把為民服務延伸至“最后一米”

賈偉

“上面千條線，下面一根針?！?/p>

基層治理是國家治理的基石，統籌推進鄉鎮（街道）和城鄉社區治理，是實現國家治理體系和治理能力現代化的基礎工程。

2021年，山東省濟寧市魚臺縣聚焦解決“基層治理工作量大面廣、治理體系不健全、應急處置工作力量不過硬”等問題，創新建立以城市單元長和農村巷長為主體的城鄉“兩長”工作體系，織密做實基層治理網格，全面消除城鄉治理盲區，實現應急處置精準化、基層治理精細化，加快推動基層治理體系和治理能力現代化。

“三年來，群眾滿意度持續上升。”最近，魚臺縣委組織部副部長張仰才接受《民生周刊》記者采訪時說。

“樓里巷外千家走，為民服務當能手”

魚臺縣濱湖街道方與社區同欣小區1號樓樓長王勝軍，1982年被授予山東省勞動模范稱號，退休前曾任魚臺縣總工會主席。退休后，王勝軍退而不休、樂于奉獻，全心全力做好左鄰右舍的信息員、服務員、調解員、宣傳員。

“小區管道漏水，我們就組織人去修補；小區電線線路老化，我們就找人去修復改造；碰見鄰里發生糾紛，我們就上前勸解……”說起樓長這個工作，王勝軍打開了話匣子。

在王勝軍看來，這些事看似小事，如果處理不好也會變成大事，需要充分發揮“兩長”在小區治理中的作用，幫助社區及時了解居民的需求和問題，積極協調解決各類矛盾和糾紛。

“現在小區樓道的燈亮了、路面也干凈了，還專門安裝了充電樁，解決居民充電難、車輛亂停亂放的問題。