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城區融媒新型生產傳播方式探索
——以杭州高新區(濱江)“融媒聯盟+”建設為例

2024-04-08 10:56:16劉姿吟余欣航
傳媒評論 2024年2期
關鍵詞:資源

文_劉姿吟 余欣航

作為浙江省規模最小的區(縣)級融媒體中心,杭州高新區(濱江)融媒體中心圍繞“國際范”“高新味”“濱江韻”三個關鍵詞,積極探索城區融媒體中心鏈接資源、融合傳播的發展之路。杭州高新區(濱江)融媒體中心通過成立“融媒聯盟”和短視頻工作站,搭建全媒體傳播體系,形成多元傳播矩陣,有力促進了主流輿論的傳播、區域品牌的塑造和高新產業的高質量發展。

一、高新區(濱江)融媒聯盟+短視頻工作站的創新模式

高新區(濱江)融媒體中心充分發揮“連接賦能”的互聯網平臺思維,通過“融媒聯盟+短視頻工作站”這一創新模式,根據聯盟成員各自特色,整合人才、技術、渠道等方面的要素優勢,多方聯動、雙向賦能、特色打造、串珠成網,為城區融媒體中心提升內容生產力和傳播影響力發揮了積極作用,也為城區融媒體中心聯動轄區資源、拓展傳播渠道、創新傳播方式、服務城市治理等方面提供了可資借鑒的經驗。

(一)多方聯動,實現“融媒聯盟+”互聯互通的傳播聚合

高新區(濱江)融媒體中心構建的“融媒聯盟+”通過多方聯動,整合了企業、產業平臺、相關機構等傳播資源,實現信息的多模態生產和全方位傳播,提高了內容生產傳播的質量和效率。

首先,“融媒聯盟+”通過持續“圈粉”不斷“增流”。由區融媒體中心當群主發起“群聊”,聯合策劃“90talk”,開設“大廠在濱江”“濱濱探樓(雙語)”“后浪強音”等欄目。例如,融媒體中心在和中科糧油雙向聯動時,采用“濱濱探樓雙語報道”的形式,實地探訪中科糧油公司和育種基地,推出雙語圖文《Look,這是誰家的小菜園?》和視頻《和濱濱一起參觀中科糧油育種實驗基地吧!》,產生了良好的傳播效應,圖文閱讀量和視頻點擊量均破萬,評論區反響熱烈。

其次,在“融媒聯盟”基礎上,擴展“融媒聯盟+”內涵,創建視頻工作站,通過聯動本地傳媒企業、本土攝影博主、轄區內高等院校等專業人員和團隊的協同工作,持續在各大短視頻平臺挖掘、吸納更多的本土短視頻優秀創作者,并借力短視頻工作站成員單位的技術設備、傳播資源和賬號流量,以“濱江發布”視頻號為主,抖音號為輔,雙方平臺同步發布短視頻,基于評論區的互動引流,增加雙方的曝光度和粉絲量。

(二)雙向賦能,形成“聯盟資源+”和媒體資源的傳播協同

“融媒聯盟+”將聯盟資源、工作站資源和媒體資源相互賦能,通過內容生產和發布協同,聯動傳播實現共贏。

首先,“融媒聯盟+”拓展了成員機構融媒體傳播的渠道。例如,通過“融媒聯盟+”的協作,目前正泰團隊制作的視頻可以通過聯盟渠道進行充分共享,更好地助力企業品牌文化建設。而大華科技品牌中心在2019 年抖音運營初期,10 萬粉絲還不到,通過“融媒聯盟”的策劃助力,協同視頻號,目前可以同時產出10萬+爆款,一些創新舉措還受到央媒的關注和報道。

其次,通過“融媒聯盟”的內容生產能力和傳播渠道資源賦能,增強了高新區(濱江)融媒體中心的內容豐富度和傳播影響力。新華三作為2023年杭州亞運供應商,華數傳媒作為智慧廣電和數字服務提供商,其各類傳播渠道多、發布信息頻率高,通過他們的賦能,擴大了濱江區融媒傳播的影響力。

(三)特色鮮明,創新融媒產品和區域品牌的傳播表達

在一系列特色鮮明的傳播表達中,“融媒聯盟”通過形式多樣的產品定制和富有特色的區域活動,不斷深耕內容壯大“流量”,推動優質內容“出圈破圈”。直播電商是高新區(濱江)的一大亮點,濱江融媒體中心深入謙尋等頭部企業直播基地,參觀供應鏈選品區,和資深主播面對面交流,詳細了解數字人主播的發展和特色。期間,在報紙端、新媒體端發布《做讓消費者信任的直播間》《Wow~頭部直播間的秘密,戳這里》等多篇原創稿件和沉浸式體驗視頻,多維度帶領讀者解析直播電商發展奧秘。

為了凸顯“國際濱”,“融媒聯盟”還邀請西班牙籍博主愛蓮、英國博主Jason等來到濱江,探尋濱江吸引年輕人的密碼。圍繞共同富裕示范區建設、助企紓困優化營商環境舉措、國際人才節等重大節點和主題,在“濱江發布”開設“從天堂硅谷到硅谷天堂”“共富特長生”“創客故事”等融媒專題專欄。

在“融媒聯盟+短視頻工作站”常態化活動機制下,高新區(濱江)融媒體中心定期根據短視頻在“濱江發布”的點贊量、轉發量和評論量,評選年度優秀短視頻、爆款短視頻、優秀創作者和優秀短視頻工作站,給予獎勵,有力地助推了“融媒聯盟”成員機構視頻產品的提升和創新。不僅如此,類似張力視覺等短視頻工作站成員在“融媒聯盟”助力下,已經形成了濱江城市品牌獨特的視頻表達方式。

(四)服務治理,強化“最后一公里”的傳播賦能

為了讓“融媒聯盟+”更好地服務于基層治理,高新區(濱江)融媒體中心實現街道微融媒體中心全覆蓋,并將其納入到“融媒聯盟”中,強化“最后一公里”的傳播賦能。微融媒體中心定位“專而精”、布局“小而美”,各街道微融媒體中心形成微信公眾號、微博、抖音號、視頻號多元載體,與區融媒體中心一起構建起區、街、社三級新聞信息報送渠道,使“融媒聯盟”成為主流媒體基層交流中心,新聞線索、民情輿情、風情民俗的直通車,形成“多元聚合”基層宣傳矩陣,更好地服務于社會基層治理。

二、“融媒聯盟+”的經驗成效

(一)立體化的城市形象傳播,提升濱江美譽度和知名度

在媒介社會化背景下,“融媒聯盟+”充分挖掘和放大了濱江區的產業化、國際化、科技化和時尚化等特點,激活了轄區內各傳播主體的創作活力和傳播張力,從而讓高新區(濱江)的城市形象傳播更加多元、立體,實現了從講好基層故事到向世界發出“國際濱”的聲音。

(二)搭建交流共享的平臺,打通聯盟單位傳播的痛點和堵點

“融媒聯盟+”的成員分布廣、種類多,大多面臨傳播渠道受限,傳播效果不佳的困境。通過“融媒聯盟+”為成員單位搭建的交流共享平臺,讓企業、園區、產業平臺、創新聯合體、省屬高校、商業綜合體和街道微融媒體中心,生成“同心圓”式的共同體,借助“融媒聯盟+”構建的平臺,實現全區宣傳議題的群策群力,宣傳內容的互聯互通,宣傳資源的同頻共振。

同時,“融媒聯盟+”協同聯盟成員單位整合好人才、技術、渠道等方面資源,借助多種平臺、載體,變線性傳播為立體傳播,變點狀傳播為“多元聚合”的矩陣傳播,使濱江故事獲得更強的傳播力和更大的影響力。

(三)打造立體的傳播矩陣,放大主流聲音、形成傳播合力

高新區(濱江)融媒體中心圍繞“‘八八戰略’實施20 周年”“搶先機拼經濟”以及亞運會、動漫節、國際人才節等主動策劃,推出了種類豐富的融媒產品。在杭州亞運期間,高新區(濱江)融媒體中心策劃推出“決戰亞運蝶變濱江”“變漂亮了‘亞’”“青春亞運‘匯’”“亞運‘濱’團”“‘濱’紛亞細亞”等融媒專欄,報、網、手機端多端發力,以不同形式立體傳播,全景式、立體化、多平臺宣傳,努力將亞運聚光效應轉化為新的城市形象。

(四)開拓“融媒聯盟+”新模式,為高質量發展提供輿論支持

首先,通過“融媒聯盟+”的創新模式,建立了溝通媒體、政府機構、企業和其他成員單位之間的暢通渠道,該渠道為濱江區在數字賦能、服務賦能和品牌賦能等方面提供了有效保障,提升了高新區(濱江)作為“數字經濟第一區”的影響力。其次,實施融媒創新驅動計劃,通過“融媒聯盟+”助力區內企業和產業園區打通需求通道和反饋通道,推廣他們的產品和服務,同時整合金融資源、政府資源和專業人才資源助力當地產業高質量發展。

三、“融媒聯盟+”運營提升策略

作為媒體深融背景下體制機制的一種探索,“融媒聯盟+”在發展的過程中也存在傳播效果有待加強、機制運營有待深化、人才隊伍有待提升、技術手段有待創新等一些問題。針對這些問題,“融媒聯盟+”應該圍繞區域融媒體移動終端的迭代升級,通過建設四大平臺,進一步打造更具競爭力的“融媒聯盟+”,賦能區域融媒體中心建設。

(一)協作共享平臺

協作共享是“融媒聯盟+”的基礎。作為資源的集成地,“融媒聯盟+”可以通過建立常態化、主題化的策劃協調響應機制,促進政府、企業、高校、社會組織等多元主體更加密切的合作交流,形成區域融媒體中心內容和資源的共通、共享,從而讓要素資源在濱江融媒體移動終端中充分聚合。

(二)傳播賦能平臺

傳播賦能是“融媒聯盟+”的主要功能。作為上下級媒體和各聯盟成員機構的連接點,“融媒聯盟”應積極打造傳播賦能平臺,提升內容產品的發現力和呈現力,講好濱江故事,提升融媒產品的傳播力和影響力,化傳播效果為濱江融媒移動終端的平臺效能。

(三)社會治理平臺

社會治理是“融媒聯盟+”的目標。“融媒聯盟”可以依據觸達“最后一公里”的優勢,通過構建智能化的社會治理平臺,利用數字化技術實現信息傳遞和智能決策,加強社區治理和民意參與,深度挖掘本地需求,激活濱江融媒移動端的多場景服務應用。

(四)融媒智庫平臺

融媒智庫是“融媒聯盟+”的支撐。“融媒聯盟+”可以通過建設融媒智庫平臺,匯集政府部門、創投機構、經濟專家與科技人才的智慧和力量,提升“融媒聯盟+”的平臺聯通作用,為濱江區高質量的融合傳播提供智力支持。

“融媒聯盟”+短視頻工作站的濱江模式在加強區域傳播、服務、治理等方面取得了一定成效。依托“融媒聯盟”的建立,從做強“濱江發布”到打造融媒廚房,到濱江“朋友圈”的不斷升級,“融媒聯盟+”通過多方聯動、融媒雙向賦能、走進產業一線深耕,以及傳播服務輔助基層治理等方式,提升了高新區(濱江)的知名度和品牌度,同時促進了高新區(濱江)的媒體融合向縱深發展。

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