智慧空間中的深度文化體驗

李淵源　魏明

摘 要：文化館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，存在功能定位不明確、群眾對文化館的具體職能了解不夠深入等問題。本文從挖掘社會需求、提供特色服務(wù)、優(yōu)化文化體驗三個方面論述文化館建設(shè)共享自習(xí)室的可行性，以期建設(shè)具有審美熏陶、心理調(diào)節(jié)、學(xué)習(xí)充電等功用的共享自習(xí)室，來滿足公眾對深度文化體驗的需求，進而推動文化館進一步明確自身功能定位。

關(guān)鍵詞：文化館；深度文化體驗；共享自習(xí)室

黨的十九大報告指出要“完善公共文化服務(wù)體系，深入實施文化惠民工程，豐富群眾性文化活動”“健全現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系和市場體系，創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營體制，完善文化經(jīng)濟政策，培育新型文化業(yè)態(tài)”。這些目標(biāo)的提出，為文化館進一步“優(yōu)化服務(wù)人員”“優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng)”“優(yōu)化服務(wù)策略”指明了發(fā)展方向，提供了根本理論遵循。[1]

新時期的文化館在供給基本的公共文化服務(wù)的同時，還要面向公共文化市場，注重挖掘社會需求。在各類網(wǎng)絡(luò)文化資源開放共享的形勢下，建設(shè)具有舒服的審美感受、便捷的使用性、豐厚的文化內(nèi)涵的智慧空間，為公眾提供優(yōu)質(zhì)的文化體驗服務(wù)。

一、挖掘社會需求

在公共文化服務(wù)體系中，圖書館、博物館皆有明確的功能定位。公眾習(xí)慣去圖書館讀書，去博物館參觀文物。因為文化館提供的公共文化服務(wù)專業(yè)性程度較高，提供的公共文化服務(wù)類型的普適性不夠廣泛，所以文化館社會影響力不夠廣泛，公眾對文化館的具體職能了解不夠深入，文化館沒有形成具有自身特色的公共文化服務(wù)職能。文化館應(yīng)樹立“品牌思維”，精準(zhǔn)把握群眾對公共文化的需求，按需供給，提升自身供給的公共文化服務(wù)與公眾對公共文化需求的匹配度。

目前，數(shù)字化文化館是未來文化館發(fā)展的方向之一，公眾在數(shù)字化文化館感受虛擬現(xiàn)實技術(shù)（VR），體驗人工智能技術(shù)給人類生活帶來的便利。這樣的體驗更多的是對科學(xué)技術(shù)設(shè)備的使用體驗，其中文化體驗的色彩并不濃郁。文化館應(yīng)該賦予配備的高科技設(shè)備以豐厚的文化內(nèi)涵，使公眾享受文化館提供的數(shù)字化服務(wù)，突出鮮明的文化導(dǎo)向。有必要把高科技設(shè)備的功能使用特性與文化館的人文特色結(jié)合起來，構(gòu)建VR體驗、人工智能等高科技文化服務(wù)，打造具有審美熏陶、心理調(diào)節(jié)、充電學(xué)習(xí)等實用職能的學(xué)習(xí)空間。在這樣的空間內(nèi)，公眾不僅能更容易沉浸在深度學(xué)習(xí)狀態(tài)之中，還能接受審美教育、心理輔導(dǎo)等公益性服務(wù)，發(fā)揮公共文化基礎(chǔ)設(shè)施以文化人的教育作用。

文化館不僅是公益事業(yè)單位，還是一個公共文化空間。新時期，公眾在虛擬空間接受公共文化服務(wù)的需求與日俱增，網(wǎng)絡(luò)虛擬的文化空間對實體文化空間也起到了一定的替代和補充作用。在這樣的形勢下，文化館線下場館的建設(shè)，應(yīng)更注重公眾在實體場館中的體驗需求，不斷優(yōu)化實體文化空間，推動線上線下文化空間深度融合。以商洛地區(qū)為例，線上供給的網(wǎng)絡(luò)公共文化服務(wù)基本能滿足公眾的文化需求，但由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模等因素影響，商洛地區(qū)線下場館建設(shè)與發(fā)達(dá)地區(qū)相比還存在一定差距。商洛是聞名全國的文學(xué)重鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)孛癖娪兄鼮樽杂X的文化敏銳性，如商洛市文化館2021年組織的慶祝建黨100周年文藝演出中，自發(fā)參演的700多名演職人員全部來自當(dāng)?shù)?0多個群眾藝術(shù)團隊（商洛市政府所在地商州區(qū)2020年常住城鎮(zhèn)人口228426人）。這樣的數(shù)據(jù)充分表明，線上文化供給服務(wù)雖然日益普遍，但公眾對線下群眾文化活動仍有著迫切的需求。商洛市文化館應(yīng)以現(xiàn)有的場館為載體，多做基礎(chǔ)性工作，深入挖掘公共文化服務(wù)潛力，營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，涵養(yǎng)豐厚的文化底蘊，助力當(dāng)?shù)貥?gòu)建學(xué)習(xí)型社會，為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻文化力量，從而反哺文化館基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

二、提供特色服務(wù)

近年來，一些地級市相繼出現(xiàn)由社會力量創(chuàng)建的共享自習(xí)室，這一類共享自習(xí)室多以營利為目的，服務(wù)對象以準(zhǔn)備參加各類考試的群體為主。這些共享自習(xí)室以出租學(xué)習(xí)空間的方式，在學(xué)校與家庭所涵蓋的空間之外，構(gòu)建了一個專門學(xué)習(xí)的空間。這些以營利為目的的共享自習(xí)室的建設(shè)質(zhì)量參差不齊，且營收利潤難以長時期維持向社會公眾開放的狀態(tài)。市場出現(xiàn)一定數(shù)量的共享自習(xí)室，說明人們對單純用于學(xué)習(xí)的文化空間有所需求。政府作為公共文化產(chǎn)品的主要提供者，在向社會民眾提供公共文化產(chǎn)品時因充分考慮其人文和社會價值。與此同時，政府也應(yīng)盡量合理進行分配，力求在更大程度上滿足社會民眾的公共文化需求。[2]

文化館作為豐富群眾精神文化生活的社會機構(gòu)，要為公眾提供免費開放的公共文化服務(wù)，如面向公眾開放舞蹈排練廳、展覽廳等館舍，免費提供各類藝術(shù)門類輔導(dǎo)培訓(xùn)等。但這樣的免費開放服務(wù)，受眾面較為狹窄，多吸引老年群體參與；服務(wù)特色不夠突出，市場上的瑜伽訓(xùn)練房、舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)與文化館的這一職能多有重合。這就使文化館場館資源得不到充分有效利用。文化館免費開放的職能應(yīng)該涵蓋共享自習(xí)室，在共享經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，共享自習(xí)室的建設(shè)首先可以滿足公眾“上自習(xí)、學(xué)習(xí)充電”的社會需求；其次可以提升文化館在公眾中，特別是青少年群體中的社會影響力；再次，文化館借此開發(fā)出了獨具特色的公共文化服務(wù)，更充分地發(fā)揮出了公共文化資源的作用；最后，在網(wǎng)絡(luò)空間進一步擠壓公眾生活空間，人的身心壓力相對增大的今天，共享自習(xí)室可以讓公眾深度沉浸、安心學(xué)習(xí)，進而調(diào)節(jié)心情、舒暢身心。

三、優(yōu)化文化體驗

數(shù)字化文化館的建設(shè)必然不會止步于讓公眾單純體驗高科技數(shù)字化設(shè)備，可以把數(shù)字化文化館建設(shè)與共享自習(xí)室建設(shè)融合起來。在文化館免費開放的社會服務(wù)職能的布局之下，建構(gòu)一個集智能體驗、審美教育、心理調(diào)節(jié)于一體的“智慧空間”，可以滿足公眾對共享自習(xí)室的需求。

加強文化館的建設(shè)對培植一個地區(qū)的深厚文化氛圍有著不可忽視的作用。在市場經(jīng)濟的大背景下，文化館加強自身建設(shè)，進一步發(fā)揮淳風(fēng)化俗、標(biāo)舉風(fēng)氣的作用顯得更加重要。文化館建設(shè)共享自習(xí)室，有益于培植一方文化元氣，深耕細(xì)植文化脈絡(luò)，同時也為推動地方經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展注入綿長久遠(yuǎn)的文化活力。

（商洛市文化館）

參考文獻

[1] 張航睿．長春市南關(guān)區(qū)文化館服務(wù)管理優(yōu)化研究[D]．長春：吉林大學(xué)，2020.

[2] 譚聰．萬源市公共文化服務(wù)供給的問題及對策研究[D]．成都：電子科技大學(xué)，2020.