師天宇

隨著人工智能技術的出現和發展,社會逐漸進入智能時代,部分出版機構開啟了“出版+人工智能技術”的實踐和探索。在圖書出版流程中,人工智能技術實現了與選題策劃、內容生產創作、編輯加工、圖書印刷和營銷發行五個環節的深度融合。為了讓人工智能技術更好地促進圖書出版的轉型升級,傳統出版機構應積極打造人機協同的智能化編輯團隊,始終堅持“內容為王”,并加強思維轉型,不斷推進人工智能技術應用于圖書出版的發展進程。
人工智能技術是綜合運用多種科學技術,使計算機像人類一樣自主完成某項工作的一種程序,也是科技和思維的集合體。前有人工智能聊天機器人程序ChatGPT,后有文生視頻模型Sora,人工智能技術快速席卷各行各業,其討論再度被推向熱潮。在具體的行業運用中,它可以自主感知、決策、運算和執行,從而代替人類勞動,減輕人類的工作壓力。人工智能技術最初被應用于工業生產領域,現已滲透到文化產業領域,尤其在圖書出版行業產生了不容小覷的影響,在科技發展和政策引導的背景下,部分出版機構開啟了“人工智能+出版”的實踐探索。
在國內,2020年5月,全球首位3D版AI合成的新聞主播“新小微”亮相兩會期間的新聞播報,為嚴肅的兩會帶來了耳目一新的感覺,這是新華社智能化編輯部聯合搜狗公司最新研發的智能化產品,也是人工智能技術在新聞傳播領域的開拓性應用。在國外,俄羅斯推出的長篇小說《真愛》是第一部由機器人創作的小說;日本機器人創作的短篇小說《計算機寫小說的那一天》入圍文學獎比賽初審。實踐表明,人工智能技術應用于出版行業可以發揮巨大作用,不僅可以節省人力成本,還可以提高內容生產的效率,如何利用人工智能技術實現圖書出版的轉型升級越來越受到業內的關注和重視。
人工智能技術在圖書出版流程中的應用場景
“人工智能+選題策劃”
眾所周知,選題策劃作為編輯和出版工作之“本”,其重要性不言而喻。傳統圖書出版流程中,選題策劃的主體多為編輯人員,某個選題是否具有“雙效”也完全依賴于編輯的工作經驗和市場調研工作。但由于編輯具有一定的主觀性以及市場調研樣本數量有限,常常難以準確把握新書的市場表現和社會效益,因此,一本新書的出版往往存在一定的風險。
而人工智能技術的出現極大提高了選題策劃的科學性、高效性和精準度。運用人工智能技術分析讀者偏好,生成讀者畫像;挖掘熱門數據,順應發展趨勢;分析競爭狀況,找到市場漏洞,形成對新選題的可行性分析,從而提高選題的準確度。例如,北京開卷信息技術有限公司所研發的“Smart數據查詢分析系統”中就有“選題服務”模塊,此系統可以更好地為出版機構解決“選題從哪來、選題能否做、選題怎么做、產品如何跟蹤”的問題,從而使選題方案更具有針對性和合理性。人工智能生成內容(Artificial Intelligence Generated Content,AIGC)作為人工智能技術領域的一個分支,可以通過分析大量數據,自動生成選題創意,以便作者和編輯進行參考。同時,選題策劃從以編輯經驗驅動向智能數據驅動轉變,使選題具有多樣性。
“人工智能+內容生產創作”
出版產品能否產生良好的社會效益和經濟效益,內容的質量始終是關鍵。在圖書內容生產創作方面,人工智能技術可以采用自然語言處理和機器學習算法,依據輸入的信息和邏輯完成自動編寫、創作、智能翻譯等工作,既能滿足讀者的個性化定制需求,又可以緩解翻譯和新聞寫作等領域的出版壓力。
2018年8月8日,四川九寨溝發生地震,機器人用25秒寫出全球第一條關于這次地震的速報——《四川阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震》,全文585個字,通過中國地震臺網官方微信平臺發出。2023年2月,韓國出版商雪狐圖書(Snowfox Books)發行了一本名為《尋找人生目標的45種方法》的書籍,ChatGPT僅用7小時就完成了必要的數據收集,Papago不到2小時就將內容翻譯成韓文,這是全球首本由ChatGPT撰寫、AI翻譯校對的實體書。雖然將人工智能技術應用于圖書內容的生產創作可以實現部分自動編寫和輔助編寫,但也存在內容缺乏“溫度”和“深度”等問題,圖書內容創作短時間內仍以人類為主體。
“人工智能+編輯加工”
在圖書出版流程中,編輯加工是非常重要的一環,直接影響圖書的質量。圖書的編輯加工具有較強的邏輯性和規范性,要求編輯人員具備較強的政治把關意識和文學素養。傳統的軟件只能對錯別字和錯誤使用的標點符號進行簡單校對,為編輯人員做好輔助工作,但如今圖書的出版周期越來越短以及專業性越來越強,編輯加工工作愈加繁重。人工智能技術的出現成為解決這一問題的利器。在圖書編輯加工過程中,人工智能結合大數據處理技術和自然語言處理技術,系統運用語法、政治、文化、科技、法律以及編輯加工原則等多種知識對稿件進行初步編輯加工,實現文本的快速校對,篩查違規信息,有效提高編輯加工效率和準確率,讓編輯人員從簡單工作中得以解放。
2019年12月,方正電子正式發布方正智能輔助審校系統V1.0,該系統通過語言模型和機器深度學習技術,構建算法模型對海量真實語料不斷訓練及優化,累積編校知識詞條超過百萬,對于識別出的錯誤還可以給出修改建議,并且支持對錯誤進行快速定位、導出及修改。此外,2019年8月,知識產權出版社自主研發的“中知編校”智能圖書編校排系統發布,此系統運用大數據思維,采用模塊化工作模式,可以完成圖書初步的審稿和編校。目前,人工智能技術聯合多種現代信息技術確實完成圖書初步的編輯加工工作,重塑出版流程以提高圖書出版效率。但是現有的智能編校系統對于部分編輯加工工作的完成還缺乏一定的深度和廣度,只能起到輔助作用,使人工智能技術成為圖書內容的“把關人”還相距甚遠,目前仍然需要大量的人工編校工作。
“人工智能+圖書印刷”
在傳統的出版流程中,印前、印刷、折頁、堆碼、裝訂、物流作為印刷過程的六大主要環節,各環節由不同的工作人員負責,影響了印刷的效率。隨著科技的不斷發展,社會對印刷質量和印刷形式的要求不斷提高,人工智能技術被逐漸應用到圖書印刷領域。印刷的智能化主要體現在各印刷設備之間的互通互聯以及對于相關印刷數據的高效處理,以此使人、機、物等關鍵印刷要素高效互聯,優化印刷流程,提高印刷效率,并且保證印刷質量,讓我國印刷業向著“綠色”“數字”“融合”的方向邁進。
虎彩印藝股份有限公司于2019年著手布局全國智能化工廠,已建成4個數字印刷基地,旨在提供小批量、多品種、個性化定制服務。該公司還進行了按需印刷的嘗試,打通出版機構、印刷機構與銷售平臺三者之間的信息壁壘,形成各出版機構、京東電子商務平臺和虎彩印藝三者相協同的業務網絡,確保數據收集的時效性和準確性。此外,該公司在物流端與京東物流達成合作,建立協同生產倉庫,根據訂單信息及時轉化為產品生產,有效解決了庫存積壓和庫存不足的問題。將人工智能技術引入圖書印刷環節,不僅可以實現周期短、流程少的自動化印刷生產,還可以實現個性化的按需印刷。當前的智能化印刷仍處于初級階段,在印刷環節的高度集成、印刷設備的真正智能化等方面還存在諸多瓶頸,仍需深入研究。
“人工智能+營銷發行”
圖書的營銷發行是出版產業鏈中十分重要的一環。傳統的圖書發行渠道主要采取大面積鋪貨的方式,通過擴大銷售范圍、延長圖書傳播時間等方式提高銷量,這種“廣撒網”式的營銷發行模式不僅費時費力,而且對于讀者的針對性不強,甚至多為“無用功”。將人工智能技術應用于圖書出版,結合大數據等技術精準收集讀者年齡、性別、學歷、工作、閱讀偏好等信息,充分挖掘各數據間的交互點,分析目標讀者的消費規律。讀者對出版物進行閱讀、評價等操作每次都會留下數據痕跡,人工智能通過對其進行實時監測和分析,捕捉消費行為變化,調整營銷方案,從而將圖書信息更加精準地推送給目標受眾,起到直聯、直供和直銷的效果。按照讀者喜好進行推送,針對作者需求提供服務,依據市場反饋優化改進,充分發揮人工智能技術輔助圖書營銷發行的價值。
以線上圖書銷售為主的亞馬遜開展了線下書店的部署,其主要目的是將線下書店作為亞馬遜低成本的流量入口,廣泛收集讀者數據,如讀者在書架前的停留時間、店內行動軌跡、對哪本書猶豫過最終又買了哪本書等信息。這些源源不斷的讀者數據都在幫助亞馬遜訓練其線上算法,進一步驗證圖書推薦系統的精準度,調整選品策略,從而實現精準推送,增強用戶黏性。日本的出版物價值智能分析與可視化系統昆特(Quant)也能夠對用戶評價、閱讀方式等數據進行可視化分析。人工智能技術的到來促進了圖書由傳統營銷發行方式逐步向智能化的過渡,可以有效解決庫存不足或積壓的問題,實現出版機構的利益最大化。但將人工智能技術應用于圖書營銷發行還需要冷靜思考,現階段只是在人工干預的條件下充分發揮人工智能技術的輔助營銷作用,完全脫離人工的智能化營銷模式還有很長一段路要走。
人工智能技術促進圖書出版轉型升級的策略
打造人機協同的智能化編輯團隊
人工智能賦能圖書出版,通過人機協作以提升出版效能將成為常態,具體出版流程進行了技術重構,出版效率得到提升,勞動成本大幅下降。在此發展過程中,不僅需要具有較強政治把關意識和編輯加工能力的傳統編輯人才,更需要精通人工智能等前沿技術的復合型出版人才。高素質的復合型人才是建設智能化編輯團隊的核心,因此,加強傳統圖書編輯向復合型編輯人才的轉變刻不容緩。
打造高素質的智能化編輯團隊并非一蹴而就,各個出版機構要結合自身實際情況循序推進,制定一條適合自己的發展路線。一方面,通過相應的激勵政策培育和完善現有編輯人才的知識結構體系,促進編輯人員突破其技術瓶頸;另一方面,出版機構也可以與專業的人工智能技術公司進行合作,協助構建智能化編輯團隊,促進圖書出版的轉型升級。
始終堅持“內容為王”
對于出版機構而言,借助人工智能技術可以提高生產力和促進出版物的轉型;對于讀者而言,人工智能技術參與文本內容創作可以較好地滿足讀者的閱讀需求。然而,出版物的核心競爭力始終是精神文化內容,在人工智能技術應用于圖書出版流程的實踐中應始終注重內容的質量,沒有過硬的質量,一切轉型升級都只是“空中樓閣”。因此,要將人工智能技術應用在出版流程中。首先,要做強內容資源,挖掘優秀作者,編輯優質內容,為讀者呈現出質量上乘的內容產品;其次,出版機構還可以利用人工智能技術加強與讀者的交流溝通,提升內容的吸引力,提高讀者的忠誠度,滿足讀者的閱讀需求,為以后的圖書產品策劃提供參考。
加強思維轉型
人工智能等新興技術為圖書出版的轉型升級提供了技術基礎,高素質的復合型人才是其人才支撐,那么出版從業者的思維轉型則是其轉型升級的精神動力,三者缺一不可。近年來,隨著新興媒體技術的不斷涌現,文本內容的表現形式呈現多元化趨勢,不再拘泥于紙質圖書出版。因此,傳統出版要加強思維轉型,以開闊的胸懷擁抱新技術、新業態,促進人工智能技術在圖書出版的深度應用。
在人工智能技術蓬勃發展的背景下,傳統出版不僅要融合技術以促進自身轉型升級,還要利用其內容資源優勢與其他行業融合實現效益的增長,如融合內容服務行業打造知識付費產品等,增加圖書內容附加值。此外,傳統出版還要從“以圖書為中心”轉變為“以用戶為中心”,編輯人員也要逐步適應由“內容加工者”到“信息服務者”的角色轉換,滿足讀者的個性化和多樣化需求。
任何一種新技術在行業中的運用和普及都會面臨較大的困難和阻力,人工智能技術應用于圖書出版亦是如此。雖然人工智能技術在出版行業中的應用可以起到較好的輔助作用,但因種種原因,如人工智能創作缺乏“溫度”和“深度”等,其在出版行業的應用仍受到多種限制。因此,政產學研各界應在人工智能教育、研究、政策等多方面繼續努力,促進人工智能與出版行業深度融合。
(作者單位:青島科技大學)