電商經濟對體育商品產業經濟的影響分析

基金項目：2023年度葫蘆島市哲學社會科學研究課題“葫蘆島市冰雪旅游高質量發展的現實困境與紓解路徑”（編號：HLDSKY2023093）

摘 要：文章分析了電子商務對體育商品產業經濟的影響，探討了電子商務與體育商品產業經濟融合的現狀和存在的問題，提出了促進電子商務與體育商品產業經濟深度融合的策略。研究發現，電子商務能夠拓展市場空間、創新營銷模式、促進品牌化戰略的實施，提升企業競爭力和客戶滿意度。然而，電子商務與體育商品產業經濟的融合還存在線上線下銷售渠道有沖突、信息獲取便利帶來挑戰等問題。為推動電子商務與體育商品產業經濟的深度融合，應從政策、人才、企業創新等多方面著手。

關鍵詞：電子商務；體育商品產業經濟；融合發展；企業競爭力；營銷模式

一、電子商務對體育商品產業經濟的影響

隨著電子商務的快速發展，體育商品產業經濟也受到了一定的影響。以下是電子商務對體育商品產業經濟的主要影響。

1.拓展市場空間，提升企業競爭力

（1） 打破地理界限，全球市場一體化

電子商務是一種基于互聯網技術的商業模式，通過電子手段進行商業活動。隨著互聯網的普及和發展，電子商務逐漸成了企業拓展銷售渠道、提高競爭力的主要手段之一。在體育行業中，電子商務也扮演著越來越重要的角色。

通過電子商務平臺，體育企業可以打破地理界限，更加方便地進入全球市場。無論是在國內還是國外，體育企業都可以通過建立自己的官方網站、入駐電商平臺或應用社交媒體等方式，拓展銷售渠道和銷售范圍。同時，電子商務平臺還可以為企業提供更多的商機，例如在線推廣、促銷活動、客戶調研等。

除了拓展銷售渠道和銷售范圍，體育企業還可以通過電子商務平臺了解不同國家和地區的消費者需求和偏好。通過收集消費者數據和市場信息，企業可以更好地了解目標市場的消費者需求和偏好，從而為不同市場的消費者提供更加個性化的產品和服務。這種個性化的產品和服務可以提高消費者滿意度和忠誠度，進而提升企業競爭力和市場份額。

（2） 提升企業反應速度，高效整合資源

電子商務平臺在體育商品產業經濟中扮演著重要角色，能夠實時收集、分析消費者數據，幫助體育企業更好地了解市場需求和消費者購買行為。通過收集消費者在電子商務平臺上的購買記錄、瀏覽歷史、搜索關鍵詞等信息，體育企業可以深入了解消費者的購買偏好、購買能力以及市場趨勢，從而針對市場需求和消費者行為調整產品和服務方向，進而提高市場競爭力。

電子商務平臺還可以幫助體育企業實現供應鏈的高效整合。通過與供應商、生產商等合作伙伴的協同，電子商務平臺能夠縮短產品從設計到上市的時間，提高生產效率和產品質量。同時，電子商務平臺還可以為企業提供更加精準的營銷策略和數據分析服務，幫助企業更好地了解市場需求和消費者購買行為等信息，為制定更加科學合理的經營策略提供支撐。

2.創新營銷模式，提高客戶滿意度

（1） 個性化客戶服務，增加客戶黏性

電子商務平臺可以通過收集和分析消費者數據，深入了解消費者的購買偏好、購買能力以及市場趨勢等信息，從而為消費者提供更加個性化的服務和產品。這種個性化服務可以為消費者帶來更加貼心和便捷的購物體驗，提高消費者的滿意度和忠誠度。

電子商務平臺還可以通過為消費者提供個性化服務和產品，增加客戶黏性，促進消費者的復購和口碑傳播。當消費者在電子商務平臺上找到了自己滿意的產品和服務時，他們往往會愿意繼續在該平臺上購物，并向親朋好友推薦此平臺。這種口碑傳播可以提高電子商務平臺的知名度和美譽度，進而促進企業的銷售增長和市場份額提升。

（2） 高效投訴受理系統，提升服務質量

電子商務平臺可以建立高效、便捷的投訴受理系統，為消費者提供更好的售后服務。消費者可以在電子商務平臺上提交投訴和反饋意見，平臺可以及時將信息傳遞給體育企業，體育企業可以快速了解消費者的需求，并且采取相應的措施解決問題，提升服務質量。

通過及時處理投訴和反饋意見，體育企業可以不斷改進產品和服務，提供滿足消費者需求的產品和服務，從而提高消費者的滿意度和忠誠度。這種改進不僅可以幫助體育企業獲得更多的客源，還可以提升企業的品牌形象和市場競爭力。

3.品牌化戰略與電子商務的結合

（1） 品牌化戰略的必要性

品牌化戰略是現代企業發展中不可或缺的一部分。通過建立品牌形象、塑造品牌文化和提高品牌知名度等方式，企業可以提升品牌的認知度和價值，從而增強市場競爭力。在體育商品產業經濟中，品牌化戰略同樣具有重要意義。

體育企業需要建立具有辨識度的品牌形象，這可以通過設計獨特的LOGO、服裝和宣傳標語等來實現。同時，塑造品牌文化也是提升品牌價值的關鍵，體育企業可以通過傳遞積極向上的體育精神、倡導健康生活方式等來打造獨特的品牌文化。提高品牌知名度則需要體育企業不斷創新營銷策略、拓展銷售渠道和加強品牌宣傳等手段來實現。

（2） 電子商務對品牌化的影響

電子商務平臺可以為體育企業提供更加便捷的品牌推廣和營銷手段，幫助企業宣傳品牌形象、品牌文化和品牌產品并吸引更多消費者。

通過電子商務平臺，體育企業可以更加方便地發布各種形式的廣告，例如文字、圖片、視頻等，以吸引消費者的眼球。同時，電子商務平臺還可以幫助體育企業進行精準營銷，根據消費者的購買偏好和購買能力等數據，為不同市場的消費者提供更加個性化的產品和服務，從而提升品牌知名度和美譽度。

二、電子商務與體育商品產業經濟的融合現狀及問題

1.電子商務與體育商品產業經濟的融合現狀

（1） 體育用品品牌的線上發展

隨著電子商務的興起，越來越多的體育用品品牌開始將業務拓展到線上。例如，著名的運動品牌耐克、阿迪達斯等，都在自己的官方網站和各大電子商務平臺上開設了網上專賣店。這些體育用品品牌通過線上銷售的方式，向消費者提供更加便捷、個性化的購物體驗，同時也拓展了銷售渠道，提高了銷售額。此外，一些新興的體育用品品牌，如Keep、Fitbit等，也通過電子商務平臺進行銷售和推廣。這些新興品牌借助電子商務的東風，迅速在市場上擴張，成為體育商品產業經濟中的新生力量。

（2） 網絡營銷對傳統銷售渠道的沖擊

傳統的體育用品銷售渠道主要是實體店、商場、體育用品專賣店等。然而，隨著電子商務的不斷發展，越來越多的消費者選擇在網上購買體育用品。這種趨勢對傳統的銷售渠道造成了沖擊，一些實體店因為銷售額下降而關閉。同時，一些大型的電商平臺也開始涉足體育用品領域，如亞馬遜、淘寶等。這些電商平臺通過與體育用品品牌商合作，提供線上購買、線下提貨服務，打破了傳統的銷售模式。這些線上線下的融合銷售方式，為消費者提供了更加靈活、便捷的購物體驗。

2.融合過程中存在的問題

（1） 線上線下銷售渠道的沖突

隨著電子商務與體育商品產業經濟的深度融合，線上線下的銷售渠道逐漸呈現緊密的聯系。然而，這種聯系也帶來了一些挑戰和沖突。首先，線上銷售的崛起對實體店的銷售造成了一定程度的沖擊。由于線上銷售的價格具有透明度和便利性，越來越多的消費者選擇在網上購買體育產品，導致實體店的客流量減少，銷售業績下滑。其次，線上線下的價格不一致也讓消費者感到困惑和不滿。一些消費者可能認為線上價格更低，因此選擇在線上購買；而另一些消費者則更喜歡在實體店購買，認為有更好的購物體驗和產品品質保障。這種價格差異可能導致消費者對企業的品牌形象產生負面影響。

此外，線上線下的銷售渠道不同也帶來了一些沖突。由于每個渠道的庫存和銷售策略不同，產品的款式、型號等也可能存在差異。例如，一些新款產品可能只在線上銷售，而一些傳統實體店則可能沒有銷售。這可能導致消費者在購買過程中產生混淆和不滿，甚至引發銷售渠道間的沖突。

（2） 信息獲取便利帶來的挑戰

首先，傳統的廣告形式如電視、報紙、雜志等面臨著挑戰。消費者不再需要通過傳統的廣告渠道了解商品信息，而是可以通過網絡搜索、社交媒體等途徑獲取商品信息，這對傳統廣告行業的收入和生存空間造成了壓力。其次，由于消費者可以在網上獲取商品信息并進行比價購物，實體店的銷售受到了一定程度的沖擊。一些實體店面臨著關閉的風險，而存活下來的實體店也需要通過轉型、提升服務質量等方式來適應市場的變化。最后，由于電子商務平臺上的商品信息更加豐富、透明，消費者可以更加方便地進行比價購物。

三、促進電子商務與體育商品產業經濟深度融合的策略

1.加強政策引導，建立融合發展的良好環境

（1） 完善政策法規，為電子商務與體育商品產業的融合提供保障

首先，政府可以出臺相關政策鼓勵體育企業進行電子商務平臺建設。這種政策可以包括提供一定的資金支持、技術指導和培訓等，以幫助企業更好地適應電子商務市場的發展和變化。同時，政府還可以制定相應的法規，規范電子商務平臺的市場競爭行為，保護消費者權益，為體育企業和電子商務平臺的健康發展提供保障。其次，政府需要加強對體育用品的質量監管。這種監管不僅涉及產品的質量標準、安全性能等方面，還涉及產品的宣傳和銷售等方面。政府可以采取各種措施，例如制定更加嚴格的質量標準、加強對產品的檢測和監督等，以保障電子商務平臺上銷售的體育用品質量，提升消費者對產品的信任度和滿意度。

（2） 建立體育商品產業集群，優化融合發展的產業結構

政府在推動電子商務與體育商品產業經濟融合的過程中，可以通過引導和支持體育商品產業集群的建立和發展，優化融合發展的產業結構。

首先，政府可以通過政策引導和財政支持等手段，鼓勵體育企業向集群化發展。例如，政府可以出臺相關政策，鼓勵體育企業入駐體育產業園區，并為其提供優惠政策和各種便利條件。同時，政府還可以通過資金支持等手段，鼓勵體育企業進行技術創新和產品升級，推動體育產業向高端化、智能化和綠色化方向發展。其次，政府可以通過建設體育產業園區等方式，促進體育企業和相關機構的集聚。體育產業園區是政府為了推動體育產業的發展而設立的特定區域，具有較為完善的基礎設施和公共服務體系。通過在園區內集聚大量的體育企業和相關機構，可以實現資源的共享和優勢的互補，形成體育產業發展的集聚效應。

2.加強人才培養，提升融合發展的軟實力

（1） 培養專業人才，滿足融合發展的需求

電子商務與體育商品產業經濟的深度融合需要高素質的專業人才來支撐，這些人才是推動電子商務和體育商品產業經濟可持續發展的關鍵因素。因此，要加強對電子商務和體育產業領域人才的培養。

首先，可以通過建立專業的高等教育機構和職業培訓機構等途徑，培養出既具備電子商務技能又熟悉體育產業知識的復合型人才。在高等教育機構中，可以設立電子商務和體育產業交叉學科，提供專業的課程和實習機會，培養出既有技術能力又有業務知識的人才。同時，職業培訓機構也可以提供有針對性的培訓課程和實踐機會，幫助已經進入行業的人才進一步提高技能和素質。其次，可以通過實習基地，為人才提供實踐和就業機會。與電子商務和體育產業相關的企業可以與高校或職業培訓機構合作，建立實習基地，提供實踐機會，幫助人才將理論知識與實踐相結合，更好地適應行業需求。同時，通過實習基地，企業還可以引進優秀的人才，擴大人才儲備，為企業的可持續發展提供保障。

（2） 加強創新創業教育，為融合發展提供持續動力

在培養專業人才的同時，還要加強創新創業教育，為融合發展提供持續動力。通過開展創新創業教育，可以培養出具有創新意識和創業能力的人才，為電子商務與體育商品產業經濟的深度融合提供堅實的支撐。具體而言，可以開展創業課程、舉辦創業大賽和創業論壇等活動，營造濃厚的創新創業氛圍。

3.加強企業創新，探索融合發展的新模式

（1） 創新營銷模式，實現線上線下協同發展

為了更好地實現電子商務與體育商品產業經濟的深度融合，體育企業需要創新營銷模式，實現線上線下協同發展。一方面，可以利用電子商務平臺的優勢，拓展線上銷售渠道，提高產品的知名度和美譽度；另一方面，要注重線下的實體店建設和服務提升，為消費者提供更好的體驗和更多的選擇。通過實現線上線下的協同發展，可以進一步提高體育企業的市場競爭力。

（2） 利用大數據、人工智能等技術提升企業運營效率

在深度融合的過程中，體育企業可以利用大數據、人工智能等技術提升企業運營效率。通過收集和分析消費者數據和市場信息，了解消費者的購買偏好和市場需求，制訂更加精準的營銷策略和產品研發計劃。同時，可以利用人工智能等技術提高企業的生產和管理效率，降低成本并提高產品質量。這些技術的應用將有助于提升體育企業的運營效率和市場競爭力。

4.加強技術創新與應用，提升融合發展的技術水平

（1） 加強技術研發與創新，推動體育產業技術進步

為了提升電子商務與體育商品產業經濟的融合發展水平，必須重視技術研發與創新在體育商品產業經濟中的重要作用。技術研發與創新是推動體育商品產業經濟發展的關鍵因素，也是提高企業核心競爭力和市場占有率的重要手段。因此，政府和企業應該積極投入資金和人力，支持體育產業的技術研發和創新項目，以提升體育產業的技術水平和市場競爭力。

首先，政府和企業可以設立專項資金，用于支持體育產業的技術研發和創新項目。這種專項資金可以用于資助企業或個人的技術創新項目，提供技術轉移和知識產權保護等方面的支持。其次，可以與高校和研究機構合作開展科技攻關項目。高校和研究機構是人才培養和科技創新的重要基地，具有豐富的科研資源和人才優勢。通過與高校和研究機構合作，可以共同開展科技攻關項目，解決體育產業發展過程中的技術難題和瓶頸問題。同時，這種合作還可以促進產學研用的深度融合，推動體育產業技術不斷進步。

（2） 推廣新技術與新應用，加速融合發展進程

在技術創新的同時，還應積極推廣新技術與新應用，加速融合發展進程。例如，5G、物聯網、區塊鏈等新技術的應用將為體育商品產業經濟發展帶來新的機遇。因此，要加強對新技術與新應用的宣傳與推廣，提高其在體育產業發展中的利用率和效果。此外還可以利用現代科技手段如虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等技術提升體育消費體驗。這些新技術的應用將為電子商務與體育產業經濟的深度融合注入新的活力。

四、結語

電子商務的崛起對體育商品產業經濟產生了深遠的影響，推動了市場的拓展、營銷模式的創新以及品牌化戰略的實施。然而，電子商務與體育商品產業經濟的融合還存在一些問題，如線上線下銷售渠道的沖突和信息獲取便利帶來的挑戰。為了推動電子商務與體育商品產業經濟的深度融合，政策制定者、企業家和學者應該共同努力，通過制定和完善相關政策、培養專業人才、促進企業創新等方式，不斷優化融合發展的環境和路徑。

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作者簡介：朱倨東（1997— ），男，漢族，遼寧葫蘆島人，碩士，助教，研究方向：體育經濟、體育產業管理。