突擊檢查：你知道“求助”的打開方式嗎

具備搜索信息的能力，知道如何求助，這是我們都應該掌握的基本社會技能。小編在向杭州云谷學校學習中心主任兼圖書館館長葉錦蓮了解該校的“資訊素養”課程之后，結合大家的日常經驗，整理了一份“簡易版求助指南”。無論是處于生活的常識盲區，還是學習的知識困境，都可以使用這套萬能的方法哦！

互聯網

在這個信息大爆炸時代，信息資源前所未有地豐富繁多。我們既可以在社交平臺上看到他人鮮活的故事，也可以在搜索引擎、官方網站等網頁上找到準確完整的事項，甚至可以使用人工智能助自己一臂之力。互聯網原住民們，請好好利用你們的“成長養料”！

實地考察

擔心去陌生的考場不認路怎么辦，好奇某種植物到底長什么樣……為什么不去實地考察一番呢！去考場踩點，去植物園里盡情探索……在現場的實感，能給予我們真切的踏實。

精準地

描述求助內容

求助時，清楚地表達出自己的困惑和訴求，其實并不簡單。在網上，要懂得搜索關鍵詞；在圖書館，通過分類標簽，可以快速鎖定自己所需內容所在的范圍；與人交談時，要精準地描述自己的問題，讓別人知道如何幫助你。

人際網

有位同學說得好：“雖然沒有經驗，但我有嘴呀！”開口詢問，很多時候不受限于技術設備，同時在很多情境下也是最便捷有效的方式。

在困惑時，你可以問身邊人，如家中的長輩、學校的老師同學；在迷路、不懂操作等情況發生時，詢問附近的工作人員、商鋪店員等值得信賴的人。

如果是專業性強的問題，你可以請教專業人士，他們往往沒有你想象的那么高高在上，而是一群對所在領域充滿熱忱又有能力的人。以大學老師為例，在學校的官方網站上，都能找到他們的郵箱。（悄悄說：這也是小編尋找作者的方式之一！）

報刊書籍

amp;數據庫

別忘了我們最親近的、不會說話的“朋友”：課本、報刊書籍、數據庫……這里有翔實的各類信息，沉默而可靠地為你保駕護航。咳咳，此處打個廣告，《中學生天地》，每期帶給你新知識、新體驗，是你的學習好伴侶、生活小助手、“青春合伙人”！

找準求助對象

每個人都有不同的人生經歷和知識儲備，因此找對求助對象很重要。記得有個同學從外地來杭州看亞運會比賽，問小編：“從杭州東站到蕭山要多久？”且不說這個問題描述得有些含糊（蕭山范圍可大了！），在手機導航APP里一查，馬上就能得到結論，既省時又準確！如果是專業性強的問題，更要找到對的領域、對的專家，否則就是無效求助。

復盤總結

這次的求助順利嗎？搜索的信息有效嗎？問題得到解決了嗎？有時，問題的解決并非一帆風順。事后“三省吾身”，之后做事就會越發游刃有余！持續學習和持久努力，是解決問題不變的“法寶”。