信息化背景下高等學歷繼續(xù)教育遠程化教學模式改革的深化研究

馬忠玲

摘? 要：高校高等學歷繼續(xù)教育遠程化教學模式改革已經開展較長時間，取得顯著成效，但某些方面如規(guī)章制度、課程內容與教學方式、教學評價與質量監(jiān)控等方面暴露出新的問題。在新時期，需要在信息化背景下科學確立人才培養(yǎng)目標、優(yōu)化課程體系、創(chuàng)新教學方式和教學手段、推進學分制改革、實現(xiàn)學籍檔案的數(shù)字化和強化教學評價與質量監(jiān)控等6個方面，深入構建高等學歷繼續(xù)教育遠程化教學及人才培養(yǎng)新模式，從而推進繼續(xù)教育全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：高等學歷繼續(xù)教育；遠程化教學模式；信息化；人才培養(yǎng)；教學改革

中圖分類號：G642? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2024）S1-0148-04

Abstract： The reform of the remote teaching model of adult higher education has been carried out for a long time and has achieved significant results. However， some aspects such as rules and regulations， curriculum content and teaching methods， teaching evaluation and quality monitoring have exposed new problems. In the new period， in the context of informatization， it is necessary to scientifically establish talent training goals， optimize curriculum systems， innovative teaching methods， promote the reform of credit systems， realize the digitization of student registration archives and strengthen teaching evaluation and quality monitoring. The study establishes a new model of remote teaching and talent training for higher education continuing education， thereby promoting the comprehensive coordinated and sustainable development of continuing education.

Keywords： adult higher education; remote teaching mode; informatization; personnel training; teaching reform

《中國教育現(xiàn)代化2035》提出以教育現(xiàn)代化為主題的中長期戰(zhàn)略計劃，要求建成服務全民終身學習的現(xiàn)代教育體系，加快信息化時代教育變革，以信息化推進教育現(xiàn)代化。這是時代賦予高校繼續(xù)教育工作的使命。2020年初，突如其來的新冠感染疫情，促進了社會對在線教育的認知，成為推動我國教育現(xiàn)代化的加速器。“在線+面授”的融合化教學模式已成為高校學歷繼續(xù)教育重要發(fā)展方向，高校學歷繼續(xù)教育要把握機遇，勇敢應對挑戰(zhàn)。本文以西北大學繼續(xù)教育學院（以下簡稱“我院”）為例，就進一步深化高等學歷繼續(xù)教育遠程化教學模式改革提出幾點問題和思考，以期為促進線上線下教育常態(tài)化融合發(fā)展機制提供一些借鑒經驗。從而大力提升高等學歷繼續(xù)教育人才培養(yǎng)質量，切實把黨的十九大提出的“辦好繼續(xù)教育，加快建設學習型社會，大力提高國民素質”要求落到實處，為西北地區(qū)社會經濟發(fā)展做出一份貢獻。

一? 高等學歷繼續(xù)教育遠程化改革和建設成效

（一）? 基本情況

我院學歷繼續(xù)教育包括函授和業(yè)余兩種形式，現(xiàn)有38個專業(yè)，其中專升本專業(yè)30個，高起專專業(yè)5個，高起本專業(yè)3個，詳見表1。截至2023年3月，我院學歷繼續(xù)教育在校學生4萬余人。2012年，在國內高校學歷繼續(xù)教育還普遍采用傳統(tǒng)教學模式的背景下，西北大學就開始探索學歷繼續(xù)教育信息化工作。2014年起，學院專門建成了網絡課程錄播教室，經過多年的自建課程積累和共享課程優(yōu)勝劣汰選擇，目前積累了一批高質量的在線網絡課程，占到了學歷繼續(xù)教育課程總數(shù)量的70%左右，一定程度上實現(xiàn)了信息技術與教育教學的深度融合。2016年遠程教育平臺正式上線并投入使用，2019年，學院完成教學教務管理平臺的升級。該平臺包含全面支持學生自主學習的學生平臺、滿足教師教學輔導的教師平臺和支持全程教務管理的管理員平臺，實現(xiàn)了從招生錄取、學年注冊、學籍管理、教學計劃與安排、課程學習、督學導學、考試、成績管理、畢業(yè)和學位審核全過程的遠程網絡化管理，能夠實現(xiàn)學歷繼續(xù)教育“混合式”教學模式的教學教務管理。截至2023年，繼續(xù)教育學院學歷教育學生都參與了在線學習，已取得顯著成效。

（二）? 改革成效

一是教學模式的改革。深入推進高等學歷繼續(xù)教育遠程化教學模式改革，實行“線上+線下”混合式授課，成人學歷教育已從傳統(tǒng)的面授過渡到網上學習和面授教學相結合的教學模式，實現(xiàn)了本校高水平師資參與函授教學和學習輔導，滿足了成人的個性化學習需求。先后有4萬余名學生在信息化的教學過程中受益，并取得良好成效。截至2023年3月，學校高等學歷繼續(xù)教育所有招生專業(yè)已全部實現(xiàn)主干課程遠程化教學，有效解決了學員工學矛盾，教學質量得到顯著提高。

二是規(guī)章制度的制定。先后制定并實施《西北大學函授站工作管理辦法》《西北大學高等學歷繼續(xù)教育學生學籍管理規(guī)定》等規(guī)章制度，對遠程教育模式下函授教學站點的職責、教學開展、學籍管理等方面進行了完善與細化，使日常教學和管理工作有章可依、有據(jù)可循，使得學習和管理過程更加規(guī)范有效。

三是數(shù)字化課程資源的建設及網絡學習平臺的引入。2012年至2014年，學院投資建設了微課教室和虛擬錄播室，為遠程教學課程資源建設提供了良好環(huán)境。2014—2023年，學院通過自建、購買累計達到873門網絡課程資源。做到“覆蓋兩全”——全部專業(yè)、全部課程；實施“四個同步”——同步優(yōu)化建設在線學習課程資源、同步修訂在線學習課程成績評定辦法、同步升級以“大數(shù)據(jù)服務”為主導的繼續(xù)教育信息化支持體系及相應的信息化平臺、同步審核建立教師、行業(yè)企業(yè)專家?guī)熧Y信息庫。

四是在線考試功能的引入。我院通過遠程化教學管理平臺中的在線測試系統(tǒng)OTS，實現(xiàn)線上作業(yè)和測試。可以實現(xiàn)在線題庫建設、智能組卷、大數(shù)據(jù)成績分析、批量閱卷等系列功能，網上考試范圍進一步擴大。

五是實現(xiàn)高等學歷繼續(xù)教育“混合式”教學模式的教學教務管理。升級了教學教務管理平臺，實現(xiàn)了從招生錄取、學年注冊、學籍管理、教學計劃與安排、課表編排、課程學習、督學導學、考試、成績管理、畢業(yè)和學位審核全過程的遠程網絡化管理。

二? 高等學歷繼續(xù)教育遠程化改革和建設面臨的問題

毋庸置疑，高校高等學歷繼續(xù)教育遠程化教學模式改革和信息化建設成效顯著，但也存在不足，需進一步完善。以西北大學繼續(xù)教育學院遠程化教學改革實踐為例，2015—2023年期間學院積累了一定的經驗，但也顯現(xiàn)出不少問題，需要及時進行經驗總結，進一步深化改革。

（一）? 現(xiàn)有規(guī)章制度需要修訂和完善

剛開始改革，各項規(guī)章制度的制定大多數(shù)是在摸索中進行，可參考學習的不多；如果有參考的話，那就是要從相關的普通高等教育體系中學習，因此有更多的“普通教育”痕跡。這就需要根據(jù)具體實踐情況對現(xiàn)有規(guī)章制度進行修改和完善[1]。

（二）? 學分制管理的探索

學分制具有很多優(yōu)點，比如更加重視因材施教，以學習者為中心，促進校際間合作等，因此學分制的推行已成為當前我國高等學歷繼續(xù)教育改革的重點工作之一[2]。推行學分制試驗，就需要制定基于學分制的學籍管理辦法。這就需要根據(jù)《教育部關于推進高等教育學分認定和轉換工作的意見》和《普通高等學校學生管理規(guī)定》等相關文件精神，制定基于遠程化教學模式下的高校學歷繼續(xù)教育學生學籍管理辦法。

（三）? 課程內容與教學方式新問題研究

高校高等學歷繼續(xù)教育“普教化”嚴重，大多數(shù)課程都是移植于全日制教育，只是在課程難度和數(shù)量上進行了刪減，理論知識多，實操不足，沒有將行業(yè)的最新知識、新方法等融入到教學內容中，不能很好地滿足成人學習在年齡和職業(yè)等方面的發(fā)展需求。因此，與學分制的實施相適應，基于遠程化教學模式下的高校高等學歷繼續(xù)教育教學計劃的修訂和教學方式的改革是必要的。

（四）? 教學評價與質量監(jiān)控新問題研究

基于遠程化教學模式下的高等學歷繼續(xù)教育課程的教學評價及學生成績評定都會面臨新問題，如存在視頻播放而未學，在網上搜索復制等消極的學習行為，未加入靈活多樣的考核方法[3]，例如學員線下撰寫的工作報告、項目設計和實踐經驗總結等。需要深入研究如何制定科學的教學評價與評估體系，因為這直接影響著教學質量及人才培養(yǎng)質量的高低。

西北大學高等學歷繼續(xù)教育遠程化教學改革所顯現(xiàn)出的一些問題具有典型性和代表性，在其他同行院校中也應該存在。要進一步深化高校高等學歷繼續(xù)教育遠程化教學模式改革，還需要函授站（點）的大力支持和配合。這就需要函授站（點）進行職能轉型。隨著高校高等學歷繼續(xù)教育遠程化教學模式建設不斷深入，面授比例的減少，函授站（點）教學的作用顯得“若有若無”，最主要的是用于招生來擴大主辦高校的學生生源。實際上，函授站（點）在遠程學習模式中的作用仍然是不可替代的。除了可以有效解決貧困地區(qū)學生的在線學習問題，分享優(yōu)質的教育資源，并為主辦高校提供遠程化教學和管理等支持服務外，還為教師、學生以及學生之間的互動交流創(chuàng)造了一個教育環(huán)境。但函授站（點）必須注重教師及管理人員信息素養(yǎng)的提升，以適應主辦高校高等學歷繼續(xù)教育遠程化教學需要。2022年4月，教育部辦公廳出臺《關于嚴格規(guī)范高等學歷繼續(xù)教育校外教學點設置與管理工作的通知》，明確了校外教學站點的設置、備案、管理等，要求主辦高校加強高等繼續(xù)教育管理工作，規(guī)范辦學行為，提高教學質量。

三? 信息化背景下高等學歷繼續(xù)教育人才培養(yǎng)新模式的構建

（一）? 更新教育理念，確立科學的人才培養(yǎng)目標

教育理念是教育發(fā)展中一種相對穩(wěn)定的、理想性、精神性和持續(xù)性的價值追求，而人才培養(yǎng)目標是教育理念的核心內容[4]。一方面改變傳統(tǒng)辦學理念。高校繼續(xù)教育學院應立足于人的全面發(fā)展、建設學習型社會、完善終身學習體系的戰(zhàn)略高度，進一步強化主體責任、深化認識、找準定位、加大支持、增強保障，充分發(fā)揮高校的主觀能動性，發(fā)揮繼續(xù)教育應有的作用。另一方面拓寬辦學格局。推進校企合作，加強行業(yè)指導，積極引入行業(yè)和企業(yè)社會優(yōu)質資源，共建繼續(xù)教育實踐基地和產學研基地，探索工學結合、工學交替的人才培養(yǎng)模式，將教學活動與生產、社會服務、技術推廣和技術開發(fā)相結合，提高繼續(xù)教育的針對性和實效性。全方位促進繼續(xù)教育人才的職業(yè)發(fā)展。

（二）? 優(yōu)化課程體系，注重職業(yè)能力培養(yǎng)和個性化發(fā)展

高等學歷繼續(xù)教育應培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，適應職業(yè)發(fā)展需要，具有系統(tǒng)專業(yè)知識技能、較高綜合素養(yǎng)、創(chuàng)新意識的應用型人才。因此，高等學歷繼續(xù)教育的課程體系應結合學生個人需求，重視職業(yè)技能和工作技能，弱化學科和理論知識，建立一套課程體系，將專業(yè)技能知識的基本模塊和職業(yè)技能的動態(tài)指導模塊相結合，并始終響應變化，在市場和行業(yè)中進行調整和優(yōu)化。使學員學到的永遠都是最新的行業(yè)知識，刺激其求知欲，變被動灌輸為主動學習。減少專業(yè)理論性課程，增加選修課的覆蓋范圍，多引入基于學員崗位工作的實操和實踐性教學環(huán)節(jié)，將課程設置與職業(yè)資格證書相關聯(lián)，構建不同的課程考核方法，以滿足不同專業(yè)和職位的成人學員的個性化需求[5]。

（三）? 利用信息化技術，創(chuàng)新教學方法

利用現(xiàn)代信息化技術，整合網絡教學資源與專業(yè)知識。一方面，通過媒體技術，慕課、微課等多渠道教學手段呈現(xiàn)課程內容。另一方面，充分利用講授法、觀摩法、案例分析法、小組協(xié)作法和互動教學法等多樣化教學方式組織教學，激發(fā)學員學習的主動性和積極性。公共和專業(yè)基礎課程主要以遠程教學平臺中自帶的網絡課程為主，對于專業(yè)進階課和選修課，則自建或購買在線精品課程，并通過線下的難點講解和答疑，形成“線上+線下”相結合的教學模式。

（四）? 借助信息化平臺，大力推進學分制改革

2018年，西北大學繼續(xù)教育學院經過前期的調研和7個藝術類專業(yè)的“學分銀行”改革實踐[6]，通過改革相關試點專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、課程資源建設方案及學分認定內容和程序等，將各項活動以學分形式量化，給學生積累、轉化、認證。目前我們的學分認證僅限于人工識別，若要大面積推進學分制，需要在遠程化教學平臺中引入相關學分認證模塊，即學生通過申請學分，完成課程任務，上傳成績等支撐材料，等待平臺審核后獲得學分。下一階段的研究方向是整合高等學歷繼續(xù)教育遠程學習服務平臺和非學歷培訓學習平臺，充分發(fā)揮信息化在學分認證和管理中的作用，繼續(xù)在其他試點專業(yè)中穩(wěn)步推進學分制，盡量地滿足成人學習者的多樣化需求，有效提高其專業(yè)水平和個人素養(yǎng)，為繼續(xù)教育學分制改革提供經驗參考。

（五）? 引入教學管理平臺，實現(xiàn)學籍檔案的數(shù)字化

整合教學與管理平臺，實現(xiàn)高等學歷繼續(xù)教育學生學籍檔案信息的數(shù)字化，使學籍信息檔案收集、分類、查找和借閱等效率大幅度提升。在教學管理平臺中，梳理學生學籍注冊、轉專業(yè)、退學等工作內容，保留學籍異動操作痕跡，規(guī)范學籍管理工作。學生畢業(yè)檔案中成績單、畢業(yè)生登記表等在教學管理平臺中自動生成，既減少了學校學籍管理的工作量，又可以長久保存檔案資料，不易丟失。

（六）? 建立基于大數(shù)據(jù)的評價方式，強化教學質量監(jiān)控

確保高等學歷繼續(xù)教育可持續(xù)發(fā)展的關鍵是教學質量，健全的質量監(jiān)測系統(tǒng)是確保教學質量的前提[7]。所以高校應建立健全過程監(jiān)督和質量評估機制。參照全日制教育的教學質量監(jiān)督評價機制，建立由專家教授組成的學術指導委員會，健全相關管理制度，組織對繼續(xù)教育教學質量進行評估和監(jiān)督，切實負起自我約束責任。利用大數(shù)據(jù)通過對學習平臺數(shù)據(jù)的深入挖掘，對學生學習情況進行分析，根據(jù)學生在線學習時長、網絡課件點播次數(shù)、網絡課程論壇發(fā)帖次數(shù)、作業(yè)、網上考試成績和線下考試成績等內容，結合相應權重形成最終考核成績。積極探索以平時網絡課程成績優(yōu)秀作為學生申請學士學位的前提條件，使得學位申請更科學合理。

四? 結束語

隨著普通高校高等學歷繼續(xù)教育辦學規(guī)模的日益擴大，運用信息化技術加大加深對高等學歷繼續(xù)教育教學模式的改革力度尤為重要。新冠病毒感染疫情加速繼續(xù)教育的遠程化教學模式改革，但傳統(tǒng)面授模式并不是一無是處，要合理融合二者的優(yōu)勢，構建線上線下混合式教學模式，切實提升辦學質量，促進繼續(xù)教育高質量發(fā)展。本文主要針對普通高校高等學歷繼續(xù)教育的遠程化教學模式建設實施情況，分析了目前普通高校高等學歷繼續(xù)教育遠程化教學模式暴露出的部分問題，剖析了利用信息技術，深入開展遠程化教學模式的幾點建議。

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