展示福彩公益成果 增強福彩從業者信心

☉ 盛文 盧金濤

☉ 盛文 盧金濤

宣城市涇縣福彩銷售員走進公益金資助項目——涇縣社會福利中心。

為展示福彩公益成果，增強福彩從業者信心，自2023 年7 月以來，安徽省民政廳指導全省福彩機構開展了“福澤江淮，彩惠民生——福彩銷售員走進公益金資助項目” 活動（以下簡稱“走進公益金項目活動”）。全省福利彩票銷售員走進福彩公益金資助項目，見證福利彩票在促進社會福利事業發展、保障和改善民生方面取得的豐碩成果，進一步提升福彩從業者的歸屬感、光榮感，為福彩事業高質量發展夯實基礎，為民政事業發展作出積極貢獻。

找準“典型坐標” 展現福彩公益形象

2023年7月12日，“走進公益金項目活動”首批20多名星級站點銷售員和媒體記者一起來到池州市綜合養老服務中心參觀。

只見養老服務中心的餐桌四周，均設置了凹槽，方便老年人起身；墻體安裝了雙層防滑扶手，防范老年人滑倒風險；配置專業護理站，守護老年人身心健康……“中心環境的完善、服務品質的提升，都離不開福彩公益金的支持。”池州市綜合養老服務中心院長李超介紹。在福彩公益金的資助下，池州市綜合養老服務中心不僅建設了宿舍、食堂、運動館等基礎設施，還配備了寬敞明亮的書畫室、設備完善的診療室等綜合性服務設施。一些老人的日常生活用品等也是使用福彩公益金購置的。

“這里以長者需求為導向，設施全、服務好，是老年人們的養老‘福’地。”《池州日報》記者梁時梅贊嘆不已。

福彩從業人員也感觸頗深。“作為一線站主，我雖然知道福利彩票用于扶老、助殘、救孤、濟困等公益事業，但實地走訪公益金資助項目還是第一次。”池州市千萬銷量網點34160019號銷售員徐四琴說，“通過銷售福利彩票，我們為國家籌集了公益金、造福了社會，我由衷地覺得自豪！”

福彩公益金資助項目是福彩公益金主要的使用方向之一，是展現福彩公益形象的重要載體。在組織此次“走進公益金項目活動”過程中，安徽省福利彩票發行中心嚴格遴選公益金項目，堅持以養老服務、兒童福利、社區服務等民政領域基礎設施建設類項目為主，且福彩公益金占項目總投資額的比重要在30%以上。同時，項目必須具備“福彩公益金資助”標識可視、項目管理規范、有良好社會影響力等條件，真正“讓福彩公益金成果看得到、摸得著”。

首批“走進公益金項目活動”開了個好頭，全省16個市紛紛有序組織開展系列活動。福彩銷售員在福彩機構的組織下，走進當地的綜合養老服務中心、老年康復醫院所屬老年人休養中心、兒童福利院和救助站等福彩公益金資助項目，了解福彩公益金從籌集到使用的各個環節、聆聽福彩公益金背后的故事、感受福彩公益金所帶來的溫暖力量。

錨定一線“主力軍” 提振廣大從業者信心

福彩銷售員常年堅守一線，是福利彩票銷售的主力軍，也是福彩品牌和文化傳播的重要力量，正是他們用優質的服務讓福彩更有溫度。

為開展好“走進公益金項目活動”，2023年7月10日，安徽省福利彩票發行中心專門印發《開展“福澤江淮，彩惠民生——福彩銷售員走進公益金資助項目”活動實施方案》的通知，對活動的重點任務和工作要求進行詳細部署。除要求各市級福彩機構制作高品質的宣傳材料、精選公益金資助項目、強化活動組織與保障之外，還強調要收集參與者特別是福彩銷售員的反饋意見并及時回應，做好活動效果的評估。

活動要求，活動期間要帶著福彩網點銷售員“看一看”，看一看公益金資助項目；要主動幫網點銷售員“算一算”，算一算他們籌集了多少公益金、做了多少社會貢獻；還要和網點銷售員“聊一聊”，聊一聊他們的收獲、建議或意見，了解銷售過程中的問題或困難；同時要“幫一幫”，對于銷售網點和銷售員遇到的困難，主動伸出溫暖之手，及時給予力所能及的關懷和幫助，不斷增強福彩銷售員對福利彩票的認知度和認同感。“我們的目的就是進一步提升從業者對福利彩票的價值理念、社會貢獻等方面的認知，提振其從事福彩事業的信心。”安徽省福利彩票發行中心相關負責人表示。

在參觀蕪湖市灣沚區前進社區永泰長者食堂后，蕪湖市灣沚區34032020號網點銷售員關俊深有感觸。“實地了解了福彩公益金資助的老年助餐項目后，我感到很驕傲。作為福彩人，我很愿意并且會一直銷售福利彩票，籌集更多的公益金，為社會公益事業貢獻自己的一份力量。”關俊說。受到“走進公益金項目活動”的影響和鼓舞，關俊在日常服務購彩者時，也更加積極地宣傳福彩公益項目，將自己的所見所聞告訴購彩者。讓購彩者了解到，無論是彩票銷售員還是購彩者，都在以不同的方式為公益事業貢獻力量。

合肥福彩340100741號網點銷售員張喬云也是參與“走進公益金項目活動”的積極分子。熱心公益的她，2022年積極申辦合肥福彩首批新時代文明實踐站點，在網點內增設手機充電、飲水如廁、飯菜加熱、書籍閱覽、藥箱急救等項目，身體力行為戶外工作者提供公益服務。2023年8月，她主動參加了合肥福彩首期“走進公益金項目活動”。“參觀兒童福利院，讓我感覺到福彩公益金確實可以幫助到特殊困難群體，感覺自己的工作非常有意義、有價值，也讓我更加看好福彩銷售這份工作。”感受公益－參與公益－傳播公益，張喬云用自己的實際行動宣傳福彩公益文化，也為她的網點帶來了更多的關注和人氣。2023年，該網點銷量突破1000萬元，籌集公益金達300萬元，獲評2023年度安徽福利彩票“銷量功勛網點”。

“點線面”相結合 提升活動影響力

不謀全局者，不足謀一域。安徽福彩始終堅持“全省一盤棋”的工作思路，民政部門與福彩機構聯動，自有媒體與合作媒體相互配合，努力做好“走進公益金項目活動”的宣傳推廣工作，提升活動的社會影響力。

圍繞重要節點，做好借勢宣傳。緊密結合重陽節、國慶節等與福利彩票事業相關的重要時間節點，邀請財政部門工作人員、人大代表、媒體記者、彩民代表參與，分批次開展活動和做好宣傳，實現搭車借勢、相得益彰的效果。

借助活動講好福彩故事。聚焦福彩發展歷史、福彩公益金籌集和使用情況、福彩公益金資助項目情況，以及活動中涌現出的典型人物、典型事例和感人事跡等開展宣傳報道，設計制作一系列適配不同活動場景、不同宣傳渠道的高品質宣傳材料，展現福彩人向上向善的精神面貌，引發社會共鳴。

強化品牌建設，打造公益品牌。統一“走進公益金項目活動”的主題名稱和視覺標識，打造“福澤江淮，彩惠民生”全省性公益品牌，不斷充實品牌內涵，進而提升活動的影響力。

截至2024年1月底，安徽全省16個市共開展56次“走進公益金項目活動”，吸引2029名福彩銷售員參與。根據安排，2024年全省7000余名福彩銷售員將全部參與到“走進公益金項目活動”中。