陳發展?李琰

青少年處于由童年向成人期發展的過渡階段,是個體成長的重要轉折點。在這一時期,他們的主要任務是發展“自我同一性”,簡言之,就是個人通過建立自身形象并設定未來期望,實現內在特質與外在表現的一致性、連續性發展。如果自我同一性發展失敗,青少年就會產生角色混亂,難以找到自己適應生活環境的角色,在較為嚴重的情況下,還容易產生較強的攻擊性,甚至出現反社會性的違法犯罪行為。
在這一特殊時期,“我是誰”“我從哪里來”“我要到哪里去”等問題往往成為青少年持續的困擾,而為了尋找這些問題的答案,他們常會通過人際交往來建構自我形象,比如“父母覺得我是什么樣的”“朋友覺得我是什么樣的”……在人際互動與反饋中建立自我認知。理解他人的感受、想法,建立有效溝通就成為青少年建立“自我同一性”的重要前提,而共情能力則為這一過程提供了可能。因此,為了幫助青少年積極解決“自我同一性”的發展危機,提升其共情能力至關重要。
青少年共情能力的發展現狀
共情,通常被認為是一種復雜的多維社會認知能力,是指能夠與他人在情感上產生共鳴的潛在能力,即站在他人的角度,理解他人所體驗的情緒、情感,可以感同身受的能力。它包含了情感共情、認知共情和行為共情三種成分,具體表現為:能夠對他人的情緒、情感產生共鳴,能夠理解他人的言外之意,能夠進行有效互動、適當反饋等。
青少年的共情發展過程中,情感共情和認知共情受到年齡和性別的交互作用。通常情況下,在這一年齡階段,后者的發展水平普遍高于前者。分析性別差異時可以發現,女生在該階段的共情水平會隨年齡增長顯著提高,之后趨于穩定;而男生的共情水平則一直相對較低甚至有所下降,直至青少年期后期,才開始呈現穩定的上升趨勢。從橫向來看,青少年同時處于多個交互作用的系統中——從個體自身的微觀系統,到家庭、學校等中觀系統,再到整個社會層面的宏觀系統。各系統的協同合作是培養青少年共情能力的關鍵。由于青少年多處于中學階段,其社會交往活動主要發生于學校和家庭系統,因此,在這兩個系統中培養青少年的共情能力尤為重要。
家庭系統內的以身作則、有效引導
共情是個體社會化的產物,會受到成長環境,特別是家庭環境的影響。父母作為陪伴、支持孩子成長的主要責任人,他們營造的家庭溝通環境,以及對于子女的養育方式,影響著孩子對于情緒的識別、理解和表達。
首先,父母的愛和積極關注,是孩子形成自我意識的基礎,也是提升共情能力的必要支撐。青少年時期,他們開始更多地向外發展朋輩關系,父母角色的重要性較兒童期有所下降,然而高質量陪伴對于青少年而言仍然非常重要,正如習近平總書記所言,“家庭是人生的第一個課堂,父母是孩子的第一任老師。孩子們從牙牙學語起就開始接受家教,有什么樣的家教,就有什么樣的人?!奔彝ダ響莻€體的“避風港”,親和、開放、積極向上的家庭氛圍是青少年減少自我懷疑的最后防線,也是向外發展人際關系的基石。另外,父母時常表達對孩子的認可,可以幫助他們形成良好的自信心和自我意識,有助于提升青少年人際交往的動機和意愿;同時,家長在青少年表現出共情相關的積極特質時,若能及時予以表揚,則有助于強化孩子的共情行為,并促進他們共情能力的有效提升。
其次,父母自身的榜樣行為將在無形中成為有效共情的正確示范。父母之間的溝通,父母和青少年之間的溝通,都能潛移默化地教會他們如何共情。因此,父母在家庭中學會使用積極的方式進行溝通,顯得尤為重要。首先,要積極傾聽,即帶著尊重和理解差異的態度主動傾聽,找到自己感興趣的部分,恰當地詢問和回應。其次,要察言觀色,不僅要理解對方表達的表層含義,還要關注說話人的非言語信息,通過對方的動作、表情等,分析對方未表達的深層情緒、動機、思維等信息。再次,要換位思考,設身處地去感受和體諒他人,并以此作為解決問題、處理人際關系的基礎。共情的最高境界是在合理的情況下滿足對方的訴求,因此當了解了對方的情緒和需求后,要向其真誠、熱情地表達自己的情緒,以及自己愿意滿足其需求的態度,而后嘗試付諸行動。如果家長的溝通時常以上述高共情的方式展開,那么,青少年更容易在耳濡目染中掌握共情溝通的技能。
最后,積極的教養方式能促進孩子共情能力的提升,而消極的教養方式則相反。父母若能采用積極的教養方式,會對青少年共情能力的發展產生深遠影響。在青少年這一特殊階段,父母應作出調整,由原先幾乎100%關注孩子、實施權威型教導的角色,轉變為幫助孩子在困惑中找尋出路的“引導者”和“引路人”。這就意味著,父母不應再直接地給出“你應該這么做”之類的建議,而應幫助其分析各項選擇及其利弊,告知他們“你可以這樣做,也可以那樣做,最終由你自己決定”。
學校系統內的氛圍建構、課程優化
共情能力可以經由有意識地訓練而提高。針對青少年認知共情持續上升、情感共情整體較弱的發展特征,學校應注重師生關系的重要作用。
若有條件,學校應以班級為單位進行訓練,定期開展以發展共情能力為主題的團體輔導。
一方面,課程是學校教育的載體,也是教學活動展開的依據。基于共情能力對青少年的重要影響,可將共情能力的培養納入課程設計,促進學生的心理健康發展。如在進行各科教學的過程中,可以有意識地融入以共情為主題的課程和活動。另外,有研究表明,學校環境中的課堂氛圍、師生關系等對青少年的共情能力有顯著影響?,F實生活中,師生之間的關系有時會處于緊張狀態,雙方對彼此關系的感受和評價也會表現出不一致。因此,在日常教學和師生互動中,教育者要準確了解青少年的感受,主動、科學地改善師生關系。
另一方面,定期開展團體輔導的干預訓練可以更加聚焦地幫助共情困難的青少年。以如何準確地理解他人情感、如何分享自身情感為核心,借由多感覺通道訓練、情境討論、角色扮演等方式,幫助青少年提升共情能力。舉例來說,多感覺通道的訓練可以包括觀看紀錄片、電影等,由此訓練青少年識別他人非言語信息的能力,以達到對他人的準確理解和共情;情境討論則是先給青少年呈現一系列的社會交往情境,讓他們針對情境中人物的感受、想法和行為進行討論,從而引導他們學會換位思考;角色扮演的實施方法是給青少年講述一個具體的社會交往故事,讓他們想象自己是該情境中的人物,引導其扮演該人物,體驗相應角色的情緒、情感,促發相應思考并實現行為共情。
青少年時期不僅是個人成長的重要轉折點,還是個體社會化進程的轉折點。在這個時期,必須有意識地幫助青少年提升共情能力。家庭和學校是保證青少年身心健康成長最為重要的支持系統,對于其個體與社會化發展的影響是潛移默化且意義深遠的。兩大支持系統中的教育者均須肩負起相應的責任,幫助青少年在這個極易陷入“混亂”的時期,更多地了解自己、了解別人,形成穩定、同一的自我意識以及良好的社會價值觀。