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國(guó)內(nèi)新一代信息技術(shù)與圖書館融合協(xié)同發(fā)展的演進(jìn)、熱點(diǎn)與趨勢(shì)

2024-06-04 00:00:00張樂
河北科技圖苑 2024年2期
關(guān)鍵詞:圖書館

摘要:為客觀梳理我國(guó)新一代信息技術(shù)與圖書館融合協(xié)同發(fā)展的情況,以中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)(CNKI)中收錄的CSSCI期刊論文數(shù)據(jù)為分析樣本,應(yīng)用科學(xué)計(jì)量和科學(xué)知識(shí)圖譜分析該領(lǐng)域的總體概貌、研究熱點(diǎn)、趨勢(shì)與前沿,提出新一代信息技術(shù)與圖書館高質(zhì)量融合協(xié)同發(fā)展的建議。

關(guān)鍵詞:新一代信息技術(shù);圖書館;融合協(xié)同

中圖分類號(hào):G250.76"" 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2024.0026

美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)(ALA)圖書館未來中心認(rèn)為,圖書館及其館員面臨著區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)無處不在(Data Everywhere)、人工智能生成內(nèi)容(AIGC)等技術(shù)的沖擊與洗禮[1]。美國(guó)大學(xué)和研究圖書館協(xié)會(huì)(ACRL)和圖書館與信息技術(shù)協(xié)會(huì)(LITA)等專業(yè)圖書館協(xié)會(huì)一直致力于跟蹤頂尖技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),以協(xié)助學(xué)術(shù)圖書館實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。國(guó)家《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》提出“推動(dòng)科技賦能文化產(chǎn)業(yè),把先進(jìn)科技作為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐,建立健全文化科技融合創(chuàng)新體系”。《中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)“十四五”發(fā)展規(guī)劃綱要(2021-2025年)》也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“推進(jìn)圖書館行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)與數(shù)據(jù)應(yīng)用”[2]。目前,以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為世界各國(guó)與地區(qū)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),并不斷往多個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域滲透。其中,其在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用日益深化,不斷孵化出新服務(wù)和新產(chǎn)品,為圖書館事業(yè)提供了新的技術(shù)支撐。

為了解“新一代信息技術(shù)與圖書館融合協(xié)同發(fā)展”研究領(lǐng)域的全貌,本文結(jié)合科學(xué)計(jì)量與可視化方法,對(duì)該領(lǐng)域的總體趨勢(shì)、研究熱點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行梳理與歸納,以進(jìn)一步推動(dòng)新一代信息技術(shù)與圖書館的融合協(xié)同發(fā)展。

1 數(shù)據(jù)來源與研究方法

(1)檢索策略。以中國(guó)知網(wǎng)的CSSCI期刊論文為數(shù)據(jù)源,參考政府文件對(duì)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的闡述以及《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類與國(guó)際專利分類參照關(guān)系表》等文獻(xiàn),檢索策略為“KY=(新興技術(shù)+新興科技+信息技術(shù)+計(jì)算機(jī)技術(shù)+新興軟件+新型信息技術(shù)+新一代移動(dòng)通信+人工智能+元宇宙+機(jī)器學(xué)習(xí)+自然語(yǔ)言處理+虛擬現(xiàn)實(shí)+增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)+云計(jì)算+大數(shù)據(jù)+數(shù)字化+數(shù)字轉(zhuǎn)型+數(shù)字化轉(zhuǎn)型+區(qū)塊鏈+物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+量子通信+量子計(jì)算+虛擬現(xiàn)實(shí)+增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)+機(jī)器人+信息安全+ChatGPT) AND TKA=圖書館”,檢索日期為2023年10月8日,初步檢索到相關(guān)文獻(xiàn)1 950余篇。

(2)數(shù)據(jù)清洗。在人工判讀的基礎(chǔ)上,剔除學(xué)術(shù)性不足、與主題相關(guān)性較弱以及新聞報(bào)道類的文獻(xiàn)50余篇,最終整理出1 900余篇與本主題緊密相關(guān)的高質(zhì)量論文集。借助科睿唯安(Clarivate)公司的商用數(shù)據(jù)分析軟件Derwent Data Analyzer(DDA)對(duì)文獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)、關(guān)鍵詞等數(shù)據(jù)進(jìn)行去重、合并,使其規(guī)范化。

其中,歸并機(jī)構(gòu)名稱的規(guī)則如下:①機(jī)構(gòu)名稱出現(xiàn)變更的,統(tǒng)一為當(dāng)前名稱,如蘭州商學(xué)院信息中心歸并為蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)信息中心;②高校圖書館等機(jī)構(gòu)的下屬部門歸并為二級(jí)單位,如大連海洋大學(xué)圖書館技術(shù)服務(wù)部轉(zhuǎn)化為大連海洋大學(xué)圖書館;③國(guó)家、省、市公共圖書館二級(jí)部門簡(jiǎn)記為圖書館,如,國(guó)家圖書館信息技術(shù)部、國(guó)家圖書館參考咨詢部、國(guó)家圖書館古籍館統(tǒng)一為國(guó)家圖書館;④人員互聘較多的,如蘭州商學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心、蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心、蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)信息中心與蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)信息工程學(xué)院,歸并為蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)信息工程學(xué)院(蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)信息中心);⑤一個(gè)單位多塊牌子的,如上海圖書館、上海科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所,歸并為上海圖書館(上海科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所);⑥署名不規(guī)范的,如中山圖書館修正為廣東省立中山圖書館。

(3)科學(xué)計(jì)量和科學(xué)圖譜分析。科學(xué)計(jì)量方面,從文獻(xiàn)數(shù)量、研究機(jī)構(gòu)與作者等角度勾畫總體概貌;科學(xué)圖譜方面,應(yīng)用Gephi、CiteSpace對(duì)研究熱點(diǎn)、趨勢(shì)與前沿進(jìn)行圖譜繪制與內(nèi)容分析。

2 新一代信息技術(shù)與圖書館研究總體態(tài)勢(shì)

2.1 論文數(shù)量歷時(shí)性分析

梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),最早的一篇CSSCI核心期刊文獻(xiàn)是1998年初發(fā)表于《圖書館工作與研究》的《對(duì)高校圖書館信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考》,該文介紹了現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展下,高校圖書館信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與相應(yīng)措施。相關(guān)文獻(xiàn)在二十多年(1998-2023年)的時(shí)間跨度中,經(jīng)歷了初期快速增長(zhǎng)與震蕩下滑、中期劇烈爆發(fā)后,進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期(如圖1所示)。

2.2 重點(diǎn)研究機(jī)構(gòu)與關(guān)鍵研究作者的分布特征

通過機(jī)構(gòu)與作者分析,可以客觀地評(píng)估優(yōu)秀研究機(jī)構(gòu)和核心學(xué)者在該領(lǐng)域中的貢獻(xiàn)和地位。研究期內(nèi),該領(lǐng)域相關(guān)研究機(jī)構(gòu)近千所,高產(chǎn)機(jī)構(gòu)(9篇及以上)以高校圖書館、信管學(xué)院/計(jì)算機(jī)學(xué)院、公共圖書館為主,相關(guān)機(jī)構(gòu)能長(zhǎng)期、持續(xù)地關(guān)注該領(lǐng)域前沿發(fā)展的趨勢(shì),其合作網(wǎng)絡(luò)如圖2內(nèi)圈所示。其中,排名前五的機(jī)構(gòu)共發(fā)表文章138篇,約占全部文獻(xiàn)的12%,是探索新一代信息技術(shù)在圖書館應(yīng)用的主力軍。高產(chǎn)作者(7篇及以上)以陳臣(52篇)、馬曉亭(38篇)、張興旺(20篇)等為代表,并形成了陳臣—馬曉亭、何勝—柳益君—熊太純、張興旺—李晨輝、鄧仲華—陸穎雋、劉煒—張磊等內(nèi)部合作圈(如圖2外圈所示)。總體上,跨機(jī)構(gòu)合作稀疏,人員合作也主要集中于機(jī)構(gòu)內(nèi)部。

3 研究熱點(diǎn)與演化分析

3.1 核心關(guān)鍵詞分析

本研究使用Gephi提取詞頻為70次以上的高頻關(guān)鍵詞,并計(jì)算其中介中心性(如表1所示)。詞頻則代表關(guān)鍵詞出現(xiàn)的次數(shù),值越大意味著其在圖中所起的關(guān)鍵作用越大,中介中心性測(cè)量的是一個(gè)節(jié)點(diǎn)(關(guān)鍵詞)在多大程度上位于圖中其他“點(diǎn)對(duì)”的“中間”,兩者能定量揭示出共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵詞的重要程度[3]。

除去“圖書館”“信息技術(shù)”等一般性詞匯后,中介中心性大于0.1的高頻關(guān)鍵詞分別為“數(shù)字化”(0.38)、“數(shù)字圖書館”(0.32)、“智慧圖書館”(0.12)、“大數(shù)據(jù)”(0.17)、“云計(jì)算”(0.15)、“人工智能”(0.11),其在關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中起到了重要的連接橋梁作用。“元宇宙”(0.03)、“區(qū)塊鏈”(0.07)作為近幾年的新興技術(shù),雖其中介中心度在詞頻≥70的關(guān)鍵詞中相對(duì)較低,在后續(xù)研究也需重點(diǎn)關(guān)注。

3.2 研究熱點(diǎn)主題分析

為進(jìn)一步探測(cè)關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián),借助Gephi的模塊化社區(qū)探測(cè)功能共獲得四個(gè)關(guān)鍵社區(qū),社區(qū)所涵蓋的關(guān)鍵詞數(shù)量約占全體的八成左右,聚類色塊之間相互連接較多,意味著研究主題間關(guān)系緊密,存在較多的領(lǐng)域交叉(如圖3、表2所示)。

(1)數(shù)字化與資源建設(shè)。主要標(biāo)識(shí)詞為數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、資源建設(shè)、著作權(quán)、版權(quán)、數(shù)字人文、參考咨詢、元數(shù)據(jù)等。將傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源數(shù)字化,將信息、數(shù)字資源存儲(chǔ)在服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一管理、組織。特別是黨的十八大以來數(shù)字經(jīng)濟(jì)上升為國(guó)家戰(zhàn)略,圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為重要議題。

(2)大數(shù)據(jù)與信息服務(wù)。主要標(biāo)識(shí)詞為大數(shù)據(jù)、信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、個(gè)性化服務(wù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、服務(wù)創(chuàng)新等。一是館藏管理。圖書館收集了大量物理和電子格式的數(shù)據(jù),包括書籍、研究文章和報(bào)告等。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和文本分析讀者需求、圖書借閱量與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的科學(xué)決策來優(yōu)化館藏(書籍或期刊),助力圖書館實(shí)施更加精細(xì)化的管理[4]。二是用戶行為管理與服務(wù)。系統(tǒng)記錄和存儲(chǔ)圖書館用戶的活動(dòng),跟蹤與分析大規(guī)模用戶的行為,包括活動(dòng)區(qū)域、借閱記錄、瀏覽歷史、搜索行為等,形成個(gè)人需求畫像,精準(zhǔn)匹配讀者個(gè)性化需求[5]。三是安全管理。通過人臉識(shí)別、行為分析等技術(shù),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)出圖書館的人員,自動(dòng)識(shí)別異常行為和可疑人員,提前預(yù)警并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理;通過大數(shù)據(jù)技術(shù)識(shí)別熱點(diǎn)區(qū)域和安全隱患,輔助圖書館管理人員提前做好預(yù)案;借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳感器技術(shù),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)館內(nèi)溫度、濕度、煙霧、人流量等參數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。

(3)云計(jì)算與資源共享。主要標(biāo)識(shí)詞為云計(jì)算、數(shù)字圖書館、信息安全、信息資源、云服務(wù)、資源共享、云圖書館等。云計(jì)算助力圖書館服務(wù)方面,包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)、硬件即服務(wù)(HaaS)、軟件即服務(wù)(SaaS)、存儲(chǔ)即服務(wù)(StaaS)、計(jì)算即服務(wù)(CaaS)、數(shù)據(jù)即服務(wù)(DaaS)等,更好地滿足用戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。在需要時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)將其分發(fā)給用戶,靈活擴(kuò)展空間與時(shí)間邊界、優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)、提升資源共享與流通。

(4)智能與虛擬圖書館。主要標(biāo)識(shí)詞為智慧圖書館、人工智能、元宇宙、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、ChatGPT等。一方面,在數(shù)字時(shí)代,人工智能日益影響著圖書館的創(chuàng)新方式,人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)集成以改進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與拓展新業(yè)務(wù)。人工智能作為智慧圖書館建設(shè)中的重要技術(shù)之一,其在圖書館主要應(yīng)用包括[6-8]:一是智能決策支持。通過基于大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持系統(tǒng)、基于機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)的智能決策支持系統(tǒng)(DSS)、基于專家知識(shí)和規(guī)則的專家系統(tǒng)(ES),為管理者/決策者提供需求預(yù)測(cè)和規(guī)劃、資源優(yōu)化和管理、服務(wù)改進(jìn)和優(yōu)化等方面的決策支持;二是智能推薦。根據(jù)與用戶行為和偏好相關(guān)的搜索記錄、閱讀歷史、年齡與工作等信息,經(jīng)過數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)模型推薦符合用戶興趣的圖書;三是智能機(jī)器人。包括:①基于自然語(yǔ)言處理(NLP)引擎的聊天機(jī)器人,快速響應(yīng)讀者的需求并提供可行性建議;②機(jī)械機(jī)器人,借助導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和更換書架上的圖書;③閱讀輔助,當(dāng)用戶在閱讀書籍時(shí),人工智能可以自動(dòng)翻譯、注釋、提供相關(guān)參考資料等。另一方面,通過區(qū)塊鏈技術(shù),圖書館可以輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的采購(gòu)、管理、使用和交易等,解決傳統(tǒng)圖書館存在的資源單一、管理困難、利用率低等問題。同時(shí),區(qū)塊鏈技術(shù)也可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的版權(quán)保護(hù)和追溯,有效保護(hù)創(chuàng)作者的權(quán)益。此外,區(qū)塊鏈還可以實(shí)現(xiàn)圖書館之間的信息共享和互操作,促進(jìn)圖書館之間的合作和發(fā)展。伴隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈等基礎(chǔ)技術(shù)的快速發(fā)展,推動(dòng)圖書館元宇宙為用戶提供個(gè)性化、立體化的學(xué)習(xí)、教育、研究和娛樂體驗(yàn),使其成為圖書館領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。

3.3 研究趨勢(shì)與前沿分析

3.3.1 研究演進(jìn)與階段劃分

結(jié)合前述圖1和文獻(xiàn)分析,本研究將1998年以來我國(guó)新一代信息技術(shù)與圖書館的融合協(xié)同發(fā)展劃分為三個(gè)階段,即孕育發(fā)展階段、爆發(fā)增長(zhǎng)階段與融合協(xié)同階段,分別析出文獻(xiàn)339篇、266篇、1 296篇,并應(yīng)用CiteSpace統(tǒng)計(jì)出三階段關(guān)鍵詞頻次與中介中心度(表3),繪制關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)圖(圖4-6)。

第一階段是孕育發(fā)展階段(1998-2006年)。二十世紀(jì)末二十一世紀(jì)初,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)逐漸崛起,以及在信息化上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度,涌現(xiàn)出信息門戶、電子商務(wù)、即時(shí)通信和搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),引起了國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館領(lǐng)域應(yīng)用的討論。此階段主要關(guān)鍵詞為信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)化、信息資源、信息安全、信息服務(wù)等。學(xué)者將信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)化等新概念嵌入到圖書館傳統(tǒng)服務(wù),主要的研究聚集在圖書館如何應(yīng)對(duì)新技術(shù)的沖擊與數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題(圖4)。

第二階段是爆發(fā)增長(zhǎng)階段(2007-2011年)。隨著國(guó)家將信息化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化并列為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新任務(wù),以及信息技術(shù)等7個(gè)產(chǎn)業(yè)為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的確定,極大地加快了電子信息產(chǎn)業(yè)與圖書館融合發(fā)展的步伐。在2006年,Google首席執(zhí)行官Eric Schmidt在搜索引擎大會(huì)首次提出“云計(jì)算”后,“云計(jì)算”成為圖情領(lǐng)域最令人關(guān)注的話題之一,此階段主要關(guān)鍵詞包括云計(jì)算、數(shù)字圖書館、數(shù)字化、信息安全、信息服務(wù)等,相關(guān)研究聚焦于信息資源整合、云服務(wù)平臺(tái)與服務(wù)模式、信息安全等,推動(dòng)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型(圖5)。

第三階段是融合協(xié)同階段(2012年-至今)。此階段主要關(guān)鍵詞包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智慧圖書館、人工智能、數(shù)字圖書館、數(shù)字化、元宇宙、區(qū)塊鏈等,數(shù)字技術(shù)和傳統(tǒng)圖書館深度融合。國(guó)家層面對(duì)新一代信息技術(shù)的重視程度持續(xù)強(qiáng)化,一方面,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和數(shù)字化等在上一階段的技術(shù)上得到強(qiáng)化;另一方面,虛擬現(xiàn)實(shí)(2017)、區(qū)塊鏈(2018)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型(2019)、元宇宙(2021)、ChatGPT(2023年)等新一代信息技術(shù)在圖書館加速滲透,推動(dòng)圖書館向智慧化轉(zhuǎn)型(圖6)。

3.3.2 研究前沿分析

突現(xiàn)分析(Citation Burst Analysis)可用于探測(cè)特定領(lǐng)域內(nèi)新興的關(guān)鍵概念和潛在研究問題,適用于揭示學(xué)科發(fā)展的最新趨勢(shì)和突變,以反映領(lǐng)域內(nèi)研究重點(diǎn)或研究前沿[9]。為了遴選出“最年輕”的研究前沿,此部分以第三階段(2012-2023年)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),應(yīng)用CiteSpace的突現(xiàn)分析探測(cè)突現(xiàn)度最高的前20個(gè)關(guān)鍵詞,表中起始年與結(jié)束年分別為突現(xiàn)性的開始年份與終止年份,并以紅色矩形形象化表示(見表4)。

首先,“物聯(lián)網(wǎng)”“云計(jì)算”“虛擬化”“云服務(wù)”等關(guān)鍵詞一直倍受學(xué)者關(guān)注。其中,“云計(jì)算”突現(xiàn)強(qiáng)度達(dá)到46.14,“物聯(lián)網(wǎng)”突現(xiàn)強(qiáng)度達(dá)到10.8,主要特征為數(shù)據(jù)互聯(lián)、信息共享,體現(xiàn)出圖書館的數(shù)字化變革。

其次,“大數(shù)據(jù)”“信息安全”“數(shù)據(jù)素養(yǎng)”從2014年或2015年以來一直保持著較高的突現(xiàn)強(qiáng)度。海量文獻(xiàn)資源是圖書館特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠更加有效地搜集、組織、利用信息資源,特別是研究型圖書館更加關(guān)注數(shù)據(jù)分析和信息處理基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),大數(shù)據(jù)成為研究熱點(diǎn)且研究熱度多年不減[10]。與此同時(shí),新一代信息技術(shù)的不斷滲透,也對(duì)傳統(tǒng)圖書館員“信息素養(yǎng)”與“信息安全”提出更高要求[11-12]。

值得關(guān)注的是,圖書館的發(fā)展緊隨最新技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)熱點(diǎn),“區(qū)塊鏈”“人工智能”“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”“元宇宙”“虛擬現(xiàn)實(shí)”是近四年新出現(xiàn)的研究熱點(diǎn)。其中,人工智能從過去的機(jī)器學(xué)習(xí)、分析式AI、智能推薦、智能聊天人躍升到ChatGPT、人工智能生成內(nèi)容(AIGC)、AI大語(yǔ)言模型等新階段,優(yōu)化圖書館資源建設(shè)、技術(shù)保障和對(duì)外服務(wù)等核心流程成為學(xué)界的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容[13]。同時(shí),元宇宙是此階段突現(xiàn)強(qiáng)度最高的關(guān)鍵詞(60.36),起始突現(xiàn)時(shí)間在2022年。元宇宙作為由人工智能、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生與云服務(wù)等核心技術(shù)共同構(gòu)建的生態(tài)體系,隨著上述基礎(chǔ)支撐技術(shù)的改進(jìn),從而賦能元宇宙圖書館提質(zhì)增效[14]。雖然部分圖書館已經(jīng)創(chuàng)建虛擬世界圖書館或元宇宙圖書館,然而相關(guān)研究正處于研究早期,是值得關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)[15]。

4 總結(jié)與討論

4.1 研究結(jié)論

發(fā)展趨勢(shì)方面,可將1998-2023年間發(fā)表的CSSCI核心論文發(fā)文趨勢(shì)大致劃分為孕育發(fā)展、爆發(fā)增長(zhǎng)、融合協(xié)同三個(gè)階段。圖書館作為新一代信息技術(shù)的重要應(yīng)用場(chǎng)景,在經(jīng)歷了2006年后爆發(fā)增長(zhǎng)后,自2012年始總體呈現(xiàn)出平穩(wěn)發(fā)展趨勢(shì),年均發(fā)文量維持在110篇的高位上下震蕩,研究熱度不減。

產(chǎn)出來源方面,高產(chǎn)作者主要來自公共圖書館、高校圖書館與信管學(xué)院等機(jī)構(gòu),相關(guān)關(guān)鍵機(jī)構(gòu)均能長(zhǎng)期、持續(xù)地追蹤該領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)與熱點(diǎn),引領(lǐng)該領(lǐng)域前沿發(fā)展的研究。

研究熱點(diǎn)與前沿方面,研究熱點(diǎn)集中圍繞大數(shù)據(jù)、數(shù)字化、云計(jì)算、數(shù)字圖書館、智慧圖書館、人工智能、信息安全等主題展開,且大數(shù)據(jù)、云計(jì)算從突現(xiàn)至今一直是關(guān)注的焦點(diǎn),并延伸至數(shù)字化轉(zhuǎn)型、區(qū)塊鏈、元宇宙、智慧圖書館等細(xì)分技術(shù)領(lǐng)域。

4.2 未來展望

目前,新一代信息技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用日益成熟,賦能圖書館豐富資源類型、拓展服務(wù)范圍、提升服務(wù)效率。然而,從實(shí)踐階段來看,新一代信息技術(shù)與圖書館的融合協(xié)同發(fā)展仍處于初級(jí)發(fā)展階段,現(xiàn)階段圖書館仍處于偽智能和部分智能階段。在兩者的融合滲透過程中,仍存在著信息素養(yǎng)亟待提高、預(yù)算不足、法律監(jiān)管與倫理挑戰(zhàn)(如膚色偏見、隱私安全與數(shù)據(jù)保障)等問題。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn),新一代信息技術(shù)正深度嵌入到圖書館,伴隨而來的倫理問題也成為全世界面臨的共同挑戰(zhàn)。圖情領(lǐng)域?qū)W者也注意到了新一代信息技術(shù)落地或?qū)硐盗锌茖W(xué)倫理問題,特別是科技部等10部門于2023年10月共同印發(fā)《科技倫理審查辦法(試行)》,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控、促進(jìn)負(fù)責(zé)任創(chuàng)新理應(yīng)成為圖書館創(chuàng)新的重要責(zé)任[16]。為此,提出以下幾點(diǎn)建議。

首先,完善支持?jǐn)?shù)字化圖書館發(fā)展的政策法規(guī),為圖書館引入新一代信息技術(shù)提供政策支持和法律保障。政府方面,完善圖書館參與國(guó)家數(shù)字化建設(shè)規(guī)劃,強(qiáng)化對(duì)圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的財(cái)政支持,鼓勵(lì)圖書館投資新技術(shù)建設(shè)和應(yīng)用實(shí)踐;圖書館方面,制定長(zhǎng)期發(fā)展路線圖與階段性任務(wù),明確在新一代信息技術(shù)浪潮中的發(fā)展方向和目標(biāo)。在區(qū)域、國(guó)家的人工智能等新一代信息技術(shù)倫理規(guī)范框架下,組織政府、圖書館、企業(yè)等多方合作開展圖書館情境下的倫理研究,并最終形成“圖書館和新一代信息技術(shù)融合與應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范”,促進(jìn)數(shù)據(jù)獲取與存儲(chǔ)、算法處理、應(yīng)用的規(guī)范化,明確個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全、虛實(shí)世界的關(guān)系、認(rèn)知倫理和精神倫理等。

其次,制定平穩(wěn)的新一代信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,核心是技術(shù)賦能與場(chǎng)景創(chuàng)新的有效融合。建議:一是用戶需求分析。在分析用戶需求、環(huán)境以及資源等因素的基礎(chǔ)上,明確技術(shù)應(yīng)用的重點(diǎn)和方向并提出需求和目標(biāo);二是評(píng)估圖書館數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,包括硬件設(shè)備(如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)、數(shù)字化資源(如數(shù)據(jù)庫(kù))、軟件系統(tǒng)和應(yīng)用平臺(tái)(如數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、用戶隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全管理)的功能和性能;三是技術(shù)與成本評(píng)估,包括技術(shù)可行性、成本效益、可持續(xù)性等。通過數(shù)據(jù)分析、案例研究等方式,對(duì)新興技術(shù)進(jìn)行全面評(píng)估,以便確認(rèn)其對(duì)于圖書館建設(shè)的貢獻(xiàn)和潛力;四是明確用戶需求、自身現(xiàn)狀和成本后,制定完善的新興技術(shù)引入計(jì)劃。該計(jì)劃應(yīng)包括時(shí)間表、資源安排、人員安排和預(yù)算、技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)控制、合作機(jī)制等細(xì)節(jié)。

最后,加強(qiáng)人才引育,打造多元學(xué)科背景的專業(yè)人才隊(duì)伍。打破以圖書館學(xué)、圖書情報(bào)、古典文獻(xiàn)等學(xué)科背景為主的館員人員體系,打造融合計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)據(jù)分析、信息科學(xué)、圖書情報(bào)學(xué)等多元學(xué)科背景的復(fù)合型人才隊(duì)伍。通過文獻(xiàn)研究、需求調(diào)查、深入訪談等立體化的調(diào)研方式,充分解剖新形勢(shì)、新時(shí)期對(duì)圖書館員的素養(yǎng)要求,深入分析圖書館員應(yīng)對(duì)技術(shù)沖擊的自身短板,提煉出一套合理的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。例如,歐盟《提高歐洲圖書館員的數(shù)字技能和能力項(xiàng)目(Biblio)》,旨在彌補(bǔ)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中比利時(shí)、保加利亞、希臘、意大利、拉脫維亞公共圖書館和圖書館專業(yè)人員因角色轉(zhuǎn)變而導(dǎo)致的技能差距,根據(jù)新出現(xiàn)的工作情況制定課程和專業(yè)培訓(xùn)。通過借鑒國(guó)外實(shí)踐,提升國(guó)內(nèi)圖書館員知識(shí)儲(chǔ)備與信息素養(yǎng)。

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188309.html.

作者簡(jiǎn)介:

張樂,男,碩士,廣東省科技圖書館(廣東省科學(xué)院信息研究所)館員。研究方向:科技政策與科技情報(bào)。

(收稿日期:2023-11-02 責(zé)任編輯:張靜茹)

Evolution, Hot Spots and Trends of the Integration and Synergistic Development

of the New Generation of Information Technology and Libraries in China

Zhang Le

Abstract:

In order to objectively analyse the development of the integration and synergistic development of new generation information technology and libraries in China, the CSSCI journal papers included in CNKI are taken as the sample for analyses. Scientometrics and scientific knowledge mapping are applied to analyse the general overview, research hotspots, trends and frontiers of this field, and some reasonable suggestions are also put forward.

Keywords:New Generation Information Technology; Libraries; Convergence And Synergy

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