從問題解決入手創新班級管理方式

施媛

【摘 要】作為一名班主任，時常會發現學生身上出現的各種問題，也慣常用“嚴厲斥責”去解決問題。教師要嘗試創新方法，從“問題”入手，把“問題”搬到學生的面前，引導學生主動了解、認識、關注并嘗試解決問題，以“問題”啟智，用“創新”育人。

【關鍵詞】問題 智慧 創新 育人

一、案例背景

每到大課間、放學時，校園的走廊里、樓梯間總會出現一支支隊伍，他們偶爾整齊、時常懶散。盡管樓梯間、地面上到處貼上了“上下樓梯請慢行、靠右行”等文明小標語，教師也一再強調上下樓梯靠右走的規矩，但是仍存在上下樓梯逆行、你追我趕、互相推搡的現象，甚至有的學生趁著老師不注意，悄悄爬上欄桿、騎著欄桿、順著欄桿往下滑，這樣的學生屢教不改、這樣的現象屢見不鮮。

到底怎樣做，才能讓學生真正學會有序排隊、靠右慢行呢？這是個令教師頭疼又苦惱的事情。筆者認為可以從“問題”出發，打開學生的思維，用“創新”的方式達到育人的目標。

二、案例片段

有個課間，筆者正走在教學樓的樓梯上，突然迎面走來一群剛下課的學生，頓時，樓道里特別擁擠。盡管筆者一再貼著右側的墻根走，但還是不停地與逆行的學生有肢體的碰撞。望著這些學生的背影筆者不禁琢磨起來：樓道廣播一邊敲鈴一邊強調靠右行走，他們怎么會聽不見？樓梯地板上畫著中心線，他們又怎么能熟視無睹？那自己班里的學生中平時上下樓梯是不是也這樣呢？

帶著這個疑問筆者暗中觀察了一下，發現班上的學生上下樓梯講話、勾肩搭背、不講秩序的比比皆是。看到這些，筆者立刻火冒三丈，可轉念一想，這樣的現象肯定不是一天兩天形成的，也不是立刻能改變的，為何不抓住這次教育契機，以“自覺排隊我來支招”為主題開設一個系列活動，真正改變這一現象呢？

第二天，筆者故布疑陣地對學生說：“教師在樓道里發現了其他班同學的不文明現象，順手拍了個視頻，誰來找一找？”沒過一會兒，一只只小手紛紛踴躍舉起，爭搶道：“有的同學不按順序行走。”“有的邊講話邊走。”“還有的倚靠著欄桿往下滑，特別危險。”“沒錯，這些都是不文明的現象！那你有沒有做過類似的事情呢？”筆者又話鋒一轉：“該怎么解決這個問題呢？請同學們回去好好思考！”

第三天，果然有許多熱心的學生“送”來了建議，有的說：“在樓道里設立監督員。”“可是監督員選誰好呢？其他同學不聽勸又該怎么做呢？”還有的說：“可以設立‘有序排隊日！”“把哪一天當作排隊日好呢？只有一天有序認真排隊夠嗎？”提議說得好聽卻難以操作，瞬間被大家駁回。

正當大家眉頭緊鎖時，宣傳委員提議：“我們可以把如何正確自覺排隊拍成視頻，全班同學都來當演員，這樣既教育了自己，還可以送給廣播中心讓全校同學共同學習。”大家紛紛點頭稱贊！就這樣，我們的主題活動誕生了，筆者的育人計劃也正式開始實施了。

接下來的日子，學生們自由組隊，由一名班干部牽頭負責組織隊員們討論、演示在不同的地方應該如何排隊。最后，筆者用手機將這一切都記錄下來，進行剪輯整理，一部名為“三一班隊員‘守秩序”的小小教育片就制作完成了。播放視頻的那一天，學生們格外興奮，觀看時也十分投入。這生動形象的畫面由他們自編自導，這其中的道理由他們自感自悟，在不知不覺中進行了自我教育。

三、案例分析

（一）切換鏡頭，初步發現問題

作為一名班主任，留心觀察身邊小事是自身必須具備的基本能力。在“排隊”這件事情的處理上，筆者采取切換鏡頭的方式，從不經意的生活鏡頭轉向對自己班級學生的有意注意，從而初步發現本班在“排隊”上出現的問題。

1.自由觀察，不斷揭露現象

排隊是學生在班級、學校，乃至社會生活中都要遵守的一項規則。對于這項規則，學生從一年級入學就開始學習和實踐，可以說是相當熟悉。但在現實生活中，仍然會出現“烏壓壓的一片擠滿了樓道”等現象，這是教師們需要不斷反思的。

而筆者卻一改平時的“嚴格訓斥”，采用了一種創新的方式，那就是充分信任、尊重學生，嘗試將問題拋給學生，讓學生自己去發現問題。隨著“一只只小手紛紛踴躍舉起”“有的，有的，還有的”的出現，我就知道學生有十分明確的是非觀，他們深刻地知道什么該做、該怎樣做，而什么是不應該做的，“問題現象”的指出相當順利，為下一步“自我反省”做下鋪墊。

2.自我剖析，敢于直面現狀

排隊現象實際上是學生規則意識逐步養成的一種外在體現，規則意識的養成一般要經過幾個步驟，如了解規則、認識規則和需要規則。筆者通過引導學生關注自身進一步認識規則，“你有沒有做過類似的不文明現象呢？”這個問題立刻把學生對別人不文明現象的關注，引到對自身的關注。隨著問題落地，“許多剛剛還昂揚著的小腦袋瞬間耷拉下來”，由此可見，這樣不文明的現象，我們班級也時常出現。“耷拉下來”說明學生開始自我反思，開始直面自身的問題，這是解決問題的關鍵所在。

不僅如此，當學生“你一言我一語”時，其他同學也在反思中認真思考不足，“可是監督員選誰好呢？”“把哪一天當作排隊日好呢？”這看似是學生的“駁回”，實則是他們真正反思的體現。恰恰是這一“聯系生活”“初嘗失敗”的體驗，體現了他們“自我剖析”的程度深刻，雖有失敗，卻敢于直面現狀，這是一個不小的突破。

（二）轉換角色，深入碰撞問題

教師要充分發揮自身的主導性與學生的主體性相結合的作用。不妨嘗試轉換角色，引導學生自己發現、自己探索、自己解決，讓學生真正成為學習的主人。相信只有以這樣的方式，才能讓學生真正挖掘到“問題現象”的本質，也才能真正碰觸到學生內在，從而真正釋放教育、達到育人目的。

1.自感自悟，探討查閱資料

為了讓學生進一步認識規則，筆者以主題活動為途徑，試著在活動中實施教育計劃，并在學生查閱資料的過程與結果中，引導學生學會自省與自悟。

整個活動經歷了六個環節：學生自主發現問題—集體討論解決方法—多方搜集活動信息—小組合作研討方案—團隊合作制作影像—成果上傳擴大影響。整個過程凸顯了學生主體地位的發揮，讓學生在真實、具體的任務中深化認知，然后將認知轉化為具體的行為。學生在完成任務的過程中不僅學會了探究與合作，而且在參與中進一步認識、踐行規則。

2.自編自導，提升方案實效

在班級生活中，教師往往教育學生要遵守規則，而在學生該如何操作這方面缺乏細節的指導。本次主題活動，學生通過自主調查明確了解到需要排隊的場所，通過自編自導將不同場所排隊的正確方式進行了完整呈現。這樣直觀的方式生動形象、貼近學生的生活，更容易受到學生的關注及歡迎。

（三）更換思路，合力解決問題

當學生出現各種問題，教師們常常會對他們表現出的不良行為進行批評和管制，這樣的方式也許一時有用，卻無法長久有效。教師們不妨換個新思路來解決問題，如讓學生真正成為學習的主人，讓學生自主查找尋求解決問題的方法，給予學生充分的信任與尊重。當方案初嘗試之時，教師們不妨繼續放手，仔細觀察，看看學生還會創造哪些驚喜。

1.自覺維護，營造律己氛圍

當筆者與學生共同完成的有關排隊的示范視頻呈現在全校師生面前，并作為模范不斷被循環播放時，學生們除了心情愉悅之外，筆者還關注到他們“能夠做到自覺排隊了”。這說明學生們充分了解到了排隊的重要性，及作為模范班級排好隊伍的深刻意義。

隊伍整齊有序，光靠一個人、幾個人都是不夠的，需要隊伍里每個人的自覺維護與遵守。在這樣嚴于律己的校園排隊氛圍中，很難不影響到其他班級。這不僅是簡單的隊伍整齊，更是班級人心齊、凝聚力強的重要體現。

2.自律踐行，實現有序排隊

從自由散漫到自覺遵守，從隨心所欲到自律自強，校園里的每個學生都在悄悄發生改變。校園里的廣播循環播放，三（1）班的學生如同模范榜樣，他們從視頻里走入現實生活中，化身文明小標兵，用自己的一言一行、一舉一動，潛移默化地影響著每一個班級、每一個學生。

從內化到外顯，是一個漫長而曲折的過程，只有教師們都堅持下去，才能實現育人的最終目標。

整個教育活動過程，筆者始終遵循以教師為主導的學生為主體相結合的育人規則，用“創新”的方式引導學生主動思考解決問題的方案，并嘗試自己動手解決問題。而最終“文明排隊”視頻的制作與呈現，不僅滿載著學生的智慧與創造力，更是創新精神的集中體現。