全國酒店電視操作復雜專項治理動員部署電視電話會在京召開

4月16日，國家廣播電視總局聯合文化和旅游部、中國消費者協會，召開全國酒店電視操作復雜專項治理動員部署電視電話會。中央宣傳部副部長，國家廣播電視總局黨組書記、局長曹淑敏，文化和旅游部黨組成員、副部長杜江出席會議并講話。國家廣播電視總局黨組成員、副局長朱詠雷主持會議。

會議指出，要統一思想、提高站位，充分認識酒店電視治理是鞏固意識形態陣地的政治工程，是滿足人民需求、回應群眾關切的民心工程，是提升服務品質、促進行業發展的質量工程，切實增強酒店電視操作復雜專項治理工作責任感、使命感。

會議強調，要突出重點、加強協同，以酒店電視操作復雜專項治理的實際成效促進行業高質量發展。一是將開機看電視直播頻道作為酒店電視治理的首要目標。明確將開機看直播作為酒店電視治理的基本要求，使人們在差旅住宿時能享受到與家庭同樣的便捷電視服務。同時充分考慮酒店電視的特殊性，在最大化方便旅客看電視直播的同時，又能兼顧酒店信息服務需求。二是推進酒店電視信號源傳播秩序管理。在今年完成酒店電視治理工作階段性任務基礎上，協同文旅、公安等部門，開展規范酒店電視信號源治理工作，提升酒店安全防范能力，確保電視信號安全優質傳輸。三是加強酒店自建系統開展視頻點播業務的規范管理。各級廣電行政部門要寓管理于服務，為獨立開展視頻點播業務的三星級及以上酒店高效做好申領許可審批工作。同時，進一步優化審批服務，通過“一地申請、多地通行”方式，更好服務跨省運營主體。四是積極爭取將酒店電視治理納入大規模設備更新和消費品以舊換新。積極與發改、財政部門溝通協調，努力為推動事業產業高質量發展爭取政策和資金支持，為促進經濟轉型升級和城鄉居民生活品質提升貢獻力量。五是一體推進酒店電視治理與超高清發展。鼓勵酒店充分利用超高清技術，通過升級電視設備、優化信號傳輸等方式，有效提高酒店電視的畫質和清晰度，為旅客提供高質量的超高清視聽內容，提升用戶收視體驗。

會議要求，要健全機制、形成閉環，推動酒店電視操作復雜專項治理長效化常態化。一是在已建立的跨部門協調工作機制基礎上，充分發揮運營商、酒店管理集團等市場主體責任和“縱向”組織實施優勢，以及各省廣電部門、文旅部門等管理機構“橫向”屬地管理優勢，提升治理工作效能。二是制定量化臺賬，細化任務舉措，明確時間節點，確保各項工作按計劃落地落實。三是加強標準化建設和規范管理，通過建立法規政策、標準規范，完善監管手段，構建長效機制，形成管理閉環，提升酒店電視服務質量。

會議通報了前期酒店電視服務調研情況，介紹了酒店電視操作簡化要求、治理工作組織方式、治理范圍和進度要求，以及優化管理提升服務有關要求。中國消費者協會，北京市文化和旅游局、上海市廣播電視局、海南省旅游和文化廣電體育廳，中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電，華住、洲際、首旅等酒店管理集團負責人作了發言。

國家廣播電視總局、文化和旅游部機關有關部門、直屬有關單位，各省、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團廣播電視局、文化和旅游廳（局）、廣播電視網絡公司、文化市場綜合執法部門，電信運營商、IPTV集成播控平臺、互聯網電視集成平臺、酒店管理集團等方面負責同志近800人參加會議。