探秘特步智能工廠：服裝行業智能化又有新突破

郝杰

2024年，新質生產力及健康消費、體育賽事消費、國貨“潮品”消費等催生新機遇，促使企業不斷發展新模式，創造新需求，增添消費動能。作為國產運動鞋服行業龍頭，特步集團長期堅持“以消費者為中心”的經營策略，持續洞察消費需求和消費行為的變化。

位于蚌埠的特步（安徽）智能工廠，自主研發柔性全控智能制造解決方案“無界”，破除不同系統間數據壁壘的界限，將服裝生產的所有工序100%數字化，實現單條生產線突破品類限制，真正做到柔性快反，精準滿足消費者需求。5月15日，《紡織服裝周刊》記者應邀走進特步位于安徽蚌埠的生產工廠。

柔性快反，衣服加“數”跑

在安徽蚌埠，有一條街道叫“特步大道”，特步（安徽）有限公司坐落在此，一排排整齊高大的廠房，是特步在安徽蚌埠的生產基地。

走進服裝工廠，迎面墻上是一塊巨大的顯示屏，訂單生產進度、當日生產情況、設備運轉情況、質檢情況……一目了然。

“幾十條生產線都接入同一個大腦，根據特步的全品類訂單，不論是夏季的T恤，還是冬季的棉服，大腦可以按需隨意組合不同產線，達成柔性快反，這在行業里是首創。”特步集團制造事業部總經理汪劍介紹，“傳統流水線是單一模塊，智能工廠是模塊化協同，從鋪布、裁剪、配料、車縫、整燙到包裝、裝箱，每個環節就好像汽車零部件，在不同空間各司其職，‘無界把各個環節串聯起來，人、硬件和軟件有機配合，精簡不必要的工序，大幅提升產值、利潤和人效，整體生產效率提升近20%。”

每個環節的高智能化程度是“無界”得以絲滑運行的重要支柱。

打造智能車間，讓衣服坐上“高鐵”

在智能裁剪車間，記者看到，從面料開始，每一捆布就有了自己的“身份證”，在完成智能鋪布、裁剪的工序后，員工只需發出一鍵指令，攜帶“身份證”的裁片就會自動出入裁片倉庫。即便“黑燈”狀態下，AGV（自動導向車）智能立庫系統也能幫助每個裁片精準找到自己的位置。也正是得益于AGV智能立庫系統，裁片才得以搭上“高鐵”，前往下一站。

在3層高的工廠里，最搶眼的是像高鐵軌道一樣的智能吊掛系統。一塊塊布料吊掛在衣架上，好像坐上“高鐵”前往縫制車間，制成成衣，途經質檢、熨燙環節，最后包裝、出庫。人工搬運布料、隨意堆放的情況不復存在，“集中掛片+智能運輸”的科學產線排布，助力單線節拍時間提速至18秒。

出庫環節的碼垛機器人，對電商倉庫來說是很普及的，但業內的服裝生產工廠還沒有使用。特步（安徽）智能工廠提前布局智能分揀，為未來5年后服務零售、電商等多渠道訂單做足準備，直接出庫“零距離”面向消費者。

新質勞動力，建立工匠機制

新質生產力發展成果也惠及每位一線員工。

一方面，智能化生產降低了勞動負荷率，員工由從事重復繁瑣工作的操作工，變為研究、控制機器和設備的技術人員；另一方面，通過產品化的用工機制，將成就、人、生涯發展等要素融入工廠管理中，激勵新一代產業工人的生產積極性。懂技術、善創新的工匠機制逐步建立，助推新質生產力潛能釋放。

根據每位員工的產量、質量數據，系統會自動給每個員工派活兒。每完成一個工序，系統會自動計件，每天下班，員工的工資就自動核算。“一天掙多少錢，清清楚楚”。特步員工表示，真切感受到智能化帶來的實惠。

為進一步增加員工幸福感，特步（安徽）智能工廠為員工爭取醫療補貼，解決員工子女就學，旅游療養補助金，通過膳食服務提升和宿管服務提升，讓員工吃得好、住得好。據了解，3年來累計在員工關懷上投入3.4億元。

1年實現落地，極致轉型速度

高質高效協同的背后，是特步對數字化的大量投入。特步智能工廠的籌建過程中開了500場協同拉通會、舉行近200小時培訓，僅用1年時間實現落地，加快了行業轉型速度。

據悉，包括智能工廠在內的整個特步安徽園區，總建筑面積近14萬平方米，是一個集運動鞋、服、物流和上下游配套一體的大型體育用品制造基地。這個智能工廠也成為傳統行業“智”造產品力轉型的標桿，斬獲“2023年國家級供應鏈創新與應用示范企業”“2023年安徽省智能工廠和數字化車間”“2023年度中國智能制造最佳實踐”等多項大獎。

長期以來，服裝行業都存在以下痛點：一是在消費者端，品牌獲客難和線下流量精準性問題越發明顯。二是在產品端，小單快反和翻單需求越來越多，柔性生產才能有效滿足消費者需求。三是在供應鏈端，產需錯配是很多服裝企業的命門。四是在管理端，員工管理和內部協同同樣關乎企業發展的天花板。

為解決以上痛點，特步于2011年開始探索數字化，是鞋服行業中最早與SAP合作的公司。從2011年到2017年，特步通過自主搭建SAP系統完成初步的業務數據化。此后，和阿里云組建統一業務中臺，打通63個業務系統壁壘，做到業務數據共通共享，實現供應鏈快反能力提升15%。2019年，特步開啟多品牌、全球化戰略，需要打通3大洲、4個地域（美國、法國、中國臺灣和中國大陸）因時差、語言和文化差異帶來的溝通障礙。為此，特步建立起一套支持多地區、多品牌和多業態的全球統一ERP系統，實現零成本實時順暢溝通和反饋。2021年，特步進一步明確“以消費者為中心”的經營方針，以此指導各板塊業務發展，開啟了包括消費者運營中臺（CDP）和商品智能系統等在內的數字化建設。2024年4月，特步與華為云正式簽署全面合作協議，圍繞研、產、供、銷、服等領域開展全場景數字化合作和管理變革，構建高效智能的貨通平臺、AI創新發展的典范。

特步集團信息與數字化系統助理副總裁林俊表示，IT部門是支撐公司戰略和數字化轉型的使能組織。在數字化轉型大背景下，IT部門升級為數字化組織，但其定位依然不變，就是要為業務持續創造價值，幫助公司業務的持續增長。

作為產品端數字化轉型的重要一環，特步（安徽）智能工廠應運而生。下一步，特步（安徽）智能工廠將致力于發展數字化服務消費者多元業務模式，踐行綠色化、低碳化企業社會責任，落地新能源光伏發電，助力企業可持續發展，持續挖掘新型消費潛力，鐫繪新質生產力的綠色底色。