高等教育大眾化背景下的教學質量監控與評價體系建設

黃拓

摘 要：在高等教育大眾化的背景下，院校教學水平的高低將直接關系到人才培養的質量。而實現人才培養目標的重要途徑則是做好質量監控與評價體系的建設工作。因此相關院校必須制定行之有效的教學質量監控與評價體系，從本校的實際情況出發，推動我國社會主義高等教育事業的長遠發展。基于此，本文在高等教育大眾化的背景下，重點探討相關院校教學質量監控與評價體系的建設。

關鍵詞：高等教育大眾化；教學質量監測；評價體系

中圖分類號：G640? 文獻標識碼：A? 文章編號：1673-260X（2024）05-0050-03

社會經濟的快速發展和教學體制改革進程的不斷深化，使得目前我國高等教育普遍化，高等學校在抓住發展機遇的同時，應正確處理好擴大規模與保證質量的關系，建立高等學校自我約束機制，不斷提高教育教學質量。但是對于有限的高等教育資源，面對眾多的教育消費者，如何對這些資源進行有效的分配，確保在大眾化的背景下提高教學質量，是當前高校需要思考的重點問題。而這對于高等院校教學水平的提升，人才培養目標的踐行也具有積極的意義。加強對院校教學質量監控與評價體系的建設與研究，也能為目前學校的教學管理工作注入新的活力。

1 高等院校教學質量監控與評價體系

在高等教育大眾化的背景下，建設高等院校教學質量監控與評價體系主要包括兩個方面內容，一方面對學校內部的教學質量進行監控，另一方面則是建設院校教學質量評價體系。眾多學者都強調了做好高等院校教學質量監控與評價體系建設的重要意義[1]。目前來看，教育環節做好監控，教學質量環節做好評估，保證人才培養目標的順利落實與科學踐行，并將其融入院校日常管理以及教學改革的方方面面，能使高校的教學質量達到良性運轉，這也能有效地推動院校教育事業的可持續發展，實現人才培養的目標[2]。

2 高等院校教學質量監控與評價體系建設原則分析

2.1 科學系統原則

科學系統原則主要要求，高等院校在建設教學質量監控與評價體系時，要以本校發展的實際情況為主要切入點，首先對本校教學情況展開系統的評估，從而逐步增強院校教學質量監控與評價體系的科學技術含量和現代化程度。目前我國新技術以及教學手段的發展已經進入了一個新的階段，但這并不意味著在建設教學質量監控與評估體系時，直接應用最新技術，而是需要根據各大院校的實際情況選擇更加適合的科學技術[3]。而系統則是在建設教學質量監控與評價體系時，要從整體的角度來進行思考，從日常管理、教育教學、基礎建設等多個角度來進行建設。教學質量的提高并不是一蹴而就的，而是一個長遠的發展過程，因此在整個過程中，要樹立全局觀。

2.2 可行性原則

教學質量監控與評價體系的制定，根本目的是做好高等院校的建設，培養優秀人才。因此可行性原則主要指高等院校教學質量監控與評價體系的可操作時間要控制在合理的范圍內，不要耽誤正常的校內教學時間，以免造成不必要的資源浪費。其次，質量監控與評價體系的建設要在固定的財務資源的基礎上開展，在堅持定性定量分析的同時，對開展各項內容所耗費的資金進行明確的規定[4]。最后，明確質量監控與評價體系建設的核心標準與效果。開展質量監控與評價體系是為了解決教學出現的問題，從而提高教學的質量。因此體系的建設要為學校日常管理和教學活動所服務，提高應用的實效性。

2.3 可持續性原則

胡保利在研究中提出，高職院校教學質量監控與評價體系的構建不僅要注重基本的可行性，同時也要考慮高等院校的發展進程，注重可持續性原則[5]。就目前社會發展的實際情況來看，可持續發展已經成為社會穩步構建的核心原則，無論是在經濟發展、社會建設還是在教學優化以及改革評估，都要注重策略的可持續性，就目前來看，至少以五年為期。五年內所建設的質量監控與評價服務體系，盡量保持整體的服務框架，避免因為過度調整內容，中斷教學管理的連續性[6]。

3 教學質量監控與評價體系構建的理論基礎

3.1 教育質量觀的辨析

（1）傳統教育質量觀。傳統教育質量觀主要關注知識的傳授和技能的培養，強調教師的權威和學生的被動接受。在這一觀念下，教學質量被視為教師的教學水平和教學內容的傳遞程度。然而，這種質量觀過于強調教師的中心地位，忽視了學生的主動性和創造性。

（2）現代教育質量觀。現代教育質量觀強調教育的人本主義，關注學生的全面發展。在這一觀念下，教學質量不僅包括知識的傳授和技能的培養，還包括學生的個性發展、創新能力和綜合素質。教學質量評價應注重教師與學生之間的互動、教學方法的創新以及課程設置的合理性等[7]。

（3）素質教育質量觀。素質教育質量觀認為，教育質量應體現在學生的綜合素質上，包括道德品質、文化素養、身心健康、創新能力和實踐能力等。在此基礎上，教學質量監控與評價應關注學生的全面發展，促進學生的個性化和創新能力的培養。

3.2 教學質量監控與評價的相關理論

（1）教學過程論。教學過程論認為，教學是一個動態的、復雜的過程，包括教學目標、教學方法、教學組織、教學評價等環節。教學質量監控與評價應關注教學過程中的各個環節，確保教學目標的實現。教學質量監控與評價是一個系統工程，包括評價目標、評價方法、評價主體和評價結果等要素。構建科學、合理的教育教學質量監控與評價體系，需充分發揮各評價主體的作用，實現評價目標與教學目標的有機結合。

（2）教育評價論。教育評價論主張評價應以教育目標為導向，注重評價的客觀性、公正性和有效性。在教學質量監控與評價中，應建立科學、合理的評價指標體系，確保評價結果的準確性和可信度[8]。

（3）反饋調節論。反饋調節論認為，教學質量監控與評價是一個持續的、動態的過程，通過不斷地反饋和調整，促進教學質量的提高。在此過程中，教師、學生和管理部門應積極參與，形成共同參與的質量監控與評價機制。

4 高等教育大眾化背景下教學質量監控與評價體系建設策略

4.1 建設教學質量監控體系

教學質量監控體系要求把質量標準上升為體系建設，要求相關專業教師在教學的過程中要樹立大質量觀。這也意味著在進行人才培養的過程中，教學質量要貫徹于教師教學的方方面面，包含人才培養的全過程。在進行學生教學質量監控體系建設的過程中，從整體的教學生態系統發展為切入點，建立教學質量標準，例如在課前做好人才培養方案，各專業課教師制定教學計劃和教學任務，教務處根據專業要求進行課表編排管理。課堂上制定嚴格的教學環節標準，將課堂教學的質量落到實處。課內教學環節包括教學管理，課堂教學標準。由教務處組成的教師監察隊伍，通過“敲門聽課”的方式，對教師的教學過程以及教學情況進行監督，保證課堂教學質量。而教師在課后通過教學反思以及與學生的課后交流的反思等方式，探究學生的學習情況，選擇能力較強的學生為信息員，以這些學生為代表，了解每節課的學習情況。這種方式，從教和學兩個層次入手，既保證教師教學的質量，同時也不忽視學生聽課的質量[9]。

4.2 建設教學質量評價體系

教學質量是高校教育工作的核心，評估體系的構建對于促進教學質量的提高具有重要意義。部分高校在教學質量評估方面，已經形成了一套完善的體系，不僅包括學期末給學生打分，還涵蓋了專業與課程評估和學生質量評估。專業與課程評估是教學質量評估的重要組成部分。這一環節并非僅僅從教育與被教育的角度去審視教師一學年度的教學內容，更重要的是站在學生在專業發展的角度去審視專業課程。這樣的評估方式有助于確保專業課程設置的科學性和合理性，以滿足學生專業發展的需求。在構建專業課程評估體系時，應充分考慮課程的實用性、前瞻性以及與行業需求的契合度，從而為學生提供更好的教育資源。學生學習質量評估是衡量教學質量的另一重要指標。在這一環節中，企業專家和教師共同對學生本年度的學習質量進行評估。尤其對于操作類學科，評估重點不僅在于學生的理論知識掌握程度，更注重學生的實踐素養。這樣的評估方式有助于引導學生掌握科學技能，學會實用技術，從而提高學生的就業競爭力。此外，為了使教學質量評估體系更加完善，除了學生、教師和企業專家外，還可以邀請校友、家長等其他相關者參與評估，以獲得更全面、客觀的評價。建立多元化、精細化的評估指標體系，既要關注教學過程中的教學質量，也要關注教學成果。對于評估結果較差的教學單位或教師，應采取相應的激勵和約束措施，以促進教學質量的提高。定期更新評估體系，根據行業發展趨勢和教育政策變化，定期對教學質量評估體系進行修訂和完善[9]。

4.3 做好教學質量監控與評價體系的有效結合

教學質量監控與評價體系應該有效結合，而并非分離。因此在當前數據化和信息化的時代背景下，通過利用互聯網技術建立基于大數據的教學質量監控評估系統，建立一套科學合理的教學質量監控及分析評價軟件系統。該軟件系統從教學初期，對學生的課后學習情況進行監測，從數據化的角度分析學生的成長進程，在學期結束時自動對學生的學習情況和教師的教學情況進行評價，這能夠避免學生主觀評價所帶來的問題。而學校內部也可以通過構建信息化網絡教學平臺，構建學生、教師、企業、第三方機構、教學單位等多方教學平臺組成的數據交互系統，實現學生數據的多方共享。這種方式下，無論是教學質量監控，還是教學質量評價，既有詳實的數據為支撐，也有多方意見，避免出現單一意見影響學生成長的情況，使教學管理與監控更加清晰明確[11]。

5 結束語

綜上所述，在大眾教育的改革背景下，高等院校要更加注重自身教學質量的提升，樹立全新的教學質量觀，同時利用互聯網技術和現代化信息技術，建設完善的教學質量監控體系，對學校進行全程、全員、全方位質量管理，促進學校內部教學質量水平的不斷提高，在現代素質教育理念的指導下，真正實現教學效益和社會效益的雙贏。

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