開展“一對一傾聽”，讓師幼互動更高效有質

周穎

在幼兒學前教育中，合理地開展“一對一傾聽”是提高學前教育質量，促進幼兒健康成長的重要措施，也是幼兒園保證教育質量評估的重要手段。基于此，本文分析了我園的“一對一傾聽”實踐中存在的問題，并對此做出了反思，旨在提高“一對一傾聽”效果，助力幼兒的快樂成長。

“一對一傾聽”是幼兒教師了解幼兒內心世界的有效策略，既可以讓教師了解幼兒的成長進程，并適當調整后續的教育策略，設計出符合幼兒興趣偏好的集體活動，又能夠培養幼兒的語言組織能力、語言表達能力及人際交往能力，讓幼兒愿意通過各種方式，表達出自己內心的想法，使幼兒逐漸形成開朗、樂觀、向上、積極的人生態度。為了使“一對一傾聽”更有效，并提高教師的“一對一傾聽”能力，本園結合幼兒的現實情況，開展了“一對一傾聽”實踐，并在實踐的基礎上做出了反思。

“一對一傾聽”初次實踐的困境

2022年2月，我國教育部頒布了《幼兒園保育教育質量評估指南》，并在“教育過程”的關鍵指標“師幼互動”中提出教師應該重視幼兒在學習過程中，使用繪畫或口語講述等方式做出的表達表征，堅持“一對一傾聽”，并記錄下幼兒對某項活動或在學習過程中產生的想法以及在活動體驗中的表達。基于此，本園開展了“一對一傾聽”活動，要求教師傾聽幼兒的想法，并做出適當回應。然而，在實踐中，我們發現了許多問題。

本園初次開展“一對一傾聽”實踐，受經驗不足限制，傾聽的流程及形式相對固化，僅是要求各位教師在組織集體活動后，立即開展“一對一傾聽”活動，讓幼兒手持自己的作品，向教師講述本次活動中自己的體驗，以及對這次活動的想法與建議等。

隨著本次“一對一傾聽”的持續推進，在管理團隊巡班時發現，每次集體活動結束后，有許多幼兒為了等待與教師交流而排起了長隊。而教師要逐個傾聽幼兒的想法，還要詳細記錄每一名幼兒的表達過程，不僅大幅度提高了教師的工作量，還降低了教學效率。在園內研討會中，有部分教師提出這類“一對一傾聽”活動不免過于“形式主義”，實踐價值較低。

“一對一傾聽”的困境來源探尋與研究

既然在實踐中發現了問題與困境，便要探尋困境的來源，分析困境的形成原因。幼兒與教師是“一對一傾聽”活動的兩個重要主體，所以，探尋困境來源，必須要從幼兒層面與教師層面開始分析。

從幼兒層面而言，在傾聽時，幼兒要排隊與教師進行溝通，完成互動。這時幼兒究竟是怎樣想的，幼兒又是否愿意向教師傾訴自己的想法呢？我們意識到，討論幼兒是否對“一對一傾聽”有更好的建議以及幼兒在傾聽中有怎樣的體會，是十分有必要的。所以，幼兒園的管理團隊與帶班教師在幼兒一日生活中穿插了隨機的訪談，詢問園內幼兒對“一對一傾聽”的看法。

其中有部分幼兒表示，在自己傾訴的時候，許多教師的記錄跟不上自己講故事的速度，幼兒會等待教師記錄完畢，在后面繼續要講的時候，就已經忘了之前講到哪里了。也有一部分幼兒認為，教師在傾聽時，提出的問題不好，或者自己已經講過的問題，教師還要再問一遍，就失去了講述的欲望。

除上述特殊案例以外，大部分幼兒都表示老師能夠認真聽自己的想法，并十分認真地將自己的想法記錄下來，會感受到自己被尊重，是一件非常開心的事。

在隨機訪談持續了一段時間后，可以推斷園內的大部分幼兒非常喜歡“一對一傾聽”這種形式，但是其中也不乏少部分幼兒認為教師記錄的方式或快或慢，或者打斷幼兒的講述提問等行為，會給幼兒造成一定的困擾，也會打亂幼兒講述故事的節奏。

分析了幼兒層面的反饋后，我們又約談了教師，分析教師在“一對一傾聽”活動中的感受。教師反饋的主要內容有工作量過多、壓力很大，需要聆聽并記錄的內容太多，一天下來，能夠靜下心來傾聽的時間并不多。另外，也有教師反饋，許多幼兒排隊傾聽的環境十分嘈雜，有時幼兒講述的聲音過小，教師甚至聽不清，不可避免地要打斷幼兒講話，并詢問幼兒，要求幼兒重復講述。還有教師會因為排隊的幼兒過多產生焦慮感，加上幼兒講述的內容沒有重點，教師聽完后感到頭暈腦脹。傾聽時，也可能會發生臨時狀況，教師又無法分出神來去管理其他正在排隊或自由活動的幼兒，導致活動現場混亂。

當然，絕大部分教師表示，在“一對一傾聽”的過程中，如果刨除上述這些在實踐中發現的、必須要解決的問題外，整個活動過程還是十分有意義的。教師能夠在與幼兒的互動、交流之中，收獲滿滿的感動。教師以積極的狀態回應幼兒，這給予幼兒更多的信心，能夠讓教師體會到幼兒與自己之間的信任感快速增長，與孩子間的距離越來越近，是非常令人享受的過程。

“一對一傾聽”實踐后的反思

“一對一傾聽”活動是有必要的，但在實踐中，還有許多問題需要慢慢調整、慢慢改善。基于此，筆者對本次“一對一傾聽”實踐作出了如下反思，致力于探尋全新的突破口。

通過本園的實踐探索及成果，筆者認為，教師能否真正實現“一對一傾聽”，真正做到有效的“一對一傾聽”，取決于以下五大要素。

第一，教師要有傾聽意識，可以以開放的心態、包容的狀態，聆聽幼兒的講述，接納幼兒在表達過程中發出的各種聲音，能夠以多元化的眼光，認同幼兒的想法，鼓勵幼兒勇于表現自我、表達自我。

第二，在開展“一對一傾聽”時，教師需要創設利于傾聽的環境、氛圍，強調環境與氛圍的渲染作用，讓幼兒樂于傾訴。

第三，教師要使用正確的傾聽方法，或正確使用支持“一對一傾聽”的工具。

第四，教師要理解幼兒的“一百種語言”，可以準確地從幼兒的表達中抓到重點，并予以回應。

第五，開展“一對一傾聽”時，教師需要獲得知識傾聽的資源保障。這里的資源既可以指開展“一對一傾聽”時，記錄幼兒表達內容的設備、工具，也可以指足夠的傾聽時間。

“一對一傾聽”活動的調整方案

基于上述分析，本園制定了如下調整策略。首先，調整了帶班教師的日常工作量，優化了一日生活的安排，為教師預留了充足的時間開展“一對一傾聽”。其次，對園內教師進行了培訓，培訓內容以教師的話語基礎、職業素養、傾聽行為等內容為主，確保所有教師都能夠以尊重、開放的狀態，與幼兒交流、互動，并適當給予幼兒回應，能做到認真聽、不打斷、能復述、多鼓勵。再次，在園內開發了“一對一傾聽”活動的專屬區域，在專屬活動區開展傾聽活動，創設了適宜的傾聽場所。最后，園方為教師記錄幼兒的傾聽內容，配置了新的工具。除傳統的文字記錄外，還加入了電子設備，大大提高了教師的記錄速度。

傾聽是一種建立在交流、互動基礎上的雙向行為，也是“教育過程”評價指標中“師幼互動”的重要任務。在我園開展“一對一傾聽”活動時，我們發現了許多問題。對此，我園從幼兒層面與教師層面入手，分析了出現問題的原因，并對此作出了反思，提出了“一對一傾聽”活動的五大基本要素，并適當調整了后續的傾聽方案，旨在通過“一對一傾聽”活動，建立起良好的師幼關系，構建良好的教育生態。

專家點評

隨著教育改革的深入，“傾聽兒童”逐漸成為學前領域的高頻詞。如何傾聽？本文作者就其園內“一對一傾聽”實踐活動進行總結思考，并從幼兒和教師兩個層面展開分析，提出了“一對一傾聽”活動的五大基本要素，并給出了適時的傾聽方案，以期助力幼兒園教師與幼兒建立良好的師幼關系。