推動科普工作數字化、智能化發展的現實路徑

摘要：數字化、智能化已經成為各行業發展的兩大趨勢，是驅動社會進步的關鍵動力。尤其對于承擔技術推廣和文化傳播的科普工作者來說，更需要借助數字技術和智能技術進行科普傳播的“升級”，讓知識更精準地到達受眾群。對此，本文分析了新時代科普工作的現狀，指出科普教育的重心正在逐漸從單純的知識傳授轉變為強調科學的深入理解、反思及應用的客觀規律。希望通過深入分析并提出切實可行的策略，為推動科普工作的現代化發展提供有價值的見解。

關鍵詞：科普工作；數字化；智能化；現狀分析；問題總結；策略研究

科普工作的數字化、智能化發展極具價值，數字化科普可拓展信息的傳播邊界，使科普內容可以快速、廣泛地觸達更多的人群，特別是那些傳統科普難以覆蓋的區域。智能化則為公眾提供了個性化的科普體驗，通過算法推薦，公眾能夠接收到與其興趣和需求相匹配的科普信息，極大提高了科普的吸引力和有效性。此外，數字化和智能化技術還為科普創作者和研究者提供了數據支持，使他們能夠更為精準地洞察公眾需求，進行有針對性的科普創作。總體來看，數字化、智能化能夠從供需兩個方面突破科普行業的發展瓶頸，為社會科學文化事業的建設做出更大的貢獻。

一、新時代科普工作的現狀分析

（一）科普工作的重心逐漸轉移

在改革開放的新階段，科普教育工作已經轉變了重心，逐步開始強調“四科”和“兩能力”的重要性。其中，“四科”主要包括：積極獲取科技信息、熟悉并運用基礎的科研方法、持續塑造與維持科研的價值觀念，以及倡導并踐行科學的核心精神。而“兩能力”則是指：在“四科”的基礎上，能夠靈活運用于實際問題的解決，同時也能在公共領域中充分發揮作用[1]。與此相對照，可以發現，在改革開放之前的科普教育可能更多的是傳授知識，而現今則更加強調對科學的深入理解和反思，以及如何將其應用到實際生活和社會公共領域中。在新的時代背景下，科普教育的價值和重要性被進一步凸顯[2]。

（二）推動全民科學素養提升

在2021年，中國科學技術協會發布了第十一輪關于中國公民科學素質的抽樣調研數據，數據顯示，截至2020年底，國內公民科學素質呈現顯著的增長勢頭[3]。具體而言，科學素質“合格”的民眾比例達到了10.56%，這一數字較2015年增加了4.36個百分點，并且與2010年相比有了7.29%的顯著增長。如果細分性別差異，女性的科學素質比例為8.82%，比2015年增長了5.44%。而男性方面，這一比例為13.12%，增長了4.08%。從地理區域的角度考察，北京與上海的公民在科學素質上表現尤為突出，比例均超過24%，長三角和珠三角地區也展現出了相對領先的水平。值得注意的是，盡管某些經濟發展較為滯后的地區在科學素質上起點較低，但這些地區的“成績”也取得了明顯的進步。然而，這些數據同時也揭示了我國在科學素質普及上的區域性不均衡性，盡管整體上我國公民的科學素質呈上升趨勢，但在各地區之間仍存在明顯的差距，足以說明科普工作任重而道遠。

（三）信息傳播渠道日益增多

隨著移動互聯網技術的迅速發展，信息傳播模式已經經歷了重大的轉型，尤其是以微信和抖音等社交媒體以及短視頻平臺的廣泛應用，為科普傳播領域帶來了前所未有的機遇[4]。這不僅是因為這些平臺能夠提供更為廣闊的信息傳播空間，更重要的是它們深化了科普工作的理念，并且塑造了一種全新的服務模式。諸如大數據、云計算等模式逐步被引入到科普傳播中，使得科普工作能夠更加精準地分析公眾的個性化需求，并針對性地向特定人群推送合適的科普內容。這不僅極大地優化了內容的傳播效率，還允許科普信息突破時空的束縛，實現對更廣泛受眾的覆蓋，創造出了數字化、智能化的科普工作格局[5]。與此同時，考慮到我國人均可獲取的科普資源相對有限的現實情況，這種數字化、智能化的科普傳播手段更能夠最大化利用資源，確保科普資源發揮出其應有的社會效益。

二、現階段科普工作發展的現實障礙

（一）與技術結合得不夠緊密

在當前的技術環境下，雖然數字化技術正在與各領域逐漸融合，但在科普領域，數字化程度仍顯得相對滯后。目前，我國的科普傳播主要仍然依賴于傳統的主題講座等方式，而這些形式與數字化技術的結合尚未達到“融合”的程度。確實，一些新媒體技術已經開始應用于科普活動中，但在科普內容的載體和傳播手段的數字化轉型方面仍存在顯著的差距，且大眾參與度相對較低[6]。更進一步而言，科普傳播是涉及全社會的綜合工作，其目的在于建立普及科學知識、培養科學思維的社會環境。為此，廣大科普工作者需要進一步探索如何更好地利用數字化技術來促進科普知識的傳播，同時鼓勵更廣泛的社會參與，以達到真正的科學普及，實現科學文化建設。

（二）科普內容質量不高

在移動互聯網的推動作用下，傳統媒體在信息傳播領域的主導地位已逐漸受到來自自媒體的挑戰。一時間科普信息的來源變得多種多樣，這也意味著創作者的背景和專業程度變得尤其復雜，因而科普內容的可靠性和質量呈現出高度異質性[7]。具體而言，由于缺少統一的審核機制與準入標準，很多科普內容的真實性和準確性不足，在沒有足夠背景知識的情況下，普通讀者很難分辨內容的真實性，這無疑增加了他們接收錯誤信息的風險。更為嚴重的是，由于某些非專業或存在偏見的創作者發布的錯誤、具有誤導性的內容，很容易對公眾造成誤導，進而影響他們的判斷，不僅損害了科普工作的公信力，更可能對公眾的生活帶來不良影響。與此同時，海量的科普信息在網絡上迅速擴散，由于缺少有效的篩選、推薦機制的保護，即便是具有一定專業基礎的公眾，在面對如此多的科普內容時，往往也會“亂了陣腳”，難以確定哪些信息是他們真正需要的，大量冗余信息也會平添負擔。

（三）工作人員素養不足

當代社會已經無法忽視數字化的發展浪潮，我國科普領域數字化發展的趨勢也逐漸明顯。然而，在這個發展過程中存在著首要問題，即缺乏專業從事數字化、智能化科普的人才，現有科普人才的專業能力也呈現明顯的異質性，進而折射出人才培養模式單一且缺乏明確的目標導向等一系列結構問題[8]。另外，受制于國家政策對該領域的有限支持，業內也很難迅速解決高質量科普人才短缺的問題。需要特別指出的是，雖然部分科研人員具備扎實的數字化知識，但他們在科普活動中的參與度并不高，作為潛在的科普主力，這部分群體的投入程度將直接影響科普工作的實際效果。此外，科普人才在城鄉間的分布呈現出嚴重的不平衡性，鄉村地區尤其缺乏專業的科普人才，這導致了“科普下鄉”活動的影響力有限。為了真正實現提高全民的科學素質這一宏大目標，當代科普工作也需要從人才這一根源著手，進而構建數字化、智慧化的科普發展格局。

三、推動科普工作數字化、智能化發展的現實策略

（一）以技術賦能表達

為了確保科普領域能夠實現高水平的發展，并滿足日益增長的公眾需求，必須緊跟并適應數字化轉型的大趨勢。這不僅僅需要表面的技術轉型，更需要從思維、觀念與實踐方式著手進行革新，同時還需要鼓勵各類科普傳播實體更加主動地、有策略地投入到科普傳播的工作中，從中更好地服務于廣大公眾。

在數字化、智能化時代，單一的傳播方式已無法滿足日益多樣化、個性化的信息消費需求。因此，科普工作也應積極探索并實施將智能技術、社交網絡、移動端、視頻內容以及游戲化策略融入傳播實踐中。這不僅意味著需要整合文本、多媒體、音頻、視頻和其他創新形式，還需要對這些內容進行創新性的組合從而呈現出來，以實現科普內容的可視化、動態表現，最終達成全媒體覆蓋的目標。從效果來看，媒介之間的融合不僅能顯著提升內容的吸引力，還能提高公眾的參與度和互動性。需要注意的是，在科普內容的創作過程中，與其簡單地“傳授”科學知識，不如更加注重如何將深奧的科學理論與廣大公眾的實際需求結合起來。這需要科普創作者具備跨學科的知識結構和創新思維，掌握巧妙地融合科學邏輯、形象化展示的敘事藝術。當內容更具故事性，“比喻”更加形象時，公眾的興趣也更容易被點燃，科普作品也會獲得更大的社會影響力。

為了實現科普事業的長遠、高質量發展，需要在理念、技術和實踐三個層面上進行全方位的創新。只有這樣，才能確保科普工作真正地服務于公眾，推進全民科學素質的持續提升。

（二）推動內容的升級

隨著信息技術的迅猛發展，科普傳播領域正面臨革命性的變革，深度學習、大數據分析等技術由內而外地改變了科普工作的形態。通過大數據分析，科普工作可以精確捕捉到社會上的熱點議題，然后制定策略，通過與傳統、新興媒體的融合，高效地傳達科普信息。這種跨媒體的聯動策略不僅有助于實現科普內容全民創作的格局，還能夠將任一則科普信息多角度地傳遞給公眾。更為重要的是，現階段的算法技術能夠結合用戶的瀏覽歷史、偏好和慣用社交網絡，為用戶提供高度個性化的科普內容推薦。這種基于用戶行為和偏好的算法推薦，能夠幫助公眾在海量信息中迅速獲得他們真正關心的科普內容，從而大大提高了信息的傳遞效率。

但僅僅依賴技術是遠遠不足的。為了更有系統、有策略地推動科普知識的傳播，業內需要建立專門的科普傳播平臺。這樣的平臺不僅能夠為公眾提供集中、高效的科普知識獲取渠道，還能為科普創作者、研究者和教育者提供交流、合作的空間，進而大幅降低公眾在信息搜索、篩選和驗證中所消耗的時間和精力成本，確保他們獲得的科普內容具有權威性和準確性。只有利用現代技術的優勢，加上明確的傳播目標及宣傳策略，才有機會創建更開放、更有效的科普傳播生態，為提升全社會的科學素養和民眾的認知水平打下堅實的基礎。

（三）打造新型科普團隊

科普事業的推進在很大程度上依賴于科普工作者的素質。對于一個國家而言，科普事業不僅關乎信息的準確性和傳播效果，更直接關系到公眾的科學素養和全社會的創新氛圍。科普工作者作為信息的第一傳遞者，其專業素質、傳播能力與綜合視野會對科普事業的質量起到決定性作用，尤其在數字化、智能化背景下，科普工作者需要具備更為廣泛的學科知識，并對新媒體工具有深入的理解。鑒于此，科普領域需要培養一支既具備深厚學科背景、又懂得現代傳播技巧的專業隊伍。

首先，需要制定科學合理的人才培養計劃。這意味著，不僅要在傳統的學科知識上下功夫，更要在新媒體技能、跨學科交流、應急響應等領域進行系統培訓。通過線上遠程培訓課程和線下實踐研討的結合，可以確保科普人員全面提升自身的專業能力。

其次，針對應急情境和公眾關注的熱點，科普工作者應具備快速反應的能力，能夠及時、準確地為公眾提供科學的解答。這就需要在培訓中特別加強應急響應能力的培養，使科普工作者能夠在關鍵時刻站出來，為社會提供正確的科學指導。

最后，科普工作者的專業性應當與公眾的需求相適配。只有當科普工作者的專業知識能夠有用武之地，科普工作才能真正達到預期效果。

四、結束語

科普工作的數字化、智能化發展不僅是科技進步的必然需求，更是適應社會變革和滿足公眾需求的關鍵手段。本文深入探討了科普工作在數字化和智能化道路上的可行路徑，強調了科技在擴大科普信息影響力、增強公眾參與度和提高科普效果方面的重要作用。未來的科普工作將更加依賴于技術應用，科普工作者也需要在科技發展的浪潮中把握機遇，不斷優化科普傳播手段和內容，使之更符合公眾的現實需求，最大限度提高科普工作的實用性，為全社會創造更大的科學文化價值。

作者單位：韓冰 吉林省科技館

參考文獻

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