新媒體視閾下通識課程建設研究

李紅英

隨著新媒體技術的快速發(fā)展，通識課程在高等教育中的應用越來越廣泛。通識課程旨在培養(yǎng)學生的綜合素質，提高他們的就業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α１疚囊源髮W生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程為例，探討新媒體視域下通識課程建設。

一、通識課程與新媒體

（一）通識課程概念

《教育大辭典》認為通識教育是指在高等教育階段，大學生均應接受的有關共同內(nèi)容的共同教育。哈佛大學在其“紅皮書”《自由社會中的通識教育》里面明確提出“教育可分為通識教育與專業(yè)教育兩部分”。[1]可見通識教育是與專業(yè)教育相對的一種教育理念，是面向人人的教育。通識課程是指專業(yè)課程之外的公共課程，是通識教育理念實現(xiàn)的載體。

在社會分工日益細化的情況下，為適應社會對專門人才的需求，各高校按照行業(yè)歸口調(diào)整學科結構，形成各種專門學院，并按照行業(yè)對人才的需求對專業(yè)人才培養(yǎng)進行改革，形成專才教育人才培養(yǎng)模式，強調(diào)對專業(yè)知識技能的應用，忽視了對學生綜合素質的培養(yǎng)。這種專才教育人才培養(yǎng)模式隨著社會行業(yè)專業(yè)更替速度的加快及多媒體時代的來臨其弊端日益凸顯。

1999年6月，中共中央、國務院頒布了《關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》，這標志著通識教育在我國全面開展，而素質教育的本質就是通識教育。[2]作為素質教育的大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導是通識教育課程體系重要模塊。

（二）新媒體的時代特點

新媒體是指建立在新的技術基礎上的媒體形態(tài)。這些新技術包括數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術、移動通信技術，它們構建了微信、短視頻、QQ、微博、網(wǎng)站網(wǎng)頁、手機應用軟件、公眾空間等新媒體平臺，通過這些平臺可以將不同時空的受眾相互聯(lián)系，實現(xiàn)信息無障礙的溝通傳播。新媒體與傳統(tǒng)媒體相比具有如下特點：

傳播速度快，反應靈敏。新媒體是通過手機、電腦等載體加速了信息發(fā)送和接收過程，實現(xiàn)了人與人之間的直接連接。這省去了傳統(tǒng)媒體如報紙等載體的制作和運輸過程，直接加快了信息的傳播。

傳播信息更廣，面對的群體更為復雜。新媒體時代，手機、數(shù)字電視機、電腦、iPad、這些工具已經(jīng)是普通人生活的一部分。大學生使用這些工具的范圍很廣。

傳播內(nèi)容及方式更為豐富。新媒體時代的傳播主要是人與人之間的傳播，圍繞不同人群的需求會形成不同的運營平臺，平臺聚焦的內(nèi)容也被精確細分，內(nèi)容細分后，新媒體運營的內(nèi)容制作者能夠圍繞相同的愛好興趣聚合更深層次的內(nèi)容，引起大家精神層面的共鳴，創(chuàng)造新的價值，定義新的互動規(guī)則。人們可以發(fā)微信朋友圈、抖音將聲音、圖片、視頻等傳播。

傳播更便捷。在新媒體時代，人與人之間的信息交流渠道變得非常便捷，通過數(shù)字化的應用，文字、圖片、圖像、聲音通過手機、電腦等移動設備可以隨時隨地制作、獲取并傳播。

（三）通識課程在新媒體時代面臨的挑戰(zhàn)

通識課程面向學校所有專業(yè)學生，因此對教學要求較高。它要求將通識課程知識融入專業(yè)知識，并要求教師具有廣博的知識面。

通識課程的實施難度大，因為其要求實踐性強，需要有真實的情景和解決現(xiàn)實問題的能力。同時，通識課程需要有明確的任務導向，并對學校教師的教學設計、實施把控要求高，給教師的教學工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。

通識課程面向所有學生，旨在提升他們解決今后學習、工作、生活中各種問題的能力，為他們智慧生活、有效學習、高效工作奠定基礎。

二、大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導與新媒體（一）通識課程與大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導

大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程是大學通識課程中提升學生生存和發(fā)展等各項職業(yè)素質的重要課程，是素質教育課程體系中的重要一環(huán)。它不僅僅只提供就業(yè)指導，它還承載著大學生在大學教育階段對自身的了解和對目標職業(yè)所做的必要準備。

當今社會面臨前所未有之大變局，改革開放讓世界不同文化不同思想碰撞沖突，在紛繁復雜的文化知識更替中，局限于單一的專業(yè)知識和技能的學習會讓學生迷失方向，因此大學生越來越重視職業(yè)素質的提升，希望通過職業(yè)素質的提升實現(xiàn)向高層級職業(yè)流動的目標。

職業(yè)素質是指適應產(chǎn)業(yè)行業(yè)結構發(fā)展的需要，勞動者應該具備的各種職業(yè)知識和技能。由于產(chǎn)業(yè)行業(yè)結構對勞動者的需求在不同的歷史階段有著不同的變化，因此職業(yè)素質概念的內(nèi)涵與外延都呈動態(tài)發(fā)展態(tài)勢。

隨著高校擴招、高等教育普及化、畢業(yè)生分配市場化、經(jīng)濟發(fā)展全球化，畢業(yè)生面臨巨大的就業(yè)壓力。

但是，目前高校在職業(yè)素質教育方面還停留在教師課堂上理論宣講的階段，實踐活動少且沒有系統(tǒng)性。許多學生畢業(yè)后才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實之間的差距，需要花更多的時間去補足在學校沒有學到的實踐經(jīng)驗，從而影響自己的職業(yè)生涯發(fā)展。有些學生甚至在找工作的挫折中喪失了信心，出現(xiàn)厭學甚至退學的情況。因此，要轉變職業(yè)素質教育理念，建立適應產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展的新的職業(yè)素質教育課程，讓學生在畢業(yè)前就了解清楚自己將要從事的職業(yè)所需的各項綜合素質，并通過在學校的專業(yè)學習中牢牢掌握各項職業(yè)所需的實踐技能。

（二）大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導在新媒體時代下的教學出現(xiàn)新的特點

新媒體的發(fā)展使得教學在提供學生體驗、互動上突破了傳統(tǒng)課堂時空的界限，改變了教學互動的方式，增加了學生對教學的參與程度。這給通識課程的開展帶來了各種創(chuàng)新的可能。

1.教學工具的創(chuàng)新

各種共享的線上學習軟件，騰訊會議、釘釘、學習通和騰訊課堂等打破了時間、地點、內(nèi)容等的局限，讓學生隨時隨地進行學習。微博、快手等平臺給教師提供了發(fā)布傳播信息的手段。

2.教學內(nèi)容的創(chuàng)新

VR、AI的出現(xiàn)極大地豐富了教學內(nèi)容的表現(xiàn)形式。教師利用各種制作軟件制作教學需要的圖片、短視頻等教學資源并將這些資源重新組合建構，為通識課程的教學提供了虛擬的仿真的情景，幫助學生進行深層次的學習體驗，完成知識體系的更新重組。將不同時間空間的實踐內(nèi)容通過新媒體手段制作成視頻或文本，把優(yōu)秀畢業(yè)生成長的事跡、企業(yè)優(yōu)秀員工成長的過程，行業(yè)企業(yè)先進的企業(yè)文化生動展現(xiàn)出來，并結合授課內(nèi)容，給學生以沉浸式體驗。在對工匠精神、創(chuàng)新精神具體的呈現(xiàn)過程中讓學生領悟價值觀對個人成長的重要性。在對別人人生的參照中提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，堅定履行社會責任的同時實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

3.教學模式的創(chuàng)新

隨著新媒體的不斷發(fā)展，其交互性、及時性等特點打破了課堂對時間空間的限制。教師們可以根據(jù)教學內(nèi)容的特點采取符合自身要求的特色教學模式。例如，在大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程中，對于實踐性、可操作性的內(nèi)容（例如制作簡歷、模擬面試、面試禮儀等），可以采用體驗式教學模式。

4.師資隊伍建設的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程缺乏專業(yè)教師隊伍，通常由管理學生工作的行政人員兼任。他們沒有系統(tǒng)的就業(yè)指導知識，無法將職業(yè)指導、社會職業(yè)情況與專業(yè)相融合，對學生的職業(yè)指導有限。新媒體的發(fā)展讓教師可以通過教學平臺的整合，實現(xiàn)跨地域、時空的教學操作。在大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程中涉及企業(yè)內(nèi)容時，教師可以根據(jù)需要聘請有工作經(jīng)驗的企業(yè)行業(yè)專家、能手作為課程導師，通過平臺對學生進行一對一或一對多的咨詢。讓學生及時了解自己將要從事的職業(yè)的最新現(xiàn)狀。從榜樣的身上探索自己的職業(yè)發(fā)展道路，提升職業(yè)規(guī)劃的能力。

三、新媒體視閾下的大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導通識課程建設根據(jù)粵教高〔2008〕82號《轉發(fā)教育部辦公廳關于印發(fā)〈大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程教學要求〉的通知》，教育部辦公廳關于印發(fā)《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程教學要求》的通知，教高廳〔2007〕7號文件要求，大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導作為必修課列入高等院校人才培養(yǎng)計劃，課程成為學校通識課程之一。

（一）構建大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導大體系、小體系

大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程作為一門通識課程，其目的之一就是“態(tài)度層面：通過本課程的教學，大學生應當樹立起職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識，樹立積極正確的人生觀、價值觀和就業(yè)觀念，把個人發(fā)展和國家需要、社會發(fā)展相結合，確立職業(yè)的概念和意識，愿意為個人的生涯發(fā)展和社會發(fā)展主動付出積極的努力。”通過系統(tǒng)傳授職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)決策行為的基本知識與技巧，試圖訓練大學生生存與發(fā)展的能力，教會大學生如何根據(jù)自己的個性品質、專業(yè)特點以及社會的發(fā)展需要，合理規(guī)劃職業(yè)生涯，提高就業(yè)力，探索自己的職業(yè)道路，達到理想的職業(yè)前程。根據(jù)內(nèi)容可以將課程設置為生涯規(guī)劃、職業(yè)素質與能力拓展、就業(yè)技能指導三個模塊的大體系，圍繞大體系構建包括講座、活動的小體系。

圍繞生涯規(guī)劃模塊，構建涵蓋生涯規(guī)劃方面的講座，如行業(yè)專業(yè)介紹、職業(yè)生涯案例講座和行業(yè)精英入校講座，以及相關的活動，如自我認知團建破冰活動和參加職業(yè)生涯規(guī)劃大賽。

圍繞職業(yè)素質與能力拓展模塊構建涉及職業(yè)素質與能力拓展的講座，如就業(yè)政策及技巧講座，以及相關的活動，如參加簡歷設計大賽和現(xiàn)場招聘會。

圍繞就業(yè)技能指導模塊構建包括就業(yè)技能指導方面的講座，以及相關活動，如模擬面試等。

每一模塊包括相應的線上線下內(nèi)容與環(huán)節(jié)設計的體系。包括情境引入的設計；小組討論的問題的設計；教師講授內(nèi)容設計；課后項目驅動作業(yè)的設計。整個過程構成一個完整體系。大體系與講座活動內(nèi)容的小體系融合：每一個講座，每一個教學單元，所有的教學內(nèi)容與教學活動圍繞著大體系完成。

（二）根據(jù)學習內(nèi)容采取合理的教學模式

大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程面臨著諸多挑戰(zhàn)，例如在信息技術不斷發(fā)展和各學科知識迅速更新的背景下，如何提升教師素質，將大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程知識融入各專業(yè)知識；如何有效實施大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導實踐性模塊；如何在師資短缺的情況下提升學生的學習效果等。

面對這些挑戰(zhàn)以及當前傳播方式的轉變，大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程必須積極實施更加有效的教學模式。其中，混合式教學模式是適應這種挑戰(zhàn)的教學形式之一。混合式教學是將線上和線下教學的優(yōu)勢結合起來，將信息技術和手段融入線下課堂教學中，通過兩者的互補，使教師在引導、啟發(fā)和把控教學過程的同時，還能夠激發(fā)學生的學習熱情，讓學生變得積極主動富有創(chuàng)造性，使教學質量和學生的學習效果都有明顯提升。

課程選取適合構建專項數(shù)據(jù)庫的模塊內(nèi)容，使用信息技術工具構建，然后將各個專項數(shù)據(jù)庫整合到課程的教學平臺中。教師利用教學平臺資源，通過線上、線下完成課程教學的實施。線上課程教學是指教師課前利用平臺給學生線上布置各項學習任務，將課堂中受限的各項內(nèi)容分解成各個任務，學生再利用平臺中的各個專項數(shù)據(jù)庫完成知識點的學習，課中利用平臺統(tǒng)計學生學習情況，課后利用平臺完成知識掌握的程度。線下課程教學是指教師面授課程內(nèi)容，學生將課前的學習成果分享出來，與其他同學一起進行更深一步的學習、討論，這種方式學生可以自主選擇感興趣的內(nèi)容進行分享，自主探究，激發(fā)學生自主探究精神。

以具體的模塊教學為例，在生涯規(guī)劃模塊，教師通過設計將課程內(nèi)容所需的資料在教學平臺整合，課前布置學生學習整個完整的知識體系，通過專家課程對基本的概念、原理、生涯規(guī)劃有大概的了解。面授課程中，教師引導學生對自己的生涯規(guī)劃一步步實施，啟發(fā)學生認識自己、認識職業(yè)等，對不同的學生進行差別指導，激發(fā)學生的學習激情。學生在實施規(guī)劃的過程中除了得到面授課程教師的指導，還可以通過教學平臺中的各個專項資源庫尋找?guī)椭Ｈ纾寒攲W生對自己想從事的行業(yè)缺乏最新的行業(yè)信息時，可以通過教學平臺的行業(yè)企業(yè)師資庫聯(lián)系相關的師資庫專家進行一對一有針對性的咨詢。

課后教師對學生學習過程進行考評。課程考評方式采取多維度、立體的評價方式。可以將課程實施中平時成績按考勤（5%）、課前資料準備（5%）、課題問題回答（10%）、網(wǎng)絡平臺參與（15%）。經(jīng)過這種全過程、全方位的考核。

（三）建立多媒體為媒介的課程實施技術體系

愛因斯坦認為：“興趣是最好的老師”。以學生為主體的關鍵在激發(fā)學生的興趣，提高學習積極性和學習的獲得感。基于網(wǎng)絡信息的媒體形態(tài)具有傳播及時、多向交互、生動演示等特點。它可為大體系、小體系的教學實施提供智能終端，讓學生隨時隨地地將自己的觀點傳播到終端，實現(xiàn)信息資源與學生及教師的多向互動。大體系、小體系的課程內(nèi)容的實施需要借助工具將各種資源以學生感興趣的方式整合在一起。基于網(wǎng)絡信息的各種媒體實現(xiàn)了將各種資源以豐富多彩的形態(tài)呈現(xiàn)給廣大學生。利用多媒體技術，搭建多功能的教學平臺。按照大小體系的模塊建立學習模塊，將各個模塊專項的資源庫整合在學習平臺，使各種資源以豐富多彩的形態(tài)呈現(xiàn)給廣大學生。教師也可以借助多媒體構建的技術工具建立一個課前、課中、課后，線上、線下一體化的學習體系。

1.整合公眾平臺及各種資源，打造適合課程內(nèi)容的教學平臺

運用教學平臺形成教學反饋傳播“圈”，強化課程實踐教學內(nèi)容，為課程實施提供技術保障。

為了推進大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程建設，必須重視優(yōu)化課程資源，并重新構建適合不同學生使用的課程資源體系。現(xiàn)有的課程資源除了紙質教材、PPT外，還依托各種新技術，出現(xiàn)了各種形式的大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導教學資源。人們可以足不出戶享受各種電子化學習資源，如數(shù)字化圖書館、數(shù)據(jù)庫、多媒體電子書、電子閱覽室、網(wǎng)上報刊等。“微博”“抖音”“微課”“慕課”“博客”等教學資源因為形式新穎、簡單便捷，受到廣大學生的歡迎。

多媒體技術同時提供學生各種溝通交流、解決問題的分析處理等工具軟件。這些靈活快捷的溝通解決問題的模式使學生在處理各種復雜難題的過程中獲得巨大的成就感，從而提升學生的學習熱情。類似虛擬教室和虛擬實驗室的公眾平臺通常能為學生和教師提供類似電子郵件、電子白板等各種通訊工具，可以實現(xiàn)實時的討論、答題，為廣大學生提供及時、便捷、自主可行的學習方式。

我們打造內(nèi)容豐富、形式多樣的教學平臺就必須結合大體系、小體系的教學內(nèi)容、教學目標以及學生的需求確定教學平臺的功能和特點。選擇合適的公眾平臺如：擁有良好用戶基礎和豐富的內(nèi)容資源的公眾平臺（QQ、微信、微博等），這些平臺能提供豐富的API接口，可以方便地將課程內(nèi)容與平臺功能相結合。將課程相關的資料、視頻、案例等整合到教學平臺上，方便學生隨時隨地地獲取學習資源。同時，也可以借助平臺的社交功能，建立學習小組，方便學生之間進行討論和交流。通過教學平臺可以開展在線問答、投票、討論等互動環(huán)節(jié)，鼓勵學生參與課程討論。通過教學平臺，教師可以將教學內(nèi)容以可視性、趣味性、競賽性的方式呈現(xiàn)給學生。學生通過視頻感受情境性的內(nèi)容，通過游戲身臨其境感受獲得趣味性，通過競賽提升獲得感。這些互動形式可以簡單地實現(xiàn)學生在學習過程中獲得沉浸式學習體驗。同時將大體系、小體系中的內(nèi)容依據(jù)新媒體技術的要求分模塊實施。選擇模塊能引起學生共鳴的相關內(nèi)容重新解構，加以塑造。借助精細化的制作技術，將引人入勝的講述呈現(xiàn)給學生，使學生獲得深刻的感知。

2.建設專項資源庫

建立大學生職業(yè)信息資源庫。隨著社會分工的不斷細化，社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，職業(yè)更替的頻繁，社會對人的要求也越來越高。多媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)，通過構建各項與大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程相關的資源庫，是以專業(yè)、崗位、職業(yè)發(fā)展動態(tài)、職業(yè)展示數(shù)據(jù)為內(nèi)容動態(tài)更新職業(yè)信息的集合。為課程提供最新的行業(yè)、專業(yè)、職業(yè)等相關信息，這些信息為課程教學帶來最新鮮的血液。“大數(shù)據(jù)背景下大學生職業(yè)信息庫建設與以往職業(yè)信息收集整理的最大不同在于，信息庫的數(shù)據(jù)是動態(tài)性、過程性和綜合性的有機融合，數(shù)據(jù)可以為提高高校人才培養(yǎng)質量、增強大學生職業(yè)決策的科學性、實現(xiàn)高校就業(yè)服務個性化和精準化提供重要的依據(jù)。”[4]

建立就業(yè)案例資源庫。按照不同的行業(yè)專業(yè)對畢業(yè)生的就業(yè)案例進行實時收集，不斷更新經(jīng)典案例，教師教學時可以選取其中案例資料并進行適合課程的編輯，布置相關問題與任務，引導學生探究問題，完成任務。

建立行業(yè)企業(yè)專家資源庫。面向政府部門、高校、企業(yè)家征集就業(yè)指導專家，面向畢業(yè)生征集對創(chuàng)新就業(yè)有深入研究或在行業(yè)企業(yè)有成功經(jīng)驗的大學校友。教學過程中，教師與學生都可以在線針對各自的問題進行實時的咨詢。資源庫還可將校內(nèi)外的心理咨詢機構的人員納入其中，專業(yè)指導學生在生涯規(guī)劃模塊進行測評，認識自我。

建立大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程模塊練習資源庫。學生在線練習，對基礎知識進行檢測，測試學習效果。

3.校企合作開發(fā)適合本校實際的校本教材

校企合作是高校人才培養(yǎng)模式提升的一種雙贏的合作模式。在校企合作條件下，大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程內(nèi)容將與行業(yè)企業(yè)要求同步更新，進一步縮短學生對職業(yè)的適應時間，提高動手的實踐能力。課程在多媒體條件下，可以將校企合作的模式從小范圍覆蓋到大面積推廣。借助多媒體技術，教師能及時獲取企業(yè)人才選拔的具體要求，及時更改教學內(nèi)容，如：在教材中增加實踐教學的課時，模擬面試，簡歷制作等都可以通過線上與企業(yè)相對接。

為提升教材的對社會的適應性，通常需要將最新的行業(yè)的成果納入校本教材，這樣的校本教材對教師的動手能力要求不斷提高，新媒體的在線授課的模式、虛擬工廠、虛擬實驗室等為這些教學的內(nèi)容提供技術支持。

有了這些資源，就可以實現(xiàn)線上線下、翻轉課堂等形式的教學。實現(xiàn)教育部出臺大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程教學要求中的“教學內(nèi)容應力求實踐性、科學性和系統(tǒng)性，突出強調(diào)理論聯(lián)系實際，切實增強針對性，注重實效”。[5]

四、結語

總之，作為通識課程的大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程內(nèi)容實踐性強，統(tǒng)一的課堂面授過程受到教師個人素質以及教學場景的限制，無法有效地完成課程教學要求。在人工智能與互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的新媒體時代，圍繞大體系和小體系，構建專業(yè)的教學平臺及各專項資源庫將為課程實施線上線下混合式教學模式提供了豐富的資源，不僅可以提高大學生的綜合素質和就業(yè)能力，還能夠幫助他們更好地適應社會和職場。

參考文獻：

[1]哈佛委員會.哈佛通識教育紅皮書[M].北京：北京大學出版社，2010：5.

[2]劉雪琪.國外通識教育對我國高校教育教學的啟示——以美國、日本和新加坡為視角[J].西部素質教育，2022（6）.

[3]王玨輝，張向軍.線上線下混合式教學探析[J].河南教育，2019（10）：39-40.

[4]劉紫婷.大數(shù)據(jù)背景下大學生職業(yè)信息庫建設路徑探析[J].黃河水利職業(yè)技術學院學報2016，28（4）：88-90.

[5]周立華，張玲娣.淺論“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)慕課建設[J].湖南工業(yè)職業(yè)技術學院學報，2018.

[基金項目：本文系廣東省教育科學規(guī)劃課題“新媒體視域下高職校企文化對接與融合路徑研究”（編號：2021 GXJK479）階段性成果。]

責任編輯朱守鋰