組織與員工相對關系對企業發展的重要性

潘欣欣

組織是企業分工與協作的基本框架與形式，建立良好的組織與員工相對關系，是企業保持競爭優勢的重要手段。研究表明，組織對員工的重視、支持和尊重程度，極大影響著員工對組織的滿意度和對企業長遠發展的貢獻程度。

影響組織與員工關系的因素。組織與員工的關系涉及工作表現、管理水平、薪酬福利、職業發展等。員工的工作表現是影響組織發展的直接因素。組織的管理水平是組織領導力和創造力的體現，也是企業實現戰略目標的基礎。薪酬福利、職業發展則與工作表現、管理水平休戚與共。組織是員工利益和行為的支持方，員工個體在組織中成長；員工是形成組織力量的主體，是組織創造一流產品與服務的主力軍。

強化組織與員工的關系，可以采取以下五方面措施：

一是達成積極的心理契約。積極的心理契約是組織對員工付出和個人價值的正向反饋，是員工對組織滿意、對企業認同的表現。達成積極的心理契約，有助于員工主動、自覺地履行工作職責，更好地保持組織與員工的良性關系。

二是建立穩固的搭檔關系。雇傭關系是最典型的組織與員工相對關系，面對新經濟、新技術、新生態，組織與員工的相對關系應從雇傭制向合伙制轉變，由“管理關系”轉變為“合伙關系”，打造可靠穩固的搭檔關系，讓員工由“他管理”轉變為“自管理”，由“被管理”轉變為“參與管理”。

三是構建暢通的信息渠道。透明化的信息通道是讓員工參與管理、參與決策的重要方式，除商業秘密等特殊信息外，組織的信息屬于所有人，組織應充分尊重個人分享信息的權利、信息對稱，個人績效才能高效的匹配組織的戰略；有效溝通也是提升組織績效和個人績效的關鍵，暢通的溝通渠道便于員工表達自己的意見和建議，有效和透明化的溝通，有利于不斷加強組織與員工之間的相互信任。

四是打造共同的發展愿景。組織與員工的利益通過共同愿景的實現來達成，只有員工認可組織愿景、組織文化，才能為組織的目標做貢獻。組織有強有力的愿景，才能把人才吸引來，實現共同的前景和夢想。

五是公平合理的績效體系。績效評價是組織與員工關系的重要組成部分，組織評價和薪酬獎勵是對員工個人付出的正向反饋，社會評價和經濟效益是組織績效的直接表現，建立公正、透明的激勵機制，實現科學有效的績效評價，可以調動員工的積極性和創造性。