江滟 孜孜以求創新路 砥礪奮進繪青春

劉錦鑫

江滟在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績，她是刻苦鉆研的榜樣，她是精益求精的專家，她是團隊合作的驕傲，她是以實際行動詮釋榜樣力量、用赤誠情懷書寫夢想的新時代追夢人！

勞動譜寫時代華章，奮斗創造美好未來。

為大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，進一步激勵首都廣大職工以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，愛崗敬業、拼搏奉獻，在新時代新征程上充分發揮主力軍作用，為實現首都高質量發展貢獻智慧和力量，2024年“五一”國際勞動節前夕，2024年首都勞動獎狀、獎章和北京市工人先鋒號表彰名單公布，首都實業投資有限公司所屬北京雙高國際人力資本集團有限公司（簡稱“雙高集團”）研發中心總經理江滟被授予“首都勞動獎章”。

挺膺擔當 擦亮奮斗底色

奮斗是青春最亮麗的底色，行動是青年最有效的磨礪。

2011年7月，江滟剛從北京大學應用心理學碩士畢業，就來到了原北京雙高人才發展中心考評三部實習工作。彼時的雙高中心還是事業單位，主要服務于北京市黨政領導干部的選拔評價工作，而剛剛成立的考評三部則承擔了拓展中央部委和央企業務的職責。新部門、新挑戰，年輕的江滟心懷理想，腳踏實地，逐光而行，邁出了職業生涯的第一步。作為新人，江滟也經歷了適應期，面對困難她始終堅信一定可以找到解決辦法。創新探索的精神和求知欲讓尋找解決路徑變成了她工作的樂趣之一：“我很堅定自己喜歡的東西，比如通過對人的深入了解，幫助他人更好地認識自我、挖掘潛能，讓人才和企業彼此適配。但在具體解決問題時，我又很喜歡嘗試新的方法，希望在每一次的實踐中有所創新和提升。”通過干中學、學中悟、悟中行，江滟始終把理論學習、業務實踐和創新發展結合成有機整體，貫穿在日常工作中，不斷主動迎接挑戰，勇于承擔具有開拓性的項目，持續夯實專業能力，為未來的發展打下堅實基礎。

2019年雙高集團從干部培養的角度安排江滟輪崗至人力資源部。這段經歷讓她從更宏觀和整體的角度來理解人力資源服務業務的價值和趨勢，同時也很好地補充了甲方視角，讓她看到了甲乙雙方站位上的不同，以及由此帶來的工作銜接上的錯位點，也更能體會“以客戶為中心”的深刻含義。同時，人力資源服務要真正支持企業的戰略發展，從理念到執行，中間有很多可以突破和創新的機會點，這些發現和思考讓她對行業、對企業管理、對人才測評等，都有了更豐富的理解角度。

伴隨著政府職能轉變、國資國企改革、國有企業降本增效等變革，人力資源市場正在發生深刻的變化，2020年雙高集團順勢成立了研發中心，以統分結合的方式推動集團在工具研發、產品創新、標準建設、人才培養等方面形成組織發展的核心競爭力。雙高集團選派江滟承擔研發中心的相關工作。成立不久后，恰逢《人才測評服務業務規范》國家標準啟動修訂工作，雙高集團作為牽頭起草單位深度參與其中。組織上將國標修訂任務交到研發中心，江滟作為主要起草人之一，與起草組成員共同開展研究，并在新國標中著重突出了以“勝任特征”為核心的測評理念在人才測評服務中的應用，同時融入了信息化服務與管理在人才測評服務中的基本要求與發展趨勢，進一步提升了人才測評服務規范化、科學化、信息化水平，促進行業從業機構盡快融入數字化發展的浪潮。

“國標修訂是一項非常嚴謹的工作，需要不斷地研討、修改、打磨。在修訂過程中我們配合全國人力資源服務標準化技術委員會征集了185家機構和服務對象的意見建議，共收到近百條修改意見。每一條意見建議我們都會很認真地研究討論，希望集眾人智慧，讓修訂的國家標準更加科學實用。但同時，我們作為雙高集團派出的技術人員，需要有專業的觀點和立場，要能站在更高的角度來引領方向、凝聚共識。”江滟在回憶標準修訂過程時，感慨頗多，“當然，在過程中也遇到了不少我們未曾料想的問題。尤其是在與標準專家研討時，他們會提出很多在我們業內看來不是問題的‘問題。比如‘人才測評的服務內容到底是什么？‘方法流程和服務過程之間是什么關系？最開始我覺得這些答案都顯而易見，但是當我們真正咬文嚼字從標準的角度來梳理時，我才發現從行業外部來看人才測評更能觸及一些本質問題，也讓我對行業、對國標修訂工作有了更深入的理解和體會”。

近年來，為了適應當前職業領域的新變化，更好滿足優化人力資源開發管理、促進就業創業、推動國民經濟結構調整和產業轉型升級等需要，2021年4月，人力資源社會保障部啟動了國家職業分類大典的第二次修訂工作。雙高集團積極參與到新職業申報的工作中，研發中心負責牽頭組織。

談到參與新職業申報的初衷，江滟表示：“目前，人力資源服務行業的從業人員超過百萬人，但是原職業大典中能覆蓋這個群體的職業類別并不全面，這也就意味著很多從業者缺少明確的職業技能發展通道，也缺乏廣泛的社會認可。基于此，雙高集團積極參與到新職業的申報工作中。”2022年9月正式公布《中華人民共和國職業分類大典（2022年版）》，“招聘師”成為了168個新職業之一，進一步拓展了人力資源服務行業從業者的職業發展通道。“雙高集團領導高度重視新職業申報工作，要求組織集團各業務條線的力量進行研究，并提出了5種職業，包括招聘師、背景調查員、人才盤點師等。大家前期做了大量的工作，后來經過層層篩選核準，最終‘招聘師順利選入職業大典，我們感到十分欣慰，也對行業未來的發展充滿了信心。”

“招聘師”成功入典后，江滟受組織委托，帶領雙高核心骨干開展了《招聘師評價規范》的編制工作。在多個部門的共同努力下，“招聘師”新職業的評價規范逐步成熟和完善。這一版本由中國就業培訓技術指導中心以國家標準面向社會進行公示，征求意見。“招聘師”新職業進入《中華人民共和國職業分類大典（2022年版）》以及《招聘師評價規范》的編制與發布，從技能人才培養的角度明確了技能提升的路徑與方法，為提升行業從業者的專業化水平，建立科學合理的專業人才梯隊打下了良好基礎。

2011年至今，江滟先后獲得了“雙高十佳”和雙高集團“突出貢獻獎”等獎項，榮譽的背后凝結的是她10余年來對雙高集團的熱愛、對人才測評行業發展的憧憬。激揚的青春，振奮人心；開拓的青春，天闊地廣；奉獻的青春，熠熠生輝。

勇于創新 ?引領測評前沿

創新，是一個國家、一個民族發展進步的不竭動力，是推動人類社會進步的重要力量，是引領企業高質量發展的第一生產力。創新，更是勞模精神不斷發展、與時俱進的時代內涵。

“踩著別人腳步走路的人，永遠不會留下自己的腳印。”工作以來，江滟對新知識的學習熱忱和創新探索精神驅動著她不斷進步。

“學習已經融入了我每天的生活，通勤的時間里，我會聽各種學習平臺上感興趣的課程，幾年下來也積累了近千小時。休息的時候我也很少追劇刷綜藝，更喜歡找不同領域的書看一看，換換思路。”在她的書柜里還藏有她的“寶箱”，箱子里面堆滿了厚厚的工作筆記，上面記滿了多年來的日常工作心得。“這上面的每一項都是我的工作筆記，我習慣每次把工作心得都記錄在案并梳理好，有助于我在需要時翻閱，使我在遇到問題時提個醒，解個惑，同時也能看到自己成長變化的痕跡。”

江滟將創新發展與業務實踐有機融合，在技術攻關和產品創新方面敢于開展大膽探索。針對領導干部群體履職風險這一測評難點，與高校院所共同攻關，開發了基于“條件推理”新技術的測評工具，并通過2000余人次試測多次進行科學性驗證。

“做工作一定要發揮工匠精神，精益求精、追求卓越。”研發測評工具的過程中會遇到數據收集困難、分析結果不穩定等各種問題，江滟帶領團隊成員不停地學習和摸索，同時積極尋求各方資源的支持，力求把每一件事情、每一項工作做具體、做細致、做扎實、做到位。

在雙高集團領導的大力支持和團隊的不懈努力下，經過兩年的攻關，最終推出了《領導干部思維傾向測驗》，較好地解決了在測量領導干部思維傾向方面的準確性和掩飾性問題。

黨的二十大報告強調要“建設堪當民族復興重任的高素質干部隊伍”，要“真心愛才、悉心育才、費心引才、精心用才”“把各方面優秀人才集聚到黨和人民事業中來”。“目前選拔領導干部的基本原則是‘德才兼備，以德為先，但大家都知道品德很難測量，它十分隱蔽，并且會因環境條件而改變。如果能在品德測量方面有所突破，那么不管對于雙高集團還是整個人才測評行業，都是一件十分有價值的事情。”江滟表示，“在立項過程中，雙高集團彭方軍董事長給予了非常大的支持。他曾在組織部工作多年，深知對干部‘德的評價的重要性和迫切性。雖然工具開發會面臨很多困難，但彭總鼓勵我們迎難而上，敢于‘啃硬骨頭。在最難的數據收集階段，我們動員了全集團的員工來參與施測，所以這是一個集眾人智慧和力量的產品，非常有意義。”

江滟介紹：“經過與外部各方面專家的深入探討，我們評估目前還不具備準確量化‘德的水平的技術條件。但是可以從反面思考，針對測試對象是否存在失德風險進行測試。確定了研究路線，雙高集團和高校聯合開發了現在的測評工具，幫助組織提前識別風險，有利于完善干部管理制度，更謹慎地作出用人決策。同時這也是對處于高風險崗位干部的一種保護，能幫助他們更清楚地了解自己難以覺察的認知偏差。”

基于該測評工具的研發項目在北京市人力資源服務創新發展大賽獲三等獎。該工具的開發既是人力資源服務機構向高質量發展轉型，在“專精特新”方面提高自身專業服務能力的實踐，也是雙高集團聚焦干部和人才服務，為回答好“以德為先”這一時代大命題而做的有益探索。

隨著研究工作的深入，江滟積極推動將人才測評工作更好地嵌入到人才發展全鏈條中，從理論研究和技術應用層面，她投入到新任公務員隊伍崗位勝任力研究、區級干部人才隊伍盤點、處級領導干部三維七力模型及工具開發等重大項目，進一步豐富和完善了各級領導干部勝任素質模型，為進一步打造高素質專業化干部隊伍和人才隊伍提供了專業支撐力量。自2023年以來，作為北京市公務員錄用面試考官培訓的培訓專家，開發并主講《案例模擬與試評》課程，受到學員一致好評。

凝聚力量 激發創新活力

獨木不成林，一人不為眾。如果把創新看作企業的生命，那么人才就是創新的源泉。

黨的二十大報告提出 “科技是第一生產力、人才是第一資源、創新是第一動力”的重要論述，在做好創新課題的同時，江滟把人才培養和團隊建設當作自己的重要工作內容。“做事情不要滿足做到一個可交差的程度，而是要考慮這件事情還有沒有可以更精進的地方。我對自己的要求是：重要項目或者任務的交付要高于客戶的預期，高于行業的平均標準。技能提升如同滴水穿石，沒有捷徑可走，唯有勤學苦鉆、持之以恒，因為沒有一座高山不可逾越，沒有一道難關抵擋得住堅持不懈。”江滟常常這樣告訴她的團隊成員。

“每當我有想不明白的問題時，就愛找滟姐聊，聊聊就豁然開朗了”“遇到難題就去問問江姐，準錯不了”……在日常生活工作中，江滟向青年員工敞開心扉，遇到技術難題，江滟總能從系統角度、專業原理旁征博引，為青年員工開拓思路，手把手傳授工作中的獨門“秘籍”，讓青年員工快速成長，進一步推進創新技術產品落地，使團隊能力得到大幅提升。

為了進一步激發員工的內生動力，助力組織提升效能，江滟圍繞培養、引進、用好人才展開了多項實踐。在職業發展方面，她推動了雙高集團任職資格標準體系的建立，為人才打通了4類職業發展通道，促進組織內人才的多元有序發展。在文化建設方面，積極營造創新研發氛圍，先后推出了“新享薈”新產品發布、新知識分享、優秀案例大賽、創新創意大賽等各類活動，近兩年來參與各類創新活動的員工占比超過員工總數的40%，具有創新能力的優秀人才不斷涌現，逐步形成了“人人想創新、人人能創新”的局面。在數字轉型方面，她牽頭雙高集團人才數據平臺建設，參與測評智能工作平臺建設，協助開展數據資產登記工作，人才工作的智能化水平不斷提高。在對外合作方面，持續與高校、科研院所和科創企業進行技術交流，圍繞大數據人才建模、知識圖譜應用、測評工具開發等方面開展技術合作，結合業務特色為新技術的成果轉化提供了可行的應用場景。

江滟說：“個人成就的取得離不開組織提供的良好機遇與施展平臺，非常感謝領導們一直以來的信任和關懷，從他們身上我學習到了很多優秀的品質，也讓我時刻提醒自己，要看到現實與組織期待之間的差距，戒驕戒躁。獲得首都勞動獎章不僅是對我個人工作的認可，更是對與我共同成長團隊的肯定。我們將以此為激勵，努力奮斗，再創佳績”。

卓越的企業文化是人才發展的基礎，更是成就人才的沃土。雙高集團始終傳承“講政治、重公道、業務精、作風好”的組工文化，弘揚“誠信、責任、創新、共贏”的核心價值觀，樹立“成就事業、成就組織、成就人才、成就雙高、成就自我”的共同愿景。江滟是雙高集團先進組織文化的代表之一，是刻苦鉆研的榜樣，是精益求精的專家，是團隊合作的驕傲，她是以實際行動詮釋榜樣力量、用赤誠情懷書寫夢想的新時代追夢人！