“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下社區(qū)智慧醫(yī)養(yǎng)結合的模式探究

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下，社區(qū)智慧醫(yī)養(yǎng)結合成為提升老年人生活質(zhì)量的重要措施。通過整合互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)信息共享、醫(yī)療服務和養(yǎng)老資源的智能化管理。本文通過對社區(qū)居民智慧醫(yī)養(yǎng)結合的認知和影響因素進行調(diào)查，旨在促進智慧醫(yī)養(yǎng)結合模式更好地發(fā)展。

關鍵詞：智慧醫(yī)養(yǎng)；互聯(lián)網(wǎng)；社區(qū)調(diào)研

引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下社區(qū)智慧醫(yī)養(yǎng)結合的模式探究具有重要的社會和經(jīng)濟價值。通過將互聯(lián)網(wǎng)技術融入醫(yī)療和養(yǎng)老服務，實現(xiàn)社區(qū)智慧醫(yī)養(yǎng)的創(chuàng)新模式，不僅能提高醫(yī)療和養(yǎng)老服務的效率和質(zhì)量，還能更好地滿足老年人的個性化需求。

在這一模式下，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺整合社區(qū)醫(yī)療和養(yǎng)老資源，能夠實現(xiàn)信息共享和協(xié)同服務，提高醫(yī)療和養(yǎng)老機構的運營效率。同時，通過智能化技術，如健康監(jiān)測設備、遠程醫(yī)療服務和智能養(yǎng)老設施，能夠實現(xiàn)對老年人的實時監(jiān)測和個性化護理，提升醫(yī)療和養(yǎng)老服務的水平。

這種模式不僅使老年人能夠更便捷地享受到醫(yī)療和養(yǎng)老服務，也為節(jié)約社會資源、提高服務效益、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了可能[1]。同時，通過數(shù)據(jù)分析和人工智能算法，可以更好地預測和管理老年人的健康狀況，為疾病的早期預防和干預提供支持，減輕醫(yī)療負擔。

1. “互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)養(yǎng)結合社區(qū)智慧養(yǎng)老模式的主體及功能

1.1 主體

在醫(yī)養(yǎng)結合社區(qū)智慧養(yǎng)老模式的構建中，政府、醫(yī)療機構、社區(qū)、養(yǎng)老機構、企業(yè)和志愿者等多方主體緊密協(xié)作，形成一個全面參與的養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。其中，政府扮演引導者、資助者和監(jiān)督者的關鍵角色，為智慧養(yǎng)老模式建立提供了法律和制度的支持，通過資金和監(jiān)管手段推動智慧社區(qū)的健康運行[2]。

醫(yī)療機構在這一模式中顯得尤為關鍵，為社區(qū)提供衛(wèi)生服務和急危重癥治療，為社區(qū)養(yǎng)老體系注入現(xiàn)代科技的力量，提升服務的質(zhì)量和效率。

志愿者的多元服務以及校園與社區(qū)的聯(lián)系，體現(xiàn)了社區(qū)互助和關愛的精神。大學生志愿者通過組織各類活動，將愛老敬老的理念傳遞到社區(qū)，為老人提供基本的生活服務和豐富的娛樂活動，促進了不同年齡層次之間的交流與互動。

1.2 存在的問題

在我國智慧社區(qū)養(yǎng)老服務模式的實踐中，雖然已建立多個實驗點，但仍面臨一系列亟待解決的問題。首先，該模式的利用率不高，受到資金短缺和政策支持不足等多方面因素的制約，使用人數(shù)相對較少[3]。其次，盡管對同時具備醫(yī)養(yǎng)知識和信息技術的專業(yè)人才需求量增加，但實際應用中專業(yè)人才相對稀缺，存在專業(yè)素養(yǎng)不足的問題。最后，目前的服務模式過于注重物質(zhì)方式的提供，服務形式相對單一，難以滿足老年人個性化的需求，無法提供差異化的服務體驗。

解決這些問題的關鍵在于，在政策層面提供更多支持，解決資金瓶頸，推動智慧社區(qū)養(yǎng)老服務模式的普及。同時，需加強對專業(yè)人才的培訓和引進，提升服務人員的專業(yè)素養(yǎng)。另外，創(chuàng)新服務內(nèi)容和形式，引入更多元化、個性化的元素，以更好地適應老年人多樣化的需求。通過綜合性的改進，智慧社區(qū)養(yǎng)老服務模式將更好地實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為老年人提供更全面、高效和貼心的養(yǎng)老服務。

1.3 功能

1.3.1 社區(qū)基本醫(yī)療功能配合地區(qū)醫(yī)院醫(yī)療功能

醫(yī)療功能作為醫(yī)養(yǎng)結合社區(qū)智慧養(yǎng)老模式中的關鍵要素，通過社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供基礎醫(yī)療服務以及區(qū)域醫(yī)院的急危重癥搶救與治療，構建了一套完善的醫(yī)療服務網(wǎng)絡[4]。社區(qū)衛(wèi)生服務中心定期檢查老年人的健康狀況，宣傳健康知識，并指導健康生活，將老人的健康數(shù)據(jù)上傳至智慧養(yǎng)老平臺，實現(xiàn)了快速反饋和服務調(diào)整。

這一綜合而智能化的醫(yī)療服務模式，使老年人的健康管理更為全面和高效。

1.3.2 社區(qū)健康管理、康復護理、養(yǎng)生保健服務功能

智慧平臺在醫(yī)養(yǎng)結合社區(qū)智慧養(yǎng)老模式中扮演著重要角色，特別是在康養(yǎng)服務方面提供了全面支持。這種服務模式注重全面的康復和養(yǎng)生需求，通過智慧平臺的支持，使得老年人的康養(yǎng)服務更為便捷、智能和個性化。同時，整合醫(yī)護資源，為老年人提供科技化的在線預約和個性化服務，提升了養(yǎng)老服務的質(zhì)量，滿足了老年人在康復和養(yǎng)生方面的多元需求。這一智慧康養(yǎng)服務模式為社區(qū)養(yǎng)老增色不少，更好地關愛了老年人的身心健康。

1.3.3 社區(qū)生活照護及精神安慰功能

醫(yī)養(yǎng)結合社區(qū)智慧養(yǎng)老模式中，生活照護和精神安慰服務作為基本養(yǎng)老支持，通過智慧平臺為老年人提供便捷的預約和多樣的選擇。生活照護服務包括家政、快遞、餐飲等，為老年人提供了全面的生活保障。老人及其家屬能夠通過平臺方便地進行預約，以滿足日常生活需求。精神安慰服務則專注提升老年人的幸福感，這種服務模式注重老年人的身心健康，通過精心設計的服務，提高老人的生活品質(zhì)和幸福感。

1.3.4 社區(qū)休閑娛樂及緊急救助功能

在醫(yī)養(yǎng)結合社區(qū)智慧養(yǎng)老模式中，休閑娛樂功能為老年人提供盡可能多樣的休閑服務，如戲曲、書法等娛樂活動，以及太極拳、廣場舞等養(yǎng)生活動。緊急救助功能則對老年人的身體功能進行實時檢測，一旦出現(xiàn)健康問題，設備會立即報警，同時通知家屬和工作人員就近就醫(yī)。這種智能緊急救助功能通過科技手段，及時而有針對性地保障了老年人的健康安全，為他們帶來了安心和信心[5]。

2. 社區(qū)居民對醫(yī)養(yǎng)結合的影響因素調(diào)查

通過參考文獻、專家訪談和自行編制的問卷調(diào)查，本文深入分析了河南省新鄭市新村鎮(zhèn)社區(qū)老年人的基本情況。數(shù)據(jù)顯示，老年人生活自理狀況多樣，養(yǎng)老方式以家庭為主。其中，照護多由配偶或子女提供。這突顯了社區(qū)老年人養(yǎng)老需求的多樣性。未來社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合的發(fā)展應關注不同老年人的個性化需求，提供更貼心服務。此外，對于社區(qū)內(nèi)老年人對醫(yī)養(yǎng)結合的認知和期望，需要進一步研究，以更好地滿足實際需求。社區(qū)老年人養(yǎng)老現(xiàn)狀情況如表1所示。

本文以老年人是否愿意參與社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老為觀察對象，通過單因素分析考察了多個因素對其選擇的影響。結果表明，婚姻狀況、收入水平、經(jīng)濟來源、子女數(shù)量和醫(yī)療花費是影響老年人是否選擇該養(yǎng)老模式的關鍵因素（P＜0.05）。這些發(fā)現(xiàn)為社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務的制定提供了重要線索，使服務提供者能更全面地了解老年人的需求，為他們提供更貼心、有針對性的服務。新鄭市社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合選擇影響因素的Logistic回歸分析如表2所示。

3. “互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)養(yǎng)結合社區(qū)智慧養(yǎng)老模式的應用建議

3.1 注重養(yǎng)老服務特殊需要

當前，我國面對嚴峻的老齡化問題，尤其是在應對失智、失能和高齡老人特殊需求時，面臨緊迫性和重大責任。為解決養(yǎng)老難題，亟須建設健全長期照護制度。該制度由醫(yī)療、養(yǎng)老機構、志愿者等組成，致力于提供全面護理服務，包括用藥、康復治療、心理疏導等。專業(yè)人員的協(xié)作旨在確保老年人得到周到關懷，提高其生活質(zhì)量和安全感。通過監(jiān)督老年人的健康狀況，長期照護制度能夠解決養(yǎng)老難題，為老年人晚年生活創(chuàng)造寧靜、舒適的環(huán)境。總體而言，建設長期照護制度是應對老齡化社會挑戰(zhàn)的有效措施，為老年人提供全方位關愛，促進社會健康穩(wěn)定發(fā)展。

3.2 精準對接需求

“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合模式被視為應對人口老齡化的當務之急。該模式的核心目標在于充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術，通過實現(xiàn)社區(qū)集中照料、上門居家服務以及專業(yè)機構看護等全面服務，為老年人提供更便捷、全面的醫(yī)養(yǎng)服務。與傳統(tǒng)模式不同，這一模式突破了時空限制，為老年人的健康管理創(chuàng)造了更加靈活和智能的環(huán)境。

其中，老年人可輕松使用各種智能設備，將健康數(shù)據(jù)實時上傳至終端并生成報告。這不僅使得疾病診療信息和健康管理需求得以捕捉，而且實現(xiàn)了對老年人的不間斷健康數(shù)據(jù)監(jiān)測。這種“互聯(lián)網(wǎng)+”模式構建了一個有機閉環(huán)，使社區(qū)醫(yī)療與養(yǎng)老服務深度融合。

該模式的關鍵在于充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術，讓老年人能夠輕松操作智能設備，并實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測和管理。通過這一方式，不僅更準確地了解老年人的健康狀況，而且為其提供個性化的醫(yī)療照護服務，滿足不同個體的需求。

整個模式的優(yōu)勢在于構建了高效的信息流通系統(tǒng)，使得社區(qū)醫(yī)療與養(yǎng)老服務之間能夠更加深度地融合。老年人在家庭或社區(qū)中，通過互聯(lián)網(wǎng)技術得到全方位關愛，從集中照料到專業(yè)機構看護，實現(xiàn)了服務的無縫連接。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合模式不僅是創(chuàng)新的解決途徑，更是為老齡化社會提供的一項高效而富有前瞻性的解決方案。

3.3 重視智慧養(yǎng)老產(chǎn)品推廣

克服老年人對智能產(chǎn)品使用的困難，關鍵在于解決年齡與社會發(fā)展的脫節(jié)、養(yǎng)老產(chǎn)品智能性與適老性不足，以及使用和維修擔憂等問題。首先，通過深入普及智慧養(yǎng)老理念，倡導更新的養(yǎng)老觀念。設立智慧課堂，為老年人提供智慧養(yǎng)老平臺培訓，通過親身體驗和手把手指導，使老年人逐步熟悉智能產(chǎn)品，增強其信心。其次，政府與企業(yè)需密切合作，加大對產(chǎn)品的研發(fā)力度，確保產(chǎn)品智能且貼合老年人需求。注重產(chǎn)品設計的細節(jié)，如大屏幕、友好字體、可調(diào)音量等，以確保老年人輕松愉快地使用。最后，加強老年人信息安全培訓，提高對隱私風險的警覺性。通過全方位培訓和共同努力，有望消除老年人對智能產(chǎn)品的疑慮，提高其認可度和使用意愿。這將有助于更好地滿足老年人生活和健康需求，促進智慧養(yǎng)老理念的廣泛推廣。通過這些建議，我們能夠逐步克服老年人在使用智能產(chǎn)品方面的困難，為他們提供更便捷、智能的養(yǎng)老服務。

結語

當前，我國面臨嚴峻的老齡化挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)養(yǎng)老模式無法滿足老年人多樣化需求，迫切需要建立社區(qū)智慧醫(yī)養(yǎng)結合模式。通過引入互聯(lián)網(wǎng)技術，升級養(yǎng)老產(chǎn)品，以更貼合老年人實際需求。智慧社區(qū)將實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結合的智能化、人性化和規(guī)范化，為老年人提供全面、便捷、個性化的養(yǎng)老服務。這一創(chuàng)新模式有望緩解老齡化壓力，提高老年人生活品質(zhì)，推動社會養(yǎng)老體系可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：趙萬寧，本科，研究方向：康復治療學。