在線教育中的教學管理創新理論與研究

隨著互聯網技術的迅速發展以及信息技術的普及，在線教育這一新型教育模式應運而生，在線教育克服了傳統教育教學模式的局限性，打破了時間與空間的限制，給教育行業帶來了巨大的變革。高等教育中在線教育的發展，也在一定程度上推動了高校教學管理工作的優化與創新。高校在線教育的發展，對高校的教學管理工作提出了更高的要求，傳統的教學管理工作模式難以適應現代化教育，為此高校需要對教學管理進行創新與改良，利用信息化技術賦予教學管理工作現代化以及信息化這一特點，使得教學管理工作更加適應信息化時代學生發展的要求，能夠更好地應對信息化時代高校教學管理工作所面臨的挑戰。通過教學管理工作以及管理模式的創新與改良，進一步提升高校學生管理工作水平，推動學生的全面發展。

由陳麗著，北京師范大學出版社出版的《在線教育原理》一書在充分吸收以及借鑒國內外優秀在線教育實踐方案以及理論成果的基礎之上，對在線教育的基本原理以及在線教育中的學習規律等內容進行了歸納整理與進一步升華。同時，該書對在線教育過程中的學習規律以及在線教育基本原理進行了深入地探索與分析，指出了高校在線教育存在的不足，并進一步提出了在線教育過程中的課程設計原理以及開發方法，對于高校在線教育原理作出了新的闡釋，提出了新的方案，能夠幫助學生以及在線教育相關從業者更為全面清晰地了解在線教育的原理以及具體應用。同時，對于當前高校在線教育背景下學生管理的開展來說，也具有著一定的啟示作用和指導意義。

該書主要包括8個章節。第一章聚焦于在線教育的發展脈絡，作者指出在線教育的發展總共經歷了三個階段，分別是傳統教育教學模式向在線教育轉型階段、在線教育大規模普及階段以及個性化、定制化在線教育階段。從剛開始的線上教育教學模式逐步取代傳統課堂教學模式，再到應用大數據深入挖掘用戶需求，定制個性化的在線教育，可以看到在線教育在不斷發展，不斷地迎合個人以及時代需求。除此之外，在這一章節當中，作者進一步分析了利用互聯網技術推動教育變革的內在原理，又進一步指出了未來互聯網技術與教育深度融合的創新實踐方向。第二章則主要探討在線教學模式以及教學設計，在線教學模式主要包括全在線的教學模式以及混合式的教學模式，大學在線教育多采用全在線教學模式。第三章和第四章主要介紹在線自主學習、學習知識服務以及在線學習資源與建設模式，主要對在線學習資源進行了概括論述，并進一步介紹了典型的資源庫與資源平臺，以及資源共建共享的模式等內容。第五章講述了在線教育的過程監控與精準管理，作者首先介紹了在線教育的數據采集與數據治理方法，并進一步指出了基于大數據的個性化在線學習服務的制定方法，以及基于大數據的精準在線教育管理與質量監測方法。在第六章中，作者介紹了教育服務供給模式改革的必要性，并從時空靈活、消費驅動、碎片化、個性化、多元化等多個角度介紹了當前的教育服務供給模式，幫助讀者進一步了解在線教育服務供給模式的主要內容以及各個供給模式的優劣。最后兩章則主要是對在線教育公共服務平臺與典型案例的分析，以及在線教育相關的新知識觀、新認識論和對教育改革所提出的新要求等內容，介紹了在線教育的發展前景，并為未來在線教育的發展指明了方向。

該書對在線教育的基本原理進行了詳細介紹，作者強調高校在線教育過程當中，應不斷豐富在線教育的模式，采取多樣的教學策略來激發學生們的學習興趣，提高學生們的參與度，同樣該書也為高校在線教育中學生管理的創新提供了重要的理論依據。作者指出，在高校在線教育過程當中，可以將互聯網技術與學生管理緊密結合，突破傳統學生管理模式的局限，有助于學生的全面發展以及高校學生管理水平與質量的提升。

在高校在線教育過程當中，傳統教學管理工作的弊端逐漸顯現。首先是信息技術的作用在高校教學管理過程當中并未得到充分的發揮，沒有建立高質量的、有效的學生數據管理體系，導致教學管理工作效率較為低下。其次，以往的高校教學管理理念較為落后，在教學管理過程當中并沒有采取高效且便捷的管理方法，導致高校學生管理水平較為落后，無法適應信息化時代的要求，無法適應高校在線教育發展的要求。在傳統的教學管理過程當中，無論是數據的收集分析，又或者是處理流程都不夠標準化、信息化。這就導致教學管理會耗費大量的人力以及時間，且管理決策準確性也較低，一定程度上影響高校學生管理質量。

除此之外，高校教學管理的機制尚不健全，還存在著一定的缺陷，高校內部并沒有建立完善的教學管理數據網絡平臺，因而管理人員無法及時獲取學生數據，更無法及時對這些數據進行處理分析，這不利于之后的教學管理相關決策。另外，在高校在線教育背景之下，教師信息化素養以及技能的缺乏也會在一定程度上制約教學管理工作的開展，影響學生管理工作的質量。在互聯網背景之下，高校教學管理逐漸呈現出現代化以及信息化等特點，為了適應教學管理的現代化發展，高校負責在線教學的管理人員以及專任教師需要具備較強的信息化技能以及信息化素養，運用信息技術來優化教學管理工作。但是在實際的高校教學管理工作過程當中，許多管理人員都存在著信息化素養以及信息化技能缺乏等問題，這在一定程度上制約了高校在線教學管理工作的開展。

在高校在線教育蓬勃發展背景之下，對高校教學管理工作進行創新，首先應創新高校教學管理理念。在高校教學管理工作開展過程當中，應當始終遵循以人為本，即以學生為本的管理理念。在開展教學管理工作時，管理人員應當站在學生的角度來分析問題以及解決問題，在推動管理工作開展的同時，也要充分認識到學生的認知特點，充分尊重其個性化發展，在充分認識學生們的認知特點的基礎之上，不斷地優化教學管理工作方法。同時，在線教學管理人員也應當具有網絡思維，要能夠將互聯網技術應用于學生在線教學管理工作的不同環節。在線教學管理人員還應當具備信息化管理意識利用信息化技術來提高教學管理工作的效率。

高校應當進一步創新當前的教學管理模式，組織建立教學管理工作網絡平臺，運用該平臺來整合資源、傳遞信息以及溝通交流，使得教學管理工作更加規范化以及智能化，能夠進一步改良在線教學管理工作方法。高?？梢詫W生們的信息整合到統一的高校數據庫當中，并安排相關人員對這些信息進行整合以及管理，進一步提高教學管理的效率，同時也能夠對學生的數據進行深入的分析，提供更為精確且更具個性化的教學服務，更為科學地規劃學生的學習方案及未來發展方向。除了信息化管理平臺之外，同樣也應當搭建在線學習平臺以及教學資源共享平臺，在在線學習平臺當中，學生們可以根據自己的學習方案以及學習需求來選擇教學資源，進行在線學習，同時也能夠在在線學習平臺當中與授課教師以及同學交流學習過程中遇到的問題，有助于提升學生們的學習效果。在線學習平臺以及資源共享平臺的搭建，應當建立在學生的個人信息得到充分保護的基礎之上，要能夠保證個人信息不會遭到泄露，為此要進一步完善信息安全工作。

在線教育不會受到時間以及空間的限制，學生們可以隨時隨地開展學習活動，但是也會存在部分學生無法養成良好的學習習慣，缺乏自制力等現象。為此可以利用信息化技術來監督學生們的學習狀況，幫助學生們培養良好的學習習慣。在教學管理工作網絡平臺中，教師可以及時查看學生的學習內容以及學習進度，全方位監督學習進程，幫助養成良好的學習習慣。也可以針對學生的學習模式來制定個性化的學習方案，個性化方案的制定，能夠幫助學生們更好地完成學習任務，進一步提升在線教學管理水平。同時，在高校在線教學管理工作中，也應當進行周期性的總結，鼓勵學生們對當前的管理模式進行評價，及時發現學生管理工作所存在的不足并積極探索解決方法，從而進一步推動高校在線教學管理工作的優化與創新。

最后，高校應當進一步提升教師的信息化素養以及信息化技能，開展專業化的信息化技能以及信息化素養培訓活動，并制定激勵制度，鼓勵教師積極參與到信息化技能培訓活動當中。高校也應當加大信息技術領域專業教學人才的引進力度，創建更為專業化、更具信息化的在線教學管理隊伍。通過這樣的方式進一步優化教師團隊以及高校教學管理隊伍，提高教師們的信息化素養以及信息化技能水平，從而進一步優化高校教學管理工作，提高高校整體人才培養質量。

基金項目：江蘇省高等學校教育技術研究會高校教育信息化研究重點課題“后疫情時期高校在線教學的可持續性發展研究”（2021JSETKT024）；南京工業大學2020年疫情防控期間在線教學實踐與探索專項課題建設項目（2020Y133）

書評人簡介：毛艷玲，女，助理研究員，碩士，主要研究方向為高等教育管理。