智慧校園建設背景下的高校學生管理工作研究

摘要：智慧校園是順應新時代教育環(huán)境及需求改變所推出的新型教育信息化實現(xiàn)方式，開拓了高校校園管理的新路徑，能運用以生為本的服務理念，對高校學生管理的模式方法進行創(chuàng)新與優(yōu)化。基于此，文章分析了智慧校園建設背景下高校學生管理的機遇與挑戰(zhàn)，總結出高校學生管理在現(xiàn)代信息技術應用、智能化服務、信息技術與學生教育融合、學生信息安全防護4個方面存在的問題，并針對性給出了問題化解對策及工作優(yōu)化保障措施，旨在依托現(xiàn)代信息技術推動高校學生管理高效開展，并為深化智慧校園建設發(fā)展提供有力支持。

關鍵詞：智慧校園；學生管理；現(xiàn)代科技；大數(shù)據；智能化服務；智慧課堂

中圖分類號：G647" 文獻標志碼：A

0引言

教育信息化的實現(xiàn)為高校智慧校園的建設奠定了基礎，在校園教學、學生管理等多個方面，信息化技術均發(fā)揮了良好的應用價值，為教育活動體系健全、教育管理優(yōu)化提供了保障［1］。然而智慧校園背景下，高校學生管理工作中同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)，需要在把握機遇、解決困難的基礎上，推動學生管理與智慧校園融合，通過完善的路徑及保障措施的落實，實現(xiàn)學生智能化管理目標。

1智慧校園建設背景下高校學生管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)

1.1學生管理面臨的機遇

智慧校園的建設，為高校學生管理工作的高質高效開展提供了契機。自進入信息化時代以來，學生在生活學習及社會交往的過程中，對各類智能軟件的應用率逐步提高。為迎合學生需求，利用智慧軟件開展學生管理工作，可轉變高校傳統(tǒng)的書面化學生管理方式，采用信息化方式，高效、快捷、優(yōu)質地完成學生管理工作。例如，一些高校目前已創(chuàng)建了釘釘智慧學工平臺，可利用此平臺對校園全景進行展示，并提供就業(yè)、學工方面的信息，此平臺為高校面向學生及社會進行宣傳提供了有效載體。同時，在智慧校園支持下，還可在釘釘平臺中融合其他子平臺，這些平臺可以實施教務管理、學籍管理、學生日常管理等多項任務，能夠運用信息化方式，利用同一平臺整合多種不同類型的管理程序，從而提高教師辦公的效率，為學生提供及時的信息服務，有助于增強學生管理的實效性［2］。

1.2學生管理遇到的挑戰(zhàn)

1.2.1現(xiàn)代信息技術應用深度不足

智能校園系統(tǒng)具有校內資源收集整合的功能，可在信息化網絡平臺的支持下，為學生管理的智能化、統(tǒng)一性開展奠定基礎［3］。當前各大高校雖然紛紛打造了智慧校園，然而學生管理過程中現(xiàn)代信息化技術手段的應用深度不一致，一些高校在學生管理工作開展中未能做到與智慧校園的有效融合，而是以數(shù)字化校園方式開展工作。雖然高校大多建立了智慧校園系統(tǒng)，但系統(tǒng)中功能并不完善，出現(xiàn)了智慧校園建設偏重形式化、功能實用性不強的問題，因而學生管理中未能充分展現(xiàn)出智慧校園的價值效能，無法取得預期的學生管理成效。

1.2.2智能化服務針對性與個性化不強

從理論層面上講，依托智慧校園系統(tǒng)可以實現(xiàn)智能化管理，可為高校教師及學生提供全面、高效的智能化服務，廣大師生可在任意時間及地點，結合自身需求查閱校園信息［4］。但此功能的實現(xiàn)要求整合校園內部各項信息，并將這些信息資源錄入智慧校園系統(tǒng)之中。然而受到多方面因素的影響，一些高校的資源整合工作未能有效開展。由于信息資源不夠詳細與全面，無法為高校學生管理工作的規(guī)范化開展提供保障，也無法滿足學生的個性化服務需求。例如，有的高校未將學生信息全面整合到考勤系統(tǒng)中，因而需要采取低效化的人工考勤方式，不僅會占用教師時間，還會為教師帶來一定的工作壓力，并且考勤管理過程也不夠智能化與高效化，會對高校管理工作的智能化發(fā)展產生阻礙。

1.2.3信息技術與學生教育融合不深

高校教育管理中信息技術逐步融合應用的背景下，高校學生教育模式不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，誕生了微課、翻轉課堂等多種新型教學方法，因而對于教師的職業(yè)素養(yǎng)及信息化技術應用能力帶來了挑戰(zhàn)［5］。而教師信息素養(yǎng)既是教學方式改革的重要保障，也是智慧課堂打造的必要條件。然而實踐中，現(xiàn)代信息技術手段與高校課堂教學之間并未實現(xiàn)有效融合，課堂教學中所應用的智能化設備可能會對學生的學習過程產生一定影響，且會限制智慧課堂功能價值的最大化展現(xiàn)。這主要是由于教師自身的信息素養(yǎng)有所不足，未能實現(xiàn)信息技術在課堂教育中的創(chuàng)新應用，從而導致課堂教學中學生管理質量達不到預期，并且無法通過智慧課堂的有效構建，提升學生教育管理的整體成效。

1.2.4學生信息存在泄露隱患

信息時代背景下，高校學生在網絡上的活動越來越頻繁，會產生數(shù)量龐大、種類繁多的學生信息數(shù)據，其中包含學生姓名、電話、身份證號、家庭住址等基礎信息，同時還會涉及學生社交賬號、郵箱號、第三方支付賬號等賬戶信息，以及通訊錄、個人照片、家庭成員信息等隱私信息［6］。在智慧校園背景下，應用網絡進行學生管理時，可能會由于網絡協(xié)議缺陷、電腦存在病毒，或是管理系統(tǒng)自身存在漏洞而導致學生隱私數(shù)據被泄露。學生管理工作人員若是自身安全意識不足、法律知識不完善，可能會在日常管理中由于疏忽導致學生隱私信息或賬戶信息泄露，這會對學生權益產生侵害。

2智慧校園建設背景下高校學生管理問題的化解路徑

2.1加強學生管理中現(xiàn)代信息技術應用力度

打造智慧校園是圍繞學生這一主體，基于人本原則實施教育管理，進而增強學生能力素養(yǎng)、提高教師教育管理水平的重要路徑。智慧校園的構建還以教學手段優(yōu)化為目的，旨在通過創(chuàng)建安全、智能、便捷的管理環(huán)境，增強學生管理模式與新時代發(fā)展的適應性［7］。為此，智慧校園背景下，需要重視現(xiàn)代信息技術在學生管理過程中的深化應用。高校管理人員需要為教師提供智慧校園系統(tǒng)操作應用指導，注重強化教師應用智能終端設備的技術水平。同時，高校技術人員需要做好智慧校園系統(tǒng)中學生信息的全面錄入，以穩(wěn)定的智慧校園系統(tǒng)為基礎，運用成熟化的信息技術手段，在完善的學生管理制度保障下，創(chuàng)建廣大師生共同參與、環(huán)境氛圍安全穩(wěn)定的智慧校園。例如，高校可面向學生推行晨跑打卡制度，以信息技術為支持，將學生信息錄入智慧校園系統(tǒng)。學生通過刷校園卡便可記錄晨跑時間及次數(shù)，可將此信息與學生體育成績相關聯(lián)，既能實現(xiàn)學生高效管理，也可減輕教師管理學生的工作負擔，同時也有助于學生體能發(fā)展。

2.2依托信息資源融合強化智能化服務水平

新生代大學生接受新事物能力較強，對智能化服務需求高，智能化、信息化服務已經逐步融入學生社會交往、生活學習的各個方面［8］。為此，高校需要依托智慧校園這一平臺，整合各項信息資源，實現(xiàn)信息全面共享，從而為學生提供更加多元化、個性化的服務，如此方能推動學生管理工作的創(chuàng)新性、優(yōu)質性開展。在學生管理過程中，需要注重落實以生為本的原則。

2.3借助信息化平臺構建智慧課堂

面對社會信息化的大趨勢，教育信息化發(fā)展成為必然。智慧校園背景下，高校需要推動學生教育與信息技術的有機融合，進而增強學生課堂管理的實效性［9］。例如，可以引入翻轉課堂教學模式，此模式具有開放性、網絡化、不受時空限制的特征，可通過師生深入協(xié)作共同完成整個教學過程。為有效應用此種新型教育模式，高校需要對本校內部的資源進行全面梳理，推動學科之間資源有效整合，構建信息資源全面共享的平臺，從而為課堂教學提供技術支撐，保障課堂教學過程的順暢性與高效性。與此同時，教師可利用大數(shù)據技術展開學生學情評估及學習能力測評，進而針對學生制定個性化的學習方案。除此之外，高校還可選用討論式、合作式、啟發(fā)式等新型教學模式，創(chuàng)建微課堂或是打造微教室，為學生自主學習提供引領［10］。

2.4健全安全管理體系防止學生信息泄露

為優(yōu)化學生管理成效，避免由于學生隱私信息泄露導致學生權益被侵害，高校在智慧校園構建過程中需要對信息安全保障給予高度重視。應出臺系統(tǒng)、全面、可行的信息安全管理保障制度，立足學校層面，對各類智能化設施設備的軟硬件篩選、開發(fā)、布置、管理進行科學統(tǒng)籌規(guī)劃，并引進先進的網絡安全監(jiān)控軟件，加大網絡安全監(jiān)督控制力度，通過完善設備、更新技術維持智慧校園系統(tǒng)的安全化與穩(wěn)定性運行［11］。

3智慧校園背景下高校學生管理工作優(yōu)化的保障策略

3.1加強意識能力建設，完善設施制度保障

自智慧校園構建以來，智能化管理方式在高校管理中的應用價值不斷顯現(xiàn)，已經證實此種方式對于學生管理效能提升具有重要作用，同時也可為教育模式改革升級奠定技術環(huán)境基礎。為此，智慧校園背景下，高校教育管理人員均要增強信息化管理意識，主動提高信息化管理技術應用能力，提高數(shù)字化技術操作水平。同時，高校需要為信息化設施設備的更新完善提供充足的資金支持，引入智能化管理軟件，配備充足的管理設施，并制定信息化教育管理實施的保障制度［12］。

3.2做好學校媒介載體監(jiān)督管理

信息時代背景下，高校學生對于現(xiàn)代媒介的應用較為分散，并且具有多種信息獲取及傳播途徑，這會給高校學生管理工作高質高效開展帶來更大挑戰(zhàn)。為此，高校需要以智慧校園建設為背景，針對學校媒介載體進行嚴格化、全面化的監(jiān)管，需要重點排查沉迷于網絡的學生，并對其實施相應的教育與懲罰。同時，還需要加大學校互聯(lián)網監(jiān)測管理力度，成立專門的監(jiān)控管理部門，由此部門負責制定與落實學生上網活動行為準則，并安排專門人員負責監(jiān)管學生的上網行為，以便及時發(fā)現(xiàn)過于依賴網絡、上網行為不規(guī)范的學生，并根據監(jiān)控結果采取針對性的學生管理措施，從而保障學生管理工作的實效性開展。

3.3依托網絡平臺實施日常教學管理

學生管理涵蓋課堂考勤管理、課堂學生管理、學校階段檢測等多種日常教學管理內容，這些管理工作開展過程中，也應發(fā)揮網絡平臺的作用。一方面，教師要提高日常教學管理成效，需要依托校園網、在線學習平臺主動強化自身信息教學素養(yǎng)，從而高效開展信息化教學操作，充分展現(xiàn)出智慧校園的價值效能。例如可以利用智能終端實施學生考勤統(tǒng)計、在線測評與討論等。另一方面，高校教師要更新自身教育教學觀念，做到教學任務與智能系統(tǒng)的有效對接與相互融合，以智慧校園支持教學管理工作開展，減少教學管理中教師耗費的時間與精力，從而為科研、教案設計等其他工作留有更多時間，為高效開展學生管理提供保障［13］。

3.4利用信息技術強化教學活動管理

在教學活動管理過程中，教師可基于在線課堂，結合運用多媒體技術、其他信息技術手段構建而成的智能化教學工具及智能化教學設備，為高效備課、生動授課、有效復習提供保障。一是教師應利用智能化教學工具高效備課，通過智慧校園系統(tǒng)的教學專區(qū)模塊查找適合的教學資源及教學方案，或利用線上學習交流平臺發(fā)布課前預習資料或微課資源，使學生自主預習。二是采用智能化設備生動授課，將線上線下兩個教學空間相結合，利用交互白板設備，采用網絡微課方式，提高課堂教學質量效率［14］。三是運用智能化手段復習鞏固，學生可利用網絡學習平臺隨時回放教學視頻，從而深入理解課堂講解的知識內容。利用課前、課中、課后全面覆蓋的信息化教學活動，可以奠定高效落實學生管理的教學環(huán)境及模式基礎。

4結語

智慧校園是新時代高校實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展目標的基礎與保證，對于提升高校辦學競爭力、實現(xiàn)人才培育目標具有驅動作用。為此，高校需要關注智慧校園發(fā)展，并以智慧校園為基礎，進一步更新與完善學生管理的模式及方法。

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（編輯何琳編輯）

Research on student management in colleges and universities under the background of smart campus construction

Shi "Xuemei

（Tarim University， Alar 843300， China）

Abstract： "Smart campus is a new type of educational informatization implementation method launched in response to the changing educational environment and needs of the new era. It has opened up new paths for campus management in universities and can apply the student-centered service concept to innovate and optimize the mode and method of student management in universities. Based on this， the article analyzes the opportunities and challenges of student management in universities under the background of smart campus construction， summarizes the problems of student management in modern information technology application， intelligent services， integration of information technology and student education， and student information security protection， and provides targeted solutions and work optimization measures. The aim is to rely on modern information technology to promote efficient student management in universities and provide strong support for deepening the development of smart campus construction.

Key words： smart campus; student management; modern technology; big data; intelligent service; smart classroom

基金項目：2022年度兵團高校思想政治教育研究一般課題；項目名稱：新時代兵團高校輔導員隊伍高質量建設研究；項目編號：BTSZ20221206。2023年度塔里木大學高等教育教學改革研究項目立項項目；項目名稱：新時代高校輔導員核心素養(yǎng)培育對策研究——以塔里木大學為例；項目編號：TDGJYB2331。

作者簡介：時學梅（1984—），女，副教授，碩士研究生；研究方向：思想政治教育。