陳星宇
(廣西師范大學外國語學院,廣西桂林,541004)
隨著全球經濟一體化進程的加速,國際貿易成為重要的經濟活動,商務英語是專門用于商務交流的語言工具,在經濟發展中扮演著重要角色。培養具備專業商務知識和良好英語能力的雙語人才,成為商務英語專業培養模式的當務之急。根據教育部公布的《大學英語課程教學要求》,大學階段的英語教學應充分利用信息技術的契機,提升外語教師的信息化能力,加強優質教育資源的開發與應用,為學生提供更好的語言學習環境與條件。然而,當前對互聯網媒體應用技術打造“互聯網+教育”模式的創新研究不足,國內外學者致力于信息技術與教育深度融合的研究,提出智慧教育生態的概念及各種新興教學模式和方法,SPOC(small private online course)混合教學模式便是其中之一。本文基于智慧教育生態背景,分析SPOC混合教學模式的內涵及其必要性,探討商務英語專業SPOC混合教學模式的改革路徑,以期為創新商務英語專業人才培養模式提供一定參考。
智慧教育代表教育技術的變革和創新,在教育信息化發展中應運而生。智慧教育的主體目標是提供一個以學習者為中心的課外交互式學習環境。[1]在教育領域,學者們對智慧型的虛擬空間、物理教室、云平臺和線上資源進行了大量的研究和探討,旨在實現統一化的智慧教育環境,包括教學資源、教學模式和教學平臺的打造。智慧教育代表教育信息化的新階段,旨在利用新一代信息技術構建學習的新生態,培養智慧型人才。[2]
教育生態學理論強調整體觀和系統觀對教育生態各因素的影響,將社會現象視為一個復雜的生態系統,人類行為與社會結構、制度、文化等因素相互作用,共同構成一個動態的、相互關聯的整體。在智慧教育時代,學生是教學生態系統的核心,教師扮演學習指導者和學生引導者的角色,教學組織和教學環境則為師生提供豐富的教學資源與穩定的學習場所。這個復雜而動態的教學生態網絡依托課程資源庫、教學平臺和人工智能技術得以構建,旨在將生態意識融入教學過程,促進師生和生生之間的有效互動。
SPOC模式是一種小規模限制性在線課程。這一概念最早由加州大學伯克利分校的阿曼德·福克斯教授于2012年提出。[3]SPOC模式的核心特點是學生數量較少,通過設定準入條件,確保學生具備一定的學術水平和學習能力,以提供更優質的教學資源和支持。相比傳統的MOOC,SPOC模式強調小規模教學和限制性準入,注重學生與教師的互動和個性化教學,以提高教學質量和學習效果。在SPOC模式中,教師可以更好地關注每個學生的學習情況,并進行個性化指導和反饋,通過設立小組項目,促進學生之間的互動,提高學生的團隊合作能力。
美國學者辛格和里德對混合式教學進行了界定,用“5R”強調其以“正確”的學習技術,結合“正確”的個人學習風格,并在“適當”的時間內將其轉化為“正確”的技能,以滿足“合適”的人的需求,以達到最大化的學習目標。[4]何克抗和祝智庭等人從學習方式、學習環境和學習能力等不同角度進行研究并予以界定,為國內教育改革和創新帶來了新的思路和可能性。他們認同混合式教學作為面授教學和在線教學兩種教學組織形式的結合,賦予了師生更多的選擇空間。[5,2]
SPOC混合式教學利用數字化技術輔助和增強傳統的線下課堂教學,為學生創設靈活互動的學習環境,扭轉師生的固有角色分配,強調以學生為中心,賦予學生更高的主動性和參與度。通過結合線上和線下教學的優勢,并融入激勵理論、多元智力理論和建構主義學習理論,從教師講授為主轉變為以學生學習為主、師生互動教學為主的授課模式,有效提升了學生的學習積極性和互動性。在不同階段,SPOC深度學習模式對教與學的互助互動有不同要求,配備助學導師與學生互動,更有助于實現深度學習。
隨著5G智慧教育合作聯盟正式成立和《5G+智慧教育白皮書》的發布,緊密依托5G技術、渠道資源和平臺能力,更好地為教育行業賦能的需求迫在眉睫。因此,融合智慧教育、完善混合式教學模式在我國教育信息化創新發展中勢在必行。[6]
1.滿足信息化、數字化人才培養需求
數字化發展與轉型正在全球蔓延,必將帶來整體的社會變革。《教育信息化2.0行動計劃》明確提出要進行智慧教育的探索與實踐,推進教育理念與模式、教學內容與方法的改革創新,提高區域教育水平,探索和積累可推廣的先進經驗和優秀案例,為引領教育改革發展開辟新途徑和新模式。[7]我國政府對信息化和數字化教育的重視意味著教育需要充分利用信息技術,以強有力地支持和引領教育現代化發展,推動有教無類、實現因材施教。在企業數字化轉型過程中,市場對接的前端部門和輔助職能部門都需要具備更多的數字化人才。因此,商務英語專業課程采用基于SPOC的混合教學模式對傳統教學進行改革,可以通過實際教學活動提高學生獨立思考和解決問題的能力,并真正實現數字化教育和培養人才的目標。
2.構建虛實相生的教育新生態
智慧教育生態環境的構建和發展是數字化時代教育的必然趨勢。通過構建技術融合的學習環境,教師能夠施展高效的教學方法,學生獲得適宜的個性化發展的學習模式,從而培養具有正確價值取向、實踐能力強、創造性強的復合型人才。數字化在教育領域的融合和應用將促使政府、企業、高校等社會不同部門在功能、資源、學科和技術上進行深度的融合發展。這種融合將提供更多的教育資源和學習機會,打破時間和空間的限制,為學生提供更靈活、個性化的學習體驗。因此,高校應充分利用數字化信息技術,提升教育的信息化、多主體化,打造精準、個性化、虛實相生的智慧教育新生態。
3.打造跨學科的交叉綜合課程群落
隨著產業的轉型發展,企業對交叉應用型人才的需求越來越大。傳統單一的教學模式已經不能滿足現代社會對人才綜合能力的需求,人才培養也應與時俱進。跨學科的交叉綜合課程群落將不同學科的知識進行整合,有效培養學生的跨學科思維、創新精神和解決問題的能力。在數字化信息技術的推動下,不同學科可以有機地交融,形成虛實并立的教學場景,構建線上線下有機融合的智慧教育環境,將技術融入教學和實踐的各個環節。這樣的方式可以有效地消除學科間的專業壁壘,實現跨專業和跨學科知識的交流與融合,加深學生的學習認知,使他們對教學對象和教學過程的感知與反饋更加深入。
近年來,混合式學習在研究和應用方面取得了許多成果,主要集中在企業培訓和遠程教育領域。隨著全球經濟的發展和交流,商務溝通已成為各類企業的核心需求。作為培養商務人才的重要專業,商務英語專業必須與時俱進,與國際接軌,以適應不斷變化的商業環境和全球化競爭。利用SPOC平臺創建智慧在線學習環境,與混合式教學高效結合,可以有效地豐富混合式教學的內涵和外延,促進傳統的商務英語專業課程教學和先進的信息技術手段的深度融合,提高教育教學質量,對商務英語專業進行課程改革有重要意義。[8]
在智慧教育環境下,高校可從生態學的角度分析管理模式、教學模式和課程建構,梳理學生、教師、教學組織和教學環境的關系,構建生態化的商務英語專業課堂教學模式。
SPOC混合教學模式以“教師主導+學生主體”為原則,打造“線下教學環境+線上平臺環境”的智慧教學生態,以前端分析為基礎,對學生特征、學習內容、學習目標和學習環境進行分析,構建生態化教學模式。
1.“跨學科團隊+課程群落+學生”集成管理模式
智慧教育平臺的技術標準是確保系統之間能夠有效對接和共享教育數據的基礎,是實現教育數據共享和系統集成的路徑。智慧教育平臺通過跨學科團隊管理、專業課程群落管理、班級管理、學生個體管理等分級管理功能,滿足教學管理部門的線上監督、跨學科建設的課程統籌和團隊管理及學生自我診斷和調整等需求。通過全面采集、分析和可視化呈現大數據,實現教育管理、教學管理和學習管理的智能化。在智慧教育平臺中,采用“跨學科團隊+課程群落+學生”的集成管理模式,有助于整合現有的教學信息系統,更好地發揮信息系統的管理功能。在這種管理模式下,以學生為核心,跨學科團隊和專業課程群落相互關聯,形成有機的管理結構。
2.“自主學習+互動探究+課堂教學”混合教學模式
課程資源建設基于交叉課程綜合理念,通過打造資源庫管理下的教材章節資源,方便學生根據自己的喜好和進度進行學習,選擇適合自己的資源和工具。教師通過平臺整合技術,鼓勵學生與同伴、教師互動,積極參與問題解決、討論和合作學習,并將課堂教學與自主學習、互動探究結合起來。教師在課堂上提供必要的知識和指導,課后學生自主學習和互動探究。這種混合教學模式通過移動終端的操作豐富課堂教學中的交互活動設計,如簽到、搶答、問卷、討論等,將物理環境與虛擬環境、遠程教學與課堂教學、自主學習與師生互動結合起來。“自主學習+互動探究+課堂教學”混合教學模式是一種靈活、有效的教學模式,以學生為中心,通過自主學習和互動探究,培養學生的學習主動性、批判性思維和合作能力,通過課堂教學的指導和支持,確保學生能夠有效地自主學習和互動探究。
3.“數據+課程+學習+測試+評價”整體課程構建
在智慧教育時代,數據應用在教學實踐中更加重要,數據驅動的教學方法已成為現代教育的趨勢,“數據+課程+學習+測試+評價”的整體課程模式在課程設計、學習過程、測試和評價等環節中發揮著重要作用。人工智能的二維碼掃描技術、語音識別技術、虛擬現實技術、圖文識別技術、智能評分技術、電子書等教育應用技術,讓傳統學習資源更新為多模態的數字化、生態化、動態化、智能化的立體化資源。通過收集和分析學生的數據,教師可以深入了解學生的學習需求和興趣,確定課程難度和教學方法,設計更符合學生實際情況的課程。學生可通過移動設備掃碼獲取資源、進入虛擬場景、進行人機對話和進入專項訓練應用程序。在數據驅動的教學構建中,教師通過收集學生自主學習、平臺互動、課堂參與和課后測試等教學過程的數據,形成學生的綜合評價。通過這種方式,教師可以準確地評估學生的學習進展并及時調整教學方法和策略,以提高教學效果。
商務英語專業類課程往往是交叉學科的專業綜合應用,學生不僅要靈活運用各類專業知識,還要將所學知識應用于實際情境。這恰恰是虛實教育“學以致用,以用促學”的具體體現。在教學實踐中,教師采用基于SPOC的混合教學模式,將線上線下教學融入課程的整個教學體系,這對教師的信息化能力提出了更高要求。教師信息化教學能力建立在教師信息化實踐知識的基礎上,在一定的信息化情境中形成。教師信息化教學能力的發展是從靜態到動態、從封閉到開放、從單一到多元、從傳授到協作的系統化發展過程。[9]在智慧教學生態下,教師的作用從知識的傳遞積累轉為實踐創生[10],依托龐大的智慧教育生態環境,建立精干高效的教學團隊,構建職前職后信息化教學能力培養體系,培養教師“信息技術—教學方法—課程內容”三位一體的信息化教學智能性。教學團隊的建設以信息技術知識和技能的獲得為主要目的,重點在于習得,即從靜態的講授式為主的結論性知識體系中學習、模仿,從而形成教學行為的改變。在已建立的基本的教學方法上,加強團隊教師的自主學習、合作學習和探究式學習,注重教學實踐,培養實踐性知識在不同情境的遷移能力。高校可針對團隊教師的具體情況,采取多元化的培訓策略,確保按需施訓。教師通過院校培訓、校本培訓等方式,將自主與協作、研修與實踐結合起來,將信息化教學技術的運用與教學資源、教學手段、具體學科融合的教學實施緊密聯系起來,實現團隊的跨學科構建和多元化發展。
在課程建設中,教師應不斷優化教學內容,創新教學模式,完善教學手段,通過精品課程設計、專業群項目建設,從學科建設和資源整合等方面促進信息化與教育模式的深度融合。一方面,推進信息技術和教育學科的共建。教師通過整合傳統的學科資源,以具體學科為主體,輔之以信息技術手段,將教育理念的縱向創新轉為橫向創新。教師利用在線教育平臺、虛擬實驗室等技術手段,為學生提供更加靈活、個性化的學習方式。教師通過大數據分析、人工智能等技術手段,對教育過程和學習結果進行深入研究,挖掘更有效的教學模式和策略。在課程建設中,建立以項目為牽引、以知識為保障的多學科交叉研究平臺[11],創建虛擬實踐場景,引導學生進行多學科知識的綜合運用,促進不同學科之間的合作與交流,拓寬學習研究的廣度和深度。另一方面,建構信息化資源體系,整合學校現有教學資源,增加校外的信息化資源供給。課程團隊需要整合和規范校內資源,制定統一的標準和規范,將學校的課程資源、專項資源和拓展資源分層建設為數字課程資源,實現數字資源的標準化建設,并提供統一的、標準化的教育內容。同時,推動校外課程資源的多元供給,開放慕課資源,引入大數據、虛擬仿真和人工智能等技術支持的真實情境和實訓操作,構建適應信息技術的校外課程體系。
傳統單一的課程評價體系會嚴重制約學生的個性化發展。在智慧教育生態環境下,教師需要構建多樣化的評價體系,采用多元化的評價方式,從評價主體、評價方式、評價內容和評價方法四個方面開展多元化評價量表研究。
在評價主體方面,教師應根據學生的個性特點、學業水平和興趣愛好等設計不同的評價標準和評價方式,使過程性評價多元化。從學術的角度考查學生的知識掌握和研究能力,從實踐的角度考查學生的知識掌握和研究能力,從美育素養的角度評價學生的藝術表現力和審美素養。在評價方式方面,教師可綜合采用診斷性評價、形成性評價和總結性評價三種不同的評價方式,全面了解學生的學習狀態和進展情況。教師通過診斷性評價了解學生在學習過程中遇到的問題和困難并及時給予幫助和指導,利用形成性評價拆分總體學習目標,并細化學習的各個環節,幫助學生逐步提升學習效果。在學習結束階段,及時生成總結性評價,教師讓學生充分了解其學習的整體水平和潛力。在評價內容方面,教師應基于智慧教育背景開展學科知識和綜合素養的全面考核。在保留傳統學科知識評價的同時,加強對學生信息能力、創新能力、合作精神和社交能力等綜合素質的考評。在評價方法方面,教師可借助現代技術手段豐富評價的方法和手段,如在線作業系統、虛擬實驗室等,以增強評價的準確性和客觀性。
SPOC平臺集成了多個教學輔助評價功能模塊,包括全息評價、多元評價、自主評價和發展性評價等評價量表。這些功能能夠全方位地追蹤學生的成長軌跡,有效地分析學生的學習進度和知識掌握情況。同時,智慧教育平臺的數據收集和統計功能能夠對不同學生進行系統、單項和全面的分析,方便教師了解學生的學業水平和綜合素質能力并及時優化教學。
在智慧教育生態支持下,SPOC混合教學模式作為教學的新載體,持續影響著教師的知識和能力體系,在理論上傳遞新觀點,在方法上推介新手段,在技術上提供新工具,在實踐上展示新邏輯。該教學模式既能突破時空限制,統籌課前、課中、課后的學習活動,也能突破傳統教學思維的限制,將傳統與現代化教學媒體有機融合在一起,設計豐富多樣的教學資源,創設線上與線下相結合的學習環境,引導學生自主學習、自主探究。該教學模式能夠根據個體需求開展拓展性、深層次和研究性學習,不斷提升學習質量。