看不到自己優勢的欣欣

【關鍵詞】學業挫敗；生涯輔導；敘事療法

【中圖分類號】G448" 【文獻標志碼】B" 【文章編號】1005-6009（2024）04-0063-02

【作者簡介】趙倩，鄭州市第七十四中學（鄭州，450052）教師，一級教師。

一、總是焦慮的欣欣

欣欣（化名），17歲，高二女生，成績優異。她總認為成績好不是因為自己有實力，而是運氣好。欣欣每天都在擔憂、焦慮、不自信中度過。由于最近一次考試考得不太理想，她再次陷入自責與否定，開始出現上課走神、記憶力變差等現象。在班主任的幫助下，欣欣來到了心理輔導室。

二、焦慮產生的原因

我從欣欣的訴說中慢慢了解到她的成長經歷，看到了焦慮背后的故事。一是，由于她家境一般，父母文化水平較低，欣欣認為只有通過學習才能改變命運；二是，初中時的多次學業挫敗經歷讓她更多關注自己的不足，認為自己優勢少；三是，周圍無人能夠理解她的感受，父母和教師認為她已經考得很好了，沒有什么好傷心的。

基于以上分析，我和欣欣商議將輔導目標定為緩解焦慮情緒，找到自己的優勢，逐步提升自信心，明晰自己的生涯方向。輔導時，我主要采用了敘事療法中的“豐富支線故事”“外化”“重要會員見證”“跨越時空對話”等方法，幫助欣欣挖掘自身的能力和智慧，重塑自我認同。

三、輔導過程

1.積極傾聽，豐富支線故事

第1、2次輔導，我以建立良好的咨訪關系為輔導目標，幫助欣欣豐富她的支線故事。

第1次輔導，我積極傾聽，找到欣欣的焦慮來源。欣欣說家中經濟壓力較大，父母期望較高，初中時多次考得不好，每次向朋友訴說時，她們都認為她在炫耀。我認真回應她的情緒，肯定她付出的努力。在溫暖的陪伴和共情下，我們建立了穩定的咨訪關系。

第2次輔導，我幫助欣欣為過去的“挫敗故事”尋找新的支線故事，如“帶著父母的期望挑燈學習”“考差后積極調整心態”“情緒低落時尋找資源幫助自己”。在一個個支線故事里，欣欣看到了自己的付出，自我認同得以重新構建，臉上終于有了笑容。

2.外化焦慮，探索資源

第3～5次輔導，我將輔導目標設為緩解欣欣的焦慮情緒，重構“父母的期望”的意義，探索她身上隱藏的資源。

第3次輔導，欣欣認識到焦慮情緒影響其考試狀態，導致記憶力下降。我運用敘事治療中的“外化”方法，讓她將焦慮和自己的身體分離，并把焦慮具象化。她把焦慮“外化”為一個雜亂無序的毛線團——自己的生活和學習亂七八糟。我邀請欣欣向毛線團訴說自己的痛苦和不容易，同時詢問她毛線團聽到后的感受。最終，欣欣感受到了毛線團“希望她可以進步”的心意。

第4次輔導，我和欣欣再次討論了家庭關系，發現父母的期望是她的最大壓力源。我先從欣欣的成長經歷入手，定格父母和她相處的美好瞬間，增進他們的關系。接下來，我幫助欣欣看到父母行為背后的心意，重新建立愛的聯結，幫助她找到力量和希望。如“父母的這些話包含的祝福是什么？”“父母最欣賞你的地方是什么？”“如果你的父母知道他們心愛的女兒為實現自己的目標一直在努力，他們會說些什么來支持你？”通過父母的視角，欣欣重新看到自己的價值，賦予“父母的期望”新的意義，把壓力變為前行的動力。

第5次輔導，我陪著欣欣回憶初中時的學業挫敗故事，找到閃光點，強化積極的自我認同，如“你是如何做到一邊帶著焦慮，一邊準備考試的？”“為了考出好成績，你付出了哪些努力？”“你身上的哪些品質和力量幫助你面對學業困難？”通過對話，欣欣看到自己一直在積極面對，發現自己擁有不少正向資源，如堅持每天早起復習功課，考試前進行積極的心理暗示等。我充分肯定欣欣的能力和付出，鼓勵她帶著這些力量積極面對生活。

3.強化優勢，明晰方向

第6次輔導，我和欣欣再次梳理和強化了她的優勢，為高考明晰了方向。我讓欣欣和未來的自己對話，幫助她建立多元化視角，整合現在和未來的經驗和智慧。如“10年后的你正在做什么？”“你現在這么努力會為未來的自己帶來什么？”“未來的你看到現在的你積極面對生活，她會從你身上學習到什么？”在這個過程中，欣欣再次感受到現在的付出對未來的積極意義，更加堅定了自己的目標。

四、輔導反思

我在輔導的同時也跟欣欣的父母和班主任進行了溝通，建議他們在家庭和班集體中多鼓勵欣欣，營造正向支持的外部環境。回訪時，欣欣表示自己的生活滿意度從原來的3分變為8分，她現在能專注學業，朝著目標前進。

建立自我同一性是青少年時期的重要任務，但是這個過程并非一帆風順，一些挫敗經驗會影響他們對自己的看法。敘事療法用全新的思維和方法，如“外化”“特殊意義經驗”“重組會員”“跨越時空對話”“搭腳手架”等，幫助來訪學生找到自我價值，重新構建生命故事，讓他們更有力量面對未來的挑戰。