融媒體視域下高校網絡育人現狀及其對策

馬夢蝶

（作者單位：四川化工職業技術學院）

高校是開展大學生思想政治教育工作的重要載體，校園媒體作為互聯網時代下高校網絡育人的重要工具，在輿論引導、教化育人、校園文化傳承等方面發揮著重要作用。融媒體時代的到來，為高校網絡育人帶來了新的機遇和挑戰。高校應順應融媒體時代大趨勢，轉變思想觀念，創新路徑，著力搭建育人平臺，充分發揮高校育人優勢，貫徹落實立德樹人根本任務。

1 融媒體概念界定

我國學者對融媒體的研究可追溯到2008年，2014年《光明日報》總編輯何東平在《光明日報》上正式提出：“我們基于媒體融合發展的全方位考量，提出了融媒體的概念，融合發展之后的媒體，既不是單純的新媒體，也不是一成不變的紙質媒體，而是融合之后的融媒體。”[1]學術界對融媒體概念的界定大致可分為兩方面：一是技術發展角度出發，是指隨著科學技術的不斷發展，實現不同媒介形態的內容融合、傳播渠道融合和媒體終端融合的過程[2]。強調的是借助技術手段使不同媒介形態融合，將融媒體看作單一媒體或媒介的融合。二是從概念視角出發，將融媒體看作一個整體概念，涵蓋多個分支，融媒體不僅包括媒體或媒介的融合，還包括采編人員、隊伍、制度等多方面的融合。

2 校園媒體概述

按功能屬性，高校校園媒體屬于大眾媒體的一部分，需要遵循大眾媒體傳播規律，發揮宣傳推廣的作用。同時，校園媒體也是高校開展育人工作的重要載體，與其他大眾媒體相比，有其特殊性和差異性。在傳播內容上，校園媒體以學校日常事務、校園活動、學校宣傳、師生風采等內容為主，內容具有針對性和教育性；傳播對象主要針對廣大師生，受眾群體較為固定；運營主體大多為學校宣傳部門，工作人員以學校師生為主；專業性上與專業新聞媒體存在一定差距，是不以營利為目的非商業化媒介組織。

3 高校樹立網絡育人理念的必要性

馬歇爾·麥克盧漢認為“媒介即訊息”。科技的發展推動了媒介從紙媒到網絡媒體的傳播形態的改變，也使大眾接收信息的渠道從報紙、雜志等傳統渠道轉變為移動互聯網。網生代的大學生，從出生便與網絡深度接觸，被稱為“網絡原住民”“移動原生代”，其思維方式和信息接收渠道都發生了變化。

互聯網時代的來臨，深刻改變了我國大學生思想政治教育的手段、路徑以及教育引導和管理模式。從2013年開始，黨和國家積極順應時代發展，對高校網絡思政教育工作進行了一系列部署，要求高校要因事而化、因時而進、因勢而新，要順應新形勢、運用新方法積極開展網絡思想政治教育，創新高校網絡育人新形態，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合。2019年《政府工作報告》明確提出發展“互聯網+教育”，對高校開展思政教育工作提出了新的要求。加快構建融媒體育人體系，守好網絡意識形態陣地，做好學生思想政治教育引導，是新形勢下黨和國家對高校堅持立德樹人提出的必然要求，也是高校貫徹落實立德樹人根本任務的應有之義。

4 高校網絡育人開展現狀

高校開展網絡育人，是以大眾媒體為傳播媒介，以圖文、視頻等形式傳播先進文化和弘揚主旋律，以貼近當代學生特點的方式，實現對大學生的思想政治教育。

4.1 高校網絡育人取得的成績

4.1.1 媒體平臺多維度搭建

2017年中共中央、國務院在印發的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中指出：“要加強互聯網思想政治工作載體建設，加強學生互動社區、主題教育網站、專業學術網站和‘兩微一端’建設，運用大學生喜歡的表達方式開展思想政治教育。”[3]隨著黨和國家對大學生網絡思想政治教育工作的重視，通過校園媒體，做好學生網絡育人工作已成為當下高校思政育人工作的重點和努力的方向。基于此，高校在傳統媒體基礎上，積極開展網絡、“兩微一端”（微博、微信及新聞客戶端）、易班平臺建設。隨著短視頻的興起，高頻率使用短視頻應用程序逐漸成為大學生的生活狀態。為順應大學生媒介使用喜好，高校積極開通短視頻平臺賬號，拓寬思想政治教育渠道，充分發揮網絡文化的育人功能，進一步增強了高校網絡育人的時代性和時空開放性，為開展網絡育人奠定了平臺基礎。

4.1.2 受眾具有針對性

高校校園媒體具有同其他大眾媒體相同的宣傳推廣、對外展示等功能，但從其受眾上看，主要還是針對本校師生。校園媒體通過在平臺上設置生活繳費、校園訊息、事務辦理等功能，使媒體平臺的用戶針對性更強，增強了與學校師生之間的互動性與黏性，增加了校園媒體的曝光度和關注度，使網絡育人的對象更加精準化和具有針對性，對于開展高校網絡育人具有積極促進作用。

4.1.3 表達方式貼合學生特性

融媒體平臺的搭建，使媒體平臺從單一媒體走向多種媒體融合，也使傳播內容從圖文傳播轉向視頻、直播等傳播形態，實現圖、文、聲、像的一體化傳播，增強了傳播內容的互動性、趣味性、吸引力，且以一種更具有親和力、創造性、貼近性的方式贏得了大學生的青睞。

4.2 高校網絡育人存在的問題

高校校園媒體在對學生進行輿論引導、樹立先進典型、凝聚人心、開展對內對外宣傳、展現學校教學成果和師生風采等方面發揮著積極作用。但在網絡思想政治教育過程中也存在著一些問題，主要包括以下幾個方面：

4.2.1 本位缺失：重宣傳輕育人

黨的二十大提出，“全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人”。高校應注重對大學生思想政治教育進行引導，牢記為黨育人、為國育才的初心使命。《教育部 國家互聯網信息辦公室關于進一步加強高等學校網絡建設和管理工作的意見》指出要構筑高校網絡思想文化陣地[4]。《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》指出，要推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合[5]。

從黨和國家的有關政策文件看，高校因時因勢開展網絡育人，根本目的還是實現對大學生的網絡思想政治教育。但從目前高校校園媒體發布內容來看，傳播內容大多集中在報道學校的各類會議、領導活動、工作部署、視察慰問、重要講話、賓客會見、精神學習和學校行政性工作，涉及網絡育人的內容較少，與學生學習生活緊密性和貼合度不高，無法吸引學生注意力，網絡育人收效甚微。過多關注學校領導實則是“高校官味度”的體現，呈現出“官本位”的傳統思想。所謂“官本位”，即以官為本，以官的利益需要、官的價值訴求為行為取向，唯官是重，唯官是大[6]。高校中的“官本位”作風會促使“拜官主義”的盛行，扭曲大學內部的價值取向，影響學生健康成長，不利于引導學生形成積極正面向上的價值觀。

4.2.2 概念泛化：媒體特征不凸顯

從融媒體的概念看，融媒體包括媒介形態內容融合，即傳播內容你中有我，我中有你，強調資源的融合共享。在此概念下，一個新聞可以同時在多個媒體平臺進行報道。融媒體時代的高校校園媒體，其宣傳報道也遵循著資源融合共享。雖然表達方式多元化，但一些高校存在僅僅將內容融合理解為簡單的信息復制轉載，將一個平臺發布的信息以鏈接分享或復制粘貼方式發布在其他媒體平臺上。未對不同媒體平臺傳播特征、受眾特點加以分析，未準確把握媒體傳播特點、融媒體受眾的特點，沒有結合平臺傳播特征和優勢，學生媒介習慣、個性化和差異化需求，以學生喜聞樂見的方式創新網絡文化育人的方法，導致傳播內容同質化，難以引起學生關注、深入學生心靈。

4.2.3 碎片傳播：育人成效有待提高

融媒體時代，媒體平臺的多樣性、信息內容的海量性、學習方式的隨意性、內容選擇的主動性，使學習者獲取信息和知識的方式由整體變得零散和碎片化，知識結構不完整。碎片化學習已成為大學生獲取信息和知識的新途徑，具有學習不受時空限制、學習內容易獲取、知識易消化吸收的優勢。但同時存在知識中斷，無法形成整體認知，注意力分散，無法深度思考等問題。高校利用校園媒體落實網絡育人過程中，傳播內容多、內容雜，缺乏系統性、精品化育人項目，導致網絡育人碎片化，弱化了網絡育人的整體性。對于培育大學生樹立社會主義核心價值觀、樹立正確理想信念存在局限性，網絡育人成效有待提高。

4.2.4 專業缺乏：隊伍建設有待加強

當前高校校園媒體工作人員的組成大體分為兩類：一是具有媒體從業經驗或傳媒專業學習經歷的專業人士；二是學校教職工、輔導員、學生等非專業人士。人員少、任務重、工作繁雜是高校宣傳部門的普遍現象，往往一個工作人員承擔著新媒體編輯、文章采寫、攝影攝像、影像制作、校園文化宣傳等多重工作任務。融媒體背景下，除了媒介平臺、內容的融合，還需要采編人員、隊伍的融合。盡管一些工作人員具有媒體從業經驗或傳媒專業學習經歷，具備一定的媒介素養和專業技能，但僅靠為數不多的專業工作人員無法滿足融媒體背景下校園媒體融合發展的現實需求。此外，非專業人士因自身傳媒素養較低，專業理論基礎不扎實，不具備媒體工作者應有的職業道德和業務能力，業務水平較低，難以準確把握媒體傳播規律并發揮校園媒體的育人作用。

5 應對措施

5.1 理念更新：深化育人為本初心

融媒體背景下，高校大力發展校園媒體，實施媒體矩陣，主要目的是將融媒體概念與高校育人理念相融合，貼合互聯網背景下育人新需求，體現時代性和創新性，最終達到網絡育人的思政目標。高校的初心使命是為黨育人、為國育才，就是要為黨和國家培養又紅又專、德才兼備、全面發展的中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人。因此，網絡育人的主要對象應是學生群體，高校要圍繞學生，關照學生，服務學生，改變重宣傳輕育人的現狀，將鏡頭和話筒對準學生，密切關注學生學習生活，思想動態，貼合學生需求，提升學生在網絡育人中的主體地位，讓新聞宣傳成為育人的手段，以育人營造良好校園媒體宣傳環境，實現高校校園媒體功能的回歸。

5.2 加強認知：提升媒介素養

融媒體時代下的宣傳，不是簡單的信息復制轉載。在內容編輯上，對信息的處理應結合媒體平臺特征進行加工制作。不同傳播媒體要避免新聞內容的同質化、單一化、重復性，實現平臺優劣勢互補，互學互鑒，增強內容的吸引力、感染力、說服力。用戶特點上，利用大數據分析對用戶群體進行畫像，實現內容優化，對學生群體進行精準推送，既滿足大學生豐富的精神文化需求，也滿足其個性化追求。

此外，高校在校園媒體上發布的內容是網絡育人的重點，高校應堅持“內容為王”的理念，注重傳播內容的思想性、科學性、客觀性、現實性、創新性等，加強內容供給，增強傳播效果，通過網絡育人實現對學生的思想政治的隱性教育。

5.3 化零為整：打造網絡育人精品項目

網絡育人碎片化呈現出來的是傳播內容的片段化，但實質是高校在網絡育人實施過程中，并未對育人內容進行系統化、規范化、一體化育人體系的打造，品牌意識、網絡育人精品項目意識淡薄，最終將導致網絡思想政治教育流于表面，無法入腦、入心，網絡育人成果收效甚微。高校在實施網絡育人過程中，應積極統籌規劃，充分發揮主觀能動性，牢牢把握育人話語權。

一是組建微資源開發團隊。高校要積極順應互聯網時代的碎片化特征，積極開展“三全育人”（全員育人、全程育人、全方位育人），聯合專業教師、思政教師、輔導員隊伍等師資力量，積極開發微課、微視頻等大量的微資源，滿足大學生對優質微資源的需求，提供兼具價值與實用性、短而精的育人微資源。二是通過技術整合碎片信息。運用鏈接、搭建二級菜單等方式，將碎片化育人信息系統、有機聚合起來，通過信息累加的方式，使學生循序漸進地進行“碎片化”學習，使主題內容更加詳細、深入、多層次，更好地滿足網絡育人持續性、深入性需求。三是打造網絡育人精品項目。高校要充分挖掘校本資源，將社會主義核心價值觀、中華優秀傳統文化與校史文化、專業特色相結合，積極打造一院一品，打造深受學生喜愛的網絡育人精品項目，充分調動學生學習積極性、參與感和認同感。

5.4 隊伍建設：走專業化網絡育人道路

建立一支政治強、業務精、作風正的高素質校園媒體隊伍。數量上，充實高校校園媒體工作人員，解決人員短缺問題。質量上，廣泛吸收新聞傳播專業的人才到高校校園媒體隊伍，提升高校校園媒體運營水平，制作出高質量校園媒體內容，以滿足受眾的高水平需求。加強隊伍培訓學習，及時更新媒體理念，掌握媒介新技術。了解黨和國家對教育的最新方針政策，提高政治理論水平，將媒體與育人深度融合，充分發揮校園媒體育人功能。積極培育網絡教育名師，充分發揮網絡教育骨干隊伍的示范、引領、輻射、帶動作用，實現以點帶面。加強網絡輿論引導、思想理論宣講、網絡文化建設，營造積極健康、向上向善的網絡育人環境。