單麗新
近年來(lái),國(guó)有企業(yè)緊跟時(shí)代發(fā)展,對(duì)自身經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)等進(jìn)行調(diào)整,完善績(jī)效考核機(jī)制,改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)職工工作積極性加以調(diào)動(dòng),促進(jìn)事半功倍目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保障企業(yè)管理措施的落實(shí)。因此,企業(yè)應(yīng)對(duì)績(jī)效考核實(shí)際狀況進(jìn)行分析,評(píng)估激勵(lì)機(jī)制的不足之處,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,考量企業(yè)發(fā)展要求,對(duì)績(jī)效考核機(jī)制等加以優(yōu)化,提升激勵(lì)機(jī)制健全性,滿足職工發(fā)展需求,提升企業(yè)生命力。
一、國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的實(shí)際運(yùn)行狀況
(一)現(xiàn)狀
當(dāng)前,國(guó)有企業(yè)結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,考量自身發(fā)展需求,對(duì)自身管理理念加以轉(zhuǎn)變,貫徹以人為本原則,提升激勵(lì)機(jī)制與經(jīng)營(yíng)管理融合度,保障職工效用的充分發(fā)揮。市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),使得激勵(lì)機(jī)制重要性愈加凸顯。若企業(yè)仍對(duì)原有的激勵(lì)模式加以應(yīng)用,即單一物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),則難以充分滿足職工發(fā)展需求,激勵(lì)作用存在一定限制,導(dǎo)致職工積極性有所下降。故而,企業(yè)應(yīng)注重對(duì)激勵(lì)機(jī)制的完善,立足于職工需求,考量職工期望等,對(duì)激勵(lì)措施加以優(yōu)化,如物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合等,保障人才優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮,推動(dòng)個(gè)性化激勵(lì)模式的形成。
(二)不足之處
國(guó)有企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中,部分企業(yè)未注重考核監(jiān)督工作的開展,未對(duì)績(jī)效考核開始與落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與管理,職工考核信息與實(shí)際信息符合度較低,考核結(jié)果與職工預(yù)期考核結(jié)果不相符,甚至存在一定矛盾,導(dǎo)致信息不對(duì)稱現(xiàn)象的產(chǎn)生,使得績(jī)效福利派發(fā)呈現(xiàn)隨意性特征,不利于績(jī)效考核管理工作的推進(jìn),績(jī)效管理水平大打折扣。與此同時(shí),企業(yè)在落實(shí)激勵(lì)機(jī)制時(shí),會(huì)將考核結(jié)果作為主要依據(jù)。而考核標(biāo)準(zhǔn)的建立,應(yīng)對(duì)部門運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行分析,結(jié)合不同崗位工作要求,評(píng)估不同工作模式,確認(rèn)不同職工的權(quán)責(zé),確定考核目標(biāo),構(gòu)建多元化考核指標(biāo),保證考核綜合性與公正性。
(三)改進(jìn)方向
目前,國(guó)有企業(yè)緊跟時(shí)代發(fā)展,不斷深化改革,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)逐漸產(chǎn)生變化,對(duì)激勵(lì)機(jī)制落實(shí)提出更高的要求,使得激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)勢(shì)在必行。企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí),應(yīng)對(duì)自身體制改革狀況加以分析,即企業(yè)不再局限于傳統(tǒng)的單一控制模式,而是呈現(xiàn)股權(quán)多元化特征,產(chǎn)權(quán)逐漸趨于市場(chǎng)化,使得企業(yè)愈加注重完善激勵(lì)機(jī)制,保障職工效益的合理分配,提升職工工作的積極性。與此同時(shí),企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),若其未實(shí)現(xiàn)制度改革目標(biāo),各項(xiàng)工作的推進(jìn)伴有相對(duì)濃烈的行政信息,加之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革,使得企業(yè)陷入一定經(jīng)營(yíng)困境,降低企業(yè)收益水平,對(duì)職工發(fā)展造成不良影響。故而,企業(yè)應(yīng)重視激勵(lì)機(jī)制改善,調(diào)動(dòng)職工工作積極性。另外,企業(yè)發(fā)展環(huán)節(jié),需全員參與其中,方可實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。而激勵(lì)機(jī)制效用的發(fā)揮,可激發(fā)職工工作熱情,使職工產(chǎn)生更高的參與興趣,為企業(yè)發(fā)展決策的落實(shí)提供支持。
二、國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)應(yīng)遵循的原則
(一)確定二者之間的聯(lián)系
企業(yè)運(yùn)行環(huán)節(jié),對(duì)個(gè)人績(jī)效相加,可明確企業(yè)整體績(jī)效,進(jìn)而確定企業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r,為企業(yè)發(fā)展決策的改進(jìn)提供支持。若激勵(lì)機(jī)制充分發(fā)揮自身效用,可以調(diào)動(dòng)職工積極性,提升個(gè)人績(jī)效,進(jìn)而增加企業(yè)整體效益,滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求。發(fā)達(dá)國(guó)家中,企業(yè)在落實(shí)激勵(lì)措施時(shí),會(huì)對(duì)職工績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)行考量,使得激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施有據(jù)可憑,提升職工對(duì)企業(yè)的信賴感,對(duì)職工成就獲得感加以強(qiáng)化,保證獎(jiǎng)勵(lì)公平性。而在我國(guó)發(fā)展過(guò)程中,部分企業(yè)落實(shí)激勵(lì)機(jī)制時(shí),未將其與績(jī)效考核機(jī)制相關(guān)聯(lián),職工調(diào)動(dòng)合理性不足,職工與崗位適配性相對(duì)較低,績(jī)效考核的推進(jìn)面臨重重阻礙,降低企業(yè)管理水平,不利于企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成不良影響。故而,企業(yè)應(yīng)注重關(guān)聯(lián)機(jī)制的構(gòu)建,提升績(jī)效考核機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制的融合度,提升職工激勵(lì)水平,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部良好工作氛圍的形成。
(二)確定考核原則
首先,應(yīng)注重考核重點(diǎn)的突出,對(duì)職工發(fā)展特征進(jìn)行深入分析,考量崗位要求,結(jié)合崗位特征,對(duì)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)體系加以調(diào)整,促進(jìn)分級(jí)考核模式的形成。其次,應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)行分析,考慮崗位職級(jí),制定不同的評(píng)價(jià)指標(biāo),保證考核指標(biāo)的合理性,為激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)創(chuàng)建良好的條件。最后,應(yīng)遵循分類考核原則,對(duì)職工類型進(jìn)行評(píng)估,立足于職工發(fā)展需求,對(duì)考核計(jì)劃加以改善,推動(dòng)考核工作的有序進(jìn)行。
(三)貫徹PDCA原則
國(guó)有企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,績(jī)效考核工作的開展,可對(duì)職工工作任務(wù)完成狀況進(jìn)行評(píng)估,并輔以激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)職工成就獲得感,激發(fā)職工工作熱情。而考核方案的完善,有助于考核工作的推進(jìn),保障激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)。因此,企業(yè)對(duì)具體工作要求進(jìn)行分析,考量企業(yè)發(fā)展實(shí)際與目標(biāo),對(duì)考核計(jì)劃進(jìn)行完善,加大考核方案執(zhí)行力度,并積極開展審查工作,保證考核過(guò)程的公正性,結(jié)合考核結(jié)果,對(duì)職工給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),使企業(yè)內(nèi)部處于相對(duì)和諧的工作狀態(tài)中,保障人力資源管理成效,提升企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性。
三、國(guó)有企業(yè)提升績(jī)效考核機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制完善水平的對(duì)策
(一)立足于企業(yè)發(fā)展階段需求,結(jié)合企業(yè)文化
企業(yè)運(yùn)行環(huán)節(jié),在制定績(jī)效考核體系與激勵(lì)機(jī)制時(shí),應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展實(shí)際進(jìn)行分析,考量企業(yè)內(nèi)在發(fā)展需求,立足于企業(yè)文化,對(duì)二者加以完善,提升二者與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一致性。因此,企業(yè)應(yīng)遵循以人為本理念,對(duì)全體職工工作需求進(jìn)行分析,確認(rèn)考核目的,完善激勵(lì)措施,保障二者的落實(shí),促進(jìn)二者效用的充分發(fā)揮,提升企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性。首先,企業(yè)應(yīng)注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體與社交平臺(tái)等的利用,通過(guò)不同宣傳路徑,加大家文化傳播力度,并對(duì)優(yōu)秀職工相關(guān)事跡等加以宣傳,構(gòu)建榜樣,實(shí)現(xiàn)對(duì)其他職工的正確引領(lǐng),使企業(yè)形成良好的發(fā)展氛圍,提升全體職工信念集中度,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)建更好環(huán)境,保障績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的高效實(shí)施。其次,應(yīng)注重集體活動(dòng)的開展,保證活動(dòng)內(nèi)容豐富性,對(duì)職工愛好進(jìn)行分析,創(chuàng)新活動(dòng)形式,如辯論比賽等,提升不同部門之間職工的融合度,增加職工之間的溝通交流頻率,提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力。最后,應(yīng)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行剖析,確定企業(yè)發(fā)展思想與精神,對(duì)績(jī)效考核體系進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化激勵(lì)內(nèi)容,提升企業(yè)發(fā)展活力。
(二)注重對(duì)考核方法的篩選,構(gòu)建多元化激勵(lì)措施
首先,在企業(yè)運(yùn)行環(huán)節(jié),激勵(lì)機(jī)制的完善,可以調(diào)動(dòng)職工的積極性,使職工在企業(yè)建設(shè)中加大投入,提升企業(yè)建設(shè)水平。若職工在本職工作中發(fā)揮重大作用,甚至投入較多精力完成工作目標(biāo),則應(yīng)獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)職工成就獲得感加以強(qiáng)化,讓職工在企業(yè)發(fā)展中貢獻(xiàn)更多力量。其次,在人力資源管理環(huán)節(jié),績(jī)效考核工作的開展,可為激勵(lì)機(jī)制實(shí)施提供支持,充分發(fā)揮激勵(lì)作用,引導(dǎo)職工的正確發(fā)展。應(yīng)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析,并將其與激勵(lì)機(jī)制實(shí)施相掛鉤,將其作為職位晉升機(jī)制的主要依據(jù),提升人才激勵(lì)成效。最后,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念,優(yōu)化激勵(lì)內(nèi)容,構(gòu)建多元化激勵(lì)機(jī)制,在將物質(zhì)激勵(lì)納入其中的同時(shí),融入精神激勵(lì),以職工狀態(tài)為依據(jù),考量職工喜好,選取不同的激勵(lì)模式。
(三)保證績(jī)效考核指標(biāo)的合理性,落實(shí)激勵(lì)機(jī)制
為提升績(jī)效考核水平,保障考核工作的有序進(jìn)行,企業(yè)應(yīng)注重考核指標(biāo)的確認(rèn),加大管理策略實(shí)施力度,調(diào)動(dòng)職工工作熱情。首先,應(yīng)對(duì)企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評(píng)估,確認(rèn)個(gè)人發(fā)展情況,對(duì)二者加以協(xié)調(diào),立足于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立考核評(píng)估總目標(biāo),為激發(fā)職工潛力奠定基礎(chǔ)。在此過(guò)程中,應(yīng)保障績(jī)效考核指標(biāo)的平等性,在將職工日常行為表現(xiàn)納入其中的同時(shí),考察職工任務(wù)完成情況,形成綜合評(píng)價(jià)體系,使職工產(chǎn)生更高的信服感。其次,應(yīng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分析,如長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo),立足于企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向,對(duì)績(jī)效指標(biāo)加以調(diào)整,充分發(fā)揮該指標(biāo)的驅(qū)動(dòng)效用,提升企業(yè)發(fā)展速度,實(shí)現(xiàn)對(duì)職工的有效激勵(lì)。最后,應(yīng)對(duì)不同崗位要求進(jìn)行分析,將職業(yè)生涯規(guī)劃作為落腳點(diǎn),完善考核指標(biāo),使職工發(fā)展充滿活力。
(四)建立健全反饋機(jī)制,為措施改進(jìn)提供依據(jù)
反饋機(jī)制的構(gòu)建,可對(duì)企業(yè)職工的意見加以收集,構(gòu)建全員參與體系,保障績(jī)效考核不足之處加以察覺,確定激勵(lì)機(jī)制存在的漏洞,為二者的改進(jìn)提供信息支撐。首先,應(yīng)注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)的利用,搭建信息反饋平臺(tái),適當(dāng)提升該平臺(tái)開放程度,鼓勵(lì)職工在該平臺(tái)上暢所欲言,為職工意見的收集做好鋪墊。其次,應(yīng)重視平臺(tái)監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建,讓人力資源管理部門對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)不當(dāng)輿論,則對(duì)該輿論加以引導(dǎo),鼓勵(lì)職工提出自身意見,確定績(jī)效考核機(jī)制實(shí)施的不足之處,了解職工的需求,改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,提升激勵(lì)措施與職工需求的符合性,實(shí)現(xiàn)對(duì)職工工作積極性的有效調(diào)動(dòng)。最后,相關(guān)人員應(yīng)對(duì)平臺(tái)上的意見等進(jìn)行篩選,選取并采納合理意見,解答職工困惑,完善激勵(lì)與績(jī)效考核機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力的提升。
四、結(jié) 語(yǔ)
綜上所述,國(guó)有企業(yè)運(yùn)行環(huán)節(jié),績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制的完善性建設(shè),可對(duì)職工的努力加以肯定,加之激勵(lì)機(jī)制的落實(shí),可有效增強(qiáng)職工成就感,使其在企業(yè)建設(shè)環(huán)節(jié)投入更多精力、貢獻(xiàn)更多力量,提升企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性。因此,企業(yè)應(yīng)高度重視完善績(jī)效考核機(jī)制,改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,提升二者聯(lián)合水平,調(diào)動(dòng)職工工作主動(dòng)性,創(chuàng)建相對(duì)良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升企業(yè)運(yùn)行效率,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)澆筑良好的基礎(chǔ)。