標準化教學在兒科門診護理教學管理中的應(yīng)用

盧丹艷 鄧曉燕

摘 要：兒科門診護理教學作為醫(yī)學教育重要組成部分，涉及的內(nèi)容諸多。護理工作本身具有特殊性、高風險性，護理難度 更大，對兒科護理人才的要求也更高。因此作為培養(yǎng)護理人才的專業(yè)院校，需要實施科學有效的標準化教學模式。本文分析 了兒科門診護理教學管理中存在的問題，探討標準化教學在兒科門診護理教學管理中的具體應(yīng)用，提出在教學過程中重視理 論與實踐的充分結(jié)合，以提高護生解決兒科護理實際問題的能力，促進其專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升。

關(guān)鍵詞：兒科門診，標準化教學，護理教學管理，應(yīng)用

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.06.045

0 引 言

隨著我國二孩政策的全面實施和三孩政策的 放開，對兒科護理人才的需求也隨之不斷增長。兒 科患者年齡幼小，尤其是嬰幼兒更是無法表達身體 不適及護理需求，加之患兒家長因孩子生病，情緒 上難免出現(xiàn)急躁或焦慮。而實習護生缺乏兒科門診 護理的臨床經(jīng)驗，進行護理操作易遭家長反對和拒 絕。近年來護患糾紛時有發(fā)生，特別是本就具有特 殊性、專業(yè)性、高風險性的兒科護理工作難度更大。 因此，提高護生護理操作技能水平，幫助他們掌握 護患溝通技巧，提升隨機應(yīng)變能力，以打消患兒家 長顧慮尤為必要。本文就標準化教學在兒科門診護 理教學管理中的應(yīng)用展開探討，全面深入地分析當前兒科門診護理教學管理中存在的問題，優(yōu)化兒科 護理實訓(xùn)教學，實施標準化教學模式，以實現(xiàn)兒科 門診護理教學質(zhì)量及護生專業(yè)水平的雙重提升。

1 兒科門診護理教學管理中存在的問題

1.1 兒科護理對象特殊

不同于成年患者，兒科門診護理的對象為特殊 群體，均是年齡幼小的患兒，有些甚至是嬰兒和新 生兒。大多數(shù)患兒不能準確表達自己身體有何不 適，嬰兒尚未學會說話根本無法與人交流。這些年 幼患兒一方面由于病情造成身體不適，往往情緒起 伏大，常哭鬧不止；另一方面由于打針、抽血以及一 些侵入性的操作如患兒頭皮靜脈穿刺等，患兒常因 疼痛、緊張、恐懼等多種因素影響出現(xiàn)身體亂動、 大哭大鬧、聲嘶力竭等情形，抗拒檢查和治療，即 便護理人員勸說、鼓勵，效果也不盡如人意。這些 因素造成兒科門診終日處于嘈雜鬧騰的環(huán)境中，在 一定程度上增添了護理人員的心理壓力。

1.2 兒科門診護理教學中教師方面問題

兒科門診護理教學涉及范圍廣、內(nèi)容多，包括 兒童疾病預(yù)防、疾病診斷和治療、兒童生長發(fā)育、 健康檢查、膳食營養(yǎng)等[1]。加之兒科又是綜合性強 的科室，疾病種類涵蓋了絕大部分科室，如眼科、骨 科、口腔科、耳鼻喉科、呼吸科、泌尿科、消化科、神 經(jīng)科等，這讓兒科護生學習任務(wù)繁重。而當前教師 教學存在不夠深入詳細的問題，直接影響了護生理 論知識掌握的牢固程度和兒科門診護理教學成效。 具體來說，教師在兒科門診護理教學中主要存在以 下幾方面問題：一是在教學方式方法仍然因循守 舊，難以吸引學生興趣，以至于護生學習積極性不 高；二是教師自身的兒科門診實踐教學經(jīng)驗不足， 令教學質(zhì)量打折扣；三是有些教師因工作量大、任 務(wù)重，沒有過多時間和精力與護生交流溝通，對護 生培養(yǎng)力度有待加強；四是學校教師未全程跟蹤護 生實習，對護生的監(jiān)督管理不夠。

1.3 兒科門診護理實踐教學時間組織安排問題

如前所述，兒科門診綜合性強，涉及的科室 多、劃分細。但護生接受兒科門診護理實踐標準化 教學時間有限，大約為半個月，難以在有限的時間 內(nèi)接觸到兒科全科門診，這讓護生能鍛煉到的護理 實踐技能不夠全面，所學護理知識得不到充分應(yīng) 用，不利于護生專業(yè)素養(yǎng)的提高[2]。

1.4 兒科門診護理教學中護生方面問題

護生在學校時學習的是兒科門診護理的理論 知識。這是一個將理論知識應(yīng)用于實踐中的絕好機 會。但在兒科門診護理實習期間，一些學生對自己 過于放松，工作懶散，缺乏目標。部分護生心理素質(zhì) 不強、應(yīng)變能力不足。

2 標準化教學在兒科門診護理教學管 理中的應(yīng)用

2.1 明確兒科門診護理人才培養(yǎng)目標，實施標準 化護理教學模式

兒科門診須圍繞護生專業(yè)技能及核心能力培養(yǎng) 這一目標，明確兒科門診護理人才培養(yǎng)目標，針對護 生存在的問題及缺陷，制定適合其專業(yè)成長和發(fā)展 的人才培養(yǎng)方案，并按護生所在學校的實習要求及 制定的人才培養(yǎng)方案實施標準化護理教學模式。

2.1.1 教學方法的標準化

形成標準化的教學模式須優(yōu)化與改進教學方 法，總結(jié)兒科護理教學經(jīng)驗。護生統(tǒng)一由兒科護理 專業(yè)知識扎實的教師進行兒科護理理論知識的傳 授；由具有豐富門診護理經(jīng)驗的兒科帶教教師向護 生傳授護理專業(yè)操作技能，通過理論與實踐的有機 結(jié)合，夯實護生兒科護理專業(yè)理論知識，鍛煉動手 操作技能，積累兒科護理經(jīng)驗[3]。

2.1.2 實習期間監(jiān)督管理的標準化

護生實習期間須接受學校和實習醫(yī)院的共同 管理，嚴格遵守實習紀律和醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定。學校 應(yīng)加大與醫(yī)院、護生間的聯(lián)系溝通，定期跟蹤了解護生學習進展、實習情況。醫(yī)院也要將護生實習表 現(xiàn)及時反饋給學校教師，針對護生存在的問題，雙 方共同商討，制定應(yīng)對措施。

2.1.3 課程設(shè)置的標準化

除專業(yè)課程外，還應(yīng)增設(shè)禮儀課程和法治教育 課程。由專業(yè)的禮儀教師向護生講授兒科門診護理 中的禮節(jié)禮貌、儀容儀表，分享護患溝通技巧，以強 化護生主動溝通意識，提高溝通能力，學會如何避 免護患間的誤會，如何化解護患矛盾糾紛。通過道 德法治教育，強化護生責任心，培養(yǎng)其愛崗敬業(yè)、樂 于奉獻的良好品格，促進其職業(yè)素養(yǎng)和法律意識的 提高，以免因工作疏忽而出現(xiàn)錯誤導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的 產(chǎn)生。

2.1.4 護理學習時長規(guī)劃

對護生兒科門診護理學習時長進行合理規(guī)劃 和安排。為確保護生能夠全面掌握兒科門診護理 的全科知識，學校應(yīng)與實習醫(yī)院協(xié)調(diào)，適當延長護 生在兒科門診實習時間，通過集中實習與分散實習 兩種方式交替進行，為護生創(chuàng)造更多的實踐動手機 會，提供更大的實踐平臺和學習空間。

2.2 完善考核評價

護生在兒科門診護理學習過程中需進行定期 考核，結(jié)合護生考核結(jié)果，教師給予針對性指導(dǎo)。 護生也可對教師教學方法及實踐教學形式和內(nèi)容 等進行教學評價，教師結(jié)合護生反饋意見及建議對 后續(xù)教學作出適當調(diào)整，并不斷完善，促使師生雙 方的教與學均能得到同步提升。此外，學校帶教教 師應(yīng)時常深入臨床一線，聽取兒科各科室意見，檢 查教學計劃落實完成情況，確保層層落實，以防實 習期間護生脫離監(jiān)管。護生在實習結(jié)束后，再次實 施雙向測評，并將測評信息及結(jié)果反饋給學校相關(guān) 教師和護生，提出改進意見。

3 結(jié) 語

標準化教學應(yīng)用于兒科門診護理教學中，能使 護生鞏固專業(yè)知識，提高兒科護理專業(yè)理論知識在 實際護理工作中的應(yīng)用水平，掌握護患溝通技巧， 提升臨床應(yīng)變能力，建立良好護患關(guān)系，對護生職 業(yè)素養(yǎng)、心理素質(zhì)及專業(yè)技能水平的提升均具積極 作用。

參考文獻

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陳露露.標準化虛擬仿真教學在護理臨床實訓(xùn)教學課程 中的應(yīng)用研究[J].中國標準化，2022（18）：190-193.

張艷萍，王劍英，張冬紅，等.標準化教學模式在精神 科護理學教學中的應(yīng)用效果[J].臨床醫(yī)學研究與實 踐，2019，4（24）：194-196.

作者簡介

盧丹艷，本科，講師，研究方向為護理教育。

（責任編輯：劉憲銀）