協(xié)同視角下高職院校學(xué)生崗位實(shí)習(xí)“雙主體”管理模式研究

屈建玲

一、高職院校學(xué)生崗位實(shí)習(xí)發(fā)展背景

崗位實(shí)習(xí)作為高等職業(yè)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是學(xué)生從“準(zhǔn)員工”過(guò)渡到“員工”的橋梁，對(duì)培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才至關(guān)重要。近年來(lái)，我國(guó)受西方職業(yè)教育影響，不斷深化教學(xué)改革。從2005年起，國(guó)務(wù)院、教育部等相繼發(fā)布一系列文件，強(qiáng)調(diào)校企合作、工學(xué)結(jié)合，明確實(shí)習(xí)時(shí)間，并對(duì)實(shí)習(xí)管理提出標(biāo)準(zhǔn)化要求。特別是2021年的《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》，深入分析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的新形勢(shì)，從多個(gè)方面明確了實(shí)習(xí)的行為準(zhǔn)則和基本要求，進(jìn)一步突出了實(shí)習(xí)的教學(xué)屬性。

經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展，崗位實(shí)習(xí)管理雖取得一定成效，但仍存在諸多問(wèn)題亟待解決。協(xié)同學(xué)作為“協(xié)調(diào)合作之學(xué)”，對(duì)指導(dǎo)我國(guó)校企協(xié)同育人具有重大價(jià)值。因此，在新時(shí)代高職教育的背景下，從協(xié)同理論視角重新審視崗位實(shí)習(xí)管理問(wèn)題，不僅是現(xiàn)實(shí)需求，更是必然選擇。

二、高職院校崗位實(shí)習(xí)過(guò)程管理現(xiàn)狀及主要問(wèn)題分析

（一）崗位實(shí)習(xí)校企合作渠道較單一，實(shí)習(xí)企業(yè)遴選制度不健全

校企合作的選擇機(jī)制是雙方合作的基石，而暢通無(wú)阻的合作渠道對(duì)于增進(jìn)校企間的交流、拓展合作機(jī)遇至關(guān)重要。然而，從現(xiàn)有研究情況來(lái)看，高職院校在挑選實(shí)習(xí)企業(yè)時(shí)，主要依賴(lài)教師個(gè)人的引薦、企業(yè)的主動(dòng)聯(lián)系以及實(shí)習(xí)生的個(gè)人聯(lián)絡(luò)，而較少通過(guò)政府部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)的推薦。盡管我國(guó)已經(jīng)頒布了《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》，對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)的篩選標(biāo)準(zhǔn)和考察內(nèi)容進(jìn)行了說(shuō)明，但文件并未涉及高職院校選擇實(shí)習(xí)企業(yè)的具體渠道，這使得許多高職院校在選擇實(shí)習(xí)企業(yè)時(shí)感到迷茫。他們更多地依賴(lài)于教師的個(gè)人關(guān)系來(lái)聯(lián)系合作企業(yè)，導(dǎo)致校企合作渠道顯得較為單一。此外，文件中對(duì)于考察內(nèi)容也未設(shè)定統(tǒng)一的質(zhì)性或量化標(biāo)準(zhǔn)，使得高職院校在挑選實(shí)習(xí)企業(yè)時(shí)更多地依賴(lài)于教師的主觀判斷，這導(dǎo)致合作企業(yè)的管理水平參差不齊，實(shí)習(xí)安排的質(zhì)量也難以得到有力保障。

（二）學(xué)校課程設(shè)置滯后，企業(yè)參與課程設(shè)計(jì)的成效有限

崗位實(shí)習(xí)在職業(yè)院校學(xué)生教育中占據(jù)重要地位，它有助于學(xué)生將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作。但是，當(dāng)前許多高職院校在課程設(shè)置上顯得滯后，未能與企業(yè)充分溝通，共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃和課程內(nèi)容。這導(dǎo)致許多實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)出“實(shí)際操作技能不足”和“理論知識(shí)掌握不扎實(shí)”的問(wèn)題，顯然，學(xué)生在校學(xué)習(xí)的內(nèi)容與實(shí)習(xí)崗位的實(shí)際需求之間存在較大差距。

在職業(yè)教育日益強(qiáng)調(diào)產(chǎn)教融合、校企合作的背景下，企業(yè)參與職業(yè)教育的積極性仍然是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。雖然從整體調(diào)研情況來(lái)看，企業(yè)在參與高職院校課程設(shè)置、實(shí)習(xí)管理等方面表現(xiàn)出了一定的積極性，但仍有部分企業(yè)積極性較低。特別是在課程設(shè)置方面，由于企業(yè)人員可能受限于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，他們往往難以對(duì)高職院校的課程設(shè)置提出具有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)建議，導(dǎo)致企業(yè)參與課程設(shè)置的效果并不理想，有心無(wú)力的現(xiàn)象較為普遍。

（三）經(jīng)費(fèi)保障不足，校企共管共育作用未充分發(fā)揮

近年來(lái)，雖然我國(guó)政府對(duì)職業(yè)教育給予了極大的關(guān)注，但在高職院校崗位實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)的投入上，顯然仍顯不足。盡管政府部門(mén)在《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》中對(duì)實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)和實(shí)習(xí)報(bào)酬等經(jīng)費(fèi)來(lái)源進(jìn)行了初步闡述，但在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)、學(xué)生實(shí)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)以及教師管理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等方面，卻缺乏明確的經(jīng)費(fèi)支持，這導(dǎo)致了職業(yè)院校學(xué)生崗位實(shí)習(xí)管理在經(jīng)費(fèi)方面的短缺，進(jìn)而容易引發(fā)一系列實(shí)習(xí)質(zhì)量問(wèn)題。例如，校企在崗位實(shí)習(xí)管理中的積極性不高，校企合作渠道相對(duì)單一，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)不夠到位，實(shí)習(xí)安排不盡如人意等。此外，當(dāng)前職業(yè)院校學(xué)生崗位實(shí)習(xí)管理中還存在企業(yè)育人目的性不強(qiáng)的問(wèn)題。一些企業(yè)更多的是將實(shí)習(xí)生視為廉價(jià)勞動(dòng)力，而忽視了其教育功能，對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)不夠重視，這也在一定程度上影響了實(shí)習(xí)的效果和質(zhì)量。

目前，高職院校學(xué)生崗位實(shí)習(xí)管理雖取得一定成效，但仍存在很多問(wèn)題。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、高職大規(guī)模擴(kuò)招以及數(shù)字化校園建設(shè)等多重因素的影響下，高職院校崗位實(shí)習(xí)管理既面臨發(fā)展機(jī)遇，也面臨諸多挑戰(zhàn)。本研究致力于以協(xié)同理論為基礎(chǔ)，探究職業(yè)院校學(xué)生崗位實(shí)習(xí)的“雙主體”管理模式，基于共商、共育、共建、共長(zhǎng)的視角，尋找科學(xué)、適宜的崗位實(shí)習(xí)管理策略，使得高職院校與企業(yè)可以形成強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)“一加一大于二”的效果。不斷提升職業(yè)院校學(xué)生崗位實(shí)習(xí)的管理質(zhì)量，以期為學(xué)生實(shí)習(xí)提供更加科學(xué)、有效的指導(dǎo)和保障。

三、構(gòu)建共商、共育、共建、共長(zhǎng)的校企協(xié)同“雙主體”崗位實(shí)習(xí)管理模式

（一） 構(gòu)建人才培養(yǎng)導(dǎo)向下的共商模式

在協(xié)同理論中，共同的發(fā)展目標(biāo)是系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)作的重要前提。高職院校和企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展的需求，確立共同的發(fā)展目標(biāo)，并開(kāi)展基于目標(biāo)導(dǎo)向的校企崗位實(shí)習(xí)計(jì)劃共商工作，具體體現(xiàn)在以下方面：

1.確立共同的人才培養(yǎng)意愿。高職院校與企業(yè)可在政府相關(guān)部門(mén)或行業(yè)組織的引領(lǐng)下，深入了解雙方的發(fā)展現(xiàn)狀與需求，并在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，共同樹(shù)立人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

2.將企業(yè)課程前置至高職院校。職業(yè)院校學(xué)生的崗位實(shí)習(xí)并非孤立的實(shí)踐過(guò)程，而是將所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能應(yīng)用于實(shí)際工作場(chǎng)景的過(guò)程。因此，高職院校需與企業(yè)協(xié)商，將企業(yè)文化和專(zhuān)業(yè)技術(shù)融入課程內(nèi)容，為學(xué)生在崗位實(shí)習(xí)中的穩(wěn)定表現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

3.協(xié)同制定個(gè)性化的實(shí)習(xí)方案。高職院校與每個(gè)實(shí)習(xí)企業(yè)需基于共同的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案及企業(yè)獨(dú)特的實(shí)習(xí)資源，量身打造個(gè)性化的實(shí)習(xí)計(jì)劃。

4.雙方共同投入實(shí)習(xí)動(dòng)員工作。高職院校在組織實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)時(shí)，應(yīng)邀請(qǐng)實(shí)習(xí)企業(yè)的相關(guān)人員與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，解答疑問(wèn)，加深實(shí)習(xí)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。

（二） 構(gòu)建人本主義導(dǎo)向下的共育模式。

人本主義教育理念強(qiáng)調(diào)，教育者需全面關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展，更要深入洞察其內(nèi)心世界，注重培育學(xué)生的積極特質(zhì)，并尊重其興趣、動(dòng)機(jī)、情感、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性差異，以激發(fā)其潛能，助其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。然而，在職業(yè)院校學(xué)生崗位實(shí)習(xí)的管理實(shí)踐中，部分高職院校與企業(yè)未能將實(shí)習(xí)生置于核心地位，協(xié)同育人的效果尚存提升空間。為此，人本主義教育理論為校企協(xié)同育人提供了有益的視角：在實(shí)習(xí)生的共育過(guò)程中，不僅要注重其技能的培養(yǎng)，更要重視對(duì)其愛(ài)心、責(zé)任感、創(chuàng)新精神和自主性等心理品質(zhì)與人格特征的塑造。具體而言，可體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.強(qiáng)化師生間的互動(dòng)與交流。校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)與實(shí)習(xí)生保持緊密的聯(lián)系，加深對(duì)其的了解，關(guān)注其內(nèi)心世界，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決其在實(shí)習(xí)過(guò)程中可能遇到的心理問(wèn)題。

2.實(shí)施輪崗實(shí)習(xí)制度。通過(guò)輪崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生能夠更全面地了解行業(yè)狀況，從而找到自身在行業(yè)中的定位，明確未來(lái)的發(fā)展方向。

3.協(xié)助學(xué)生制定個(gè)性化的實(shí)習(xí)計(jì)劃。校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)結(jié)合實(shí)習(xí)生的個(gè)人興趣、認(rèn)知水平及性格特征，幫助他們更好地認(rèn)識(shí)自我，并為他們提供個(gè)性化的實(shí)習(xí)規(guī)劃建議。

4.針對(duì)實(shí)習(xí)生的個(gè)體差異提供差異化的指導(dǎo)。由于每個(gè)實(shí)習(xí)生都有其獨(dú)特之處，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)他們的不同特點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)技能的指導(dǎo)，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，避免劣勢(shì)，從而提升實(shí)習(xí)的整體效果。

（三） 構(gòu)建獎(jiǎng)懲機(jī)制導(dǎo)向下的共建模式

在職業(yè)院校學(xué)生崗位實(shí)習(xí)管理過(guò)程中，校企雙方應(yīng)建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)表現(xiàn)卓越的高職院校教師、企業(yè)人員和實(shí)習(xí)生給予物質(zhì)和精神上的雙重獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)表現(xiàn)不佳的則進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)與懲處。這樣做能夠激發(fā)高職院校教師、企業(yè)人員以及實(shí)習(xí)生之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，從而推動(dòng)整個(gè)管理模式的持續(xù)健康發(fā)展。具體而言，可體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.優(yōu)秀實(shí)習(xí)生獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)于表現(xiàn)突出的實(shí)習(xí)生，提供實(shí)習(xí)津貼或一次性獎(jiǎng)金、頒發(fā)“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”榮譽(yù)證書(shū)等，增強(qiáng)其職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感。

2.實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員激勵(lì)機(jī)制。將實(shí)習(xí)指導(dǎo)納入教師或企業(yè)人員的績(jī)效考核體系，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的指導(dǎo)人員給予績(jī)效加分或獎(jiǎng)金激勵(lì)。為實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員提供定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升其指導(dǎo)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)作為對(duì)其工作的認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)。

3.實(shí)習(xí)違規(guī)行為懲處機(jī)制。對(duì)于實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)違規(guī)行為或態(tài)度不端正的實(shí)習(xí)生、教師或企業(yè)人員，要給予警告并通報(bào)批評(píng)，促其自我反省。

（四） 構(gòu)建交互反饋導(dǎo)向下的共長(zhǎng)模式

高職院校和企業(yè)之間可以構(gòu)建一個(gè)雙向反饋的評(píng)價(jià)體系，這有助于雙方及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生崗位實(shí)習(xí)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí)，這一機(jī)制也有助于實(shí)習(xí)生在反饋中更好地認(rèn)識(shí)自我，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和完善。這一雙向反饋機(jī)制主要包括兩個(gè)核心環(huán)節(jié)：

1.實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié)，校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師將結(jié)合學(xué)生校內(nèi)外知識(shí)水平、技能水平、情感態(tài)度、實(shí)習(xí)周記等共同對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)這一過(guò)程，實(shí)習(xí)生可以在實(shí)習(xí)中不斷提升自我認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。

2.校企評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)生將對(duì)高職院校和企業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程、實(shí)習(xí)安排以及指導(dǎo)教師的指導(dǎo)方法、能力、內(nèi)容、態(tài)度和及時(shí)性等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

通過(guò)這樣的雙向評(píng)價(jià)，高職院校和企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)管理中的問(wèn)題，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，從而推動(dòng)實(shí)習(xí)質(zhì)量的持續(xù)提升。

四、結(jié)語(yǔ)

崗位實(shí)習(xí)作為高職院校專(zhuān)業(yè)教學(xué)與實(shí)踐育人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其管理至關(guān)重要。在這一過(guò)程中，高職院校應(yīng)當(dāng)積極深化校企融合，不斷探索實(shí)習(xí)管理內(nèi)涵建設(shè)的創(chuàng)新路徑和實(shí)踐方法，從而有效提升實(shí)習(xí)管理的效率，更好地發(fā)揮崗位實(shí)習(xí)在人才培養(yǎng)中的重要作用，為社會(huì)的持續(xù)發(fā)展輸送更多優(yōu)秀人才。