新華三集團：助力智慧醫院加速數字化轉型

徐英子

新華三集團杭州總部創新體驗中心

從信息化到數字化，再到智能化，新華三集團經歷了醫療數字化體系從“單點突破”向“全局重構”的轉變。

新華三集團的數字化是新要素、新服務，新的要素介入讓生產函數發生了新的變化，新質生產力需要新服務，這一服務鑲嵌在醫療行業的科技助力和數字化中。作為數字化解決方案領導者，新華三集團不斷提升數字化和智能化賦能水平，助力醫院高質量發展。

助力醫院提升管理水平

在新華三集團醫療事業部技術總監杜曉君看來，進入新發展階段，醫院主要面臨三方面的轉變：一是從注重規模擴張轉向注重質量提升，二是從粗放型管理轉向精細化管理，三是從主要注重物質要素轉變為以人為本。

“這三個轉型，就是醫院高質量發展的內涵和方向，新華三集團致力于通過相應的數字化技術融合場景創新去解決轉型中的問題?！倍艜跃f。

以創新促發展，是新質生產力的基本內涵之一。醫療健康領域存在巨大發展潛力，并與群眾的美好生活愿望息息相關。新華三集團在服務醫院數字化過程中，模式也在隨著醫院的轉型而不斷升級。

“過去，新華三更多的是通過通信基礎設施支撐醫院的運行，比如通過提供多院區網絡、計算、存儲等設施設備的連接來提升整個醫院的信息化水平。”杜曉君說，近幾年，新華三集團不斷創新技術，“基于醫院的需求和痛點問題，以數字化技術和能力創新為醫院量身定制解決方案。”

當前，智慧醫院在數據層面的主要矛盾逐步發展為對醫療數據利用廣闊前景的期待和數據挖掘利用支撐體系不充分的矛盾。新華三集團專為醫療行業開發定制的全域實時多模態數據湖解決方案，實現了多業務數據互聯互通。

“通過數據湖把醫院科室、業務系統、醫療器械、智能設備等數據全部匯集到數字平臺，形成醫院的數據資產?！倍艜跃忉屃藬祿淖饔茫眠@些數據，既可以做疾病的科研分析，也可以提升醫院的管理水平，通過湖內數據和數以千計的指標，可以為醫院呈現一張實時運營狀態全景圖，一覽包括耗材、收入、科室工作狀態等實時數據。

新華三服務的中山大學第一附屬醫院，自數據湖平臺上線兩年來，縮短了50%醫院數據應用的開發上線周期，減少了60%的接口重復開發，幫助降低了80%的集成工作量，并提升90%的數據質量。該院基于數據湖構建的耳鼻喉科頭頸咽喉腫瘤專病數據庫被國家衛健委評為“健康醫療大數據應用發展”典型案例。

目前，中國醫學科學院阜外醫院、鄭州大學第一附屬醫院、贛州市人民醫院等醫院也在基于新華三數據湖探索更多新的應用場景?！拔磥韼啄辏覀円掷m推進技術創新，助力醫院實現高質量發展?！倍艜跃f。

助力醫生提升診療水平

近年來，人工智能技術受到廣泛關注。自ChatGPT問世后，過去的人工智能基本是靠人工標注、經驗等來實現訓練和學習，提升效率有限，但大模型出來后，結合現在的硬件水平、算力的提升，訓練效率呈現指數級提升。

“醫療行業是人工智能最能發揮作用的行業之一?！倍艜跃f，放眼全球，醫療領域的很多矛盾都是由醫療資源不足和不均衡造成的。相對于14億多人口，我國執業醫師數量有限，通過人工智能技術，可以輔助醫生作決策以提高接診數量和診療質量，同時可以為基層醫生賦能，提升基層醫療機構的診療水平。

杜曉君以比較成熟且有代表性的技術AI影像輔診為例說：“肺結節的診斷，過去都是人工看片，看病灶的位置，現在有了人工智能技術，通過機器閱片可以提高確診率，部分疾病的確診率接近100%?！?/p>

大模型問世后，會加速這項技術的演進，特別是語音識別技術的升級。比如病歷，過去需要醫生打字錄入，年齡大的醫生通常在錄入病歷時較慢，影響了看診效率。

杜曉君介紹，現在可以通過語音系統錄入病歷，醫生在跟患者交流的過程中，病歷就已經通過人工智能方式自動生成，系統并不是錄入醫患交流的每一個字、每一句話，而是基于醫患的對話交流，生成成型的病歷。

這項技術在一些發達國家已相對成熟?！皣鴥纫灿泻芏喙旧孀氵@一領域，和新華三進行合作，基于我們公司的算力硬件，以及AI使能平臺、AI助手進行整合?！倍艜跃f。

杜曉君認為，人工智能技術未來大量的應用場景在基層，比如縣醫院或區域級醫院，因為這些地方醫療資源比較匱乏特別是專家數量少，通過人工智能技術可以大幅降低基層醫療機構誤診率。

人工智能在醫療行業的應用前景非常廣闊。新華三集團踐行“AI for ALL”行業賦能戰略，聯合合作伙伴有很多落地的應用案例，如華西醫院人工智能技術支撐醫學基礎算法的研究，中日友好醫院慢阻肺科研平臺建設及AI影像輔診、8K數字病理影像等創新場景。

改善患者就醫體驗

改善患者就醫體驗，是新華三集團賦能醫院的另一個亮點。

杜曉君發現，在很多醫院，患者掛號后先找科室看病，開了單子后交費、抽血、拍片子等都要來回走，本來因為生病身體難受，又要到處找到處問，加上很多醫院空間小、擁擠，指示信息不明確，導致就醫過程繁瑣辛苦。針對這一問題，“新華三基于物聯網技術，將藍牙、探針等安置在醫院各個角落繪制成導診圖。病人預約掛號的同時，就能看到就診日大概率要去哪些科室及最優路徑?！倍艜跃f，物聯網技術導診的誤差可以控制在一米之內。

另一個場景是智能輸液。通過智能輸液方案，每個病床上病人的輸液進展情況會通過傳感匯集到護士站，護士通過智能輸液看板就可以了解每個病人的輸液情況，患者也不必時時擔憂輸液進展。

“物聯網技術還可以更好地協助遠程復診、會診，讓患者減少不必要的跑醫院次數?！倍艜跃f，新華三秉持“精耕務實，為時代賦智慧”理念，加速推進數字化應用場景進步，一批顛覆性數字應用場景將助力醫院數字化轉型。