基于用戶視角的數(shù)字動畫在線課程改革

[摘" 要]從2018年開始，涌現(xiàn)出大量的互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)平臺，E-learning就是其中之一。以數(shù)字動畫專業(yè)來說，相對于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在線學(xué)習(xí)具有很強(qiáng)的獨特優(yōu)勢，已成為高等教育課堂教學(xué)中重要的輔助教學(xué)形式。而在線學(xué)習(xí)的缺點也是顯而易見的，網(wǎng)絡(luò)課程缺乏直接監(jiān)督和引導(dǎo)，對學(xué)生的自我控制和學(xué)習(xí)理解能力提出了較高的要求。我們通過調(diào)查問卷的形式對傳統(tǒng)課程及網(wǎng)絡(luò)課程模式的利弊進(jìn)行統(tǒng)計和分析，制定出更加合理的課程模式，設(shè)計課程實驗加以論證，并在歷時3年的課程實驗中驗證了該理論的有效性。這種深度交互式、協(xié)作式的混合教學(xué)有利于知識的傳播和內(nèi)化，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度和自我管理能力。

[關(guān)鍵詞]在線課程" 數(shù)字媒體" 數(shù)字動畫" 用戶體驗

引" 言

2018年，教育部在《關(guān)于實施卓越教師培養(yǎng)計劃2.0的意見》中指出，推廣翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等新型教學(xué)模式；2022年，中辦公廳 國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》。由此可見，在數(shù)字化、信息化時代，在線教育成為新技術(shù)、新平臺支持下的教育模式重構(gòu)的重要力量。此外，數(shù)字產(chǎn)業(yè)對專業(yè)技術(shù)型、創(chuàng)新型人才的需求日益強(qiáng)烈，數(shù)字動畫專業(yè)的人才培養(yǎng)模式要由傳統(tǒng)的知識理論型導(dǎo)向轉(zhuǎn)為應(yīng)用創(chuàng)新型導(dǎo)向。

筆者曾作為電影合成師在數(shù)字動畫公司任職3年，其間面試過各大高校的應(yīng)屆畢業(yè)生，他們在技術(shù)水平、設(shè)計能力、創(chuàng)意思維、項目管控等能力等方面，多數(shù)都難以達(dá)到企業(yè)的需求。一方面大批數(shù)字動畫專業(yè)畢業(yè)生無法就業(yè)，另一方面也出現(xiàn)了許多數(shù)字媒體企業(yè)招不到合適可用人才的困境。這一供求矛盾，導(dǎo)致越來越多的數(shù)字動畫專業(yè)學(xué)生和企業(yè)意識到增加職業(yè)技能培訓(xùn)的重要性，職業(yè)培訓(xùn)逐漸成為大學(xué)生的剛需。鑒于此，本研究基于用戶視角，探討了在線教育與混合式教學(xué)的價值與用戶訴求，以在線教育的發(fā)展瓶頸作為切入點，通過調(diào)查問卷的形式對傳統(tǒng)課程及網(wǎng)絡(luò)課程模式的利弊進(jìn)行統(tǒng)計和分析，制定出更加合理的課程模式，并在歷時3年的課程實驗中加以論證。

數(shù)字動畫專業(yè)在線教學(xué)的發(fā)展與存在的問題

1.數(shù)字動畫專業(yè)在線教學(xué)的發(fā)展情況

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷并且不受時間地點約束的優(yōu)勢使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用到幾乎所有的學(xué)科教育，而數(shù)字動畫就是其中之一。我國數(shù)字動畫相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)課程資源很早就開始傳播，早在2010年，水晶石數(shù)字教育學(xué)院自主研發(fā)推出了E-learning學(xué)習(xí)系統(tǒng)，隨后火星時代、完美動力等知名數(shù)字動畫教育企業(yè)也相繼推出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程，2014年在線數(shù)字藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)“奇跡曼特”的數(shù)字藝術(shù)網(wǎng)校教學(xué)教務(wù)一體化系統(tǒng)正式上線運營。

2.數(shù)字動畫專業(yè)在線教學(xué)存在的問題

截至目前，市面上的動畫、設(shè)計類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程涉及數(shù)字動畫特效、電影、電視制作、游戲原畫設(shè)計、二維動畫繪制、數(shù)字廣告、UI交互設(shè)計等專業(yè)，基本上覆蓋了行業(yè)所需，但相對于線下課程，網(wǎng)絡(luò)課程缺乏直接管控和引導(dǎo)，對學(xué)生的自我控制和學(xué)習(xí)理解能力提出了較高的要求。同時由于專業(yè)的特殊性，授課時需大量的實際操作練習(xí)，授課環(huán)節(jié)比重不高，因此其中的問題也逐漸凸顯，例如用戶活躍度不高、缺乏學(xué)習(xí)行為管控、教學(xué)效果難以跟蹤評估等。

在線課程使用現(xiàn)狀調(diào)查

1.研究對象的選擇

本次調(diào)研的研究對象為中國高等院校數(shù)字、數(shù)字動畫、數(shù)字媒體設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計類專業(yè)的學(xué)生。學(xué)歷層次包含了專科生、本科生和研究生。調(diào)研對象主要來自西安理工大學(xué)、西北大學(xué)、北京服裝學(xué)院、西安美術(shù)學(xué)院、西安外國語大學(xué)等5所高校的學(xué)生，以大學(xué)本科生為主，有少量專科生和研究生。

2.調(diào)查框架與內(nèi)容設(shè)計

調(diào)查問卷分為紙質(zhì)版和電子版兩種類型，其中西安理工大學(xué)的問卷調(diào)查是紙質(zhì)版，其余高校問卷調(diào)查采用電子版形式。本調(diào)查計劃對學(xué)習(xí)者的行為特征進(jìn)行以下幾方面的分析：

（1）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為特征總體情況

（2）不同性別、不同學(xué)歷、不同年級的學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)模式偏好、學(xué)習(xí)行為特征等方面的差異

（3）不同學(xué)習(xí)模式如傳統(tǒng)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等模式與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系

本項調(diào)查問卷設(shè)計包括問卷標(biāo)題、問卷說明、問卷正文三個部分。問卷正文分為受訪者基本情況和調(diào)查的主體內(nèi)容兩部分。受訪者基本情況包括性別、學(xué)歷情況、成績等3個結(jié)構(gòu)性選擇問題；調(diào)查的主體內(nèi)容包括：課程學(xué)習(xí)方式偏好、互聯(lián)網(wǎng)線上課程的優(yōu)缺點、實體線下課程的優(yōu)缺點等三個維度，共12個結(jié)構(gòu)性選擇問題和2個評分問題。

3.調(diào)查結(jié)果

調(diào)查于2020年2月開始，總計發(fā)放問卷480份，經(jīng)整理回收有效問卷398份，有效問卷率為83.91%。

（1）受訪者基本情況調(diào)查（表1）

（2）課程學(xué)習(xí)方式偏好調(diào)查結(jié)果

從調(diào)查結(jié)果來看，線上課程與線下課程都具備較高參與度，絕大多數(shù)學(xué)生都會選擇在大學(xué)課堂外自主學(xué)習(xí)，具體結(jié)果見圖1。

（3）線上課程與線下課程優(yōu)點調(diào)查結(jié)果

從調(diào)查結(jié)果來看，用戶選擇線上課程的原因有很多，而“不受時間、地點的限制”則是用戶選擇線上課程的最主要的原因，是否能夠滿足用戶的個性化需求也成為重要原因之一。用戶選擇線下課程的最重要的原因是，線下課程能夠按時、按期學(xué)習(xí)，面授課程有效的監(jiān)督機(jī)制和良好的學(xué)習(xí)氛圍，能夠使得教學(xué)效果顯著提高。結(jié)果見表2。

從調(diào)查結(jié)果來看，用戶關(guān)于網(wǎng)絡(luò)線上課程和傳統(tǒng)線下課程的意見剛好與優(yōu)點相對應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)線上課程的問題主要集中在缺少監(jiān)督機(jī)制，與老師溝通困難，難以及時解決實際操作中出現(xiàn)的問題。傳統(tǒng)線下課程的問題主要集中在時間成本和價格成本過高，課程模式死板，如表3與表4所示。

4.不同類型受訪者的比較分析

（1）性別差異。為了解不同性別受訪者在學(xué)習(xí)行為和選擇上的差異，本研究對不同性別受訪者的調(diào)查結(jié)果特征進(jìn)行比較，結(jié)果表明：

①男女生在課程學(xué)習(xí)偏好方式上無明顯差異。②針對網(wǎng)絡(luò)線上課程，在優(yōu)點的選擇中，男生與女生無差異，比例最高的選項均為“時間、地點的自由度高”；在缺點的選擇中，男生與女生無差異，比例最高的選項均為“難以解決實操中的問題”。③針對傳統(tǒng)線下課程，優(yōu)點的選擇中，有56%的男生選擇了“有監(jiān)督機(jī)制，不易偷懶”這一選項；有48%女生選擇了“面授教學(xué)，學(xué)習(xí)氛圍好”這一選項；在缺點的選擇中，男生、女生均認(rèn)為“上課地點遠(yuǎn)，浪費時間”是傳統(tǒng)線下課程中最大的問題。

（2）學(xué)歷差異。為了了解不同學(xué)歷受訪者在學(xué)習(xí)行為和選擇上的差異，本研究對不同學(xué)歷的受訪者的調(diào)查結(jié)果特征進(jìn)行比較，結(jié)果表明：

①研究生以上學(xué)歷更傾向于網(wǎng)絡(luò)線上課程，本科以下學(xué)歷的受訪者更傾向于傳統(tǒng)線下課程。②針對網(wǎng)絡(luò)線上課程，在優(yōu)點的選擇中，高學(xué)歷受訪者與低學(xué)歷受訪者的選擇并無太大差異，比例最高的選項均為網(wǎng)絡(luò)課程的“時間、地點自由度高”；在網(wǎng)絡(luò)課程的缺點選項中，高學(xué)歷受訪者與低學(xué)歷受訪者的選擇也并無太大差異，比例最高的選項均為“難以解決實操中的問題”。③針對傳統(tǒng)線下課程，在優(yōu)點的選擇中，43%的高學(xué)歷受訪者選擇“教學(xué)質(zhì)量高，問題能及時得到解決”這一選項，有55%的低學(xué)歷受訪者選擇了“有監(jiān)督機(jī)制，不容易偷懶”這一選項；在缺點的選擇中，有38%的高學(xué)歷受訪者選擇了“課程內(nèi)容單一，不夠個性化”這一選項，有41%的低學(xué)歷受訪者選擇了“上課地點遠(yuǎn)，浪費時間”這一選項。

（3）成績差異。為了解不同成績受訪者在學(xué)習(xí)行為和選擇上的差異，本研究對不同成績受訪者的調(diào)查結(jié)果特征進(jìn)行比較，GPA分?jǐn)?shù)為3.7以上的學(xué)生為高績點受訪者，GPA分?jǐn)?shù)為3.7以下的學(xué)生為低績點受訪者，結(jié)果表明：

①高績點與低績點受訪者在課程學(xué)習(xí)偏好方式上無明顯差異。

②針對網(wǎng)絡(luò)線上課程，優(yōu)點的選擇中，高績點與低績點受訪者無差異，均為時間自由度高；缺點的選擇中，76%的高績點受訪者選擇了“網(wǎng)絡(luò)課程難以解決實操中的問題”這一選項，43%的低績點受訪者選擇了“網(wǎng)絡(luò)課程缺乏監(jiān)督，容易半途而廢”這一選項。③針對傳統(tǒng)線下課程，優(yōu)點的選項中，81%的高績點受訪者選擇“教學(xué)質(zhì)量高，問題能及時得到解決”，39%的低績點受訪者選擇了“有監(jiān)督機(jī)制，不容易偷懶”這一選項；優(yōu)點的選項中，42%的高績點受訪者選擇了“課程內(nèi)容單一，不夠個性化”這一選項，71%的低績點受訪者選擇了“上課地點遠(yuǎn)，浪費時間”的選項。

5.結(jié)論分析總結(jié)

根據(jù)關(guān)于數(shù)字動畫專業(yè)相關(guān)課程模式調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：首先由于網(wǎng)絡(luò)線上課程和傳統(tǒng)線下課程均各自存在利弊，因此用戶對于這兩種授課模式未展示出明顯的偏向性；其次針對網(wǎng)絡(luò)線上課程，其優(yōu)點集中在不受時空限制的高自由度，缺點集中在難以及時解決實操問題，特別是對于低學(xué)歷低成績學(xué)生，缺乏有效的監(jiān)管導(dǎo)致授課質(zhì)量低；最后，針對傳統(tǒng)線下課程，其優(yōu)點集中在具有監(jiān)管作用，課堂氛圍好，缺點集中在受時間、空間的限制較大。

基于統(tǒng)計分析的課程實驗

針對以上調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果，作者設(shè)計了一套課程實驗，觀察該實驗中不同的授課方式對學(xué)生產(chǎn)生的影響，交叉比對最終的教學(xué)質(zhì)量，以求得出一套最優(yōu)的教學(xué)方案。

1.分類分析

作者在西安理工大學(xué)教授“數(shù)字特效合成設(shè)計”課程，該課程主要講解數(shù)字后期的制作流程，以及相關(guān)主流制作軟件，如：Adobe After Effects、Nuke等軟件的應(yīng)用操作，屬于理論與實踐結(jié)合性較強(qiáng)的課程。課程中會講授5個由淺入深的案例，課程結(jié)束后要求學(xué)生2人一組，分組制作一部數(shù)字動畫短片作為結(jié)業(yè)作品，以評估其學(xué)習(xí)效果。

本次課程實驗就是基于“數(shù)字特效合成設(shè)計”課程，為期3年，以西安理工大學(xué)動畫專業(yè)2020—2022的三屆學(xué)生作為研究對象，每個年級的學(xué)生均為40人左右。在3年時間內(nèi)，分別使用了三種不同的教學(xué)模式來教授該課程：傳統(tǒng)課堂模式、網(wǎng)絡(luò)線上課堂模式、線上線下融合教學(xué)模式，具體課程模式介紹如下：

（1）傳統(tǒng)課堂模式，即在固定時間、固定地點，由老師講授相關(guān)課程內(nèi)容及案例，學(xué)生在課堂上完成學(xué)習(xí)，課間與課后答疑，最后提交結(jié)課作業(yè)。

（2）網(wǎng)絡(luò)課堂模式，將傳統(tǒng)課堂中的授課過程，利用視頻工具制作成適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的版本，供學(xué)生學(xué)習(xí)，同時記錄觀看視頻的時長。學(xué)生可隨時自行安排時間學(xué)習(xí)和老師溝通答疑，在結(jié)課時，收取每組的案例作品和結(jié)課作品。

（3）線上線下融合教學(xué)模式，課程形式與網(wǎng)絡(luò)課堂模式的課件相同，但要求學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)完成學(xué)習(xí)，并提供線上解答功能；同時為5個案例的學(xué)習(xí)都設(shè)置了時間節(jié)點，要求學(xué)生當(dāng)堂點評自己的案例，并預(yù)留了輔導(dǎo)課程的時間。

2.課程實驗評估指標(biāo)

該動畫專業(yè)課程學(xué)習(xí)周期為3個月，基于以下量化指標(biāo)作為最終分析的依據(jù)：學(xué)習(xí)時間、互動次數(shù)、學(xué)習(xí)進(jìn)度、結(jié)業(yè)作品成績和課程滿意度。

（1）人均學(xué)習(xí)時間：學(xué)習(xí)時間，指課程期間，人均消耗的時間，單位為小時，由于三種模式課程學(xué)習(xí)方式不同，因此具體計算方式如下。

傳統(tǒng)課堂模式，以實際課堂時間為準(zhǔn)，計算公式為：簽到總?cè)藬?shù)*課程時間/學(xué)生人數(shù)/課程次數(shù)；網(wǎng)絡(luò)自學(xué)模式，以網(wǎng)絡(luò)課程視頻觀看時間為準(zhǔn)，計算公式為觀看視頻總時間/學(xué)生人數(shù)；線上線下融合模式，包含實際課堂時間和網(wǎng)絡(luò)課程時間，計算公式為：（簽到總?cè)藬?shù)*課程時間/學(xué)生人數(shù)/課程次數(shù)）+（觀看視頻總時間/學(xué)生人數(shù)）。

（2）人均互動次數(shù)：互動次數(shù)，指課程期間，人均與老師溝通問題的次數(shù)，計算公式為：溝通總次數(shù)/學(xué)生人數(shù)。

（3）學(xué)習(xí)進(jìn)度：該課程會根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度，分為5個階段，每個階段制定小結(jié)作業(yè)，則學(xué)習(xí)進(jìn)度為每個階段的完成率，計算公式為：階段作業(yè)完成人數(shù)/學(xué)生人數(shù)。

（4）結(jié)業(yè)作品平均成績（百分制）：由于數(shù)字動畫、設(shè)計類專業(yè)屬于藝術(shù)類范疇，成績難以量化，因此筆者通過邀請資深從業(yè)者和外校專業(yè)老師對作品進(jìn)行匿名打分，并配以不同的系數(shù)，以盡可能反映作品的真實水平，因此結(jié)業(yè)作品成績的計算公式為：（業(yè)內(nèi)人士評估分?jǐn)?shù)總和*0.6+外校老師評估分?jǐn)?shù)總和*0.4）/作品數(shù)量。

（5）課程滿意度（百分制）：課程滿意度使用西安理工大學(xué)的匿名課程評價體系分?jǐn)?shù)，該班級的所有學(xué)生都可以使用這個系統(tǒng)，在課程結(jié)束后給老師評分，用來衡量學(xué)生對該門課程的滿意度。

3.課程實驗的結(jié)果

實驗結(jié)果是十分明確的，線上線下融合模式各項指標(biāo)優(yōu)勢明顯，具體統(tǒng)計數(shù)字如表5所示。

線上線下融合模式采用了定時、定期的監(jiān)督機(jī)制，人均學(xué)習(xí)時間與學(xué)習(xí)進(jìn)度都有明顯提高。結(jié)業(yè)作品平均成績，和課程滿意度的分?jǐn)?shù)也是三種模式中最高的。唯一的不足是線上線下融合模式的人均學(xué)習(xí)時間較長，與老師的互動次數(shù)較少，學(xué)習(xí)效率低于傳統(tǒng)課堂模式。

研究建議與啟示

傳統(tǒng)的大學(xué)課堂和網(wǎng)絡(luò)線上教育都有各自的弊端和優(yōu)勢，而數(shù)字動畫制作技術(shù)是一種創(chuàng)意型技能，依賴于學(xué)員自身的大量練習(xí)和導(dǎo)師的精妙指點，因此在這一細(xì)分領(lǐng)域中，線上授課環(huán)節(jié)的重要性沒有其他領(lǐng)域那么高，學(xué)生課后練習(xí)的質(zhì)量和頻率、教師傳授給學(xué)員的藝術(shù)修養(yǎng)反而更為重要。

該項研究將線上課程和線下課程的優(yōu)點相結(jié)合，一方面采用在線課程的錄播課程形式進(jìn)行授課，減少授課的時空限制；另一方面在線下引入知名高校教師，雙師機(jī)制提供了有效評價體系，在學(xué)習(xí)周期內(nèi)，對學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)進(jìn)度加以監(jiān)督，這種深度交互式、協(xié)作式的混合教學(xué)，更加有利于知識的傳播和內(nèi)化，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度和自我管理能力。實驗的結(jié)果為在線學(xué)習(xí)提供了一種新的模式和思路，希望今后學(xué)校、社會、學(xué)生、家庭應(yīng)共同努力，形成聚合力，探索出更加高效的教學(xué)模式與策略。

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