新媒體平臺建設賦能城鄉社區群眾自我教育發展

朱其忠

摘要：新媒體平臺作為新興的傳媒形式，深受廣大用戶的青睞，并在城鄉社區教育中扮演著重要的角色。新媒體平臺以開放性、自由度高的特點，為城鄉社區群眾提供了學習、交流的場所。城鄉社區群眾可以通過新媒體平臺獲取豐富的學習資源、進行互動交流和自主學習，開展自我教育，不斷提高自身知識水平，實現個人成長和社區發展的雙贏。

教育優先發展不僅體現在教育投入的優先增長、教師隊伍素質和教育行業地位的提升等方面，更強調全民教育、終身教育以及強國富民教育。隨著信息技術的不斷發展，人們獲取教育資源的方式越來越多樣化，教育不再僅局限于學校，更多體現為城鄉社區群眾的自我教育。城鄉社區群眾自我教育既是教育現代化的必然要求，也是教育優先發展的關鍵所在。由于傳統的城鄉社區群眾自我教育存在教育水平低下、教育形式單一、“各自為政”、資源不均衡等問題，難以產生良好的效果。因此，如何提高城鄉社區群眾自我教育質量，成為當今社會亟待解決的關鍵問題。本文以城鄉社區群眾為研究對象，基于新媒體發展視角，著重闡釋新媒體平臺建設對城鄉社區群眾自我教育的促進作用。

互聯網背景下新媒體平臺的發展

當前的新媒體平臺建設有各種各樣的學習資源，包括文字、圖片、音頻和視頻等形式的內容。這些資源涵蓋各個領域的知識，可以滿足不同群體的學習需求。

短視頻平臺

如今的短視頻平臺，如抖音、快手等，不僅是城鄉社區群眾休閑娛樂的重要組成部分，更是城鄉社區群眾開展自我學習的重要平臺。中國短視頻行業以2011年快手的創立為主要標志，經過十多年的發展，用戶規模快速增長，成為中國移動互聯網的黑馬賽道。CNNIC發布的數據顯示，從2018至2022年的五年時間里，我國短視頻用戶數量快速增長，從6.48億增長至10.12億，年新增用戶均在6000萬以上，并帶動網絡視頻的使用率增長至94.6%。根據QuestMobile的數據，2021年12月短視頻行業月人均使用時長增長至53.2小時，超過即時通信成為用戶使用時長最長的行業，總時長占全網總時長比例達到25.7%，且這一比例仍在逐年提高。在短視頻大行其道的今天，抖音更是以超過7.59億的月活躍人數在短視頻行業中獨占鰲頭。以抖音、快手為代表的短視頻平臺月平均新增用戶均在1000萬人以上，用戶規模保持高速增長。隨著用戶規模進一步增長，短視頻與新聞、電商、教育等產業加速融合，信息發布、內容變現能力逐漸增強，市場規模將進一步擴大。

博客、個人網站、微博等

近幾年，隨著互聯網技術的不斷發展，我國不論是IPv4地址數量還是IPv6地址數量均呈增長之勢，但我國網站的數量卻一直保持下降的整體態勢。截至2021年6月，我國網站數量為422萬個，較2020年12月下降4.7%，與2018年6月相比，下降了22.43%。一方面，隨著我國網站總數的減少，個人網站數量也在減少，如A5、落伍者、Chinaz等一些站長網站已改版或轉型，又如盧松松論壇、推一把等一些個人站長論壇已關閉或轉賣。即便如此，我國每年還有大約100萬的個人網站在運行。另一方面，我國手機端上網用戶數量不斷增長，且平臺流量占比較大，流量獲取渠道也不斷增多。新媒體從業者會在博客、個人網站和微博上分享自己的專業知識和經驗。這些平臺通常會提供更為詳盡的內容，適合對某一領域有較深入學習需求的讀者。通過搜索關鍵詞，人們可以找到與自己學習需求相關的博客、個人網站、微博、知乎等。

在線學習平臺

我國在線教育始于20世紀90年代，受益于政策支持和技術革新，2017年開始走向成熟，從“互聯網+教育”發展為“智能+教育”和智慧教育。智慧教育是數字時代的教育新形態。現在，越來越多的新媒體平臺開始涉足智慧教育領域，通過打造智慧教育生態圈，把信息人（教師、學生、管理者、服務人員）、教育信息資源、信息環境等組成一個有機整體。首先，智慧教育通過科技賦能和數據驅動，將全方位賦能教育變革，系統性建構教育與社會關系新生態，為每個學習者提供合適的教育，讓因材施教的千年夢想變成現實，將首次歷史性地實現微觀層面的個人發展與宏觀層面的社會發展全面高度統一；其次，智慧教育將打破學校教育的邊界，推動各種教育類型、資源、要素等的多元結合，推進學校、家庭和社會協同育人，構建人人皆學、處處能學、時時可學的高質量個性化終身學習體系；第三，智慧教育將物理空間、社會空間、數字空間融為一體，創新教育教學場景，促進人技融合，培育跨年級、跨學科、跨時空的學習共同體，實現規模化教育與個性化培養的有機結合；第四，智慧教育聚焦發展素質教育，基于系統化的知識點邏輯關系建立數字化知識圖譜，創新內容呈現方式，讓學習成為美好體驗，培養學習者高階思維能力、綜合創新能力、終身學習能力；第五，智慧教育以數據治理為核心，以數智技術為驅動，整體推進教育管理與業務流程再造，提高教育治理體系和治理能力現代化水平。

社交媒體

現階段，社交媒體軟件主要包括Facebook、Twitter、微博、微信、QQ、博客、論壇等，它們在內容生態上各有所長。截至2022年6月，Facebook的月活躍用戶已達到29.12億，相比排名第二的YouTube多出3.48億，大約占全球人口的36.8%。在Facebook所有的月活躍用戶中，66%（19.29億）用戶每天都會登錄平臺。截至2022年6月，我國移動社交用戶規模突破9億人，較2021年6月增長7.1%。從存量來看，微信、抖音、QQ排名前三；從增量來看，小紅書、嗶哩嗶哩、知乎、抖音等增長較快。微信作為目前國內使用量最大的社交軟件，2022年月活人數超過10億。嗶哩嗶哩、小紅書、知乎均保持在百萬量級的月新增用戶漲幅。隨著圖片社交、聲音社交、視頻社交等產品形態的革新，移動社交市場將保持穩健發展態勢，用戶滲透率穩步增長。在這些社交平臺上，城鄉社區群眾可以關注一些專家、學者和行業領袖，了解最新的研究成果、觀點和趨勢。通過參與討論和交流，他們可以與他人分享自己的見解，并從中獲得更深入的學習體驗。

新媒體平臺建設對城鄉社區群眾自我教育發展的促進作用

新媒體平臺為城鄉社區群眾提供多樣化的學習資源和方式

新媒體平臺的興起和建設為城鄉社區群眾提供了一個全新的學習途徑。通過新媒體平臺，城鄉社區群眾可以便捷地獲取多樣化的學習資源，滿足自身的學習需求。

1.新媒體平臺為城鄉社區群眾提供豐富的學習內容

新媒體平臺的內容創作者根據自己的專業知識、興趣愛好和經驗，分享各種學習內容，涵蓋各個領域的知識和技能，既有教育類內容，如數學、語言學、歷史學等，城鄉社區群眾可以深入了解學科知識，提高自己的學術水平，也有職業技能類內容，如領導力、溝通技巧、項目管理、操作技能等，可以幫助城鄉社區群眾提升其在職場中的競爭力，以及健康生活類、興趣愛好類等內容，可以滿足更多城鄉社區群眾的多樣化學習需求。

2.新媒體平臺為城鄉社區群眾提供多樣化的學習方式

在過去，人們往往需要通過傳統的學習模式獲取知識。而現在，新媒體平臺為人們提供了多樣化的學習方式，包括聽講、閱讀、視頻、演示、研討等，可以有效滿足不同人群的需求。城鄉社區群眾可以根據自己的喜好選擇一種或多種學習方式，提高學習興趣，提升學習效果。例如，城鄉社區群眾既可以通過閱讀文章學習各種知識和技能，也可以通過觀看視頻學習更多實操技巧和經驗，還可以通過研討持續獲取作者的最新文章進行系統性的學習和深入研究，等等。

新媒體平臺建設為城鄉社區群眾增強學習的便利性

1.新媒體平臺更加智能化

新媒體平臺通過引入人工智能技術和算法，能夠為城鄉社區群眾提供更加智能、個性化的服務和體驗。一方面，新媒體平臺不僅能夠通過智能搜索技術，根據用戶的搜索關鍵詞和搜索歷史，提供更準確的搜索結果，還能通過自然語言處理和語義理解技術，提供更智能的搜索建議和問題解答。另一方面，新媒體平臺通過分析用戶的瀏覽歷史等數據，可以利用推薦算法為用戶推薦更符合其興趣和需求的內容，并優化平臺的用戶界面和功能，提升城鄉社區群眾的瀏覽體驗，減少信息過載的問題。

2.新媒體平臺的學習時間更加靈活

新媒體平臺的學習資源可以隨時隨地進行訪問，不受時間和空間的限制。一方面，城鄉社區群眾可以根據自己的時間安排，在閑暇時間隨時隨地通過手機、電腦等終端設備訪問新媒體平臺進行學習，尤其是為那些不能參加傳統教育活動的城鄉社區群眾提供了一個非常便捷的學習途徑。另一方面，新媒體平臺的學習資源更新速度快，能夠讓城鄉社區群眾及時獲取最新的知識和信息。同時，他們還可以通過加入相關的新媒體平臺社群，及時了解最新的學習資訊，不再受限于傳統的學習方式和渠道。

3.新媒體平臺的學習空間更加廣闊

新媒體平臺的學習空間不同于教室、實驗室、圖書館等傳統空間，是一種“泛在”化的學習空間，具有學習、社會、環境三個基本屬性，能夠實現群體智慧的無縫流動與融通共享。新媒體平臺的學習空間雖然是以學習者為中心構建的虛擬空間，但其服務對象不僅包括在校學生、城鄉社區群眾，還包括內容創作者、管理者等。例如，學習者能夠利用新媒體平臺完成練習、作業、測試、實驗、討論、協作等各種學習活動；內容創作者能夠利用新媒體平臺開展線上備課、輔導、教學、研修等活動；管理者能夠利用新媒體平臺完成各種教育教學管理活動。

新媒體平臺建設為城鄉社區群眾提供互動學習的機會

新媒體平臺為城鄉社區群眾提供互動交流的機會，城鄉社區群眾可以通過評論、私信等方式與新媒體內容創作者進行互動，提出問題、交流心得，提升學習效果。同時，還能增強城鄉社區群眾學習的趣味性，推動其自我教育的發展。

1.新媒體平臺的評論和留言功能

城鄉社區群眾可以在新媒體平臺學習內容的下方點贊、發表自己的評論和觀點，以及與內容創作者進行互動。這可以促進雙方的學習交流，激發思考和討論的熱情，加深對學習內容的理解和應用。不僅如此，新媒體平臺上的一些內容創作者和專家還開設了問答環節，城鄉社區群眾可以提問并獲得解答。通過參與問答環節，城鄉社區群眾可以與內容創作者或專家進行互動，獲得更具針對性的學習內容。

2.新媒體平臺的私信功能

城鄉社區群眾能夠直接與內容創作者進行一對一的交流。通過私信，城鄉社區群眾可以提出問題，尋求幫助，獲得內容創作者的個性化解答和指導。城鄉社區群眾也可以通過私信與其他用戶討論感興趣的話題，交流觀點和經驗，建立更緊密的聯系。

3.新媒體平臺的學習社群

城鄉社區群眾通過加入新媒體平臺的相關社群，可以在社群中與其他學習者進行交流和互動。城鄉社區群眾通過分享學習資源和心得體會，可以相互學習，共同進步。這種學習社群的形成有助于打破學習者之間、學習者與內容創作者之間的隔閡，促進知識和經驗的共享。

新媒體平臺建設培養城鄉社區群眾的自主學習能力

自主學習能力是一種重要的學習能力，可以幫助人們在學習中更加有效地掌握知識和技能。新媒體平臺培養城鄉社區群眾的自主學習能力主要體現在以下幾個方面。

1.城鄉社區群眾獨立思考能力的培養

新媒體為城鄉社區群眾提供了廣泛的信息來源和觀點碰撞的平臺。通過新媒體平臺，城鄉社區群眾可以接觸到各種觀點、意見和信息，從而拓寬自己的思維邊界，激發獨立思考的興趣。首先，城鄉社區群眾可以通過新媒體平臺學會思考問題。城鄉社區群眾在面對一個問題或情境時，可以嘗試提出自己的問題，思考問題的本質、原因、影響等，從而幫助他們從不同的角度深入思考問題。其次，城鄉社區群眾可以通過新媒體平臺收集相關信息。城鄉社區群眾不僅可以通過新媒體平臺閱讀相關書籍，查閱相關資料，觀看相關視頻，還可以通過與他人交流和討論，獲取他人的觀點和意見。最后，城鄉社區群眾可以通過新媒體平臺形成批判性思維。城鄉社區群眾通過提出質疑、尋找證據、評估論據等方式，可以對信息和觀點進行深入思考和分析。這可以幫助他們更加客觀地看待問題，并且形成獨立的觀點和判斷。

2.城鄉社區群眾自我管理能力的培養

首先，合理安排學習時間。新媒體平臺的便利性能夠使城鄉社區群眾按照自己的需求制訂學習計劃，并根據計劃有條不紊地進行學習。其次，養成良好的學習習慣。良好的學習習慣包括良好的閱讀習慣、記錄習慣和總結習慣，有助于提升城鄉社區群眾的學習效果。最后，自我評價學習過程和學習成果。城鄉社區群眾可以通過新媒體平臺反思自己的學習過程，了解自己的學習效果，發現自己的不足和問題，并及時進行調整和改進。

3.城鄉社區群眾自我調節能力的培養

首先，提高自我覺察能力。培養自我覺察能力是自我調節的基礎。城鄉社區群眾通過新媒體平臺，可以學會觀察和認識自己的情緒、思維和行為，了解自己在不同情境下的反應和傾向，養成獨立的思考方式和判斷能力，不盲從和隨波逐流，從而更好地表達自己的觀點和理念。其次，情緒管理。城鄉社區群眾可以通過新媒體平臺學習識別和理解自己的情緒，并采取適當的策略管理和調節情緒，如積極思考和尋找解決問題的方法。最后，自我反思和調整。城鄉社區群眾可以通過新媒體平臺定期進行自我反思，評估自己的行動和進展，并根據反饋和經驗進行調整和改進。

貴州商學院科研項目“教育優先發展視域下的城鄉社區群眾自我教育研究”（編號：2022XJZX308）。

（作者單位：貴州商學院經濟與金融學院）