摘要:文章從數字文旅研究必須解決的三個根本問題出發,通過梳理我國數字文旅發展現狀和現有相關研究的代表性成果,根據數字文旅研究的發展背景和方向,提出研究的應然內容應包括建設理論體系、政策體系、技術體系、服務體系和治理體系。通過分析目前我國數字文旅研究存在的實然困難,進一步提出我國數字文旅的研究應從學術觀點、話語體系、實踐層面三個維度進行創新。
關鍵詞:數字文旅;基礎理論;學術觀點;話語體系
中圖分類號:F592.3"" 文獻標識碼:A
DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2024.0028
隨著科學技術的日新月異和“5G”的迅速發展,我國進入數字文明新時代,數據作為社會發展的關鍵生產要素,與文旅行業的融合越來越廣泛且緊密。數字文旅成為夯實文旅高質量發展的基礎,也是文旅高質量發展的方向。央視新聞以《從“看景”到“入景”解鎖沉浸式文旅新體驗》為題報道了我國數字文旅發展新動態。數字文旅讓傳統文旅資源“活起來”,讓用戶有了全新的文化旅游體驗。僅2023年暑期,全國24家智慧旅游沉浸式體驗新空間成為文旅市場新的增長點,網絡傳播受眾達3.4億人次,消費同比增長200%以上,營收總額超過1億元,消費人次達300萬[1],給多個城市帶來強勁的消費增長。
數字文旅在資源、時空、參與主體、數據驅動等方面均呈現出鮮明的特征,是融合了公共文化服務、文旅產業、數字經濟等不同主題的交叉領域。作為新興的研究領域,相關代表性成果于近五年呈現突增。隨著元宇宙、數字人文、AI、5G等方案和技術將文旅資源數字化,為文化傳承、共建共享、“云旅游”的發展研究提供基礎,相關研究初具規模。筆者認為,數字文旅研究的開展需要解決三個根本問題:一是數字文旅產生和發展的理論邏輯,探討數字文旅發展的世界觀和方法論、現實路徑和應然向度。這是指引數字文旅發展的統領性問題。二是數字文旅發展的目標,探討數字文旅高質量發展的策略。這是數字文旅發展的核心問題。三是數字文旅發展的創新模式。這是數字文旅發展的關鍵問題。三個問題研究成果將會從“是什么”“為什么”和“怎么做”三個層次系統回答數字文旅發展中遇到的問題。
1 我國數字文旅發展和研究現狀
2019年8月,中國旅游研究院發布的《2019中國數字文旅發展報告》指出:“數字文旅的時代已經到來,數字文旅是文化建設的基礎工程,也是旅游發展的產業動能,連接供給和需求,為業態賦能;培育和擴大新消費市場,實現產品增值;驅動產品和業態創新,重構產業格局?!保?]2021年,文化和旅游部發布的《“十四五”文化和旅游業發展規劃》將“堅持創新驅動發展”放在重點任務之首,提出要充分運用數字化、網絡化、智能化科技創新成果,升級傳統旅游業態,創新產品和服務方式,推動旅游業從資源驅動向創新驅動轉變[3]。文旅產業在促進傳統文化傳承、推動經濟高質量發展、拉動就業等方面發揮著重要作用,是我國國民經濟快速發展的戰略性支柱產業。在文旅融合理念和數字技術賦能的互動融合力量下,文旅行業高速發展,數字文旅概念應運而生,研究熱點層出,研究成果主要集中在以下幾個方面:
1.1 概念界定:數字文旅研究的邏輯起點
對數字文旅概念的界定決定著數字文旅的研究邏輯。因此,很多數字文旅相關研究都以“什么是數字文旅”作為研究的起點和基礎。關于數字文旅概念的界定在當前學界眾說紛紜。早在2011年,學術界相關研究就提出數字文旅是以互聯網、通信等數字技術促進文旅融合的現象總和。吳麗云等[4]認為,文旅產業數字化是文化旅游產業與現代技術相互融合的產物;劉洋等[5]認為數字文旅產業包括數字文旅產品與數字文旅內容,數字文旅產品通過數字化手段實現數字文旅內容的整合與應用,數字文旅內容通過文本、語音、圖(影)像等偏電子化的方式來呈現;李建軍[6]將數字文旅定義為利用數字化技術對文化旅游產業進行多角度、全方位、全鏈條的重塑、改造與升級,優化資源配置;劉英超[7]認為數字文旅是數字技術與文旅產業深度融合的新產業形態,它以文化旅游資源為關鍵要素,以現代信息網絡為主要載體,以信息通信技術為重要推動力。綜上,筆者認為,數字文旅包含兩個層面內容:一是利用數字技術實現文旅資源的數字化,實現對文旅資源的有效組織及深層揭示,實現文旅產品和服務的有效傳播和利用;二是依托數字技術為大眾提供優質、高效的數字文旅資源及服務,其核心是以數字資源共享為基礎的資源和服務保障體系。
1.2 理論研究:數字文旅研究的學術機理
數字經濟時代,數字化技術讓文旅發展的路徑和模式發生了根本性改變,傳統文旅發展的理念和機制已經不能完全適應時代發展。因此,與新時代相適應的數字文旅理論研究逐漸被學界重視。當前,關于數字文旅理論的研究集中在兩個方面:一是文旅數字化理論。這一理論強調數字技術的重要性,主張在文旅產業中廣泛應用數字技術以提高產業效率、提升游客體驗、推動產業升級。王光文等[8]提出,文旅數字化理論就是以數字技術對文旅產業進行全方位改造、提升和優化乃至顛覆、重塑和重構的過程;劉國強[9]基于嵌入性理論結構性和關系性兩種分析框架,研究得出流動性場域是數字化時代文旅融合的本質所在。二是信息需求驅動理論。通過收集、整理、分析和利用大量的文旅活動信息,以信息技術為手段,推動旅游業的發展和創新。這一理論強調用戶需求在旅游業中的重要作用。黃先開[10]在研究中指出,滿足潛在客戶的深度旅游體驗需求是旅游業加強數字化建設的重要驅動因素;陳意山等[11]基于“三個世界”理論與馬斯洛需求理論、人景交互思想與虛實融合理論以及文化場景理論,得出需求驅動、體驗驅動和場景驅動是文旅元宇宙發展的理論邏輯。于秋陽[12]指出,在線文旅空間的發展同步于文旅的數字化進程,而“場景化”“數字化”“內容化”是目前打造在線文旅新空間,滿足在線文旅新消費群體和新消費特征最有力的驅動力。
1.3 業態發展:數字文旅研究的實踐基石
數字文旅既要有新的理念,又要有新的實踐形式。現有的業態發展研究,一方面,突出地域特色。以某個國家或某個地區為研究對象開展案例研究,主要分析政府的政策、制度、平臺等存在的問題及其優化方案。如,高永鵬[13]以秦皇島文化地區為研究對象,探討數字技術賦能文旅產業融合發展新模式;伍春麗[14]認為廣西應把握數字化,促進文旅產業深入融合發展,推動文旅產業數字化發展,提出以新發展理念為引領的切實可行的發展對策;唐睿[15]指出,長三角各地應通過完善頂層設計、夯實數字文旅新基建、加速文旅企業數字化、建立數字經濟協同治理體系等措施將數字經濟培育成為文旅產業高質量發展的新動能;楊一枝[16]通過對特色區域發展的梳理總結,分析失敗原因,總結成功經驗,提出下一步數字文旅理論邏輯和現實路徑的發展方向。另一方面,體現技術應用。鄧愛民等[17]提出建設網絡3D虛擬導覽,讓旅游者“宅”在家中就能體驗旅游景區的美景,最終會促使其到景區實景中去體驗;林曉婕[18]、李建軍[6]、溫利蘭[19]分別在研究中提到,為了增強傳統文旅媒體與現代信息技術的結合,我們需要加強基礎設施、網絡規劃與基站建設,并借助IPV6技術提高網絡技術的承載能力。通過實現文旅產業與大數據的有效結合,可以進一步推動文旅產業的數字化轉型,提升其服務質量和用戶體驗;胡章元[20]創新設計出基于人工智能大模型的智能問答系統和文本生成圖像系統,幫助游客更加便捷地獲取相關信息并提供個性化服務的數字文旅運行模式。
通過對現有研究的學習和梳理,從宏觀視角來看,已有關于數字文旅的理論研究多為不同學科、視角、維度下的分散性研究,尚未形成數字文旅研究的主線及成型的理論邏輯;從內容分析視角來看,當前研究多從實踐或個案角度出發,沒有形成相對完整的內容結構框架。數字文旅相較于傳統文旅是變革性的,需從更新、更高維度進行創新和實踐,有針對性地識別現實路徑的關鍵領域,分析優先事項,從政策體系、技術體系、服務體系和治理體系四個層面構建數字文旅的現實路徑。
2 數字文旅研究的應然內容
數字文旅的研究旨在解決理論與實踐的問題,從縱向的邏輯關系來看,研究內容應涵蓋理論邏輯與現實路徑兩大層面。數字文旅的理論邏輯解決數字文旅的邏輯起點和理論支撐,數字文旅的現實路徑則在政策、技術、服務、治理四個方面探索并改進現有問題,從而明確未來發展的突破口。
2.1 構建具有中國特色的數字文旅理論邏輯研究體系
數字文旅的理論邏輯體系涉及數字文旅是什么、為什么發展數字文旅、如何發展數字文旅。理論邏輯直接關系乃至決定數字文旅建設和發展的方向,也會影響國家文化數字化建設進程。我國數字文旅研究應在習近平新時代中國特色社會主義思想的指導下,堅持人民至上的價值導向,在此基礎上認識數字文旅的內涵和發展原則,立足數字文旅發展的基本特征和趨勢,融合需求與供給理論、信息資源共建共享理論和多層次技術支撐理論,從“六個必須堅持”[21]的層面系統闡述優化數字文旅的方向和重點,走出中國特色的數字文旅發展道路。立足我國數字文旅發展的現實情況和已有經驗,通過分析相關學科的經典著作和最新研究成果,從數字文旅的內涵和價值功能、發展機理、核心理論和應然路徑四個方面,闡明數字文旅發展的歷史邏輯和現實邏輯,為進一步推動數字文旅發展提供理論指導。
2.2 構建具有中國特色的數字文旅現實路徑研究體系
2.2.1 構建適合中國實際的數字文旅政策體系
政策是數字文旅由理論向現實轉化的重要推動力,為數字文旅的技術、服務、治理、發展提供指引和方向。如何構建有效的政策支撐體系,推動數字文旅應然目標的實現是數字文旅研究的關鍵問題。當前,相關研究多集中于智慧旅游、文化數字化等領域,缺少對數字文旅政策的系統性研究。同時,實踐過程中亟需優化數字文旅監管政策。我國數字文旅研究應系統調查國內外數字文旅領域的相關政策文件,并比較不同地區及國家間政策的異同之處,全面梳理相關政策的頒布時間、政策側重點變化情況、主要措施及變化趨勢。根據我國目前國情和文化旅游行業發展現狀,提出適合我國數字文旅發展實際的政策體系建設框架;加快數字文旅政策出臺,規范數字文旅產品交易方式、監督方式,提供有效管理監督依據;出臺數字文旅技術和管理標準,明確底層技術、平臺資質、平臺審查各方面要求;設立數字文旅安全標準和保護管理制度,確保數字文旅資源管得住,用得好;明確重要文旅數據安全管理舉措,制定完善相關政策法律,加大對數字文旅數據違法行為的監管和處罰力度。以滿足人民對美好生活的需要為建設原則,從數字文旅治理體系、技術應用和服務模式等幾個層次提出能夠全面指導數字文旅發展的政策建議,編制數字文旅發展指南,為文旅部門相關政策頒布出臺提供理論參考,促進數據文旅政策體系的不斷完善。
2.2.2 構建滿足社會需求的數字文旅技術體系
技術是數字文旅發展的關鍵要素,為數字文旅服務、治理和實踐創新提供重要支撐,賦予文化旅游行業新的生命力?!靶聲x頂流”河南博物院運用數字化技術和新媒體手段,深入開展“5G+博物館智慧展示”項目,讓文物“活”起來。推出云展覽、云探寶、掌上博物館等一系列線上活動,最大限度發揮文物資源的價值[22]。 “黑科技”將沉浸式體驗感拉滿,更是一次元宇宙的創新嘗試。觀眾可以在深圳海上世界文化藝術中心一睹故宮文物的神秘風采,感受故宮四季交織的動人景色;可以在上海北外灘看到蒙娜麗莎跳出畫框躍然眼前,瞬間穿越到歐洲文藝復興時期[23]。數字化技術讓消費者在跨越時空暢想無限的文化體驗。2023年12月,一場名為“華彩萬象——石窟藝術沉浸體驗”的活動在中國國家博物館正式拉開帷幕。在這次活動中,藝術家與科學家緊密合作,運用數字繪制、數字3D Mapping影像以及AI算法技術,為公眾呈現了一場沉浸式的石窟藝術體驗。中國傳統文化和非物質文化遺產在時代變革中煥發蓬勃生命力。由此可見,如何識別數字文旅服務中的關鍵技術、不同技術的應用場景、技術應用中的難點以及技術標準化建設是數字文旅技術研究中的關鍵問題。
我國數字文旅研究應首先對數字文旅產品和項目中技術的應用現狀進行調研,總結數字文旅發展中技術應用的機制和成果以及新技術的應用模式和發展趨勢,分析目前數字文旅服務和業務存在的問題,結合社會需求和業務需求,在全面總結現有技術成果的基礎上,廣泛征詢業界意見,立足于中國數字文旅產業發展和轉型增效的要求,構建包含數字文旅資源建設技術體系、應用支撐技術體系、現代治理技術體系的數字文旅技術體系框架,為技術開發和使用提供依據。
2.2.3 構建基于場景的數字文旅服務體系
服務是數字文旅發展的現實路徑之一,為用戶提供服務是數字文旅發展的目標和歸宿。目前,眾多景區開啟智慧服務模式,運用大數據分析為景區高質量服務提供支撐。大數據分析顯示,“00后”是出游的主力軍,網絡上將其稱為“旅游特種兵”,他們的文旅需求更傾向經濟、多元、自助以及“披星戴月”。針對這些特殊需求,景區可以在服務中予以應對出臺安保、接待、應急等預案和管理辦法,最大程度保障游客的安全和參觀體驗。
我國數字文旅研究應以場景化為范式,以用戶需求為中心,以用戶體驗為路徑,通過網絡調查、實地調研、案例分析等,識別當前國內數字文旅服務場景的類型以及不同場景下數字化服務的基本狀況,發現和挖掘不同數字文旅服務場景下的用戶需求。通過用戶體驗,分析當前數字文旅服務場景構建及其數字化服務存在的問題,從宏觀和微觀兩個層面構建場景驅動的數字文旅服務體系,為提升用戶體驗,再造數字文旅產業價值提供參考。
2.2.4 構建適應時代發展的數字文旅治理體系
治理是提升數字文旅服務效能的有效手段,是推動數字文旅內涵式高質量發展的重要保證。2022年8月,全國文化大數據交易中心成立并實現線上運行。這對完善數字文旅的治理體系是極大的利好消息,可以有效推動數字文旅成果轉化。美術、戲曲、文物、古籍等數字文旅資源“上架”文化數據“超市”。交易中心系統全面地貫通了文化旅游資源的生產、傳播和運營的各個治理環節,從供給側高效資源配置,有效賦能文旅要素流通,推動數字文旅高速發展。隨著數字文旅的超前發展,文化版權、確權、歸屬等方面存在的問題也日益突出。如何充分利用數字文旅發展過程中積淀的數據,借助先進的網絡信息技術和大數據技術,實現數字文旅的過程治理和實時治理是數字文旅發展的重要問題。
我國數字文旅研究應首先識別數字文旅的治理要素,通過大規?,F實調研,歸納數字文旅的治理要素及類型,基于相關理論、大數據及其處理技術構建數字文旅風險預警機制。通過典型案例分析,從宏觀與微觀兩個視角出發,提出數字文旅風險決策與監管機制。在此基礎上,構建包含治理主體、數據治理、風險識別與預警、風險決策與監管機制的數字文旅治理體系,為數字文旅的健康可持續發展提供有力保障和有效解決方案。
3 數字文旅研究的實然難點
數字文旅研究是需要多學科合作和多角度推進的系統工程。因此,在對上述重點內容進行研究時,會遇到實然的困難和需要協調解決的問題。
3.1 研究內容的體系化設計與用戶需求的多元化識別
研究內容的體系化設計與用戶需求的多元化識別方面的難點體現在三個方面:一是多層次技術體系的構建。數字文旅發展中涉及文旅資源數字化、沉浸式服務場景打造、文旅大數據平臺建設等,需要全方位多層次的技術支撐。圍繞數字內容開發和形式創新,需要構建資源建設技術體系;圍繞文旅服務的精準化、智慧化、特色化發展,需要構建應用服務技術體系;圍繞文旅大數據平臺建設和利用,需要構建數據治理技術體系。二是技術、資源的標準化建設。由于不同的服務主體采用不同的技術標準和資源建設標準來建構場景和提供服務,造成了技術不兼容和資源孤島問題,這將影響數字文旅的發展及用戶體驗。標準化對提升數字文旅服務的質量和效率至關重要,主要包括信息配置技術的標準化、信息檢索技術標準化、信息資源組織標準化、技術應用場景標準化等。三是服務研究的用戶需求發現與識別。不同數字文旅服務場景下,用戶服務需求的發現與識別需要通過互聯網平臺獲取用戶行為數據,難點在于:一方面,平臺使用人群有限;另一方面,部分用戶需求表達不完全,導致搜集到的用戶需求數據存在一定程度的片面性。此外,網絡抓取數據還存在一定的技術難度并涉及隱私問題。用戶的需求多樣且多變,包括顯性需求和潛在需求,用戶表達出來的數字文旅服務需求,也許并不是其真正的需求,且隨著用戶的認知不斷提高,其需求也會發生變化。因此,如何挖掘和識別用戶的潛在需求是需要重點解決的問題。
3.2 研究組織的多層面多角度協調推進
數字文旅的系統化研究涉及管理學、經濟學、社會學、心理學等多學科;需要借鑒和整合需求與供給理論、資源共建共享理論、數字經濟理論等;需要調研不同國家和不同地區的文化和旅游相關法律政策;涉及 5G、AI、大數據、元宇宙等技術;數字文旅參與主體多元,包括政府、市場、企業、用戶等,研究中需要明確文化資源數字化所形成的文化數據要素在所有權、使用權、收益權等方面的權屬關系,需要多元主體的參與和配合,要統籌安排調研并調動各主體參與的積極性。此外,政策法規體系的落地落實也是數字文旅研究存在的現實困難。為保證具有中國特色的數字文旅理論體系合理有效,應注重理論與實踐的雙向關照。通過理論分析和實踐數據實證,可以完成相關政策法規體系框架的構建,但政策法規的出臺和推行需要層層審批,需要一定的周期,這就給理論落地指導實踐以及實踐檢驗理論造成了難度。
3.3 研究開展的資源獲取和資料分析
數字文旅研究在獲取文獻信息資料方面的難點主要包括:一是文獻資料的搜集、整理和分析。收集和分析相關專業和相關領域內的學術論文、研究報告、政策文件等,以全面了解目前該領域的研究現狀和發展趨勢。二是實地調研資料搜集。選擇典型地區進行實地調查,深入了解被調研地區數字文旅與公共數字文化服務的發展情況。三是案例分析。深入剖析具有代表性的數字文旅案例,探索其中涉及的理論邏輯、政策支持和實踐路徑。此外,處理數據需要多類型數據分析軟件。一是使用 Gale 數字學術實驗室等數字人文分析工具,將 Gale 原始檔案 OCR 數據與文本挖掘和可視化工具集中整合在同一個平臺。二是使用問卷分析工具,自動處理和分析數字文旅參與各方需求的大規模數據。三是使用 SCADA 數據采集系統、數據網絡爬蟲等信息資源自動搜集工具,同時使用 Bibexcel、文獻計量可視化等工具獲取和分析數據。四是使用 NVivo、CiteSpace、SPSS、ConTEXT、SnowNLP 等文本分析工具,分析國內外文旅相關政策文本和數字文旅典型案例文本。隨著研究進程的推進,根據使用的研究方法,將使用 Python、Excel VBA 等多源數據集成工具,解決數字文旅信息資源共建共享過程中不同數據源之間的兼容問題。
3.4 研究成果的實踐檢驗和效度評估
通過哪些指標檢驗具有中國特色的理論體系指導下的數字文旅研究的實踐效果,是數字文旅研究的難點之一。在數字技術迅猛發展和終端設備急速更新的環境下,高質量的數字文旅服務不僅能夠吸引熱衷于高科技帶來新奇感受和便捷體驗的文旅愛好者,同時還能夠生產“有文化的旅游者”。在文化傳播中,有效觸達目標受眾是關鍵。為達成此目標,應采用受眾喜愛且易于理解的方式及語言。在當下中國式現代化背景下,數字文旅承擔雙重任務,即講述傳統文化和社會發展故事,傳遞背后的中國式話語體系。數字文旅需提供市場和旅游者既想要又需要的產品,引導市場健康發展并提升消費水平。這不僅吸引現有“有文化的旅游者”,還需供給端和政府端的共同努力,來“生產”更多“有文化的旅游者”。數字文旅相關理論對現實的指導效度、數字文旅建設和發展的效度評估都需要一套可行性強的評估系統。評估過程涉及相關領域專家、數字文旅的各利益相關者,特別是用戶對數字文旅的滿意度。評估數據來源多樣,耗時長,精準度難以把控。這些都是研究中需要重點解決的難點問題。將效標效度評估方法融入數字文旅效度評估,并在評估過程中采用專家判斷法、統計分析法、實驗檢驗和經驗推測法,對數字文旅的實現效度和發展效度同時進行評估,可以有效解決這一問題。
4 數字文旅研究的創新維度
4.1 在學術觀點方面的突破和創新
全面系統的數字文旅研究在學術觀點方面要從四個方面創新:第一,構建具有中國特色的數字文旅體系。具有中國特色的數字文旅體系應以習近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀和方法論為基底,秉持“六個堅持”,是中國式現代化場景下的,以人民至上為價值導向的,滿足最廣大人民利益的文旅體系。第二,以新文科視角推動數字文旅學科的建立。從新文科主張文科與科學信息技術的高水平融合視角切入,研究在5G環境下文化旅游與數字信息技術、人工智能技術融合,推動建立數字文旅交叉融合學科。第三,基于融合視角構建數字文旅的理論體系?;谛枨笈c供給理論對文旅主體和客體關系進行分析,基于信息資源共建共享理論構建數字文旅資源體系,應用多層次技術支撐理論,多角度、全方位構建數字文旅的理論邏輯體系。第四,以體系視角創新構建數字文旅的現實路徑。提出以發展政策體系為宏觀布局,以技術創新體系為核心引擎,以治理體系為橋梁紐帶,以服務體系為關鍵抓手的我國數字文旅發展現實路徑。
4.2 在話語體系上的突破和創新
數字文旅研究在話語體系上能夠達到重要突破和創新包括:第一,學術話語體系創新。通過對數字文旅概念的界定,對數字文旅產生理論的建構和對數字文旅發展規律的探索,構建以馬克思主義為指導,繼承和弘揚中華文化精髓,彰顯中國文旅資源特色,并深深根植于中國特色社會主義實踐的文化與旅游學術話語體系。第二,學科話語體系創新。數字文旅研究需要多學科融合發展和多學科共同推進,打破學科之間的壁壘,學科間有益交叉,形成學科間精神內向融合的有機體。區塊鏈、元宇宙、大數據等先進技術融入文化和旅游相關學科研究,融入學科人才培養計劃,形成文旅學科新的發展趨勢。在新文科建設指導下,從世界觀、價值觀的維度,認識論、方法論的維度,以及時間、空間的維度創新文旅學科話語體系。第三,中國哲學社會科學話語體系創新。將當代數字文旅發展研究的現狀和特征作為中國特色社會主義實踐樣態,從這一基點出發,向上追溯歷史起源和理論邏輯,并以此為依據開展跨學科跨領域的現實路徑研究,是中國特色數字文旅理論體系和建設模式構建的系統嘗試,是專業領域的突破和創新,也是對中國哲學社會科學話語體系建設的貢獻。
4.3 在實踐層面上的突破和創新
數字文旅在實踐層面上的突破,可以從與地方政府和文旅主管部門合作研究、與數字文旅特色項目合作研究等方面實現創新。深入挖掘和整合各地的旅游資源,與地方政府和旅游機構合作,共同研究和規劃當地的數字文旅發展藍圖,制定切實可行的實施方案和推廣策略。具體創新體現在以下幾個方面:第一,在旅游資源的數字化整合上,打造數字化旅游服務平臺,將各類旅游資源進行數字化整合,為游客提供一站式的旅游服務。第二,在文旅的智能化服務上,利用人工智能和大數據技術,為游客提供個性化的旅游推薦和定制服務。第三,在虛擬現實(VR)和增強現實(AR)等技術的應用上,打造沉浸式的旅游體驗,讓游客仿佛置身于景區之中,不僅豐富了游客的旅游選擇,也為行動不便或時間有限的人群提供了更多的旅游可能性。第四,在行業合作與跨界融合上,與教育機構合作,推出具有教育意義的研學旅行產品,為青少年提供豐富多彩的課外實踐活動;與娛樂產業合作,推出更多具有趣味性和互動性的旅游項目等。
5 結語
對數字文旅理論邏輯和發展規律方面的研究具有十分重要的意義。中國式現代化場景下的數字文旅要充分體現中國特色,要充分發揮文化和旅游深度交叉融合的優勢,在滿足人民對美好生活向往的同時,傳承和弘揚中華民族傳統文化。長期以來,除了宏觀的框架性的指導性政策研究和分散性局部文旅融合和文旅數字化的實踐研究外,數字文旅的理論邏輯和發展規律研究少之又少,沒有形成真正具有中國特色的數字文旅理論體系。因此,需要更多領域的專家學者加入數字文旅的研究中,致力于完善我國數字文旅研究,推動我國數字文旅實踐高質量發展。
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作者簡介:
彭妍,女,河北科技師范學院食品科技學院黨委書記、副研究館員,河北大學管理學院博士研究生。研究方向:公共文化服務、信息資源共建共享。
(收稿日期:2024-02-04 責任編輯:馬玉娟)
Exploration on Rational Orientation of Digital Cultural Tourism Research in China
Peng Yan
Abstract:
This article starts from the three fundamental issues that must be addressed in the research of digital cultural tourism. By reviewing the current development status of digital cultural" tourism in China and representative research results of existing related studies, and based on the development background and direction of digital cultural tourism research, it is proposed that the necessary content of the research should include the construction of a theoretical system, policy system, technical system, service system, and governance system. By analyzing and studying the actual difficulties in the research of digital cultural tourism in China, it is further proposed that the research of digital cultural tourism in China should be innovated from three dimensions: academic viewpoint, discourse system and practice.
Keywords:Digital Cultural Tourism;Basic Theory;Academic Viewpoint;Discourse System