、資源、技術、低碳于一體，逐步成為支撐我國經濟發展的新興產業。隨著技術的不斷更迭，電子商業產業逐步延伸出網絡金融、移動支付、線上銷售、網絡編輯等職業分支，形成產業內較為完整的職業群。在職業教育領域，對接職業群的構成元素，在原本商貿專業之外，各大院校紛紛開設網絡營銷、電子商務、網絡編輯、移動商務等專業，構建起以電子商務為中心的專業群。

專業群的建設打破以往對接崗位需求進行課程開發、人才培養方案設計、組建專業的思路，從崗位鏈和職業群出發，面向職業群中的多個崗位形成多個綜合性的專業，并組建成為專業組群，從多個角度統籌人才培養方案。在培養學生基礎知識和技能的同時，著重強化學生幾個崗位的核心技能，滿足所對應領域的結構化的就業需求。以電子商務為中心建設的專業群，是集合現代數字技術和線上商務貿易的復合型專業，涵蓋不同學科體系下的多方面內容。通過各個專業的相互配合和支持，促進專業群內各專業的創新發展，保障電子商務專業群人才培養，充分對接電子商務、移動商務、線上支付以及網絡技術、數字技術、通信技術產業需求，并帶動產業的整體發展。

（二）電子商務專業群的組群邏輯

專業群建設不是幾個專業的相互疊加和組合，也不是對現有專業的拆分重組，而是將有著邏輯關系的專業進行有機結合，共同服務于相似的崗位和技術領域。電子商務專業群組群邏輯是專業和崗位、行業形成密切的互動關系，在統一規劃的基礎上確定人才培養定位，從而實現專業群和產業之間的資源互補、資源共享、共同發展。

在數字化升級改造的背景下，電子商務專業群的建設更應該有著動態性、適應性、協同性，以對接全新電子商務產業需求為基礎邏輯，細化專業群的構成，著重培養學生的網絡運營、線上營銷、線上直播等關鍵技能，滿足電子商務對復合型人才的迫切需求。以“網絡運營+技術人才”定位為邏輯起點，保障電子商務專業群緊密貼合產業人才需求，通過高技能人才培養，推動電子商務產業邁上新臺階。以組建動態發展型專業群為邏輯紐帶，促進專業群內各個要素之間優勢互補，通過開展實訓項目、綜合技能大賽、校企合作項目，發揮專業群內核心專業的引領作用，帶動各大專業協同發展，從而提升電子商務專業群建設的質效[1]。

三、數字化升級改造背景下高職電子商務專業群構建的必要性

（一）解決學生就業難的重要舉措

高職院校傳統專業設置主要面向相應的崗位，以崗位需求為導向培養技能型人才。在此種人才培養模式下，學生能夠掌握專業內的關鍵技能，在特定的崗位競爭中保持一定的優勢。但是，隨著經濟結構的快速調整和優化，在數字化升級改造的過程中，產業之間、產業和技術之間的融合不斷加深，傳統人才培養模式出現崗位適應性不足的現實問題，學生在專業能力上暴露出不足。例如，電子商務產業融合商品流、信息流、物流，催生出全新的業務模式，要求崗位人才不但有著扎實的專業知識和技能，還需要掌握線上營銷、物流對接、線上支付等多個技能。而高職院校傳統的專業設置沒有考慮學生就業所需技能，課程開發過慢，教材內容單一，專業類型不夠豐富，只在小范圍內開設相應的課程，導致學生存在能力上的缺位，出現就業難的現實問題[2]。構建電子商務為中心的專業群，能夠基于專業群復合性的特點，提升專業的復合型和大跨度性，緊密結合行業崗位需求，通過跨學科的配合，實現教學優質資源的聯合開發，使不同專業共同服務于學生的發展，解決學生技能發展不足的問題。例如電子商務推廣項目，由不同專業教師和學生共同參與，在科技的支撐下，形成高質量的開發團隊，從而打破專業上的界限，幫助學生積累更多實踐經驗，掌握多學科知識內容，實現自身就業競爭力的提升。

（二）促進人才培養工作與商貿類崗位需求對接

在數字化升級改造的背景下，現代商業活動借助信息技術打破時空上的局限，使產品、信息、資金快速流動，產品在市場中的流通效率大幅度提升，越來越多的線上技術不斷涌現，推動現代商貿模式轉型變革。特別是在虛擬貨幣、5G技術、遠程技術的支持下，電子商務與實體經濟合作，催生出全新的商業模式[3]。電子商務產業的快速變化，整體環境和產業需求的不確定性，迫切需要創新型人才開拓新局面，滿足產業不斷變化的需求。傳統的人才培養模式不能夠應對現代電子商務產業的快速變化，導致人才培養工作無法實現與崗位需求的有效對接。建設電子商務專業群，可優先發揮強勢專業的示范帶動作用，并將其作為電子商務專業群的核心，將優勢專業拓展到專業群體中，尋找專業群之間的關聯性，并從人才培養的角度出發，通過科學地分析人才的就業方向，深入了解和調研市場人才需求，實現學科的組合，推動電子商務專業轉型，也為產業發展培養更多實踐經驗豐富、創新思維敏捷、崗位適應能力強的專業人才，為商業服務模式的創新提供強大的人力和智力支持。

四、數字化升級改造背景下高職電子商務專業群構建對策

（一）以產業數字化與數字化產業為導向，動態優化專業群課程體系

在數字化升級改造的背景下，構建高職電子商務專業群，需要明確認識到構建專業群是促進高職電子商務人才培養水平不斷提升的關鍵舉措，是推動高職教育數字化轉型的基礎，以此為引領，明確高職電子商務專業權數字化轉型的根本動力來自數字產業化和產業數字化。高職院校在構建專業群進程中，需要努力適應數字化升級改造背景下的經濟發展需求，了解該背景下目標產業人才結構要求[4]，以此為核心對電子商務專業群進行動態調整與重構，重點打造能夠服務于數字化產業升級改造的電子商務專業群，為其源源不斷地輸送應用型人才。面對不斷升級改造的電子商務專業，可選擇將數據分析師、人工智能專家、網絡安全專家等有關數字領域的專業課程納入電子商務專業群，以確保電子商務專業能夠更好應對數字化改造升級背景下的人才要求與技術需求。將數字營銷專家、電子商務專家與項目管理專家納入專業群體系，搭建關于數字化戰略的咨詢類課程體系，有利于提升該專業學生應對產業數字化升級改造的能力。納入數據管理專家和數據隱私法律顧問，提高該專業人才保護和管理數據的意識與能力。緊密圍繞高職院校各個專業存在的共性特點，積極完善電商專業群體系下的通識課程、素質拓展課程與基礎課程體系，如程序設計基礎、數據庫應用與管理、電子商務概論，重點培養學生電子商務平臺運營技巧，突出課程實用性特點。此外，以服務產業數字化與數字化產業為目的，搭建有利于培養學生數字化運營與關鍵技術的商務數據分析、商務平臺開發、商務視覺設計等技術領域的專業核心課程體系，引導學生全方位了解、掌握全渠道數字化運營知識和技能。

（二）基于學生個性化學習需求，開發“崗課賽證”融通的課程模塊

基于高職電子商務專業學生個性化、系統化、多元化的學習需求，聚焦當地重點發展的數字化電子商務產業，重構課程模塊，順應“1+X”證書制度要求，搭建“崗課賽證”融通“三真”實踐教學模塊，即“真實場景、真實項目、真實交付”，讓學生在真實參與中獲得扎實的實踐技能與1+X證書能力[5]。一方面，相關高職院校應積極聘請行業龍頭企業技能專家與數字技術領域知名研發人員，協同學校內的教學名師、專業“雙帶頭人”和骨干教師組建資源開發團隊，整合多方力量，深挖各層面的優勢資源，推進“三真”教學資源庫建設。另一方面，采用項目化方式重構課程體系，積極搭建具有一定實操性且聯系實際的電子商務基礎類課程、新媒體營銷類課程與Python語言類課程，加強課程間的銜接，開發“崗課賽證”融通課程，為專業群構建提供重要支持。

（三）多渠道整合電子商務專業群數字資源，豐富專業群課程內容

多渠道整合電子商務專業群教學資源，能夠為專業群構建提供豐富的教學資源支持。第一，將三個專業相通的五門課程整合為一體，搭建互聯互通的網絡學習平臺，建立與之相對應的教學資源庫，聘請專業團隊負責持續更新、維護、完善教學資源庫內容。資源庫內容必須與專業學習和行業發展緊密相關，注重新技術、新技能方面的資源引進，保證教學內容前沿性，能夠激發學生創新創業想法[6]。第二，引進智慧職教、超星學習通、超星爾雅、澳派科技等網絡資源，采購大數據實訓系統，為電子商務專業群構建增加適當的社會性、實用性教學資源[7]。第三，基于發展較為迅猛的農村電商、跨境電商、直播電商等多個新產業、新領域，重構專業群課程內容，探索新產業發展中生成的各種優質資源，構建涵蓋直播電商運營、跨境電商服務、跨境電商運營等諸多領域的數字資源，以更好地培養電商專業群人才數字化技術技能，更好地適應數字化升級改造要求[8]。第四，聯合課程指導建設部門、龍頭企業、行業專家等多方主體共同商討電商專業群融通的活頁式教材與校企合作教材，并結合教材特點積極引入當下備受歡迎且具有較強實操性特征的PBL項目式、任務式、雙語式、翻轉式等教學模式，促進電商專業群全面改革，有利于完成專業群構建任務，保障教學質量與人才培養效果。

（四）服務于數字化升級改造需求，打造技術技能提升平臺

堅持以服務數字化升級改造需求為目的，重點打造以高職電子商務專業群構建為核心的技術技能提升平臺，加大實踐教學力度，優化專業群理論與實踐教學體系，促進專業人才全方位發展。在具體實踐中，一是遵循開放共享原則，以龍頭企業為核心，構建專業群校企共生實踐基地。可選擇引產入教，引進當下運行較為穩定的電子商務平臺，搭建類似于阿里巴巴的數字貿易運營基地和電商運營中心，作為高職電商專業實訓基地，拓寬專業群實訓實踐渠道。二是協同政府、園區和企業三方育人主體共同搭建技術技能提升平臺，圍繞農村電商、跨境電商、社區電商、新媒體營銷等多個領域開展技術創新研究活動，為促進專業學生全方位發展提供重要知識。三是將電子商務專業群各個專業與計算機類、通信類以及經濟貿易類專業相融通，共享共建實訓室，如與軟件開發技術、計算機網絡技術、數字媒體技術共享實訓室。四是借助大數據、云計算等先進技術手段，協同電商平臺、行業協會與相關企業，共同搭建電商專業群技術技能提升平臺，通過該平臺為學生提供豐富的專業課程，涵蓋營銷推廣、平臺運營、數據分析以及基礎知識等。利用平臺中的虛擬現實技術設置模擬電商環境，讓學生通過實際操作加深對專業知識的理解與運用。借助該平臺整合行業資源，為學習者提供豐富的電商工具、案例與報告資料，提供名家講師課程等，提升學生技術技能水平。五是在平臺中引入智能推薦系統，精準分析每位學生在參與平臺實訓環節所學到的知識、體現的弊端和優點，分析學生學習行為與需求，以便于為學生制定精準、有針對性的技能提升方案和課程資源，以提高學習效果。

（五）構建高水平專業群師資隊伍，為專業群構建提供師資力量支持

教師作為教育教學工作開展的重要執行者，自身所具備的職業素養、業務能力、教學技能水平的高低，在一定程度上決定著教學質量和效果。在數字化升級改造的背景下，組建一支業務能力精湛的師資團隊，是支撐高職電子商務專業群構建與數字化轉型的關鍵與核心[9]。因此，為更好地實現專業群構建，需明確要求電子商務專業群教師不僅要具備扎實且豐富的理論知識，還需順應“教育數字化”改革發展趨勢，不斷完善自身能力結構，加強數字領域的鉆研，不斷提升自身信息技術、網絡技術以及現代商貿方面的技能水平。唯有如此，才能更好地指導學生既能開發并維護電子商務交易平臺，又能從事網絡貿易業務。一方面，應加強高職院校電子商務專業群師資隊伍建設，按專業需求合理布局，調整教師知識、能力結構，明確要求各專業教師應積極參與學校舉辦的專業座談會、學術研討會、教研教改和技能培訓[10]。通過參與各種培訓活動，不斷提升自身技能水平，開拓教學視野，豐富項目經驗，使之有足夠能力完成專業群建設工作，在專業群范圍內形成整體合力。另一方面，需加大復合型人才引進，可借助校企合作辦學契機，聘請企業電子商務、移動商務、網絡營銷、網絡金融、網絡編輯等相關崗位的骨干人才，擔任兼職教師，為各專業教育改革和高校開展提供實戰經驗指導，切實解決各專業師資力量匱乏、實踐經驗缺失的問題。

五、結語

總而言之，在數字化升級改造的背景下，加強電子商務專業群建設，是專業凝聚共識、推動數字經濟時代改革的重要舉措。新興的電子商務專業群教育體系能夠立足于產業發展實際，明確各大專業之間的關系，形成分層級的教學體系，將數字化素質培養作為人才培養目標，使人才培養工作服務于產業的發展，形成推動數字經濟發展的內生力量。現階段，高職院校電子商務專業群的構建，仍然面臨著技術創新、產業對接、校企合作等方面的難題。對此，需要以產業數字化為導向，構建動態化的專業群課程體系，開發特色的課程模塊，利用豐富的課程內容和資源，服務學生專業技能的發展。與此同時，開發全新的教學平臺，以豐富多樣的教學活動，形成濃厚的氛圍，激發學生的創新動能，不斷強化學生的能力，解決學生就業難題，提升電子商務專業人才培養的質量，從而促進現代電子商務專業的良性發展。

引用

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[2]洪恩華.數字經濟驅動下高職院校電子商務專業服務鄉村振興的對策研究[J].農村經濟與科技，2023，34（20）：261-263+267.

[3]段歡.數字經濟背景下高職院校電子商務專業建設路徑研究[J].老字號品牌營銷，2023（17）：157-160.

[4]胡涓華，陳莉亞.產教融合背景下高職院校數字媒體藝術專業群建設的思考與探索——以南通開放大學為例[J].湖北開放職業學院學報，2022，35（22）：36-38.

[5]何玉英.高職院校高水平電子商務專業群建設探索——以廣東南方職業學院為例[J].產業與科技論壇，2022，21（16）：210-211.

[6]倪瑩瑩.數字經濟背景下高職院校電子商務專業人才培養方案——以湖南商務職業技術學院為例[J].經濟研究導刊，2022（20）：116-118.

[7]徐天杰.協同區域數字經濟產業發展的高職院校產教融合人才培養探索——以沙洲職業工學院電子商務專業為例[J]. 科技經濟市場，2020（10）：126-127.

[8]周蓮波，杜科星.網紅經濟背景下高職電子商務專業課程體系建設研究[J].遼寧師專學報（社會科學版），2024（01）：31-33.

[9]崔韻琳.“專創融合”視角下高職院校電子商務專業的課程建設探索——以“網絡創業與運營”課程為例[J].浙江工商職業技術學院學報，2024，23（01）：93-96.

[10]李忠華，卓黎斯.融入“湘商精神”的高職電子商務專業群文化育人模式構建研究——以PEA九要素模型為例[J].現代職業教育，2024（04）：1-4.

基金項目：2022年山西省教育科學“十四五”規劃課題“數字化升級改造背景下的高職電子商務專業群構建研究”（項目編號：GH-220363）

責任編輯：韓 柏