摘要：碩士研究生招生調(diào)劑需要盡量實(shí)現(xiàn)招生單位和考生利益的“雙贏”局面。通過對管理學(xué)中期望理論的變式，提出研究生招生調(diào)劑的“雙調(diào)劑激勵(lì)力”平衡模型，以此為框架，分析研究生招生調(diào)劑激勵(lì)力錯(cuò)誤激發(fā)的失衡樣態(tài)，從合理匹配期待利益、正確提高調(diào)劑可能性、實(shí)現(xiàn)“雙調(diào)劑激勵(lì)力”正向平衡等維度，探究研究生招生調(diào)劑的策略優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：研究生招生調(diào)劑；期望理論；層級式期待利益；調(diào)劑激勵(lì)力

作者簡介：繆志心，華東政法大學(xué)研究生院助理研究員，上海 200042。

基金項(xiàng)目：上海市級新文科研究與改革實(shí)踐項(xiàng)目“新時(shí)代背景下涉外法律人才培養(yǎng)體系構(gòu)建”（編號(hào)：2021020）

碩士研究生招生調(diào)劑是招生單位獲得優(yōu)秀生源的重要途徑，也是滿足考生多元志愿選擇、保障考生權(quán)益的重要渠道，既能夠幫助部分高校完成招生指標(biāo)，又給了考生再次選擇讀研的機(jī)會(huì)。然而，近些年來，隨著“考研熱”的逐年升溫，“考研調(diào)劑難”成為研究生招生中的新問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020—2022年全國考研錄取人數(shù)分別約為99.05萬人、105.07萬人、110.7萬人，而需要調(diào)劑的人數(shù)占比高達(dá)四成左右，并且呈現(xiàn)增長的趨勢①。逐年增加的考研調(diào)劑人數(shù)，使得招生單位與考生之間的利益天平不斷搖擺，加大了招生單位調(diào)劑工作的不確定性。

調(diào)劑錄取與傳統(tǒng)的招生錄取模式有所不同，調(diào)劑工作更加需要公開、公正、公平、透明和及時(shí)。從現(xiàn)有研究文獻(xiàn)來看，學(xué)者們也提出了研究生招生調(diào)劑管理的若干理論或模型，比如雙邊匹配理論[1]、Spokes模型[2]、決策樹和隨機(jī)森林方法[3]，調(diào)劑主體的博弈模型[4]等，也提出了若干建議，比如招生單位擇生標(biāo)準(zhǔn)透明化、合理設(shè)計(jì)復(fù)試環(huán)節(jié)、關(guān)愛考生等[5]。本研究希冀以管理學(xué)的期望理論為基礎(chǔ)，提出研究生招生調(diào)劑的“雙調(diào)劑激勵(lì)力”平衡模型（以下簡稱“平衡模型”），以此為框架，從利益平衡—利益失衡—利益均衡三個(gè)視角，分析研究生招生調(diào)劑中的問題所在，探究破解之道，以期為規(guī)范研究生招生調(diào)劑，提升研究生生源質(zhì)量提供對策建議。

一、理想的平衡態(tài)：研究生招生調(diào)劑中的期待利益、調(diào)劑可能性與調(diào)劑激勵(lì)力

1.理論基礎(chǔ)

期望理論（Expectancy Theory）是管理學(xué)的經(jīng)典理論。1964年，北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆（Victor H. Vroom）在《工作與激勵(lì)》中提出：人們之所以實(shí)施某種行為，是因?yàn)樗J(rèn)為這種行為能夠以一定的概率實(shí)現(xiàn)某種結(jié)果，并且這種結(jié)果能夠帶來他認(rèn)為重要的利益。在管理學(xué)上，期望理論的核心在于研究需要和目標(biāo)之間的規(guī)律，認(rèn)為要激勵(lì)員工，就必須讓員工懂得：①工作能提供給他們希望得到的東西；②他們希望得到的東西是和績效相聯(lián)系的；③只要努力工作就能提高他們的績效。這種關(guān)系用公式表示即：激勵(lì)力=期望值×效價(jià)，其中，激勵(lì)力是指調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性，激發(fā)人內(nèi)在潛力的強(qiáng)度；期望值是基于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)判斷達(dá)到目標(biāo)的掌控程度；效價(jià)則是預(yù)期目標(biāo)對滿足個(gè)人需要的價(jià)值。這個(gè)理論公式說明：人的積極性被調(diào)動(dòng)的程度取決于期望值與效價(jià)的乘積，如果一個(gè)人很看重某個(gè)目標(biāo)，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)的概率也高，那么這個(gè)目標(biāo)的激勵(lì)力量就越強(qiáng)。從期望理論可以進(jìn)一步得出結(jié)論：一個(gè)人擁有最佳動(dòng)機(jī)的必備條件是，他相信自己的努力有可能帶來好的表現(xiàn)，而好的表現(xiàn)有可能帶來一定的結(jié)果，這個(gè)結(jié)果對他有積極的吸引力。也就是說，一個(gè)人已受他內(nèi)心的期望激勵(lì)，這個(gè)人內(nèi)心已經(jīng)建立了有關(guān)現(xiàn)在的行為與將來的成績和報(bào)償之間的某種聯(lián)系，因此，組織要想獲得所希望的行為，就必須在他表現(xiàn)出這種行為時(shí)，及時(shí)地給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)和贊揚(yáng)，以使它重新出現(xiàn)；同樣，為了消除某種行為，就必須在這種行為表現(xiàn)出來時(shí)給予消極強(qiáng)化，如給予批評、實(shí)施懲處等。

2.理論變式與分析框架

將管理學(xué)中經(jīng)典的期望理論引入研究生教育領(lǐng)域，用來解釋研究生招生中的招生調(diào)劑行為，具有較好的理論適切性。調(diào)劑同樣是一個(gè)建立在需求與目標(biāo)之上的招生行為，涉及招生成本與招生利益，完成招生計(jì)劃與招收優(yōu)秀生源，調(diào)劑成功與調(diào)劑不成功、調(diào)劑的滿意度以及調(diào)劑過程中招生單位與考生的心理變化等關(guān)系維度，因此，在經(jīng)典期望理論基礎(chǔ)上對公式進(jìn)行適當(dāng)變式，使其對招生調(diào)劑行為更加具有理論解釋力和實(shí)踐指導(dǎo)性，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。本研究將調(diào)劑需要與調(diào)劑目標(biāo)之間的關(guān)系用公式“調(diào)劑激勵(lì)力=期待利益×調(diào)劑可能性”進(jìn)行表達(dá)，并進(jìn)一步分別表述為：招生單位調(diào)劑激勵(lì)力=招生單位期待利益×招生單位調(diào)劑可能性，考生調(diào)劑激勵(lì)力=考生期待利益×考生調(diào)劑可能性，同時(shí)給予以下解釋（見圖1）。

（1）期待利益與期待利益的層級性。期待利益是招生單位和考生希望通過招生調(diào)劑行為取得的目標(biāo)達(dá)成與利益實(shí)現(xiàn)。期待利益首先表現(xiàn)為一種內(nèi)心的心理期望，并指向未來調(diào)劑的結(jié)果，期待利益可能達(dá)成，也可能不達(dá)成，也可能雙方都達(dá)成，或者只有一方達(dá)成。期待利益具有層級性，表現(xiàn)為招生調(diào)劑行為對調(diào)劑主體期待利益的差異化需要滿足。從招生單位來說，以招生計(jì)劃、招生成本、優(yōu)秀生源三要素為例，最低的層級是完成調(diào)劑招生計(jì)劃，高一級的層級是以最小的招生成本完成調(diào)劑招生計(jì)劃，再高一級的層級是招收到優(yōu)秀調(diào)劑生源，最高層級的期待利益是以最小的招生成本招收到優(yōu)秀的調(diào)劑生源；從考生來說，以調(diào)劑的單位、調(diào)劑專業(yè)、調(diào)劑導(dǎo)師三要素為例，最低的層級是調(diào)劑成功，無論對調(diào)劑成功的單位、專業(yè)和導(dǎo)師是否滿意，高一級的層級是調(diào)劑到滿意單位或滿意專業(yè)或滿意導(dǎo)師，再高一級的層級是調(diào)劑到滿意單位、滿意專業(yè)、滿意導(dǎo)師符合任意兩項(xiàng)條件，最高層級的期待利益則是考生既調(diào)劑到了自己滿意的單位、滿意的專業(yè)，還調(diào)劑到了滿意的導(dǎo)師。

（2）調(diào)劑可能性與調(diào)劑可能性的影響因素。調(diào)劑可能性是招生單位和考生依據(jù)調(diào)劑所依賴的主客觀因素判斷得出的調(diào)劑成功的概率。影響調(diào)劑可能性的主客觀因素包括三類：①招生單位提供的影響調(diào)劑可能性的因素，如調(diào)劑單位聲譽(yù)、調(diào)劑單位所在地區(qū)、調(diào)劑專業(yè)美譽(yù)度、調(diào)劑導(dǎo)師的學(xué)術(shù)素養(yǎng)、調(diào)劑管理的科學(xué)性等；②考生提供的影響調(diào)劑可能性的因素，如考生的思想品德素質(zhì)、初試成績、畢業(yè)高校、第一志愿報(bào)考單位、專業(yè)背景、獎(jiǎng)懲情況、平時(shí)成績、科研能力、社會(huì)實(shí)踐能力、調(diào)劑復(fù)試能力、心理素質(zhì)等；③其他影響調(diào)劑可能性的因素，如國家有關(guān)調(diào)劑的激勵(lì)政策等。

（3）調(diào)劑激勵(lì)力與調(diào)劑激勵(lì)力的影響因素。調(diào)劑激勵(lì)力是調(diào)動(dòng)招生單位和考生的積極性，激發(fā)其內(nèi)部潛力的強(qiáng)度。調(diào)劑激勵(lì)力的強(qiáng)弱，是調(diào)劑能否取得成功的關(guān)鍵，是招生調(diào)劑工作能否取得雙方滿意結(jié)果的結(jié)點(diǎn)，也是招生單位與考生利益博弈行動(dòng)力的外在表征。其影響因素有：①個(gè)體的期待利益本身能影響其自身的調(diào)劑激勵(lì)力，如果雙方期待利益不同，則可能導(dǎo)致調(diào)劑激勵(lì)力增強(qiáng)、平衡或相減甚至抵消，形成利益博弈。例如，招生單位為招收優(yōu)秀生源，提供了單位最優(yōu)質(zhì)的研究生教育資源來吸引調(diào)劑考生，表現(xiàn)出強(qiáng)調(diào)劑激勵(lì)力，當(dāng)調(diào)劑考生也以進(jìn)入這個(gè)單位為最大期待利益時(shí)，則會(huì)最大程度地增強(qiáng)調(diào)劑激勵(lì)力，相反，當(dāng)調(diào)劑考生只以調(diào)劑成功為期待利益，考生調(diào)劑激勵(lì)力相對較弱時(shí)，則會(huì)讓招生單位有受挫感，而部分抵消招生單位的調(diào)劑激勵(lì)力。②調(diào)劑的可能性越大，越能激發(fā)招生單位和考生的積極性，招生單位越具有接收意愿，考生也越具有調(diào)劑忠誠度，形成較強(qiáng)的調(diào)劑激勵(lì)力。③從調(diào)劑激勵(lì)力公式可以進(jìn)一步推出，期待利益與調(diào)劑可能性是正相關(guān)的關(guān)系，調(diào)劑主體越看重某一期待利益，并且調(diào)劑可能性也高，則越能增強(qiáng)調(diào)劑激勵(lì)力，反之，期待利益與調(diào)劑可能性方向相反或負(fù)向一致則會(huì)減弱調(diào)劑激勵(lì)力。

（4）“雙調(diào)劑激勵(lì)力”平衡模型下的理想平衡態(tài)。招生調(diào)劑激勵(lì)的目的是使期待利益轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)利益，考生成為調(diào)劑單位（調(diào)劑專業(yè)、調(diào)劑導(dǎo)師）的研究生。招生調(diào)劑“平衡模型”下，有三種平衡態(tài)：①最高的平衡態(tài)：招生單位的層級4期待利益對應(yīng)于考生的層級4期待利益，即招生單位以最小的招生成本招收到優(yōu)秀的調(diào)劑生源，而考生也調(diào)劑了滿意的單位、滿意的專業(yè)和滿意的導(dǎo)師；②最低的平衡態(tài)：招生單位的層級1期待利益對應(yīng)于考生的層級1期待利益，即招生單位完成調(diào)劑招生計(jì)劃，而考生也調(diào)劑成功；③中間的平衡態(tài)：可發(fā)生于最高平衡態(tài)和最低平衡態(tài)之外的任意情形，如招生單位的層級1期待利益達(dá)成考生的層級2期待利益，招生單位的層級2期待利益達(dá)成考生的層級3期待利益等。

二、面臨失衡：研究生招生調(diào)劑激勵(lì)力錯(cuò)誤激發(fā)的樣態(tài)分析

調(diào)劑激勵(lì)力的基礎(chǔ)是期待利益與調(diào)劑可能性的合力形成。研究生招生調(diào)劑是“平衡招生單位之間和專業(yè)之間生源的有效手段”[6]，無論在招生單位層面，還是在考生層面，理論上都是“雙贏”的過程。但近些年來，研究生招生調(diào)劑工作越來越表現(xiàn)出任務(wù)重、難度大、范圍廣的特點(diǎn)：①調(diào)劑人數(shù)飆升，個(gè)別高校報(bào)考調(diào)劑人數(shù)甚至超過正式報(bào)名人數(shù)的幾倍多；②在更加注重考察考生綜合素質(zhì)的情況下，初試高分考生在申請調(diào)劑時(shí)屢被拒絕；③二區(qū)調(diào)劑線遠(yuǎn)超一區(qū)國家線，要調(diào)劑成功二區(qū)的“雙一流”建設(shè)高校和“雙一流”建設(shè)專業(yè)更是面臨諸多困難；④調(diào)劑考生復(fù)試報(bào)到率屢創(chuàng)新低，復(fù)試考場空堂，造成資源浪費(fèi)，招生單位和考生都面臨著利益受損或利益不能滿足的現(xiàn)實(shí)窘境。在此情形下，招生單位和考生為實(shí)現(xiàn)各自的期待利益，調(diào)劑激勵(lì)力經(jīng)常被錯(cuò)誤激發(fā)，呈現(xiàn)出種種不利于研究生招生調(diào)劑健康發(fā)展的扭曲樣態(tài)。

1.招生單位調(diào)劑激勵(lì)力錯(cuò)誤激發(fā)的失衡樣態(tài)

（1）搶占考生型。一些招生單位為搶占生源，在“全國碩士生招生調(diào)劑服務(wù)系統(tǒng)”（以下簡稱“調(diào)劑服務(wù)系統(tǒng)”）開通前搶先復(fù)試，采用提前復(fù)試的形式鎖定考生。一些生源不足的招生單位甚至出現(xiàn)只要考生報(bào)名，不用復(fù)試就錄取的現(xiàn)象。一些招生單位在調(diào)劑錄取時(shí)，要求考生在不合適的時(shí)間點(diǎn)、不合理的時(shí)間段進(jìn)行確認(rèn)，例如，2023年研究生招生調(diào)劑錄取過程中，XX大學(xué)在凌晨4∶30向考生發(fā)送調(diào)劑待錄取通知，并要求考生在30分鐘內(nèi)確認(rèn)；XX大學(xué)向考生發(fā)出調(diào)劑待錄取通知，要求考生在3分鐘內(nèi)確認(rèn)，等等，這些做法都引起了考生的不滿和輿論的嘩然。還有的招生單位為控制調(diào)劑生源，將在調(diào)劑服務(wù)系統(tǒng)中報(bào)名的考生直接鎖定，最長時(shí)間達(dá)到36個(gè)小時(shí)，由于審核時(shí)間過長，使得考生錯(cuò)過了調(diào)劑的黃金時(shí)間，造成了招生單位與考生的利益沖突。

（2）秘密操作型。一些招生單位調(diào)劑復(fù)試工作信息不透明，采取建立QQ群或微信群等方式，定向招收調(diào)劑考生，雖然這些單位按照招生政策文件在調(diào)劑服務(wù)系統(tǒng)發(fā)布了調(diào)劑信息，但對在調(diào)劑服務(wù)系統(tǒng)中報(bào)名的考生不給予審核，而僅通知QQ群或者微信群中的考生參加復(fù)試，并且只錄取QQ群或者微信群中的考生。其他考生在不知情的情況下，要么空等此類招生單位的調(diào)劑信息，要么在調(diào)劑服務(wù)系統(tǒng)中填報(bào)了此類招生單位而得不到實(shí)際反饋，延誤了考生的調(diào)劑時(shí)間，侵害了考生的期待利益，增加了考生對招生單位的不信任感。

（3）青睞名校考生型。一些招生單位偏好原“985工程”建設(shè)高校、原“211工程”建設(shè)高校和“雙一流”建設(shè)高校等名校調(diào)劑生，甚至不惜故意壓低第一志愿普通考生的成績，或者故意提高復(fù)試分?jǐn)?shù)線，以此淘汰第一志愿普通考生，把名額留給名校調(diào)劑生。在安排復(fù)試時(shí)間時(shí)，故意將復(fù)試時(shí)間安排得較晚，等待名校復(fù)試完后有充足的被淘汰考生時(shí)再進(jìn)行復(fù)試，使得第一志愿報(bào)考的考生如果復(fù)試時(shí)被淘汰，再?zèng)]有滿意的高校可以進(jìn)行調(diào)劑，損害了第一志愿考生的現(xiàn)實(shí)利益。另外，不關(guān)注來自普通高校的調(diào)劑考生，導(dǎo)致這些考生錯(cuò)過了調(diào)劑的最佳時(shí)間，最后憾然離場。偏愛名校生本來沒錯(cuò)，但如果以犧牲第一志愿考生的正當(dāng)權(quán)益為代價(jià)，或是對普通高校的調(diào)劑考生采取“一刀切”的態(tài)度，則違背了研究生招生考試的公平公正原則。

2.考生調(diào)劑激勵(lì)力錯(cuò)誤激發(fā)的失衡樣態(tài)

（1）盲目調(diào)劑型。研究生招生調(diào)劑呈現(xiàn)出考生填報(bào)調(diào)劑志愿的盲目性、考生無序流動(dòng)等現(xiàn)象[7]。一些考生基于就業(yè)、學(xué)業(yè)等方面帶來的心理焦慮，在沒有明確的調(diào)劑目標(biāo)院校的情況下，本著早聯(lián)系、廣撒網(wǎng)、先到先得等不正確的思想觀念，盲目申請調(diào)劑，例如，向盡可能多的招生單位無規(guī)劃地提交調(diào)劑申請，或者向不符合考生條件的招生單位提交調(diào)劑申請。另外，有些考生熱衷于跨專業(yè)調(diào)劑，這在專業(yè)性比較強(qiáng)的學(xué)科也是不適當(dāng)?shù)摹＿@種盲目性不僅增加了考生自身的調(diào)劑成本，而且也不能真正得到招生單位的關(guān)注，并且給招生單位帶來了大量無效的調(diào)劑信息，增加了招生單位調(diào)劑復(fù)試的工作量。

（2）不誠信調(diào)劑型。有些考生在調(diào)劑服務(wù)系統(tǒng)中報(bào)名調(diào)劑，但招生單位真正組織調(diào)劑復(fù)試的時(shí)候，他們又因?yàn)椴环献约旱钠诖娑粎⒓诱{(diào)劑復(fù)試，而且不提前通知招生單位，增加了招生單位調(diào)劑復(fù)試的成本。有些考生通過調(diào)劑復(fù)試已經(jīng)被招生單位擬錄取，但他們又去參加了自己認(rèn)為更好的招生單位的調(diào)劑復(fù)試，被錄取后就千方百計(jì)要求原來的招生單位放棄錄取自己，造成了招生單位與考生的緊張關(guān)系。有些考生被招生單位調(diào)劑錄取后，由于該招生單位未能滿足考生的期待利益等原因，最終放棄入學(xué)報(bào)到，浪費(fèi)了招生單位的招生名額，招生單位也無法再補(bǔ)錄取其他考生，侵害了招生單位的現(xiàn)實(shí)利益。

三、回歸均衡：研究生招生調(diào)劑的路徑矯正與進(jìn)階

研究生招生調(diào)劑作為復(fù)試工作的重要環(huán)節(jié)，需要從“能不改則不改”“想改不愿多改”向“不得不改”“順勢必改”的方向轉(zhuǎn)變[8]。從“平衡模型”考察，研究生招生調(diào)劑激勵(lì)力錯(cuò)誤激發(fā)的原因有二：①調(diào)劑主體不合理匹配期待利益，如招生單位過于青睞名校考生的行為、考生的不誠信調(diào)劑行為等；②調(diào)劑主體不正確提高調(diào)劑可能性，如招生單位搶占考生的行為和秘密操作行為、考生的盲目調(diào)劑行為等。研究生招生調(diào)劑中的利益是多元化的，甚至?xí)a(chǎn)生彼此沖突，需要在多元主體的利益平衡方面作更多的思考。

1.加強(qiáng)自我認(rèn)知，科學(xué)評價(jià)，化解“招生單位期待利益”和“考生期待利益”不合理匹配的矛盾

在招生調(diào)劑過程中，一個(gè)考生可以調(diào)劑多個(gè)單位，一個(gè)招生單位也具有對多個(gè)調(diào)劑考生的選擇權(quán)，在匹配模型上，是一種“多對多”的關(guān)系，這使得同時(shí)滿足招生單位和考生的期待利益存在一定的難度。“你情”非“我愿”，“你愿”非“我情”，招生單位和考生都需要綜合考慮多種因素，合理匹配期待利益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“兩廂情愿”。

（1）招生單位需要精準(zhǔn)畫像。參與招生調(diào)劑的招生單位是多樣化的，每一個(gè)招生單位都有其自身的辦學(xué)特色和辦學(xué)定位，單位聲譽(yù)、學(xué)科專業(yè)影響力、導(dǎo)師學(xué)術(shù)水平、研究生教育能力等也不盡相同，而這些因素是吸引調(diào)劑考生的關(guān)鍵所在，招生單位對這些因素準(zhǔn)確評估的結(jié)果，是匹配期待利益的基礎(chǔ)。另外，需要注意兩點(diǎn)：①招生單位可以設(shè)置差別化的期待利益。招生單位都以招收優(yōu)秀的調(diào)劑生源為初心，但建議實(shí)力不強(qiáng)、生源不足的招生單位首先匹配較低層級的期待利益，如以完成調(diào)劑招生計(jì)劃為基本訴求，如果招生單位在某一學(xué)科專業(yè)、導(dǎo)師等方面有特殊優(yōu)勢，可以匹配較高層級的期待利益，相反則適宜匹配較低層級的期待利益。②招生單位期待利益的匹配度影響選才科學(xué)性。招生單位要招合適的考生，期待利益應(yīng)盡量匹配研究生教育的實(shí)際能力，不應(yīng)過于青睞名校考生，這不僅是對考生負(fù)責(zé)，而且能有效降低考生今后對招生單位的質(zhì)疑和抵觸情緒，提高調(diào)劑考生的入學(xué)忠誠度。

（2）考生需要自知自省。參加招生調(diào)劑的考生主要有以下三類：第一類是過了國家復(fù)試分?jǐn)?shù)線但未達(dá)到第一志愿招生單位復(fù)試分?jǐn)?shù)線的考生，第二類是參加了第一志愿招生單位復(fù)試但被淘汰的考生，第三類是被淘汰甚至多次被淘汰而多次申請調(diào)劑的考生。考生身份的多樣性帶來了期待利益的多元化，考生有名校情結(jié)無可厚非，但考生的初試成績和綜合素質(zhì)是合理匹配期待利益的基礎(chǔ)，考生在選擇調(diào)劑目標(biāo)單位時(shí)需要擺正位置，對初試成績、專業(yè)水平、調(diào)劑復(fù)試能力、心理素質(zhì)等作全面考量，適合自己的調(diào)劑才是有效的調(diào)劑。考生精準(zhǔn)匹配期待利益不僅能夠降低焦慮、迷茫、失望、無助等負(fù)面情緒，成功實(shí)現(xiàn)調(diào)劑，而且也能夠防止不誠信調(diào)劑，避免損害招生單位的期待利益。另外，考生也可設(shè)置差別化的期待利益，填報(bào)梯度性的調(diào)劑志愿，對生源不足、競爭難度低的調(diào)劑目標(biāo)單位或?qū)I(yè)、地域偏遠(yuǎn)的單位匹配較高層級的期待利益，但建議考生首先以調(diào)劑成功作為基本的期待利益，然后再去考慮調(diào)劑好的單位、好的專業(yè)、好的導(dǎo)師等更高層級的期待利益。

2.規(guī)范招生調(diào)劑，統(tǒng)籌兼顧，探究正確提高“招生單位調(diào)劑可能性”和“考生調(diào)劑可能性”的優(yōu)化舉措

調(diào)劑可能性是激發(fā)調(diào)劑激勵(lì)力的因子之一。在調(diào)劑過程中，調(diào)劑主體為提高調(diào)劑可能性，都在積極尋找符合自身調(diào)劑可能性因素的候選人，構(gòu)建各自的調(diào)劑候選庫。并且，招生單位希望既快又準(zhǔn)地將調(diào)劑候選庫轉(zhuǎn)化為真正的調(diào)劑錄取庫，考生也希望從調(diào)劑候選庫中選擇滿意的招生單位并被調(diào)劑錄取。由此，當(dāng)招生單位采取搶占考生、秘密操作等行為不適當(dāng)鎖定調(diào)劑候選庫時(shí)，則會(huì)引發(fā)符合調(diào)劑條件的其他考生的不滿，使這類提高招生單位調(diào)劑可能性的行為帶上了招生不公和招生違規(guī)的烙印。同樣的，考生因?yàn)樘幱谡{(diào)劑劣勢地位，他們極有可能采取的調(diào)劑策略是盡全力擴(kuò)大自己的調(diào)劑候選庫，這使得提高考生調(diào)劑可能性的行為常會(huì)產(chǎn)生調(diào)劑盲目和無序流動(dòng)，增加了調(diào)劑失敗的風(fēng)險(xiǎn)。為此，從糾正調(diào)劑激勵(lì)力錯(cuò)誤激發(fā)的失衡樣態(tài)出發(fā)，從正確提高調(diào)劑可能性的角度考慮，需要重點(diǎn)作以下方面的策略調(diào)整。

（1）追求復(fù)試分?jǐn)?shù)線的“真”。復(fù)試分?jǐn)?shù)線是考生能否參加招生單位調(diào)劑的準(zhǔn)入條件，控制著招生單位基本的調(diào)劑人數(shù)。實(shí)踐中，招生單位一般以國家復(fù)試分?jǐn)?shù)線作為調(diào)劑的復(fù)試分?jǐn)?shù)線，但也有例外，復(fù)試分?jǐn)?shù)線劃定過高會(huì)增加調(diào)劑的難度，劃定過低則會(huì)增加審核的工作量。另外，招生單位為招收到優(yōu)秀生源，通過提高復(fù)試分?jǐn)?shù)線隨意淘汰第一志愿考生的做法則是濫用調(diào)劑政策的招生行為。因此，招生單位要準(zhǔn)確預(yù)判調(diào)劑缺額、差額復(fù)試比例與申請調(diào)劑人數(shù)之間的關(guān)系，科學(xué)劃定復(fù)試分?jǐn)?shù)線，并探索復(fù)試分?jǐn)?shù)線劃定方式的多樣化，例如，以二級學(xué)科甚至以學(xué)科方向?yàn)閱挝粍澏◤?fù)試分?jǐn)?shù)線、學(xué)校與學(xué)院分別劃定復(fù)試分?jǐn)?shù)線、同一學(xué)科門類學(xué)術(shù)型學(xué)位和專業(yè)學(xué)位劃定不同復(fù)試分?jǐn)?shù)線、同一招生專業(yè)的全日制考生和非全日制考生劃定不同復(fù)試分?jǐn)?shù)線、同一招生專業(yè)分學(xué)院劃定不同復(fù)試分?jǐn)?shù)線等。通過差異化的復(fù)試資格要求分流考生，讓達(dá)到招生單位復(fù)試分?jǐn)?shù)線的考生有機(jī)會(huì)參加復(fù)試，未達(dá)到的考生盡早參加其他招生單位的調(diào)劑，有利于雙方增加調(diào)劑成功的可能性。

（2）關(guān)注調(diào)劑規(guī)則的“明”。調(diào)劑規(guī)則是判斷考生能否調(diào)劑成功的制度依據(jù)。具體明確的調(diào)劑要求、清楚規(guī)范的錄取標(biāo)準(zhǔn)對考生具有指引作用和預(yù)測作用，有利于減少考生調(diào)劑盲目性，對招生單位也具有約束作用，有助于防止搶占考生、秘密操作等不正確招生行為的發(fā)生。因此，招生單位要實(shí)施“陽光調(diào)劑”，及時(shí)制定并公布調(diào)劑復(fù)試辦法，清楚地告知考生“我是怎樣篩選調(diào)劑考生的”“我將如何開展復(fù)試”“我會(huì)以什么標(biāo)準(zhǔn)錄取考生”，以方便考生綜合分析，根據(jù)調(diào)劑規(guī)則判斷“考生調(diào)劑可能性”，決定是否參加調(diào)劑。另外，調(diào)劑生源富裕的招生單位挑選考生的要求往往高于其他單位，更需要優(yōu)化并及時(shí)公布各項(xiàng)招生調(diào)劑標(biāo)準(zhǔn)，以避免調(diào)劑志愿過于集中，避免考生填報(bào)無效志愿，從而提高調(diào)劑效率，營造良好的招生調(diào)劑生態(tài)。

（3）聚焦調(diào)劑管理的“正”。招生單位既不“佛系”，也無須內(nèi)卷，需要的是有更多的調(diào)劑智慧，以贏得考生的愛。比如，在規(guī)定的復(fù)試時(shí)間內(nèi)，實(shí)力較強(qiáng)的招生單位可以盡早安排復(fù)試，而實(shí)力不強(qiáng)的招生單位則適宜采取第一志愿考生和調(diào)劑考生分階段復(fù)試的方法，這有利于被淘汰的考生還能調(diào)劑到其他招生單位，提高考生調(diào)劑錄取可能性。再比如，調(diào)劑過程中，招生單位合理設(shè)置調(diào)劑服務(wù)系統(tǒng)中考生調(diào)劑志愿的鎖定時(shí)間，以及在正常的時(shí)間段內(nèi)向考生發(fā)送待錄取通知，并給予考生充足的考慮時(shí)間決定是否接受待錄取等招生行為，可充分體現(xiàn)招生單位對考生的人文關(guān)懷。還比如，招生單位建立的調(diào)劑QQ群、微信群僅是作為咨詢和溝通之用，允許全體有調(diào)劑意愿的考生加入，并不是調(diào)劑考生的錄取群。招生單位開展平等公正的調(diào)劑工作，調(diào)劑過程接受考生和社會(huì)的監(jiān)督，能夠有效增強(qiáng)招生公信力和權(quán)威性，吸引更多符合條件的考生申請調(diào)劑招生單位，有利于提高招生單位調(diào)劑錄取到理想生源的可能性。

（4）推動(dòng)調(diào)劑考生的“勤”。考生的思想品德素質(zhì)、初試成績、畢業(yè)高校、第一志愿報(bào)考單位、專業(yè)背景、獎(jiǎng)懲情況、平時(shí)成績、科研能力、社會(huì)實(shí)踐能力等對考生調(diào)劑可能性具有關(guān)鍵影響，甚至決定著考生調(diào)劑的最終結(jié)果，但這些因素是既成事實(shí)，在有限的調(diào)劑時(shí)間內(nèi)一般不再變化，反之，勤能補(bǔ)拙，考生勤于進(jìn)取的態(tài)度則能創(chuàng)造更多的調(diào)劑機(jī)會(huì)。為此，建議考生：①需要有計(jì)劃性，避免盲目盲從。調(diào)劑是一場時(shí)間戰(zhàn)，考生在調(diào)劑開始前，要把握調(diào)劑的黃金期，盡可能第一時(shí)間向調(diào)劑目標(biāo)單位進(jìn)行咨詢，了解其調(diào)劑政策、調(diào)劑計(jì)劃、復(fù)試內(nèi)容、復(fù)試形式等，全面熟悉調(diào)劑的基本流程和要求，盡早建立起考生自己的調(diào)劑候選庫。②需要有主動(dòng)性，避免心態(tài)消極。要做到四個(gè)及時(shí)：及時(shí)準(zhǔn)備調(diào)劑材料，及時(shí)進(jìn)行調(diào)劑報(bào)名，沒有調(diào)劑復(fù)試可能應(yīng)及時(shí)要求招生單位解鎖志愿，被拒絕或復(fù)試被淘汰后及時(shí)尋找新的調(diào)劑機(jī)會(huì)。考生積極主動(dòng)的行為有助于提高考生調(diào)劑可能性。③需要有復(fù)試能力，避免無所適從。考生一旦有調(diào)劑復(fù)試的機(jī)會(huì)，則應(yīng)該保持信心和決心，認(rèn)真準(zhǔn)備復(fù)試，既鞏固自己的專業(yè)知識(shí)體系，又鍛煉復(fù)試技巧，調(diào)整心理，以順利應(yīng)對復(fù)試，展示優(yōu)勢，發(fā)揮真實(shí)水平，從而成功調(diào)劑錄取。

3.增進(jìn)互動(dòng)交流，以誠換誠，實(shí)現(xiàn)招生單位調(diào)劑激勵(lì)力和考生調(diào)劑激勵(lì)力的正向平衡

理想的調(diào)劑激勵(lì)力應(yīng)當(dāng)是合理的期待利益基礎(chǔ)上正確的調(diào)劑可能性最大化的結(jié)果。依據(jù)平衡模型，研究生招生調(diào)劑激勵(lì)力的最佳平衡需要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：一是招生單位調(diào)劑激勵(lì)力的正向增強(qiáng)，二是考生調(diào)劑激勵(lì)力的正向增強(qiáng)，三是上述兩個(gè)調(diào)劑激勵(lì)力的正向平衡。在假設(shè)均為正向調(diào)劑激勵(lì)力的前提下，招生單位調(diào)劑激勵(lì)力和考生調(diào)劑激勵(lì)力呈現(xiàn)四種組合形態(tài)：“強(qiáng)-強(qiáng)”組合，“強(qiáng)-弱”組合，“弱-強(qiáng)”組合，“弱-弱”組合（見表1）。

從表1可知，招生單位調(diào)劑激勵(lì)力和考生調(diào)劑激勵(lì)力的正向平衡能夠最大程度地促使調(diào)劑成功，達(dá)到雙方滿意的結(jié)果，它的實(shí)現(xiàn)依賴于三個(gè)條件：①剔除負(fù)向的調(diào)劑激勵(lì)力；②產(chǎn)生兩個(gè)正向的強(qiáng)調(diào)劑激勵(lì)力；③尋找兩個(gè)強(qiáng)調(diào)劑激勵(lì)力的最優(yōu)結(jié)合點(diǎn)，形成招生單位調(diào)劑激勵(lì)力與考生調(diào)劑激勵(lì)力的和諧交融。由此，“雙調(diào)劑激勵(lì)力”正向平衡的基本保證在于強(qiáng)化招生單位與考生之間的良性互動(dòng)，在互動(dòng)匹配中形成強(qiáng)大的相互吸引力，從而達(dá)到提高調(diào)劑成功率的目的，將雙方的期待利益轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)利益。

（1）基于獲取調(diào)劑信息是產(chǎn)生吸引力的前提，完善招生單位信息發(fā)布—調(diào)劑考生信息接收機(jī)制。調(diào)劑是一場信息戰(zhàn)，調(diào)劑信息是考生認(rèn)識(shí)招生單位的窗口，好的調(diào)劑信息不僅展示招生單位的形象，而且也是吸引考生、形成考生較強(qiáng)調(diào)劑激勵(lì)力的條件。因此，招生單位要加大調(diào)劑信息的公開力度，暢通調(diào)劑信息的傳遞渠道，避免信息不對稱，做到：①信息透明。確保調(diào)劑的所有政策文件第一時(shí)間向考生公開、向社會(huì)公開。②信息全面。詳細(xì)公布調(diào)劑計(jì)劃、復(fù)試條件、復(fù)試分?jǐn)?shù)線、調(diào)劑要求、調(diào)劑錄取標(biāo)準(zhǔn)等，并可以在調(diào)劑信息中一并公布招生單位和調(diào)劑專業(yè)基本情況的介紹。③信息易得。實(shí)施“人工智能+招生調(diào)劑”，創(chuàng)新調(diào)劑信息公開方式，利用研究生招生網(wǎng)站、研究生招生系統(tǒng)、微信公眾號(hào)、群發(fā)短信等，加強(qiáng)互動(dòng)性公開，使調(diào)劑信息能夠及時(shí)被考生獲悉。

（2）基于促進(jìn)彼此了解是鞏固吸引力的基礎(chǔ)，完善招生單位與調(diào)劑考生的溝通交流機(jī)制。溝通有助于增強(qiáng)認(rèn)知，消除誤解，培養(yǎng)感情，拉近距離，招生單位與考生的有效溝通過程也是雙方正向調(diào)劑激勵(lì)力相互指向和碰撞的過程。因此，搭建平等且高效的溝通交流平臺(tái)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)建立電子郵箱、QQ群、微信群，或者在研究生招生系統(tǒng)中增設(shè)互動(dòng)模塊等，加強(qiáng)考生調(diào)劑情況、考生素質(zhì)和能力情況、是否參加調(diào)劑復(fù)試、是否接受待錄取等事項(xiàng)的溝通，擴(kuò)大溝通范圍，降低溝通障礙，提升溝通效率，從而提高調(diào)劑成功率。

（3）基于取得相互認(rèn)可是發(fā)展吸引力的關(guān)鍵，完善招生單位與調(diào)劑考生的誠信—信任機(jī)制。一方面，做誠信的考生。誠信調(diào)劑利己利人，不僅可以降低招生單位招生工作的難度，且可以增加考生被錄取的機(jī)會(huì)[9]。考生如果同意調(diào)劑，需積極主動(dòng)參加調(diào)劑目標(biāo)單位的招生復(fù)試，如果被調(diào)劑錄取，需第一時(shí)間接受待錄取，并且原則上不再放棄調(diào)劑。另一方面，做善良的招生單位。招生單位要做好調(diào)劑服務(wù)工作，在接待調(diào)劑考生、接受調(diào)劑咨詢、組織調(diào)劑復(fù)試、開展調(diào)劑錄取等環(huán)節(jié)，熱情耐心周到，理解考生、尊重考生，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，在考生中塑造良好的印象，促進(jìn)兩個(gè)正向調(diào)劑激勵(lì)力的相互融合。

（4）基于提供物質(zhì)激勵(lì)是筑牢吸引力的保障，完善招生單位針對調(diào)劑考生的獎(jiǎng)助學(xué)金評價(jià)機(jī)制。招生單位可以采取如下措施：①學(xué)業(yè)成績特別優(yōu)異者可參評國家獎(jiǎng)學(xué)金；②規(guī)定學(xué)制年限內(nèi)全日制非定向調(diào)劑考生，完成各階段規(guī)定學(xué)業(yè)，可享受國家助學(xué)金；③調(diào)劑考生可以享受學(xué)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金；④調(diào)劑考生可以享受助研、助教、助管、輔導(dǎo)員助理等“三助一輔”崗位津貼；⑤在部分學(xué)科專業(yè)設(shè)置調(diào)劑考生專屬的社會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金，根據(jù)調(diào)劑考生的表現(xiàn)情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

四、結(jié)語

碩士研究生招生調(diào)劑具有特殊性，招生單位和考生都需要充分認(rèn)識(shí)、善于利用招生調(diào)劑的規(guī)則，做到有的放矢，招生單位才能在日益激烈的生源競爭中選拔高質(zhì)量的考生，考生也才能更高效地進(jìn)入滿意的招生單位，達(dá)成彼此的期待利益。“考研調(diào)劑難”的表象也恰好說明了考研調(diào)劑的人數(shù)多、考生分布的范圍廣以及招生調(diào)劑還有進(jìn)一步改善的空間，要綜合考慮招生單位和考生等各類調(diào)劑主體在調(diào)劑過程中的反應(yīng)與行為選擇，制定與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)劑政策，必要的差異化調(diào)劑制度有利于優(yōu)化招生工作，提高調(diào)劑可能性。招生調(diào)劑過程中產(chǎn)生的種種調(diào)劑激勵(lì)力錯(cuò)誤激發(fā)的樣態(tài)，歸根到底或是調(diào)劑主體不合理匹配期待利益，或是調(diào)劑主體不正確提高調(diào)劑可能性的結(jié)果，科學(xué)選擇招生調(diào)劑行為，規(guī)范招生調(diào)劑工作，統(tǒng)籌照顧招生單位和考生的利益需求，有利于激發(fā)正向的招生單位調(diào)劑激勵(lì)力和考生調(diào)劑激勵(lì)力，以及實(shí)現(xiàn)兩個(gè)調(diào)劑激勵(lì)力的平衡，從而促進(jìn)研究生招生調(diào)劑工作的健康發(fā)展。

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（責(zé)任編輯 周玉清）