新時代高職大學生管理工作面臨的困難與對策探析

黃淵

摘要：認識高職院校學生管理的意義，明確學生管理工作的內容，尋找解決學生管理問題的策略，對提高高職院校教學質量、改善高職院校管理現狀具有重要意義。文章概述高職大學生管理工作，探討高職大學生管理工作中面臨的困難，指出解決高職大學生管理工作困難要做好以下幾個方面：以思想政治教育為引領，創新學生管理工作制度；夯實黨團和班級建設基礎，建立“以學生為本”的培育理念；構建和諧校園文化場景，建立學生“一站式社區”；利用現代化高科技手段，提高學生管理工作的準確性與時效性。

關鍵詞：高職大學生；管理工作；人才培養；困難；對策

中圖分類號：G715文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2024）18-0013-04

學生管理是學校管理工作的重要組成部分，高職院校也是如此。學生管理工作的效果關系著高職院校的教學質量及辦學效益，也關系著學校人才培養目標和教育方針的落實。隨著社會主義現代化建設的深入推進和經濟的快速發展，各行各業對實用型、技術型和創新型人才的需求越來越大。因此，如何在這樣的背景下做好學生管理工作，應對各種挑戰，是高職院校需要積極思考的一個重要課題[1]。

一、高職大學生管理工作概述

1.高職大學生管理工作的概念

高職大學生管理工作是指高職院校對學生進行全面管理、為學生服務的工作，旨在促進學生的學業發展、身心健康和全面成長。此項工作主要涉及學生的學籍、行為、學業、生活、就業、安全、健康、活動等方面系統的管理和服務，以提高學生的綜合素質，促進學生的全面發展。高職大學生管理工作的目標是為學生提供良好的學習環境和生活條件，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養學生的創新精神和實踐能力，為學生的成長和發展提供全方位的支持與指導。

2.高職大學生管理工作的主要內容

高職大學生管理工作的主要內容有學籍管理，包括學生檔案管理、學籍注冊、學籍異動等，確保學生學籍信息的準確性和完整性；行為管理，包括學生行為規范的制定和宣傳、學生紀律管理、學生考勤管理等，促進學生良好行為習慣的養成；學業管理，包括學生學業指導、學習輔導、學業評估等，幫助學生提高學習成績和學術水平；生活管理，包括學生宿舍管理、飲食衛生管理、安全保障等，保障學生生活質量和安全；就業管理，包括職業規劃指導、就業信息發布、實習實訓安排等，幫助學生順利就業或繼續升學；心理健康管理，包括心理咨詢服務、心理健康教育、心理健康評估等，關注學生心理健康問題，提供相應的幫助和支持；文體活動管理，包括學生社團管理、文藝活動組織、體育競賽等，豐富學生的課余生活，促進學生全面發展。以上內容涵蓋了高職大學生管理工作的主要方面，目的是保障學生的學習、生活和發展需求，促進學生的全面成長[2]。

3.高職大學生管理工作的重大意義

對于高職院校來說，學生是主體，是學校的未來和希望，所以學生工作的好壞直接關系到一所學校的發展，具有重大意義。一是學生工作的有效開展，有助于提高學校的教育教學質量，增強學校的競爭力。二是學生工作的有效開展，能使學生養成良好的行為習慣和社會責任感，提高學生的公民素養。三是學生工作的有效開展，有助于提升學生的綜合素質和競爭力，為學生順利就業和職業發展奠定基礎。四是做好學生工作，可以提升學校的社會聲譽和影響力。五是通過學生工作的不斷探索和實踐，可以為高職教育改革提供經驗和示范，促進教育體制與模式的不斷創新和優化。綜上所述，做好高職大學生管理工作不僅有利于提高教育質量、促進學生就業、提高管理效率、激發學生活力、培養學生綜合素質，而且能夠適應時代發展的要求，促進學校向好發展，推動教育改革和社會進步，具有深遠的意義和重要的社會價值。

二、高職大學生管理工作中面臨的困難

1.思想政治教育方面

一是部分學生對思想政治教育的興趣不高。一些高職大學生由于個人原因，對思想政治教育缺乏興趣，容易產生抵觸情緒，學習效果不佳。二是部分學生的認知水平和政治覺悟不高。一些高職大學生缺少社會經驗、政治素養低，對思想政治教育中的理論知識很難理解和接受。三是部分高職院校的思想政治教育課程內容枯燥，缺乏互動性和趣味性，難以引起學生的興趣和注意。四是高職階段的學習壓力較大，部分學生缺乏自主學習的意識和能力，對思想政治教育課程的主動參與和深入思考有所欠缺[3]。

2.黨團和班級建設方面

一是部分學生的參與度不高。高職大學生的學習任務較重，導致一些學生缺乏對黨團組織活動和班級建設的積極參與意識。二是部分高職院校缺乏專業化的管理和指導。一些高職院校對黨團和班級建設的管理和指導不夠專業化，缺乏有效的組織機制和管理模式，導致黨團和班級建設工作很難開展和落實。三是部分學生的背景和興趣多樣化。雖然高職院校的黨團和班級會針對不同群體的需求進行差異化管理，但是仍缺乏相應的管理經驗和策略。四是部分高職院校在黨團和班級建設方面面臨著資源匱乏的困難，包括經費、場地、人力等方面[4]。

3.學生學習管理方面

一是部分高職院校的課程相對緊湊和繁重，學生需要在短時間內掌握大量的知識和技能，這會給學生帶來較大的學業壓力。二是部分高職院校的課程難度較大，使得學生經常遇到一些難以理解和掌握的知識點，導致學習困難。三是部分學生缺乏科學的學習方法，不知道如何有效地學習和管理自己的學業，導致學業管理出現困難。四是部分學生在選擇專業時不清楚自己的優勢和特長，在學業管理上缺少動力和方向。

4.學生日常事務管理方面

一是部分學生需要兼顧學習、實習、社交等多方面的活動，時間安排緊張，難以有效管理自己的時間。二是部分學生面對學習與其他事項平衡的問題，缺乏有效的時間規劃和生活管理能力。三是部分學生面對學業壓力、人際關系壓力等缺乏有效的應對技能，在情緒管理上存在困難。四是部分學生缺乏自我管理和自律意識，容易受到外部環境的影響，導致日常事務管理不善。

三、解決高職大學生管理工作困難的對策

1.以思想政治教育為引領，創新學生管理工作制度

思想政治教育是一切學生管理工作的引領，高職院校要實施多樣化的育人方法，如工作團隊法、導師制法、頂層設計法、循序漸進法、游戲教學法、情感體驗法、習慣養成訓練法等。高職院校要拓展教學內容，增加互動性和趣味性，激發學生的學習興趣。高職院校要重視學生的實踐教育，通過實地參觀、社會實踐活動等方式，提高學生的政治素養和社會認知水平。高職院校要增加學生自主學習的機會和空間，鼓勵學生積極參與討論和思考，培養學生的批判性思維能力和創新精神。高職院校要加強師資隊伍建設，提高教師的教學水平，讓教師做好思想政治教育。

在學生管理工作制度的創新方面，高職院校要做好以下幾個方面。一是管理理念的創新。高職院校要從傳統的以管理為主導的理念轉變為以學生發展為本的理念，注重學生的主體性和參與性，強調學生的自我管理和自我教育。二是管理方式的創新。高職院校要創新管理方式，如采用信息化管理、項目管理、團隊合作等，提高學生管理工作的效率和質量。三是管理內容的創新。除了傳統的學生行為規范、生活管理等方面，高職院校還應注重學生的心理健康教育、職業規劃指導等方面，通過豐富的管理內容促進學生的全面發展。四是管理隊伍的創新。高職院校要加強輔導員隊伍建設，提高輔導員的綜合素質和管理能力。同時，高職院校要引入專業教師、社會工作者等多元化的管理隊伍，形成合力，共同提高學生管理工作的效率。五是管理機制的創新。高職院校要建立以學生為主體的管理機制，讓學生參與管理。高職院校還要建立激勵和約束機制，在激發學生的積極性和創造性的同時，規范學生的行為。

2.夯實黨團和班級建設基礎，樹立“以學生為本”的培育理念

一是高職院校要夯實黨團和班級建設基礎，加強宣傳和教育，提高學生對黨團組織和班級建設的認知和重視程度，激發學生參與的熱情。二是高職院校要建立健全管理體系和工作機制，制定詳細的管理規章制度，明確各級組織的職責和任務，提高建設工作的有效性和規范性。三是高職院校要設計多樣化的活動和項目，以滿足學生的不同興趣和需求，增加學生參與的渠道和機會。四是高職院校要加強資源整合和利用，不斷改善黨團和班級建設的基礎設施和條件。五是高職院校要培養專業化的管理團隊，提高管理者的專業水平和管理能力，為黨團和班級建設提供更專業化的支持與指導[5]。

隨著時代的發展，在高職大學生工作中出現了一些新的管理理念，如培育和弘揚社會主義核心價值觀理念、人文素養潤德修身理念、文化管理育人理念、自主管理理念、師生平等共享教育幸福理念、全面的職業素養培育理念、學會做人做事相處學習生存的育人理念等，這些管理理念都建立在“以學生為本”的基礎上。在教育過程中，學生是主體，而不是被動的接受者，教師要尊重學生的主體地位，關注學生的需求、興趣、特長和個性，隨時了解掌握學生的學習和發展過程，為學生提供個性化的教育服務，以促進學生的全面發展。教師要注重培養學生的創新精神、實踐能力、團隊協作能力和社會責任感等綜合素質，為學生未來發展奠定堅實的基礎。為了更好地滿足學生的需求，教師還要為學生提供更多的支持，包括豐富的教學資源、先進的教學方法和手段、個性化的輔導和咨詢，以幫助學生解決學習、生活中遇到的問題和困難。除此之外，建立互動和諧的師生關系也很重要。作為學生的“人生導師”“知識引路人”，教師只有與學生建立良好的互動關系，才能得到學生的信任與尊重。學生也要積極參與教育活動，與教師共同構建良好的教育生態，與教師共同締造一場完美的“雙向奔赴”。培養自主學習和自我管理能力對高職大學生也非常重要，教師要引導學生樹立正確的學習觀念，多角度探尋適宜的學習方法。學生也要學會自我管理和規劃，合理安排學習和生活時間，養成良好的學習和生活習慣。

3.構建和諧校園文化場景，建立學生“一站式社區”

構建和諧校園文化場景，對優化學生日常事務管理具有重要作用。一是高職院校可定期舉辦各類校園文化活動，如學術講座、文藝演出、體育比賽等，以豐富校園文化生活，提高學生的文化素養和審美情趣，使學生放松心情、緩解學習壓力，促進學生的學習與生活平衡，這有助于增強學生的團隊協作能力和社會責任感。二是高職院校要營造安全、舒適、整潔的校園環境，建立健全安全管理制度，加強校園安全管理，關注學生的身心健康和全面發展，不斷提高學生的綜合素質。三是高職院校應提供心理咨詢服務，幫助學生解決學習、生活中的壓力問題，提高學生的情緒管理能力。四是高職院校要開展生活技能培訓，開設生活事務培訓課程，教導學生如何處理日常生活事務，提高自我管理和自律意識。五是高職院校要建立導師制度，提供導師輔導，為學生提供個性化的指導，幫助學生解決日常事務管理中遇到的困難。六是高職院校要明確校園文化的核心價值觀，如“明德、篤行、求實、創新”等，并通過宣傳教育、榜樣示范、文化浸潤、評比競賽等，使校園文化的核心價值觀深入人心，成為師生共同遵循的道德行為準則。高職院校要建立公平公正公開的校園制度，確保每個學生都能享受到平等的教育機會和資源，并建立健全的獎懲機制，激勵學生積極向上，努力進取，以增強學生的獲得感與歸屬感[6]。

學生“一站式社區”，簡單來講就是讓學生在“足不出戶”或“足不出校”的情況下，能體驗到日常所需的各項生活相關服務，如住宿、餐飲、衛生、安全等，確保學生在校園內的生活便利性和舒適性。“一站式社區”能夠整合學校的各種資源，向學生提供更全面的服務，如學習支持與輔導、身心健康關懷、社交與娛樂活動等。綜合來看，“一站式社區”既可以在學習指導、課程咨詢、作業輔導等方面幫助學生解決學習中的困難和問題，又可以關注學生的身心健康，為學生提供心理咨詢、健康教育、體育鍛煉等服務，幫助學生建立健康的生活方式和心理狀態，還可以組織豐富多彩的社交和娛樂活動，如社團活動、文藝演出、體育比賽等，增進學生之間的交流和友誼，使其真正成為學生最信賴的“身心港灣”。

4.利用現代化高科技手段，提高學生管理工作的準確性與時效性

新時代高職大學生管理工作中，高科技手段的應用是必不可少的重要一環，高職院校要充分利用現代信息技術，建立學生信息管理系統、考勤管理系統、課程管理系統、量化管理系統等，做好學生信息的快速傳遞和處理，把管理者從大量的圖表與數據中解放出來，把簡單重復的數據統計分析工作交給電腦系統，以實現學生管理工作的智能化和便捷化，提高工作效率。高職院校要利用數字化監控系統，如攝像頭、門禁系統等，實現對學生活動區域的實時監控和管理，以提高校園的安全性，減少意外事件的發生，并輔助管理人員對學生的行為進行實時監督。高職院校要開發移動應用平臺，如手機APP、微信公眾號等，以方便學生隨時隨地進行信息查詢、課程學習、問題反饋等，提高學生的參與度和便利性，促進師生之間的溝通和互動。高職院校要利用大數據分析技術，對學生的行為數據、學習數據等進行分析，發現學生的潛在需求和共性問題，為管理決策提供科學依據，進而提高管理的針對性和有效性。高職院校要采用人工智能技術，如智能問答系統、智能推薦系統等，為學生提供個性化的服務，并根據學生的需求提供定制化的學習資源，以提高學生的學習效率。

四、結語

綜上所述，隨著我國教育改革的不斷深入，加強大學生管理工作越來越被高職院校及相關教育工作者所重視。以學生管理現狀及學生自身的特點為依據，及時發現并分析學生管理工作中存在的問題，不斷探索加強學生管理，提高管理水平的策略，創新學生管理模式，優化學生管理方案是每一所高職院校和每一位學生管理者的職責所在。只有這樣，才能更好地開展學生管理工作，提高高職院校的教育教學質量，促進高職院校的進一步發展，實現人才培養目標，培養更多符合社會發展需要的優秀人才。

參考文獻：

[1]張燕.高職院校校企合作背景下學生管理工作方法探析———評《新時代大學生管理工作的探索與實踐路徑》[J].林產工業，2019， 56（12）：114.

[2]鄧喜英.新媒體時代高職院校學生管理工作的創新研究[J].經濟師，2021（05）：167-168+171.

[3]趙杰.信息技術賦能大學生思政教育管理工作[J].中國高校科技， 2023（09）：116.

[4]龐菲.高校思政力量助力大學生教育管理工作———評《思政教育與高教發展》[J].科技管理研究，2023，43（16）：256.

[5]劉景軍，丁小兵.大學生社區網格化推進思想政治教育工作的實踐與探索———以上海某高校為例[J].中國民族博覽，2023（09）： 185-187.

[6]靖楠.大思政視域下思政教育與大學生管理工作的融合路徑[J].武漢冶金管理干部學院學報，2022，32（03）：76-79.

Analysis of the Difficulties and Countermeasures Faced by the Management of Vocational College Students in the New Era

Huang Yuan

（Chengdu Aviation Vocational and Technical College， Chengdu 610100， China）

Abstract： Understanding the significance of student management in vocational colleges， clarifying the content of student management work， and seeking strategies to solve student management problems are of great significance for improving the teaching quality and current management situation of vocational colleges. The article provides an overview of the management work of vocational college students， explores the difficulties faced in the management work of vocational college students， and points out that to solve the difficulties in the management work of vocational college students， the following aspects should be done well： taking ideological and political education as the guide， innovating the system of student management work； consolidate the foundation of party and class construction， establish a student-centered cultivation concept； building a harmonious campus cultural scene and establishing a "one-stop community" for students； utilize modern high-tech means to improve the accuracy and timeliness of student management work.

Key words： vocationalcollegestudents； managementwork； talentcultivation；difficulties；countermeasure