以情景體驗引導兒童學會共情

朱晶晶?李妍琦?李竹逸

共情指體驗一個人的內心世界，對另一個人的處境感同身受，并給予他積極情緒反應的能力。在學前教育領域，對兒童共情能力的培養被認為是培養其社會情感技能和人際交往能力的重要途徑之一。研究發現，共情是兒童親社會行為的重要動機源，對其攻擊性行為也有很好的抑制作用。兒童共情能力較低或者共情能力的缺失會導致其出現欺辱、攻擊等反社會行為。兒童共情的發展對其社交技能、情感管理以及人際關系的形成都具有重要的影響。

兒童共情能力的四個發展階段

人類的共情能力與生俱來。例如，幼兒看到其他小朋友哭泣往往會不由自主地跟著哭泣，當他們觀察到媽媽露出怒容時，便會感到恐懼并哭泣；面對大人的逗弄，他們會發出會心的嬉笑。這些行為都是共情的表現，展示了兒童對他人情感的敏感性和共鳴能力。隨著年齡的增長，兒童的共情能力逐漸豐富和復雜化，他們能夠敏銳地領會他人的心理狀態、情感活動、意圖等。共情力研究專家霍夫曼在大量有關研究的基礎上，勾畫出了兒童道德共情發展的四個階段。

第一階段：普遍性共情（約在個體出生后第1年的嬰兒期）。個體不能意識到別人是完全不同于自己的一個人，但通過最簡單的情緒喚起方式仍能體驗到他人正在遭遇的不幸，并顯得就像自己也在遭遇不幸一樣。例如，一個孩子因為摔跤而哭泣時，另一個在他旁邊的女孩看到后也馬上要哭出來了，仿佛是她自己正在遭受傷害和經受痛苦。

第二階段：自我中心共情（約在2 歲左右）。兒童能區分自我與他人，能分別形成自我的表象和他人的表象，這使普遍性共情發生變化。這時，兒童已經意識到他人的存在，意識到是他人而不是自己已遭到了不幸，但對他人的內部心理狀態是不清晰的。例如，一名1歲半小孩看到自己的伙伴哭泣時，會拖著自己的母親去撫慰他，盡管伙伴的母親也在旁邊。

第三階段：對他人情感的共情（約在2～3歲）。兒童開始能承擔角色和使用語言，開始能意識到別人具有與自己不同的情感、需求以及對事物的理解。這使個體能更多地對涉及他人真實情感的諸多線索做出反應，用語言表達各種日益復雜的情緒。這時，兒童在關注受害者不幸的同時，會重視其因喪失自尊引起的，以及為維護自尊不愿受助而引起的內心焦慮，最終即使受害者不在現場也會因獲悉關于他的不幸信息而喚起共情性情感。

第四階段：對他人生活狀況的共情（個體進入童年階段晚期）。兒童認識到自己和他人各有自己的經歷和個性，不僅只從當前情境，而且能從更廣闊的生活經歷來看待他人所感受的愉悅和痛苦。個體對他人當前的不幸不僅會做出共情反應，并且當認識到這種不幸是長期而非暫時的時候，這種共情就會變得強烈起來。這樣的共情水平對人尤其是對兒童來說，能夠提供一種促進其道德和思想理念發展并形成行為傾向的動力基礎。

父母與教師對兒童共情能力的培養策略

共情能力的培養對兒童情感和社交發展非常關鍵，而父母和教師都扮演著重要角色，當雙方共同努力時，他們可以為兒童共情能力的發展提供更為綜合有效的支持。以下案例分析可以為父母和教師提供一些具體方法建議。

案例1：2歲的菲菲在臺階上喝水時，看到曉彤在擺弄公主車輪。她隨即放下水壺，鉆進車里開走。曉彤追了幾步后哭泣，菲菲未理睬。樂樂見狀，幫助曉彤追趕菲菲，并指出公主車是曉彤先玩的。菲菲堅持稱車是自己的，不顧曉彤的哭泣繼續開車。

父母首先需要進行情緒引導，因為正確地識別他人情緒是孩子形成共情能力的基礎。父母在日常生活中應引導孩子觀察他人的情緒反應，特別是2歲的幼兒，他們僅能籠統區分“高興”與“不高興”。父母在日常生活中應多關注菲菲的情緒變化，引導她理解并表達自己的情感。當菲菲看到曉彤哭泣時，父母可以詢問她的感受，并告訴她曉彤為什么會哭，從而幫助她理解他人的情緒。其次是共情教育，父母可以通過講述故事、分享經歷等方式，讓菲菲了解不同角色的情感和立場，培養她的共情能力。例如，可以講述一個關于分享和友誼的故事，讓菲菲明白與他人分享和關心他人的重要性。最后是樹立榜樣，父母自身的言行舉止對菲菲的共情能力發展具有重要影響。父母應展示出關心他人、理解他人的行為，成為菲菲學習的榜樣。

教師則可以創設模擬情境，讓菲菲在實際體驗中學會理解和關心他人。例如組織角色扮演活動，讓菲菲扮演不同的角色，體驗不同情緒狀態下的感受。還可以通過組織班級討論，讓菲菲參與討論關于友情、分享等主題的話題，引導她思考并表達自己的觀點和感受。在討論中，教師可以鼓勵菲菲關注他人的情感和需求，培養她的共情能力。同時，教師應及時給予積極的反饋和指導。當菲菲表現出關心他人、理解他人的行為時，教師應及時給予肯定和鼓勵；當她表現出自私、冷漠的言行時，教師應耐心引導她認識到自己的問題并改進。

通過父母和教師的共同努力，菲菲的共情能力有望得到提高。她將逐漸學會理解他人的情感和需求，關心他人，從而建立起更加和諧的人際關系。

案例2：在一次小組活動中，小組成員需要相互合作完成任務。然而，果果的組員們請求他的幫助時，他卻選擇無視他們的請求，只顧自己玩耍。他甚至會嘲笑那些需要幫助的同學，覺得他們很笨。此外，當老師對果果的行為提出批評或者建議時，他往往表現出不耐煩和不接受的態度，不愿意聽取他人的意見或者反思自己的行為，經常會發脾氣甚至對老師采取攻擊性的言行。

首先，父母需要傾聽并重復他的感受，可以說：“我聽到你說這個任務很無聊，你更想做自己的事情，是嗎？”這樣的反饋傳遞了父母對果果感受的理解，讓他感受到自己的情緒被尊重和認可。其次，父母要理解并轉述他對其他同學的態度。父母可以說：“我聽你說其他同學向你求助時，你會覺得他們很煩人、很笨，對嗎？”這樣的反饋幫助果果理解自己的態度和行為，并讓他意識到自己對他人的態度可能會對他人造成傷害。最后，父母可以鼓勵并轉述他的需求和想法，父母可以說：“我明白你更喜歡自己玩耍，但是在團隊合作中，每個人的幫助都很重要，你可能也會需要別人的幫助，對嗎？”這樣的反饋和鼓勵能夠讓果果意識到團隊合作的重要性，同時提醒他關注他人的需求和感受。

在小組活動結束后，教師可以安排與果果的一對一溝通。在溝通中，教師要保持耐心和理解，避免直接的批評或指責。通過傾聽果果的想法和感受，嘗試引導他認識到自己的行為對他人造成的負面影響，以及這些行為背后可能存在的深層次原因。教師可以讓果果扮演需要幫助或受到嘲笑的同學，讓他從另一個角度體驗他人的感受。同時，教師可以引導果果思考如何在日常生活中運用共情，比如主動關心他人、尊重他人的需求等。為了讓果果更容易接受改變，教師可以與他一起設定一些小目標。例如，先讓果果在小組活動中嘗試主動幫助一個同學，或者對需要幫助的同學表示出關心和尊重。每當果果達到一個小目標時，教師應給予及時的鼓勵和肯定，以增強他的自信心和動力。教師還可以與果果的家長保持溝通，了解果果在家庭中的表現，并尋求家長的支持與配合。教師可以向家長傳授一些共情教育的方法和策略，讓家長在家庭生活中也能夠幫助果果提高共情能力。

在0～6歲這個關鍵的成長階段，通過父母和教師合適的教育方法與情感關懷，兒童將能夠建立起對他人情感的理解和體諒，成為善解人意、擁有共情能力的個體。這種能力不僅對他們個人的成長發展至關重要，也有助于他們在社會中與他人建立積極和諧的關系。