人工智能對會計行業人力資源的影響及應對策略分析

◎文/田光勇

一、前言

現如今，人工智能的應用場景已經覆蓋了廣泛領域，為人們的工作及生活帶來了極大的便利。 人工智能對會計行業的影響是深刻而全面的，一方面，人工智能的應用不但實現了會計工作流程的簡化， 提高了會計工作的效率和準確性，而且使會計信息更加多元化，對會計工作進行有效拓展。 另一方面，由于人工智能的應用，傳統手工記賬和核算業務逐步被人工智能替代， 傳統會計專業人員的就業形勢愈發嚴峻， 會計行業的職業發展空間受到了一定程度的影響。 針對這一情況，會計人員一定要持續提高自己的專業知識和技能， 有效掌握人工智能在會計行業中的應用規律，盡快適應人工智能帶來的變革。

二、人工智能對會計行業人力資源的影響

（一）積極影響

1.提高會計工作效率

會計的基本職能之一就是核算，傳統的會計業務主要是把企事業單位的經濟業務活動按照會計特有的方法加工成對有關利益關聯者決策有用的會計信息，主要包含填制會計憑證、登記會計賬簿、編制財務報表等。 會計核算工作（特別是根據大量的原始憑證填制記賬憑證再登記賬簿）既規范統一，但又重復而繁重，導致會計人員在日常繁重的原始票據處理和記賬工作中出現紕漏。而利用具有人工智能的財務機器人取而代之，可以促使會計核算工作的流程更加智能。 財務機器人可以自動識別并提取原始票據的信息，并且將其自動歸集到相關的科目下，人工智能技術可以從根本上提升會計工作的效率。

2.提高數據信息準確性

在傳統會計領域， 企事業單位都要進行會計核算，但是由于憑證、會計報表賬務紛雜，數據錄入主要采用人工方式，在工作中難免出現差錯。采用人工智能技術，應用人工智能特定程序，大大降低了出錯概率，提高了數據的準確性。在應用人工智能技術進行財務數據分析時，能夠充分發揮其強大的存儲和分析能力，擴大了數據分析范圍，提高了數據挖掘深度，從而可以大大提高分析的準確度，更好地為企事業單位的財務決策奠定堅實的基礎。

3.促進會計職能重心轉移

會計工作的另一個基本職能就是對企業的財務活動進行監督，并對其所產生的數據進行處理及核算。 將人工智能技術引入會計行業， 可以使以前人工進行的各種業務通過計算機實現自動化的處理， 使一些重復性、 例行性、內容相對簡單、耗時耗力的工作得到快速、高效的處理，從而大大提高了會計工作的效率，減少了手工操作的錯誤。 在這種背景下，傳統的會計核算和監督職能主要由人工智能來實現， 會計職能逐漸向預測、 決策等方向發展，從而有效地促進財務和業務的協調統一，使管理會計在企事業單位的發展中發揮更大的作用。

4.有效杜絕財務造假行為

長期以來，財務管理人員利用自己的職權進行財務造假的行為時有發生， 嚴重危害企事業單位和公眾利益。 在人工智能技術的支撐下，半智能化的財務軟件可以極大地降低虛假信息的產生。 在人工智能時代，會計人員必須登錄自己的賬戶，并且受到企事業單位內部制度約束，從而可以保證財務資料真實可靠。 另外，由于應用人工智能，會計工作的分工變得更加明確，一旦發現財務造假行為，可以迅速地識別出來，降低了會計人員造假的幾率。

（二）主要挑戰

1.減少對會計人員的需求

人工智能應用于會計行業， 主要體現在促進會計信息化的進一步發展。 會計軟件和人工智能系統（財務機器人） 的應用， 可以從根本上降低會計從業人員的工作強度，還能夠有效減少會計核算工作總量。 所以，在企事業單位發展的過程中， 對于相關人員的需求也會出現減少趨勢，大量的會計工作將由人工智能取代，特別是傳統的會計核算系統將不再需要人工操作。 因此，人工智能在會計行業中運用也給會計工作者帶來了嚴峻的考驗， 會計從業者的就業機會將大大減少。

2.財務數據信息安全受到威脅

人工智能運用于會計工作中， 可將企事業單位的財務數據信息存儲于會計系統中，雖然具有儲存量大、查找方便的優點，但依然存在諸多問題，最明顯的問題就是難以保證財務信息數據的安全性。 首先，財務軟件都是基于計算機網絡運行，如果會計信息系統發生意外，必定會導致所存儲財務數據信息損害或丟失。 其次，如果無法高效保護財務系統，會受到黑客的攻擊，讓企事業單位有用的財務數據信息泄露出去， 給企事業單位帶來巨大的經濟損失。 人工智能創建于互聯網技術之上，很多財務數據信息都存儲在互聯網上，在給會計工作帶來便捷的同時，也存在很多安全隱患。 比如，在當前互聯網時代，時常會產生各種網絡病毒，對互聯網形成嚴重的威脅。 很多會計人員對智能軟件疏于管理，未嚴格地保護工作賬號，造成賬號被盜用，給企事業單位造成巨大的經濟損失。

3.技術復雜性和成本問題突出

人工智能技術的應用需要專業的技術知識和復雜的算法模型， 對于傳統的會計從業人員來說可能是一個挑戰。 會計從業人員需要學習和掌握相關的技術知識，以便能夠理解和應用人工智能技術。 此外，人工智能技術的應用還需要投入大量的資源和成本，包括硬件設備、軟件開發、數據存儲和處理等方面的投入，對于一些中小企業來說，可能是一個難以承擔的成本。 為了解決這個問題，企事業單位可以通過與技術公司合作或借助云計算等技術，降低技術復雜性和成本。

三、人工智能背景下會計行業人力資源的應對策略

（一）提升會計工作人員專業素養

由于人工智能技術的應用范圍比較廣泛， 為應對人工智能環境下給會計人員帶來的挑戰， 就必須要求會計人員掌握專業知識， 提高個人綜合素質與專業素養。 因此，在人工智能環境中，會計人員應強化對專業知識與專業技能的掌握，學習財務數據分析與內部控制，學會利用人工智能技術，將掌握的專業理論知識與實踐進行結合，切實實現會計工作效率及質量的提升， 以保證會計工作能夠借助人工智能技術發揮多種功能。 此外，會計工作發展也必須與智能技術的發展相適應，向智能化方向發展，進而確保會計工作全面高效發展。

（二）完善會計工作管理體系

在會計行業發展中，應重視完善會計工作管理體系，要求企事業單位管理者明確人工智能技術在會計工作中的重要作用，強化對人工智能技術的重視。 具體工作開展中， 企事業單位需要保證人工智能同會計工作的有效融合，在會計工作中利用人工智能技術，加大對人工智能技術的宣傳， 促進會計人員利用人工智能技術開展會計工作。 此外，企事業單位也要時刻對市場動態進行關注，明確人工智能技術對會計工作的影響， 對發展戰略目標及時進行調整，并將人工智能技術納入戰略規劃。 通過分析會計工作任務與會計工作流程， 用人工智能直接取代繁瑣的會計工作，撤銷人工智能系統取代的職位，專門設立會計管理崗位，優化企事業單位管理體系。 明確會計工作流程，提高會計工作效率，完善人資配置，把專業能力強、工作經驗豐富的會計人員配置到重要工作崗位上。 通過有效舉措加強培訓，構建一支全優化的會計人才隊伍，同時，充分保證有效利用所有會計人員，使其能夠在會計工作中發揮更大的價值。

（三）加強信息安全管理

人工智能技術包含圖像識別、自動運算、自動匯總與生成財務報表等功能，降低了因人工因素而出現錯誤的概率，但人工智能技術往往是建立在軟硬件設施與互聯網技術上， 無法有效避免各種各樣安全隱患的出現。因此，為提高會計數據的安全性與準確性，就必須保證軟硬件設備的安全可靠。 例如，在機房門口設置指紋鎖，保證會計信息只有指定人員才可以接觸。 同時，也需要定期對軟硬件設備進行檢查與維護，確保軟件硬件設備正常運行。 與此同時，數據與算法作為人工智能技術的重要內容，也面臨一些風險，企事業單位會計人員應當全面提高安全意識，掌握安全技術。 例如，在財務數據庫中做好防火墻，對財務數據進行備份儲存，避免因各種因素而導致會計信息出現不安全、財務數據出現不準確的情況。

（四）加快培養復合型人才

傳統會計工作需要持續重復的財務核算、 錄入財務數據、填寫憑證等工作，然而，隨著會計信息化的持續發展，會計人員需要結合行業發展需要，加快學習新知識與新技術，提高個人綜合素質與綜合能力，進而高效開展會計工作。 與此同時，會計人員也應積極應對人工智能技術帶來的挑戰，推動自身轉型，改變傳統工作模式，有效滿足企事業單位發展需要。 企事業單位應當準確判斷會計人員工作能力與業務水平，根據人工智能技術要求，定期對會計人員進行培訓， 使其熟練掌握人工智能技術的使用要點。 此外，企事業單位應考核會計人員培訓效果，設置相應的獎勵機制， 有效激發會計人員的學習和工作熱情。

（五）戰略合作伙伴關系

要建立與技術公司的戰略合作伙伴關系， 通過與領先的技術公司合作， 獲取他們的最新技術洞察和解決方案， 以幫助會計行業更好地應對人工智能和自動化技術的影響，這些合作關系可以包括共同研發項目、技術交流和培訓合作等。 要尋求與研究機構建立戰略合作伙伴關系。 研究機構通常具有前沿的科研成果和專業知識，與其合作可以幫助會計行業了解最新的技術趨勢和應用以及相關政策和法規的變化，這種合作可以涵蓋研究項目、數據共享和共同報告的制定等領域。 要考慮與其他行業的合作伙伴建立關系。 與其他行業的合作可以幫助會計行業汲取跨領域的經驗和最佳實踐，以促進創新和適應性，與金融科技公司、 大數據分析公司和數字安全企業建立聯系，可以促進知識交流和技術合作，以提高會計行業的競爭力。

四、結語

企事業單位應充分意識到人工智能技術對會計行業發展的影響， 對人工智能技術為會計行業人力資源帶來的機遇和挑戰進行綜合分析，及時轉變會計人員觀念，提高會計人員綜合實踐能力， 以此實現會計工作更加智能化和高效化。