十元三副耳釘被僅退款，浙江老板千里討公道

10元3副耳釘，還包郵到家，買家收到貨后竟然退款不退貨？一氣之下，浙江義烏一家電商負責人李先生選擇千里追尋“公道”。

2023年1月，安徽淮南一消費者祁某在商家李某開設的某網購平臺飾品店鋪下單購買了3副耳釘，共花費10元。祁某收到貨后在平臺申請“僅退款”，平臺自動退款，祁某一直未將這三副耳釘退貨。其間，李某在平臺上給祁某發消息溝通，希望祁某盡量將商品退回，但祁某始終不予理睬。

李某非常生氣，認為祁某就是想占小便宜，一氣之下驅車從義烏來到淮南大通區法院要打官司，要求祁某賠償貨款、材料費、誤工費、調檔費共1136元。

法官決定先讓二人面對面把事情說清楚。祁某稱，收到貨之后覺得耳釘的質量不好，就和賣家聯系想退貨，但是客服一直不理自己。祁某就申請了“僅退款”。

對于為什么不回李某請求退貨的消息，祁某表示，看到消息后覺得是客服先不及時回消息的，為了出一口氣，所以自己也不回復。

法官對雙方進行了勸解。雙方冷靜下來后，互相道歉并簽署了和解協議。祁某將錢和耳釘一起交給了李某。（摘自《都市快報》2.27）