融媒記者新聞采訪模式的創(chuàng)新思考

◎肖鳳嬌

(銅仁市萬山區(qū)融媒體中心，貴州 銅仁 554300)

引言

新媒體和傳統(tǒng)媒體交叉融合是推動(dòng)媒體行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提，通過媒體功能整合，可以在較短時(shí)間內(nèi)面向公眾傳遞新聞信息，滿足不同群體的差異性信息需求，同時(shí)通過傳統(tǒng)媒體和新媒體功能整合的方式，還可以營造開放、透明的媒體環(huán)境。現(xiàn)代新聞應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)真實(shí)性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性特征，新聞采訪是新聞制作和傳播的前提，所以新聞采訪需要重點(diǎn)關(guān)注新聞信息的時(shí)效性、精準(zhǔn)性和真實(shí)性。在媒體融合環(huán)境下，記者的新聞采訪工作受到不同程度的影響，所以記者需要主動(dòng)改變新聞采訪模式，從全局視角思考切實(shí)可行的新聞采訪模式，并且在實(shí)踐探索中找尋適宜的新聞采訪機(jī)制。

一、融媒體概述

(一)融媒體理論概述

融媒體是傳統(tǒng)媒體和新媒體融合的產(chǎn)物，是媒體在思想內(nèi)容方面相互兼容、宣傳渠道方面相互融合的特殊形式。所以，融媒體并非獨(dú)立的實(shí)體媒介，但是為多種新媒體、傳統(tǒng)媒體等獨(dú)立的媒介提供了資源整合平臺(tái)，使得傳統(tǒng)媒體和新媒體在信息傳播過程中呈現(xiàn)出多樣化的優(yōu)勢，通過多種功能優(yōu)化整合運(yùn)用，可以提升媒體的核心競爭力。例如，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢在于內(nèi)容具有權(quán)威性，所以傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容傳播能夠表現(xiàn)出較強(qiáng)的社會(huì)公信力。但是傳統(tǒng)媒體的傳播模式相對(duì)單一，缺乏時(shí)效性和狹隘傳播范圍的傳播方式難以滿足受眾即時(shí)性信息需求；依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新媒體具有傳播速度快、傳播范圍廣的特點(diǎn)，但是不乏有人為了博取流量而隨意篡改信息，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息的可信度較低，因此通過媒體融合的方式，可以切實(shí)體現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的價(jià)值，從而為媒體行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)。

(二)融媒體的特點(diǎn)

首先，借助于新媒體應(yīng)用承載的大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以動(dòng)態(tài)跟蹤網(wǎng)絡(luò)用戶行為特征，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析的方式，可以精準(zhǔn)描繪用戶的畫像和實(shí)際需求，為創(chuàng)新媒體服務(wù)模式提供有力的依據(jù)；而且在新媒體平臺(tái)技術(shù)和功能支撐下，新聞媒體可以明顯提升自身核心競爭力和社會(huì)影響力，利用品牌傳播矩陣，實(shí)現(xiàn)粉絲導(dǎo)流效果。其中，搭建傳播矩陣是促進(jìn)媒體交叉融合的關(guān)鍵途徑，通過多平臺(tái)共同經(jīng)營的方式，幫助新聞媒體吸引更多粉絲，從而明顯提升新聞媒體的社會(huì)影響力。

其次，傳統(tǒng)媒體在長期實(shí)踐發(fā)展中，形成了完整的產(chǎn)品制作流程，所以在媒體融合進(jìn)程中，需要深刻認(rèn)識(shí)兩種不同媒體的功能優(yōu)勢，可以應(yīng)用新媒體的數(shù)據(jù)搜集優(yōu)勢和傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢生產(chǎn)新聞產(chǎn)品，最終形成數(shù)字化新聞產(chǎn)品，運(yùn)用該方法，可以明顯提升新聞媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容儲(chǔ)存量和管理質(zhì)量。

二、媒體融合對(duì)記者新聞采訪提出的要求

為了踐行融媒體環(huán)境下對(duì)新聞傳播的全新要求，新聞媒體應(yīng)嘗試應(yīng)用多種高新技術(shù)創(chuàng)新新聞生產(chǎn)和發(fā)布方式，同時(shí)可以嘗試?yán)镁W(wǎng)站和“大小屏聯(lián)動(dòng)”等多種傳播方式拓展新聞傳播范圍。例如，新聞媒體可以借助中央廚房功能，實(shí)現(xiàn)智慧化采編，通過全網(wǎng)采集和多渠道發(fā)布的方式，滿足融媒體環(huán)境下新聞采訪的要求。

首先，記者在新聞采訪工作中，需要關(guān)注新聞采訪模式多樣化。傳統(tǒng)新聞采訪很容易受空間的限制，對(duì)新聞質(zhì)量造成明顯影響，然而應(yīng)用現(xiàn)代化直播平臺(tái)連麥采訪的方式，能夠突破空間限制，使得新聞采訪得以高效進(jìn)行，切實(shí)保障新聞內(nèi)容的真實(shí)性和時(shí)效性；同時(shí)在融媒體時(shí)代背景下，新聞采訪的時(shí)空呈現(xiàn)出開放性特征，使得新聞采訪模式呈現(xiàn)出創(chuàng)造性和多樣化特征，凸顯新聞采訪的便捷性、高效性和靈活性特征。這要求記者在新聞采訪工作中，深刻認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)媒體和新媒體的功能優(yōu)勢，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體平臺(tái)，優(yōu)化新聞采訪流程，同時(shí)要根據(jù)新聞采訪目標(biāo)和新聞采訪對(duì)象，科學(xué)選擇新聞采訪模式，有序連接新聞采訪對(duì)象和其他采訪主體，從多種渠道獲得豐富的新聞資源，為創(chuàng)作更多高質(zhì)量新聞作品創(chuàng)造便利條件。

其次，記者在新聞采訪工作中，需要重點(diǎn)關(guān)注新聞信息的時(shí)效性。在融媒體時(shí)代背景下，社會(huì)公眾對(duì)傳統(tǒng)媒體的依賴程度明顯降低，媒體多樣化發(fā)展導(dǎo)致新聞受眾呈現(xiàn)出分化趨勢，碎片化閱讀已經(jīng)成為信息接收的重要發(fā)展趨勢。所以，記者要嘗試?yán)枚喾N網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升新聞采訪時(shí)效性，利用具有時(shí)效性特征的新聞信息贏得用戶依賴，也可以通過新媒體和傳統(tǒng)媒體功能整合的方式，實(shí)現(xiàn)快速報(bào)道新聞，可以通過縮短新聞采訪時(shí)間的方式，提升新聞采訪時(shí)效性，為廣大公眾提供更多時(shí)效性高、質(zhì)量高的新聞作品。

最后，新聞?dòng)浾咴谛侣劜稍L工作中需要關(guān)注互動(dòng)的重要意義。在媒體融合的時(shí)代背景下，受眾可以利用新媒體平臺(tái)多樣性功能，對(duì)新聞作品自發(fā)選擇點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)，眾多新媒體平臺(tái)為了提升用戶的依賴程度，在新聞傳播過程中應(yīng)用智能算法為用戶精準(zhǔn)推送用戶喜歡的信息內(nèi)容；而且在自媒體時(shí)代背景下，人人都可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)布信息，為新聞?dòng)浾咛峁┴S富的新聞素材。所以新聞?dòng)浾咴谛侣劜稍L工作中，需要主動(dòng)利用新媒體功能應(yīng)用，與社會(huì)公眾建立緊密關(guān)聯(lián)，可以根據(jù)平臺(tái)的用戶畫像，確定新聞采訪模式，為高效開展新聞采訪任務(wù)創(chuàng)造便利條件。

三、融媒體時(shí)代記者新聞采訪存在的問題

(一)新聞傳播時(shí)效性較低

傳統(tǒng)新聞制作要求記者收集和整合各類新聞信息，然后編輯人員對(duì)收集的新聞信息進(jìn)行加工處理，這種新聞制作流程相對(duì)繁雜。和融媒體環(huán)境下新聞制作模式相比，傳統(tǒng)新聞制作和傳播存在明顯的滯后性弊端，導(dǎo)致社會(huì)公眾習(xí)慣應(yīng)用新媒體平臺(tái)自由接收新聞信息，而且部分記者新聞采訪內(nèi)容“老生常談”，缺乏吸引力的內(nèi)容難以激發(fā)受眾的觀看興趣，導(dǎo)致新聞閱讀量難以實(shí)現(xiàn)明顯提高。

(二)記者新聞采訪能力匱乏

就目前新聞采訪模式來看，新聞?dòng)浾咴谛侣劜稍L之前，習(xí)慣收集大量有關(guān)新聞采訪的資料，并根據(jù)資料信息制定完整的采訪計(jì)劃，然后將采訪內(nèi)容告知采訪對(duì)象，確保采訪對(duì)象提前做好心理準(zhǔn)備。被采訪人員為了在社會(huì)公眾面前塑造良好的個(gè)人形象，所以在回答過程中比較刻板，缺少靈活性。但是受眾在新聞?dòng)^看過程中，習(xí)慣關(guān)注新聞內(nèi)容的客觀性和真實(shí)性，目前新聞采訪因?yàn)榧夹g(shù)的限制，導(dǎo)致被采訪人員回答內(nèi)容難以得到科學(xué)驗(yàn)證，這種現(xiàn)象會(huì)對(duì)深度采訪造成明顯限制，對(duì)新聞采訪的價(jià)值造成深遠(yuǎn)影響。

(三)記者新聞采訪工作受阻

在融媒體時(shí)代背景下，信息可以實(shí)現(xiàn)多維交互傳播，這種現(xiàn)象很容易導(dǎo)致新聞?dòng)浾叩慕巧ㄎ怀霈F(xiàn)偏差，而且部分被采訪人員因?yàn)閷?duì)記者工作的誤解，導(dǎo)致對(duì)新聞采訪存在明顯的排斥心理，對(duì)新聞采訪工作的交互進(jìn)行造成明顯阻礙。從新聞?dòng)浾咭暯莵砜矗糠中侣動(dòng)浾呷狈Ψe極的工作態(tài)度，這類記者忽視新聞采訪準(zhǔn)備工作，不僅對(duì)被采訪人員缺乏深入了解，也難以深刻認(rèn)識(shí)自身角色定位，很容易造成被采訪人員拒絕采訪的現(xiàn)象。

四、融媒體時(shí)代記者創(chuàng)新新聞采訪模式的策略

(一)重新定位媒體角色

新聞采訪是豐富新聞資源和保障新聞信息客觀性的重要工作內(nèi)容。從傳統(tǒng)工作模式來看，記者習(xí)慣以主導(dǎo)者角色設(shè)計(jì)新聞內(nèi)容。在媒體融合的媒介環(huán)境下，記者需要主動(dòng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)主導(dǎo)者角色，結(jié)合受眾的差異性需求，多樣性創(chuàng)新新聞采訪和編輯方法，所以新聞?dòng)浾咴诿襟w融合的環(huán)境下，需要重新審視自身職能作用。新聞?dòng)浾咝枰鎸徱暼诿襟w發(fā)展趨勢，并且在工作中主動(dòng)擺脫傳統(tǒng)新聞采訪思維的限制，依據(jù)受眾差異性新聞需求，多樣性創(chuàng)新新聞采訪模式，為創(chuàng)造更多高質(zhì)量新聞內(nèi)容創(chuàng)造便利條件。新聞?dòng)浾咴诠ぷ髦行枰钊牖鶎樱瑥牟稍L中了解基層群眾的切實(shí)需求，然后在基層需求驅(qū)動(dòng)下開展個(gè)性化報(bào)道。

(二)融合新聞采訪技術(shù)

融媒體中心的穩(wěn)步建設(shè)為新聞采訪創(chuàng)造了多種便利條件，所以記者在新聞采訪工作中，需要結(jié)合實(shí)際情況，科學(xué)選擇先進(jìn)的技術(shù)，主動(dòng)創(chuàng)新傳統(tǒng)新聞采訪工作模式，利用高新技術(shù)的交互性功能，與新聞?dòng)^眾建立緊密聯(lián)系，為提升新聞采訪內(nèi)容的高效性和針對(duì)性奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

首先，新聞?dòng)浾咴诓稍L工作中，可以采用云連線采訪的方式，運(yùn)用云連線應(yīng)用程序與采訪對(duì)象展開緊密的交流和互動(dòng)，應(yīng)用該方法可以突破時(shí)間和空間的限制，目前該新聞采訪方法廣泛應(yīng)用于新聞訪談和直播類節(jié)目[2]。例如，山東廣播電視臺(tái)曾利用云連線的方式，在線采訪援助湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員的家人。

其次，新聞?dòng)浾咴诓稍L工作中，可以采用直播連麥的采訪方法，在“直播+”廣播推廣的背景下，直播連麥互動(dòng)形式已經(jīng)成為媒體行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。新聞媒體在確定話題和嘉賓之后，可以在新媒體平臺(tái)中發(fā)布預(yù)告信息，然后圍繞著熱點(diǎn)話題與專家、當(dāng)事人等展開討論，新聞?dòng)脩糁恍枰M(jìn)入直播間，便可以觀看新聞信息[3]。例如，《人民日?qǐng)?bào)》曾在微博平臺(tái)與武大靖、王濛等奧運(yùn)冠軍直播連麥，與武大靖連麥觀看量累計(jì)達(dá)到1 000 萬人次，形成了良好的傳播效果。

最后，新聞?dòng)浾咴谛侣劜稍L中，可以應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)和元宇宙概念創(chuàng)新發(fā)展過程中，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)得到廣泛應(yīng)用[4]。

(三)深入挖掘新聞背景資料

新聞的深度報(bào)道要求新聞?dòng)浾邍@新聞主題凝練新聞內(nèi)容，并圍繞著新聞現(xiàn)場實(shí)際情況和采訪內(nèi)容，選擇合適的語言表達(dá)方式，明確新聞事件邏輯的層次關(guān)系，為提升新聞報(bào)道的質(zhì)量創(chuàng)造便利條件[5]。特別是在媒體融合的環(huán)境下，新聞傳播渠道開始呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展趨勢，所以記者在新聞采訪工作中，需要深刻認(rèn)識(shí)新聞事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，優(yōu)化新聞采訪的流程，依據(jù)新聞重點(diǎn)內(nèi)容，深化新聞采訪主題，并利用話題性和開放性內(nèi)容激發(fā)社會(huì)公眾討論和交流的欲望。新聞?dòng)浾咴谛侣劜稍L之前，需要深入挖掘新聞背景資料，其中包含新聞事件和被采訪對(duì)象的基本資料，圍繞著資料信息制定完整的采訪大綱，確保新聞?dòng)浾咴谛侣劜稍L工作中可以合理把握新聞采訪的節(jié)奏。新聞?dòng)浾咴谛侣劜稍L中，需要具備較強(qiáng)的洞察能力和辨別能力，在信息量龐大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中甄別有價(jià)值的信息內(nèi)容，切實(shí)保障新聞內(nèi)容的真實(shí)性。在新聞采訪中，依據(jù)被采訪對(duì)象的反映，合理調(diào)整采訪方法，結(jié)合被采訪對(duì)象的心理特點(diǎn)，營造舒適的環(huán)境，確保被采訪對(duì)象在接受采訪過程中持續(xù)處于心理放松的狀態(tài)。

(四)創(chuàng)新新聞表達(dá)方式

在媒體融合時(shí)代背景下，為了優(yōu)化新聞傳播效果，各大新聞媒體開始應(yīng)用多種新媒體渠道實(shí)現(xiàn)新聞分發(fā)，通過拓展新聞傳播渠道的方式提升新聞受眾數(shù)量。但是不同媒體平臺(tái)的受眾特征和信息傳播要求具有明顯差異，所以新聞?dòng)浾咴谛侣剛鞑ミ^程中，需要深入學(xué)習(xí)各個(gè)平臺(tái)的傳播要求和用戶畫像。記者在融媒體語境下，可以結(jié)合實(shí)際情況，靈活創(chuàng)新采訪方法，通過也可以根據(jù)新聞分發(fā)效果，嘗試應(yīng)用不同的新聞采訪技巧[6]。記者在準(zhǔn)備階段，可以利用新媒體平臺(tái)用戶畫像分析功能，了解用戶的偏好和需求，根據(jù)用戶反饋意見，制定科學(xué)完整的新聞采訪流程和方案。為了保障新聞采訪內(nèi)容的針對(duì)性，新聞?dòng)浾咴诓稍L前，可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，快速收集和整理用戶反饋的信息，依據(jù)數(shù)據(jù)處理結(jié)果，科學(xué)調(diào)整新聞采訪方案。

在新聞采訪過程中，新聞?dòng)浾咝枰娣治霰徊稍L人員的性格特征和職業(yè)背景等基本信息。記者在新聞采訪過程中，要關(guān)注被采訪人員的性格特點(diǎn)和職業(yè)背景等，并根據(jù)被采訪人員的微表情變化，創(chuàng)新采訪內(nèi)容和采訪方式。運(yùn)用一些適宜的采訪技巧，激發(fā)被采訪人員互動(dòng)表達(dá)的欲望，確保新聞采訪可以挖掘更多有價(jià)值的信息[7]。在面向社會(huì)公眾網(wǎng)絡(luò)直播過程中，新聞?dòng)浾咝枰P(guān)注新聞采訪的開放性和靈活性，運(yùn)用開放性內(nèi)容引出多種話題，使得被采訪人員和新聞受眾可以在話題引導(dǎo)下產(chǎn)生強(qiáng)烈的表達(dá)欲望；可以應(yīng)用彈幕的形式，與網(wǎng)絡(luò)用戶建立緊密互動(dòng)關(guān)系，然后應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集、整理用戶反饋的觀點(diǎn)和意見，向被采訪人員提出網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)心的問題，應(yīng)用這種新聞采訪模式，可以明顯優(yōu)化新聞采訪效果。

最后，在新聞信息獲取渠道多樣化的背景下，傳媒產(chǎn)業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，所以新聞?dòng)浾咴谛侣劜稍L報(bào)道中，需要重點(diǎn)關(guān)注新聞內(nèi)容的時(shí)效性，將高時(shí)效性的新聞內(nèi)容作為媒體平臺(tái)的核心競爭力，可以應(yīng)用跟蹤報(bào)道和專業(yè)報(bào)道等方式，持續(xù)吸引用戶的注意力。在跟蹤報(bào)道過程中，可以融入一些情感性和生活化語言，激發(fā)受眾情感共鳴。因此，新聞?dòng)浾咴谛侣劜稍L中，需要主動(dòng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)嚴(yán)肅、專業(yè)的語言風(fēng)格，運(yùn)用一些貼近生活、互動(dòng)型語言開展新聞采訪。例如，在《主播說聯(lián)播》中，朱廣權(quán)以其詼諧、幽默的語言風(fēng)格受到大量網(wǎng)絡(luò)用戶的喜愛，并贏得了大量忠誠用戶；又如部分記者在新聞采訪過程中，應(yīng)用視頻博客的形式發(fā)布采訪過程，滿足了年輕群體的偏好。

總體來說，傳統(tǒng)媒體具有時(shí)間和空間的限制，導(dǎo)致新聞報(bào)道難以向受眾展示完整的新聞采訪內(nèi)容。應(yīng)用新媒體技術(shù)，可以通過開設(shè)專欄、集中存儲(chǔ)等方式，拓展新聞事件解讀視角，使得受眾可以全面、深刻認(rèn)識(shí)新聞事件的本質(zhì)。

五、結(jié)語

總體來說，新聞采訪質(zhì)量對(duì)新聞傳播效果的提升和新聞媒體的穩(wěn)定發(fā)展具有直接影響，所以記者需要特別關(guān)注新聞采訪的重要意義。特別是在媒體融合的時(shí)代背景下，新聞?dòng)浾哒幱跈C(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的局面，在專業(yè)發(fā)展中需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢，主動(dòng)革新編輯理念，在融媒體意識(shí)驅(qū)動(dòng)下，主動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)融合方法，結(jié)合自身采訪特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變語言風(fēng)格，確保新聞采訪模式符合融媒體環(huán)境的創(chuàng)新發(fā)展。