面向出版融合發展的科技應用現狀、機制和對策探析

謝煒 范淼

摘 要 科技創新與應用在出版融合發展過程中發揮重要作用，促進了我國出版業高質量發展。文章以專業學術出版社在科技創新與科技應用助力出版融合發展的經驗為例，分析其中政府政策、用戶需求、制度保障、從業者數字素養等因素的影響機制，提出完善科技應用在出版業融合發展及高質量發展戰略布局規劃、科技投入與運營機制、健全融合協作與溝通機制的發展路徑。

關鍵詞 出版融合發展；科技應用；數字出版；智慧出版；數字學術服務

科學技術是第一生產力，在出版融合發展領域更是如此。一直以來，學界與業界對科學技術促進出版融合發展進行了廣泛而深入地研究。回顧數字出版近10年發展歷程，技術進步無疑是推動出版融合發展的主要驅動力。技術所呈現的助力形式，按照影響對象的不同和影響方式的差異，可分成支撐新業態、驅動新形態和塑造新生態[1]。滲透到出版融合發展各方面的技術，同內容、渠道形成了三位一體的深度融合[2]。在前沿領域，人工智能等新技術正逐步發展為內容生產和渠道傳播的關鍵要素[3]。隨著新技術不斷發展，特別是人工智能技術的快速進化和迭代，當下出版業走向深度融合發展的腳步加快，更需進一步理清科技創新與科技應用在推動出版社融合發展中的引領驅動和關鍵支撐作用。

當前，技術驅動下的出版融合發展已取得一定的社會效益和經濟效益，但也應注意其產業模式、商業模式仍未成熟[4]，需持續挖掘科技應用潛能助力出版深度融合發展。學術出版社在出版融合發展的過程中，普遍會經歷數字出版、轉型升級、融合出版和知識服務4個階段，而每一步的發展成果都離不開技術應用和配套保障體系建設[5]。本文以專業學術出版社的出版融合發展歷程和技術應用代表性成果為例，分析我國出版領域科技應用推動出版深度融合發展的現狀、影響機制，提出未來發展對策。

1 我國出版融合發展的科技應用現狀

近年來，出版業在政策引領下持續應用新技術推動產品服務升級，提升生產運營效能。應用云計算、大數據、5G、物聯網、虛擬和增強現實、區塊鏈、人工智能等技術，國內出版業正從數字閱讀、知識服務向更廣泛的文化科技融合方向演進。通過OA系統、ERP系統、在線審校系統、營銷管理系統，以及結合最新的人工智能技術，出版業不斷實施編輯、出版、發行等工作的數字化、在線化、協作化和智能化的流程再造。政策引領與技術發展推動著出版業轉型升級，出版業自身也通過不斷健全保障體系，提升科技成果轉化

效能。

1.1 政策引領出版業科技創新與應用

2015年3月，國家新聞出版廣電總局、財政部發布《關于推動傳統出版和新興出版融合發展的指導意見》，首次在政策文件中明確出版融合發展這一概念。2019年8月，科技部等6個部門印發《關于促進文化和科技深度融合的指導意見》的通知，提出“打通文化和科技融合的‘最后一公里”和“創造更多文化和科技融合創新性成果，為高質量文化供給提供強有力的支撐”。2021年3月，《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》將實施文化產業數字化戰略，壯大數字出版作為“十四五”時期的重要任務，同時組織實施出版融合發展工程。規劃對技術創新服務出版融合發展提出了明確的目標和要求[6]。2021年12月14日，習近平總書記出席中國文聯十一大、中國作協十大開幕式，在發表重要講話時指出：“要正確運用新的技術、新的手段，激發創意靈感、豐富文化內涵、表達思想情感，使文藝創作呈現更有內涵、更有潛力的新境界。”2021年12月，國家新聞出版署印發《出版業“十四五”時期發展規劃》，對出版業提出了“出版科技創新與成果轉化能力明顯增強，數字技術賦能引領作用充分發揮，內容生產傳播數字化水平顯著提升”等要求。2022年4月，中共中央宣傳部印發《關于推動出版深度融合發展的實施意見》，提出“要著眼加強前沿技術探索應用、促進成熟技術應用推廣、健全科技創新應用體系，充分發揮技術對出版融合發展的支撐作用”的具體實施意見。2022年5月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》，明確到“十四五”時期末，我國應基本建成文化數字化基礎設施和服務平臺，形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務供給

體系。

縱觀過去10年，黨和國家持續出臺相關政策，從宏觀方向指引，逐步發展為戰略引領與實踐指導并重，全方位指導出版業以科技創新與應用助力融合發展。

1.2 技術應用推動出版業轉型升級

技術應用是出版社加快數字化轉型，推動出版融合發展的重要驅動力。一方面，出版社通過主動觀察與應用新技術，創建和擴充產品服務，提升業務效能和市場競爭力；另一方面，技術升級促使用戶使用場景和使用需求發生變化，通過影響需求間接推動出版社實施科技

創新[7]。

我國專業學術出版社在出版融合發展的階段劃分上，不同學者給出的定義雖有差異，但都與技術的發展以及用戶需求的變革密不可分。研究者將其劃分為數字出版階段、轉型升級階段、融合出版階段以及知識服務階段。

①數字出版階段，主要從我國互聯網起步到2010年左右，專業學術出版社在這一時期應用快速發展的數據庫技術和網站技術，開始建立自有官方網站，通過自有渠道和第三方渠道提供電子書閱讀服務，同時伴隨移動互聯網的初步發展（標志是3G網絡的普及和蘋果iPhone手機的發布）開始涉足移動互聯網，發布自有的手機App應用。②轉型升級階段，大致為2010—2015年。此階段數字內容服務的模式和規模日臻成熟，專業學術出版社逐步將新技術應用到內容生產更多的環節之中，專業學術出版社在建設官方網站以及提供基礎的電子書閱讀服務后，逐步進入內容資源管理平臺建設階段，同時通過OA、ERP系統實施數字化的出版流程體系化建設。③融合出版階段，大致為2015—2020年。伴隨大數據技術和人工智能技術進一步發展，數據倉庫、BI商業智能等技術逐步在專業學術出版社中得到應用。④知識服務階段，自2020年前后起發展至今。大數據、云計算、人工智能等新技術在專業學術出版社得到了更廣泛的應用[5]。

經過20余年發展，國內主要專業學術出版社普遍已創建了OA辦公系統、ERP系統、數字資源管理和數字內容分發管理系統、智能審校系統、數據庫產品建設營銷體系等在內的生產體系，為相關學術領域提供專業的數字化學術服務。與大眾出版社更關注提供電子書服務以及挖掘部分圖書的影視改編權等衍生價值不同，專業學術出版社更側重應用新技術建設數據庫以及提供滿足專業學術需求的各類數字服務。

1.3 全體系保障科技應用實際落地

在科技應用服務出版融合發展的過程中，出版業也經歷過各種坎坷，比如為了曇花一現的技術或模式“交學費”，或科技投入不低但遲遲無法產生效果，或面對層出不窮的新技術無從下手，長期觀望。通過摸索和實踐檢驗，行業領先的出版社逐步形成符合出版實際的科技應用系列保障體系，從組織、制度、流程、經費、人才等多方面確保技術有效應用于出版融合

發展。

適用于專業學術出版社的保障體系可分五個方面。①組織保障，即單位“一把手”支持，并設立相應的組織架構在出版社內部實施跨部門專業治理，以構建技術應用的組織體系。②制度保障，出版社需要出臺融合發展及數字化發展規劃，并配套建立相應的信息化數字化管理辦法等，形成技術應用的理念和制度。③管理保障，出版社需推動全流程業務數字化和全員工作數字化，通過技術激勵、技術擔責、技術倒逼等方式培養數字化意識；全面規范數字化產品系列流程，建設包括產品設計、內容開發、編輯標引、產品運營、技術支持、營銷推廣在內的全流程管理體系。④經費保障，出版社應以每年營收的一定比例作為下一年度數字化與技術應用經費預算，形成產品經費預算、支出及考核機制，建立技術創新、技術應用的經費保障體系。⑤人才保障，出版社應加強人才的技術意識，潛移默化地于日常工作中發展全體員工的數字化文化環境，形成數字化和技術應用基本習慣，使人才從在用、會問、想用、會用狀態到能主動發起或創造技術應用需求，逐步形成出版的技術

基因[5]。

2 科技應用效能的影響機制分析

分析出版融合發展中科技應用效能的影響機制，可從3個方面著手，即政策引導下的技術應用趨勢、完善評估和管理機制保障成果轉化的科學方法，以及通過培訓等方式提升人員的數字素養與參與深度。

2.1 政策引導推動技術應用趨勢

國家相關產業政策通過層層傳導，透過規制、激勵、信息、助推等形式，不但直接影響技術的路徑選擇和發展順序，也對技術應用的需求和場景變革起到助推作用。比如我國政府近年來頒布的網絡安全相關政策，直接對出版社在技術選型、購買技術類產品與服務形成規制。同時，國內機構用戶在向出版社采購相關產品與服務時，也因政策相關要求提出安全新需求（見圖1）。對相關政策持續關注和及時學習，有助于出版社更好把握技術發展方向與用戶需求的

變化。

了解國家在科技與文化產業方面的政策，有利于出版社制定相應的產品和服務建設規劃，提前布局技術規劃、技術選型與技術儲備，從而助推出版融合發展更高效實現社會效益和經濟

效益。

2022年4月，《關于推動出版深度融合發展的實施意見》提出加強重要領域專業數據庫建設，推動出版單位打造代表國家水平的社科文獻、科技文獻、學術文獻、古籍整理融合出版精品，推出更多具有中國特色、世界影響的數據庫項目建設等要求。專業學術出版社近年在主題數據庫、古籍數字化等多方面推出了一系列經典產品并獲得了專業用戶與機構的認可。各出版社結合自身內容資源和專業編輯團隊的特點，持續學習相關政策，不斷打造優質的產品與服務，使得一部分產品一經推出就快速獲得學術機構與學者的青睞。

2.2 體系健全保障科技成果轉化

自2022年末OpenAI公司發布ChatGPT以來，多家互聯網公司都發布了自家的生成式大語言模型，性能、功能和應用場景不斷推陳出新。新一代的人工智能帶來技術應用潛力的涌現，也帶來了學術倫理、內容監管、版權認定等多方面問題。為此，國家網信辦聯合國家發展改革委、教育部、科技部、工業和信息化部、公安部、廣電總局等七部委于2023年7月聯合發布了《生成式人工智能服務管理暫行辦法》，以規制生成式人工智能在相關領域的應用。2023年12月，中國音像與數字出版協會發布團體標準《出版業生成式人工智能技術應用指南》，旨在通過標準規范的方式推動生成式人工智能技術在出版領域良性發展。

除了國家出臺的規制政策，應對技術的快速變革，出版社自身也需建立科學的評估和管理機制，確保科技應用轉化為服務自身出版事務的成果，而不是簡單機械地投入到無休止的技術更迭中。專業學術出版社從偏重服務專業學者和機構的特點出發，對技術趨勢和技術環境變化評估時應更充分結合自身業務特點，穩步進行新技術應用的引入和迭代。

2.3 個體素養影響科技應用效能

紙質出版中編輯的工作隨著圖書上市便告一段落，而數字出版項目需要不斷迭代升級，要求編輯長期參與。出版融合發展對編輯的工作流程和數字素養提出了新的要求。專業學術出版社在早期介入知識服務、主題數據庫等領域時，因為缺乏具備經驗的團隊和科學的項目運營與建設機制，常常以資源數據為核心提供服務，在產品的持續優化和數據挖掘利用方面普遍存在認知不足、重視不夠的問題。為此，出版社應不斷優化業務流程，形成需求驅動的產品優化與數據資源開發機制，關注知識服務、主題數據庫的用戶規模與營收規模成長，不斷創造更優質的社會效益和經濟效益。

產品持續升級的背后是從業人員的能力與思維持續升級。有學者對當前業界保障出版融合發展人才采取的措施進行總結，包括推進數字出版相關的專業技術崗位設置、提升從業人員技能、完善繼續教育機制、開展績效考核和職稱改革等[8]。專業學術出版社的主要做法包括設計數字編輯、技術編輯、數字營銷、數據分析師及軟件工程師等一系列崗位，建立保障出版融合發展的專業技術隊伍。

編輯的數字素養培育也包括與出版服務對象建立連接，在服務中提升對用戶需求的把握，同時提升編輯與作者的協作效率。專業學術出版社和學術機構、學者等用戶建立了多種溝通方式，以了解和挖掘用戶的潛在需求：①為作者提供協同云服務，與作者、機構實現在線連接，實現雙方的共同賦能；②為學者提供智能輔助工具，如智能寫作、專業智能審校、查重服務等；

③為學者提供多元化的數字學術閱讀場景，推動學術交流的數字化變革，加強作者、編輯、用戶的互動[9]。

3 出版融合發展科技應用對策

從專業學術出版社的科技應用創新發展歷程和經驗來看，技術應用要深入推動融合發展不是單純依靠某一項技術的應用，也不是某一個創新應用項目的開發，而是依托基于出版社整體業務全面推進、持續迭代、長期發展而形成的完整技術應用體系。專業學術出版社通過明確技術應用理念、完善布局與規劃、落實投入與運營、建立融合發展機制4個方面，不斷提升科技創新助力出版融合發展的效能。

3.1 重塑融合發展技術應用理念

從出版融合發展的技術應用上看，有3個關鍵理念：①技術應用是長期主義，要持續跟蹤、持續探索、持續投入；②技術應用只要最適合與最經濟，不追求最先進；③技術應用應著眼于業務實際，注重實效。技術應用可以是創造新業態或極大提升效率的平臺應用，也可以是一種新技術的輕量嘗試、一種成熟技術的場景變化、某個微小環節問題解決的思路與方法。這樣的創新必須根植于實際業務中，必須廣泛持續地在出版日常工作中積累，才能真正推動出版各條業務線乃至整體出版業務模式產生質的變化。對于出版融合的技術應用來說，理念的轉變尤為

重要。

3.2 完善戰略布局與整體規劃

專業學術出版社在把握正確出版方向的基礎上，提前進行融合發展與技術應用長遠戰略布局對推動出版融合發展起到了重要作用，戰略、制度、保障、環境和文化逐步推進，同時密切關注新技術、新理念、新方法，及時跟進新技術發展，探索新技術應用，逐步迭代，持續投入，持續發展。

出版社應響應相關政策引領，制定以科技應用服務出版融合發展的戰略布局。除了關注出版、文化、科技相關政策外，出版社也應關注自身所處領域的政策，特別是與科技融合的政策。而后出版社可結合自身資源優勢和所處領域特點，確定產品與服務的建設方向，并圍繞該核心，確立“硬件層面”與“軟件層面”的數字基礎設施建設目標。“硬件層面”包括OA辦公系統、ERP系統、數字內容管理系統等。“軟件層面”包括技術團隊建設目標和全員數字素養培養目標、技術統籌機制、內部培訓機制，以及所需的激勵體系、營銷體系、保障體系等。

當前，專業學術出版社正處在進一步實施全面推進出版深度融合發展戰略的階段，包括構建數據中臺，利用高質量的數據治理和數據服務提升出版社生產經營效率和決策能力；構建新的社內信息化基礎架構與技術中臺，支撐業務部門快速、低成本構建數字產品和服務；推動業務模塊化，構建穩定、高效的技術應用體系；構建基于人文社會科學等學術垂直領域的云上數字化學術服務生態平臺，探索新業態和變現新

途徑。

3.3 落實科技投入與運營機制

為科技應用有效轉化為促進出版融合發展的成果，出版社可實施預算保障、目標設定、研發資源統籌等措施。

①預算保障。出版社應結合戰略規劃確定年度技術投入的總預算，并按照實際情況規范預算的使用與審計。②目標設定。在投入取得保障后，還要避免“重建設輕運營”。合理設計科技研發支出中建設費用和運營費用的占比，綜合設定建設目標、運營目標，并將具體責任落實到人。③研發資源統籌。因人員規模、業務體量甚至經營所在地的差異，出版社應靈活采取自主研發和外包開發模式，或有機結合兩種模式。當專業學術出版社采取自主研發和外包開發結合模式時，應由出版社相關部門進行技術和數據資源的統籌管理，防范由于外包團隊變更導致項目超期，或其他原因導致的內容和數據侵害

風險。

3.4 健全融合協作與溝通機制

將學術內容數字化，變紙質閱讀為數字文本閱讀早已不能滿足學者的需求。學者需要定制化、個性化的服務[10]。若技術人員、產品人員、內容編輯甚至是目標客戶，在項目的前期可以建立協作機制，從技術趨勢與特性、內容資源特點、用戶需求等方面進行融合策劃，更能打造出高質量項目。

提升出版社內部協作效能，部門間要建立開放包容共建共享的大格局，建立部門間橫向協作、利益共享的機制[11]，特別是認真規劃好應用數字技術的項目考核與獎勵機制，調動專業內容團隊的參與意愿。同時，現階段涌現的人工智能技術，已能與內容服務創新、業務流程優化融合，建立一體化內容協同生產傳播體系[12]，直接提升內容部門的工作效率。出版社可以在內部采取更廣泛和深入的信息交流、專業培訓與分享機制，加強內容部門人員對新技術的了解，提升主動參與到融合發展項目的意愿。在外部協作方面，定期與用戶分享推介自身產品和服務規劃、調研技術變革下用戶的需求變化以及構建學術共同體都是較有效構建協作機制的

措施。

4 結語

科技創新的持續發展，帶動公眾使用文化服務的場景和目標不斷變革。當前快速發展的人工智能技術，更以直接參與知識生產、知識服務的方式對出版業提出新挑戰，創造新機遇。出版社有效應用科技手段，助力出版融合發展，既是滿足自身轉型升級的實際需要，也將為建設社會主義文化強國的關鍵任務貢獻更多力量。

（責任編輯：翟艷榮）

參考文獻

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[12] 劉長明. 從數字化到數智化，智能技術賦能出版融合創新[J]. 出版廣角，2022（6）：33-36.

貢獻聲明：

謝煒：在本文撰寫過程中，負責提出論文選題，細化研究框架，撰寫及修改完善論文。

范淼：在本文撰寫過程中，負責撰寫論文、收集論文中涉及的材料。

作者簡介：

謝煒（1981— ），社會科學文獻出版社副社長，兼任中國音像與數字出版協會常務理事、協會知識服務與數字版權保護技術工作委員會副主任委員。研究領域：學術出版、數字出版、出版經營管理、人力資源管理。榮獲第十一屆數字出版博覽會“數字出版·影響力人物”稱號、第三批北京市新聞出版廣電行業領軍人才。通信方式：xiewei@ssap.cn。

范淼（1982— ），社會科學文獻出版社數據中心數字運營主管。主要研究方向為數字出版、數字運營。通信方式：fm@ssap.cn。

Analysis on Current Situation， Mechanisms and Strategies for Scientific and Technological Innovation Assisting the Integrated Development of Publishing—Based on the Chinese Professional Academic Press

Wei Xie Miao Fan

Social Sciences Academic Press （CHINA），Beijing 100029，China

Abstract Scientific and technological innovation and application play an important role in the integrated development of publishing，facilitating the high-quality development of China's publishing industry. Based on the experience of Chinese academic press leveraging technological innovation and application to support integrated development of publishing，this paper analyzes the influencing mechanisms of government policies，user demands，institutional guarantees，digital literacy of practitioners and other factors，and proposes a development path for improving strategic layout planning of the integrated and high-quality development of science and technology application in the publishing industry，as well as investment and operation mechanism，and the establishment of comprehensive? collaboration and communication mechanisms.

Keywords Integrated development of publishing;Applications of technology; Digital publishing; Smart Publishing;Digital Scholarship Services