文旅融合背景下公共圖書館未成年人研學(xué)服務(wù)實(shí)踐探索

摘"要：公共圖書館開展研學(xué)服務(wù)是探索文旅融合新路徑的有效實(shí)踐，既能創(chuàng)新圖書館服務(wù)模式，又能促進(jìn)文化和旅游深度融合。文章梳理了公共圖書館未成年人研學(xué)服務(wù)的相關(guān)研究現(xiàn)狀，結(jié)合廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館的未成年人研學(xué)服務(wù)案例，從打造研學(xué)旅游課程、建立宣傳推廣機(jī)制、加強(qiáng)組織管理、建全合作機(jī)制等方面提出了公共圖書館未成年人研學(xué)服務(wù)策略，以期為公共圖書館開展未成年人研學(xué)服務(wù)提供參考。

關(guān)鍵詞：文旅融合；公共圖書館；未成年人；研學(xué)服務(wù)；研學(xué)課程

中圖分類號：G252"""文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A"""文章編號：1003-1588（2024）02-0008-03

1"背景

2018年，文化和旅游部下發(fā)《關(guān)于做好冬季旅游產(chǎn)品供給工作的通知》，首次把圖書館、博物館、美術(shù)館、文化館、古籍展示館等文化場所納入研學(xué)旅游線路"[1]"。《中華人民共和國公共圖書館法》第三十四條規(guī)定，公共圖書館應(yīng)開展面向少年兒童的閱讀指導(dǎo)和社會(huì)教育活動(dòng)，并為學(xué)校開展有關(guān)課外活動(dòng)提供支持"[2]"。2021年，文化和旅游部提出“十四五”時(shí)期要發(fā)展研學(xué)旅游"[3]"。2022年2月21日，文化和旅游部辦公廳、教育部辦公廳、國家文物局辦公室聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于利用文化和旅游資源、文物資源提升青少年精神素養(yǎng)的通知》，明確提出利用文旅、文物資源提升青少年精神素養(yǎng)，公共圖書館要優(yōu)化少兒文獻(xiàn)館藏，組織開展未成年人閱讀推廣活動(dòng)，保證青少年校外實(shí)踐需要"[4]"。隨著文旅融合政策的不斷出臺，公共圖書館紛紛依托場館、資源、人員等優(yōu)勢開展未成年人研學(xué)服務(wù)，發(fā)揮社會(huì)教育職能，積極推動(dòng)文化和旅游進(jìn)一步融合。

2"文旅融合背景下公共圖書館未成年人研學(xué)服務(wù)研究與實(shí)踐現(xiàn)狀

在理論研究方面，筆者在中國知網(wǎng)以“圖書館”“研學(xué)”為主題詞進(jìn)行檢索，檢索時(shí)間為2023年5月5日，共得到290篇相關(guān)文獻(xiàn)，研究內(nèi)容多圍繞公共圖書館開展研學(xué)服務(wù)的目的、意義以及可行性等展開，并從資源優(yōu)勢、服務(wù)方向、經(jīng)費(fèi)保障等方面提出了公共圖書館開展研學(xué)服務(wù)的策略。例如，吳仲平認(rèn)為公共圖書館開展未成年人研學(xué)服務(wù)是公共圖書館實(shí)施社會(huì)教育職能的需要，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)"[5]"；張佳認(rèn)為圖書館需打破傳統(tǒng)閱讀服務(wù)的約束，探索多樣化的閱讀環(huán)境和閱讀活動(dòng)載體，以開展研學(xué)旅行服務(wù)為切入點(diǎn)打造公共圖書館少兒服務(wù)新模式"[6]"；李曉君認(rèn)為公共圖書館應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，開發(fā)針對少年兒童讀者的研學(xué)旅行項(xiàng)目，做到研中學(xué)、學(xué)中研、做中學(xué)，讓研學(xué)旅行服務(wù)項(xiàng)目成為文旅融合背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的新舉措"[7]"；金鐵龍?zhí)岢龉矆D書館要配置獨(dú)立的館舍和相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，通過專業(yè)的服務(wù)人員、豐富的文獻(xiàn)信息資源開展未成年人研學(xué)服務(wù)"[8]"。

在實(shí)踐探索方面，公共圖書館針對未成年人研學(xué)服務(wù)實(shí)踐探索主要有兩種方式：一是利用圖書館自身資源開展研學(xué)實(shí)踐，如杭州少年兒童圖書館將手工制作、少年創(chuàng)客等活動(dòng)融入研學(xué)服務(wù)，深受未成年人喜愛；江西省公共圖書館提供功能布局講解、科技設(shè)備體驗(yàn)、講座展覽觀賞、修復(fù)技藝觀摩等研學(xué)服務(wù)"[9]"。二是聯(lián)合社會(huì)力量共同開展研學(xué)服務(wù)，如無錫市圖書館與少年宮、東林書院、清明橋古運(yùn)河景區(qū)等單位合作，組織開展行走式閱讀活動(dòng)，拓展服務(wù)空間"[10]"。

3"文旅融合背景下公共圖書館未成年人研學(xué)服務(wù)實(shí)踐——以廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館為例

研學(xué)服務(wù)是廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館（以下簡稱“桂林圖書館”）針對未成年讀者打造的文旅融合服務(wù)品牌之一，將館藏特色資源、研學(xué)服務(wù)與旅游資源進(jìn)行深度融合，通過多元研學(xué)服務(wù)方式使未成年人既“讀書”又“行路”，取得了良好的服務(wù)成效。

3.1"實(shí)施內(nèi)容

3.1.1"以文旅融合為契機(jī)，研發(fā)特色研學(xué)課程。桂林是著名的世界旅游城市，也是歷史悠久的文化名城，其山水文化、石刻文化、紅色文化等都極具地方特色。桂林圖書館以豐富的館藏資源為依托，以文旅融合為抓手，通過“研學(xué)+旅游”模式開展研學(xué)服務(wù)，研發(fā)傳統(tǒng)技藝體驗(yàn)課程、桂林抗戰(zhàn)文化走讀課程等，組織開展“走讀桂林文化”研學(xué)活動(dòng)，利用體驗(yàn)式游學(xué)方式帶領(lǐng)學(xué)生共游碑林、共賞石刻，讓學(xué)生置身真實(shí)情境充分感受沉浸式研學(xué)的樂趣，如：“走進(jìn)象鼻山”研學(xué)活動(dòng)由研學(xué)導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生游覽象鼻山水月洞，領(lǐng)略其中的石刻文化，并對傳統(tǒng)石刻技藝進(jìn)行場景重現(xiàn)，讓學(xué)生在觀看石刻的同時(shí)親手體驗(yàn)石刻傳拓技藝，通過聽、看、做、說、行的實(shí)踐體驗(yàn)，更好地感悟匠心傳承和傳統(tǒng)文化魅力。桂林圖書館設(shè)計(jì)未成年人研學(xué)課程注意主題分級、內(nèi)容分級、活動(dòng)分級，以契合不同學(xué)段學(xué)生的需求，詳見表1。

3.1.2"突出傳承人引領(lǐng)，打造優(yōu)質(zhì)師資隊(duì)伍。研學(xué)導(dǎo)師是順利開展研學(xué)服務(wù)的關(guān)鍵，桂林圖書館充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，通過“引”“培”并舉方式打造業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的研學(xué)師資團(tuán)隊(duì)。“引”是指引入外部力量參與圖書館研學(xué)活動(dòng)，如通過邀請優(yōu)秀文化傳承人、招募志愿者等方式充實(shí)圖書館的研學(xué)師資隊(duì)伍，打造老中青結(jié)合的人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為高質(zhì)量開展未成年人研學(xué)服務(wù)提供師資保障。“培”是指充分挖掘和培養(yǎng)圖書館內(nèi)部的師資力量，使圖書館員成為研學(xué)服務(wù)的核心力量，如：由歷史文獻(xiàn)部古籍修復(fù)人員擔(dān)任研學(xué)導(dǎo)師，參與研學(xué)服務(wù)課程設(shè)計(jì)、課程講授等工作，在課程中詳細(xì)示范古籍印刷、裝幀等技藝。

3.1.3"強(qiáng)化組織管理，健全研學(xué)服務(wù)長效機(jī)制。為規(guī)范研學(xué)服務(wù)，桂林圖書館制定了研學(xué)管理制度以及研學(xué)安全保障方案和措施。研學(xué)管理制度包括研學(xué)教學(xué)管理制度、研學(xué)導(dǎo)師培訓(xùn)制度、研學(xué)經(jīng)費(fèi)管理制度、館企合作共建協(xié)議、研學(xué)檔案管理制度、投訴處理管理制度、讀者日常評價(jià)機(jī)制、研學(xué)實(shí)踐活動(dòng)評價(jià)辦法等；研學(xué)安全保障方案和措施涵蓋消防安全管理、突發(fā)事件應(yīng)急管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理等內(nèi)容，各部門明確制度保障責(zé)任，落實(shí)保障措施，層層把關(guān)，責(zé)任到人，為研學(xué)服務(wù)順利開展提供保障。

3.2"實(shí)施效果

桂林圖書館依托服務(wù)陣地和自身資源優(yōu)勢，通過展覽、講座、比賽、培訓(xùn)、館校合作共建等多種方式開展未成年人閱讀服務(wù)工作，致力于為未成年人打造安全、健康、快樂的文化服務(wù)樂園。自2020年以來，桂林圖書館已開展研學(xué)活動(dòng)50余場，服務(wù)人數(shù)達(dá)10，000余人。為保證未成年人在圖書館有所學(xué)、有所獲、有所樂，桂林圖書館不斷挖掘自身資源，下功夫求實(shí)效，推出一系列沉浸式研學(xué)活動(dòng)，如：組織開展傳拓技藝體驗(yàn)活動(dòng)，使學(xué)生了解傳拓技藝，收獲了課本以外的知識，更好地傳承傳統(tǒng)文化；組織開展紅色文化閱讀推廣活動(dòng)，使學(xué)生更好地了解紅色文化，傳承了紅色精神。一系列研學(xué)活動(dòng)激發(fā)了學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)、好學(xué)的積極性，不僅讓他們學(xué)到了知識，同時(shí)還培養(yǎng)了他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升了他們的思考能力，對其成長大有裨益。

4"文旅融合背景下公共圖書館開展未成年人研學(xué)服務(wù)策略

4.1"挖掘館藏資源，打造研學(xué)精品課程

公共圖書館要結(jié)合館藏資源的特色和亮點(diǎn)，研發(fā)特色鮮明的研學(xué)課程，可將當(dāng)?shù)貧v史、旅游景點(diǎn)、特色文化融入研學(xué)課程，推出系列傳統(tǒng)文化課堂、傳統(tǒng)手工技藝體驗(yàn)等趣味性強(qiáng)、參與度高、啟發(fā)性好的研學(xué)旅游精品課程，通過體驗(yàn)式走讀研學(xué)活動(dòng)開展未成年人研學(xué)服務(wù)"[11]"。例如，桂林圖書館推出“走讀廣西”系列研學(xué)活動(dòng)，在桂林著名景區(qū)象山公園以戶外講座、現(xiàn)場寫生、傳拓體驗(yàn)等方式為未成年人及家長提供全新的文旅體驗(yàn)。

4.2"建立宣傳推廣機(jī)制，創(chuàng)新推廣形式

公共圖書館要積極主動(dòng)宣傳研學(xué)服務(wù)，一方面可結(jié)合“世界讀書日”、“世界旅游日”等節(jié)點(diǎn)針對性地宣傳研學(xué)服務(wù)及相關(guān)活動(dòng)成果；另一方面要建立實(shí)時(shí)溝通平臺，配備專人管理圖書館網(wǎng)站、微信公眾號、抖音賬號等，定期發(fā)布新聞動(dòng)態(tài)、活動(dòng)預(yù)告、重要通告、讀者活動(dòng)等，并及時(shí)回復(fù)讀者留言。此外，公共圖書館還要與學(xué)校簽訂館校合作協(xié)議，與學(xué)校聯(lián)手共同推進(jìn)研學(xué)服務(wù)，確保研學(xué)服務(wù)長效開展。

4.3"加強(qiáng)組織管理，提升研學(xué)服務(wù)水平

公共圖書館開展未成年人研學(xué)服務(wù)，一方面要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)作用，可組建研學(xué)服務(wù)工作小組，由館領(lǐng)導(dǎo)對研學(xué)服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌管理和監(jiān)督指導(dǎo)，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)、人員、物資等保障，支持研學(xué)服務(wù)的組織實(shí)施、課程研發(fā)、師資培養(yǎng)、設(shè)備完善等；另一方面要強(qiáng)化安全管理，針對未成年人特點(diǎn)建立研學(xué)安全管理制度，定期開展相關(guān)安全培訓(xùn)，提升安全意識。此外，公共圖書館還要加強(qiáng)館員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，根據(jù)不同服務(wù)內(nèi)容，通過線上線下相結(jié)合的方式培養(yǎng)專業(yè)人才，并定期考評培訓(xùn)成效。

4.4"健全合作機(jī)制，建立研學(xué)測評體系

公共圖書館要建立健全合作機(jī)制，與社會(huì)各界建立合作關(guān)系，如：與學(xué)校合作，加強(qiáng)館校合作共建；與政府機(jī)關(guān)合作，拓展服務(wù)功能；與旅游機(jī)構(gòu)合作，共同研發(fā)研學(xué)課程，帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)博物館、公園、旅游景區(qū)等，不斷擴(kuò)大公共服務(wù)陣地，推出優(yōu)質(zhì)的研學(xué)活動(dòng)、精品課程，提升圖書館影響力，實(shí)現(xiàn)未成年人研學(xué)服務(wù)全覆蓋。此外，公共圖書館還需制定科學(xué)有效的研學(xué)服務(wù)調(diào)研方法、評估制度等，以保障未成年人研學(xué)服務(wù)質(zhì)量，如：研學(xué)實(shí)踐教育活動(dòng)效果回訪調(diào)查、研學(xué)活動(dòng)滿意度調(diào)查、研學(xué)活動(dòng)效果評估制度、研學(xué)活動(dòng)意見反饋處理管理制度等，以全心全意為讀者服務(wù)為宗旨，以讀者滿意為目標(biāo)，切實(shí)提高研學(xué)服務(wù)能力。

參考文獻(xiàn)：

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[10]"馮亞惠，楊萱.我國公共圖書館研學(xué)旅行服務(wù)研究述評[J].圖書館研究，2023（2）：40-46.

[11]"楊凡.文旅融合下公共圖書館研學(xué)活動(dòng)問題研究[J].河南圖書館學(xué)刊，2021（10）：25-27.

（編校：徐黎娟）

收稿日期：2024-01-02

作者簡介：黃萍（1982—"），廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館副研究館員。

* 本文系2020年度廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館科研課題項(xiàng)目“文旅融合背景下公共圖書館未成年人研學(xué)服務(wù)研究”的階段性研究成果之一，項(xiàng)目編號：GTKT202013。