信息技術助力小學課后服務提質增效
——以合肥市新麓小學為例

趙 妍 盛恩霞

(合肥市新麓小學 安徽合肥 230000)

2017年3月2日發布的《關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》鼓勵各中小學校主動承擔課后教育責任,因地制宜地開展課后服務工作。合肥市新麓小學積極響應,堅持不懈地探索,在課后服務方面取得了初步成效。

一、小學課后服務內容

為了推動學生的全面發展,充分挖掘學生的潛力,尊重并促進學生的個性發展,我校遵循政府主導、學校自主運營、平臺化管理和多元參與的原則,在課后服務工作中采用了靈活的方法。學校根據具體情況,充分利用校內的教師資源,并積極引進校外的教育機構,構建實踐平臺。學校考慮了不同學生的個性化需求,向家長征求意見,并提供作業輔導、自主閱讀、體育、藝術、科學等多方面的活動和拓展訓練以及社團興趣小組等多樣化服務,以滿足學生多樣化的需求,讓學生在自由選擇中獲得全面而優質的課后服務。

1.開設校內社團

開展中小學課后延時服務有助于增強教育系統的服務能力,解決學生放學早、接送難以及校內減負而校外負擔增加等問題。這是實現“每個孩子享有公平而有質量的教育”的重要措施。鑒于此,學校聚焦“五育并舉”融合的育人目標,充分利用教師特長以及功能室、運動場等資源,根據學生的興趣愛好,打破班級、年級界限,開設了科幻畫、編程、民族舞、軟筆書法、排球等社團,學生可以根據自己的特長和需求自主地選擇想參加的社團。

2.引進個性化課程

學校依托資源優勢,開設播音主持、樂高、硬筆書法、圍棋、羽毛球、籃球、無人機等40余個課程。豐富而個性化的課程推動“雙減”政策落地落細,全方位營造有利于學生全面發展、健康成長的教育環境。學校以高品質課程推動學生發展,讓個性化課程成為學校培養德智體美勞全面發展人才的抓手,讓每個孩子都獲得美好未來。

3.開設午餐托管班

根據上級有關文件精神及工作要求,學校成立了午餐服務工作領導小組,力求讓營養午餐吃出健康,保證學生吃好吃飽,補充身體能量,呵護學生健康成長。為規范管理,學校制定了《學生午餐服務工作須知》,讓配餐公司及值班教師在工作中有章可循、有本可依、規范操作。學生在中午11:50與12:20間有序就餐,午餐后值班教師組織學生有序活動20分鐘,再讓學生午休40分鐘。學生在學校吃得好、玩得好、休息得好,保證了下午有更加充沛的精力投入學習。

4.開設普惠托管班

普惠托管班提供校內社團和個性化課程的自由組合套餐,針對不同經濟條件和服務需求的家庭提供更加人性化、定制化的課后服務,努力實現教育公平。參加普惠托管班的學生在老師的看護下自由完成作業,看護教師通過個別輔導、高效解答、作業面批、重點講解等形式,滿足不同類型學生的需求。學生在?？梢酝瓿僧斕熳鳂I,避免家長因接送孩子和輔導作業等問題而產生家庭矛盾,在增進親子感情的同時增加了家長對學校、老師的信任。

二、信息技術助力小學課后服務提質增效

(一)利用信息技術開展線上報名和選課

由于學校提供的課后服務內容多樣,可供學生選擇的課程也很多,為了減輕家長幫助孩子紙質選課的麻煩,提高選課的效率和班級設置的便捷,學校充分利用信息技術的優勢,開展線上報名和選課,不僅節省了家長和學生的時間和精力,還提供了更加便捷、高效和個性化的服務,促進了教育信息化和智慧教育的發展。

1.線上報名

為了方便家長,根據家庭情況解決孩子午餐就餐問題,學校采取“每月一報名”的自愿就餐制度,讓少數家庭短期內孩子無人做午餐的問題得到及時解決,最大限度地為家長和學生提供幫助。每個月月底前會提前通過企業微信向全校家長發送下個月的供餐通知函,家長可在收到通知后根據家庭情況自愿選擇是否就餐繳費。系統按班級自動整理就餐學生名單,總務處再根據每班就餐人數對學生進行分班看護,盡量讓同一個班的學生在一個午餐托管班,方便看護老師統一管理和學生交流。

2.線上選課

學校采用校信極速版選課模式,基于互聯網技術,通過網絡平臺供家長、學生選課。學生家長可以在任何時間、任何地點通過手機、電腦等設備進行選課,不受時間和地域限制,節約了時間和精力。選課信息可以及時上傳到系統中,學生可以隨時查看最新的選課情況,避免因為選課信息滯后而錯過選課的情況。學生根據自身需求和興趣進行自主選擇,系統也可以根據選課人數和限選人數等條件自動分配,增強了選課的公平性和透明度。選課系統可以對學生選課情況進行數據分析,供教師和學校管理者參考,為后續的課程安排和資源配置提供依據。

校信極速版選課模式具有便利快捷、更新實時、公平透明和數據分析等優勢,有助于提高選課效率和公正性,提升學生及家長的選課體驗和學習效果,更好地實現課后服務質量的優化。

(二)利用信息技術進行在線通知和溝通

家長和學生完成選課之后,可通過掃描二維碼加入不同的班級群中。在班級群中,授課老師會提前發送關于上課時間和地點的詳細通知,確保每一位學生和家長都能及時獲取重要信息,并做好相應的準備。上課前,老師們會在每個班級進行點名,然后在班級群里實時更新學生的出勤情況,讓家長們更加安心和放心。家長可以隨時查看群信息,了解自己孩子是否已經到達上課地點。

如果某個學生未能準時到達上課地點,老師們會第一時間與班主任取得聯系共同商討,尋找最佳的解決方案,以確保學生不會錯過重要的課程內容。同時,也會及時將最新的消息通知家長,讓他們無須過分擔心。老師會盡力確保每一位學生的學習不受影響,與家長保持緊密溝通,共同關注孩子的成長和發展。

(三)利用信息技術收集學生課后的去向

為了更好地提供課后服務和確保學生的安全,班主任會利用企業微信里的在線文檔功能收集學生的課后去向情況,匯總上報學校德育處。掌握學生的課后去向可以確保他們安全地回家,如果學生沒有按照預期的時間、路線回家,學校會及時聯系家長或者有關人員尋找他們,并且采取必要的行動來確保學生的安全。收集學生的課后去向情況也有助于學校管理和監督學生的行為,學?？梢愿M學生是否準時到達家中,是否在規定的時間內完成了其他課外活動等。下面是三年級2班部分學生某一周的課后去向統計表:

學生周一周二周三周四周五是否在校午餐聯系電話A花樣跳繩思維導圖普惠托管普惠托管回家是137211*****B五禽戲普惠托管籃球普惠托管回家否151568*****C普惠托管回家籃球普惠托管普惠托管是185056*****D硬筆書法思維導圖普惠托管普惠托管播音主持否166056*****E回家圍棋乒乓球籃球回家是189560*****F普惠托管普惠托管播音主持輪滑班普惠托管是177541*****

(四)利用信息技術提升課程評價質量

1.對授課教師進行評價

為全面掌握課程教師教學效果和學生學習情況,提升課后服務質量水平,學校成立了巡課領導小組,對教學進行有效監管,進一步提升教學實效。學校還創建了課后服務教務管理微信群,依托校信極速版軟件,在線制定評價配置,從教師表現、課堂氛圍、學生表現、教室衛生四個方面對授課教師進行每課評價,系統自動生成家校合力評價等級,并能一鍵導出,方便分析授課教師的教學水平,高效監管課程教學。

2.收集學生和家長反饋

為了給家長和學生提供更好的課后服務體驗,學校利用信息技術多渠道、全方位收集學生和家長的課后服務反饋及建議。在學?；虬嗉壘W站上添加意見反饋板塊,讓學生和家長可以在上面提出建議和意見;制作在線調查問卷,邀請學生和家長參與填寫,以獲取他們的反饋和建議;使用社交媒體等工具,建立互動平臺,讓學生和家長隨時進行在線交流和反饋;建立教育管理平臺,在線收集學生和家長的反饋及建議,并對這些數據進行分析和處理,以便及時調整教育教學活動;利用大數據和人工智能技術,對學生和家長的反饋和建議進行語音識別、自然語言處理等,快速提取有用信息,并進行分類和分析。

3.授課教師在線評價學生

學校使用電子日志系統(如ClassDojo、Seesaw等)記錄學生在課后服務中的表現,包括參與度和進步等;使用視頻會議工具(如Zoom、Skype等)召開家長—教師會議,討論學生的課后服務表現和進步,并提供個性化的建議和支持;通過使用數據分析工具(如Excel、Tableau等)來分析學生的表現和進步,以便提供更加詳細和定制的反饋與指導;設計可評估學生課后服務表現的互動式游戲,通過學生完成任務或答題來評估他們的掌握程度;使用學習管理系統(如Blackboard、Moodle等)跟蹤學生的課后服務表現和進步,并為教師提供相應的數據和工具,以便更好地評估和指導學生。

(五)利用信息技術提升延時課答疑效率

自“雙減”工作開展以來,學校充分挖掘課后服務資源,在豐富完善課后服務內容的同時,堅持扎根教學,做好學生課內學科的答疑輔導。

針對課后服務時間有限、學生人數較多,造成單獨輔導的質量與效率較低的情況,教師在線向學生機發送習題微課,以微視頻為載體,剖析解題思路,講解解題過程,歸納和總結解題方法。學生根據自己的學習情況自由觀看,或暫停思考或反復學習,還可以線上提交作業。教師收集學生的答題情況,依托“智慧課堂”軟件對數據進行分析,全方面了解學生的學習情況,更精準地對學生進行學科幫扶。

除此以外,基于習題微課的同伴互助也是延時服務答疑輔導的有效手段。學業水平較高的學生往往更喜歡積極表達自己的想法,非常愿意參與到習題講解中,通過讓他們錄制習題微課,使普惠班的學生形成學習共同體,互惠互促,共同發展。

信息技術的應用改變了傳統的師生與生生之間的互動方式,學生獲取知識的來源更加廣泛——除了向教師或同伴詢問,還可以從學生機的班級圈中獲取知識。對于教師布置的學習任務,學業水平較高的學生先在班級圈中發布學習微課,供其他學生觀看和學習。

三、結語

課后服務活動是課堂教學的延伸,是新課標對培養學生核心素養的要求,是切實為家長減負、深受學生喜愛的活動,對教師、學生、學校、社會都有重大意義。在信息技術迅猛發展的今天,小學課后服務也必須跟上時代的步伐,不斷提升服務質量和效率。我們相信,在信息技術的支持下,學校的課后服務建設會更加專業化、規范化,既促進教育公平又有利于培養學生的個性特長,滿足學生的多樣化需求,真正做到提質減負,為每個孩子的夢想護航。