不負(fù)農(nóng)時(shí)加速跑

鞍山銷售分公司延伸惠農(nóng)服務(wù)觸角，開辟春耕備耕支農(nóng)綠色通道。

人勤春早農(nóng)為先。隨著氣溫的漸漸回暖，春耕生產(chǎn)陸續(xù)展開，化肥需求正處于旺盛期。

中國石油遼寧鞍山銷售分公司以支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為發(fā)力點(diǎn)，發(fā)揮農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，全力服務(wù)三農(nóng)，著力解決農(nóng)戶春耕備耕的化肥需求。公司借助大集和服務(wù)，延伸惠農(nóng)服務(wù)觸角，開辟春耕備耕支農(nóng)綠色通道，全面提高為農(nóng)服務(wù)和鄉(xiāng)村振興的能力。

• 肥效回訪，增強(qiáng)引領(lǐng)力

公司根據(jù)去年化肥銷售情況，優(yōu)化擴(kuò)充了化肥客戶檔案，細(xì)分為銷售地區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、化肥品牌名稱、化肥配比、種植物、購買量、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等信息予以登記。按照購買量的多少分成大客戶、中客戶、小客戶三個(gè)級別，分析出重點(diǎn)維護(hù)客戶和普遍聯(lián)系客戶。

加油站回訪時(shí)通過掃描二維碼進(jìn)行農(nóng)戶化肥施用、肥效情況統(tǒng)計(jì)和匯總，著重了解農(nóng)戶秋收進(jìn)展情況、糧食產(chǎn)量及化肥肥效，回訪過程扎實(shí)、穩(wěn)健推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)戶回訪的全覆蓋。同時(shí)，回訪現(xiàn)場著重聽取農(nóng)戶的反饋，查看農(nóng)作物的豐收情況并分析其環(huán)境、肥質(zhì)影響，針對農(nóng)戶的施用問題給予答疑解惑。玉米棒大、籽粒飽滿、活期成熟等均可證實(shí)中國石油化肥的肥效期長。

通過了解化肥肥效和收成情況，努力打造農(nóng)村示范田和農(nóng)村示范帶頭人，將老客戶培養(yǎng)成中國石油的忠誠客戶。加之老客戶的示范、引領(lǐng)，帶動村屯周邊農(nóng)戶對中國石油品牌化肥的注意力，以點(diǎn)帶面吸引一大批農(nóng)戶成為中國石油的潛在客戶，為化肥銷售上量深度耕耘存量市場，有效累積優(yōu)質(zhì)的增量客戶儲備。……