顏杰華

我們已經(jīng)進(jìn)入2024年。對于2024年的經(jīng)濟(jì)增長,很多機(jī)構(gòu)給出了不同預(yù)測。根據(jù)中國社科院的預(yù)測,2024年中國GDP增速預(yù)計在5%左右,可能低于2023年。這個數(shù)字意味著什么?
如果我們把這個數(shù)字跟過去20年的GDP增速做對比,可以發(fā)現(xiàn):跟過去相比,現(xiàn)在的GDP增速已經(jīng)大大降低了。為什么最近10年,中國GDP增速一直在下滑?
我們可以深入看一下GDP的構(gòu)成,它包括投資、消費、凈出口三部分。
先來看投資。中國全社會固定資產(chǎn)投資增速在2009年達(dá)到頂峰,隨后就一路下滑。在固定資產(chǎn)投資構(gòu)成中,最主要的是制造業(yè)投資、基礎(chǔ)設(shè)施投資、房地產(chǎn)投資,這三項合計占比80%。1978年—2008年的30年,是中國從農(nóng)業(yè)國向大機(jī)器生產(chǎn)的工業(yè)國轉(zhuǎn)型的主要階段。2008年前后,中國工業(yè)化進(jìn)程已基本結(jié)束,大多數(shù)行業(yè)產(chǎn)能過剩,因此不會再有大規(guī)模的制造業(yè)投資了。至于房地產(chǎn)投資,近幾年也是處于收縮狀態(tài),2022年房地產(chǎn)投資下滑10%,2023年繼續(xù)下滑10%。從整體看,2021年和2022年中國全社會固定資產(chǎn)投資增速都是4.9%,2023年1—11月,全國固定資產(chǎn)投資增速才2.9%,今后固定資產(chǎn)投資增速基本上也很難超過5%了。
再來看消費。中國消費增速也在下降,從2009年15.5%的高點開始逐年下滑,2023年1—11月消費增速為7.2%。我們不妨回顧一下幾十年來的消費歷程。1978年中國開始改革開放,我們首先經(jīng)歷的是基本生活補(bǔ)課階段。到了80年代后期,開始進(jìn)入以彩電、冰箱、洗衣機(jī)為主的三大件消費階段,這三大件促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)的又一輪發(fā)展。但是,90年代末中國的消費增長出現(xiàn)了問題。三大件已經(jīng)普遍進(jìn)入家庭,導(dǎo)致三大件的生產(chǎn)廠家開工率不到30%,消費疲軟、內(nèi)需不足這些詞就是這個時候提出來的。于是,中國政府開始啟動房改、教改、醫(yī)改,房子、汽車的消費時代來臨,中國經(jīng)濟(jì)又進(jìn)入了一個快速增長的時期。時間到了現(xiàn)在,房子、汽車的消費已經(jīng)到頭,不僅房子基本過剩,汽車年產(chǎn)銷量也已接近天花板。講到這里,大家也就明白了,為什么大家苦苦盼望的3年疫情結(jié)束后的報復(fù)性消費現(xiàn)象沒有出現(xiàn),因為持續(xù)了幾十年的大規(guī)模集中消費時代已經(jīng)過去了,事實上,在疫情之前,消費趨勢就已經(jīng)一路向下了。
管理學(xué)者陳龍教授將1991年到2019年的中國GDP年度增長率和中國上市公司年營收增長率分別畫成了曲線,發(fā)現(xiàn)這兩根曲線高度吻合。過去30年中,在很長一段時間內(nèi),中國上市公司營收增長率大約是百分之十幾,跟同時期的中國GDP增長率相當(dāng)。也就是說,整個國家的經(jīng)濟(jì)增長快,市場需求旺盛,做企業(yè)的機(jī)會就多。水漲船高,這是大家都懂的道理。在那個時代,企業(yè)之間的競爭是看“誰搶得快”。搶得快的,多拿一些;搶得慢的,少拿一些。不過,整個市場都是增量,遍地黃金,不是你的就是我的。但現(xiàn)在,中國GDP增速放慢了,而且預(yù)計未來十年的增速大約只有5%,這對企業(yè)意味著什么?意味著企業(yè)之間的競爭要從增量時代轉(zhuǎn)向存量時代,大家要開始互相搶金子了。
過去3年里,我們研究了100多家經(jīng)歷過行業(yè)周期并保持持續(xù)增長的優(yōu)秀企業(yè),發(fā)現(xiàn)它們在三個方面都有卓越表現(xiàn)。
第一,在機(jī)會區(qū),能持續(xù)創(chuàng)新,抓住機(jī)會。這些機(jī)會來自賽道、渠道、商業(yè)模式等。
第二,在利潤區(qū),能為客戶創(chuàng)造獨特價值,從而獲得更高利潤。關(guān)鍵決策包括客戶選擇、價值鏈設(shè)計、差異化經(jīng)營等。
第三,在安全區(qū),企業(yè)管理動作不變形,制定戰(zhàn)略控制點,確保企業(yè)達(dá)成結(jié)果,在快速發(fā)展的軌道上不走偏、不翻車。
下面,我來介紹一個案例,看看它是怎么做的。
這個案例企業(yè)叫雙童公司,1994年創(chuàng)立于浙江義烏,創(chuàng)始人叫樓仲平。雙童的主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和銷售吸管,這是一個非常不起眼的商品,但雙童把它做到了世界第一,銷量約占全球市場的1/4,是全球吸管隱形冠軍。更難得的是,雙童創(chuàng)立30年,經(jīng)歷了多次起伏,至今仍保持增長勢頭。義烏市根據(jù)每畝工業(yè)用地所產(chǎn)出的稅收有一個排行榜,A類是最高檔,從2019年到2022年,雙童在義烏A類企業(yè)的排名從第102位躍升至第32位。
復(fù)盤雙童的成長歷程,會給我們很多啟發(fā)。
雙童剛創(chuàng)辦的時候,和義烏的很多小作坊一樣,就是在小商品市場擺個攤,在家里放幾臺機(jī)器,規(guī)模也不大。但是,樓仲平對新機(jī)會很敏感。1997年,他花3萬元從鄉(xiāng)政府拉了一條2.5公里的電話線,在村里第一個接上了互聯(lián)網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng),他找到了第一個海外客戶——一個美籍日本人,從此,雙童抓住了電商渠道紅利,拿到了大量歐美客戶訂單。相反,義烏其他吸管廠商仍舊只做內(nèi)貿(mào),受1997年亞洲金融危機(jī)的影響,生意普遍不好。雙童收購了十幾家吸管廠商,一下子成為行業(yè)大企業(yè)。
到了2002年,雙童吸管已經(jīng)做到全球第一。但是,樓仲平發(fā)現(xiàn)了危機(jī)。當(dāng)時,6家國際大客戶占了90%的產(chǎn)能,雖然它們訂單量大,但價格壓得非常低,公司一年忙到頭,利潤率只有2%。于是,樓仲平?jīng)Q定調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),從2003年開始,放棄部分國際大客戶的訂單,改為開發(fā)國內(nèi)市場,并且堅持小客戶原則,在國內(nèi)開發(fā)咖啡館、酒吧、連鎖餐飲等小客戶,甚至定下規(guī)矩,每個客戶訂貨量不允許超過本廠生產(chǎn)總量的3%。2005年,雙童的內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)份額接近1∶1,2008年美國金融危機(jī)爆發(fā)時,提早布局內(nèi)銷的雙童又一次平安度過。
雙童提升利潤率的另一個方法是開發(fā)差異化產(chǎn)品。比如,雙童開發(fā)出可以折出各種花型的藝術(shù)吸管,傳統(tǒng)吸管平均售價6厘,藝術(shù)吸管剛推出時能賣到1角,現(xiàn)在還能賣到4分多。雙童還開發(fā)了情侶可以共用的愛心吸管。吸管內(nèi)有止回閥,可以防止飲料倒流,即使兩人共用也不用擔(dān)心病菌感染。2023年4月,帶貨博主“小楊哥”在直播售賣牛奶時,掏出一支愛心吸管與“小楊嫂”共飲,讓愛心吸管迅速出圈,成為暢銷品。在隨后兩三個月里,愛心吸管賣了幾十萬支。

2018年,雙童的吸管業(yè)務(wù)面臨發(fā)展瓶頸,原因是吸管市場萎縮,公司營收增速在2014年達(dá)到20%的高峰,此后逐年下滑,2018年跌到5.7%。怎么辦?樓仲平原先的想法是,這輩子就專注于做吸管,到了2018年,他意識到時代在變化,如果你不變化,不開拓生存空間,只是傻傻地堅持,就很可能傻傻地死掉。他想到,雙童有3萬多家中小企業(yè)客戶,這些客戶除了需要吸管,也有其他產(chǎn)品的需求,我們能不能開拓這些業(yè)務(wù)?雙童的廠房、設(shè)備都是按照最大產(chǎn)能來配置的,都有冗余,能不能把這些閑置產(chǎn)能利用起來?
2018年下半年,樓仲平開始啟動自主創(chuàng)業(yè)裂變的模式,鼓勵大家把客戶吸管之外的采購業(yè)務(wù)也爭取過來。他承諾,如果哪個業(yè)務(wù)團(tuán)隊引入的新產(chǎn)品收入超過1,000萬元,他就和他們成立一家新公司,內(nèi)部稱作創(chuàng)業(yè)體。新公司由雙童全額出資,49%的股份歸員工。
這個模式對員工吸引力很大。一年后,有2家創(chuàng)業(yè)體成立,而且經(jīng)營得很好,創(chuàng)業(yè)體的老總都在義烏買房了。有了標(biāo)桿的榜樣,員工創(chuàng)業(yè)熱情很高,又陸續(xù)成立了十幾個創(chuàng)業(yè)體。就這樣,雙童在吸管主業(yè)之外,還打造了一個創(chuàng)業(yè)共享平臺。到2022年,雙童的營收規(guī)模擴(kuò)大了一倍。目前,雙童47.75%的產(chǎn)值來自創(chuàng)業(yè)體,2/3的利潤由創(chuàng)業(yè)體創(chuàng)造。
下面,我們再來看雙童怎么做到管理動作不變形,在快速發(fā)展的軌道上不走偏,確保企業(yè)達(dá)成結(jié)果。雙童主要做了兩次組織升級:一次是2010年管理層年輕化,老的管理團(tuán)隊退下,讓更有創(chuàng)新能力和沖勁的年輕人接班;另一次是2019年的組織升級。
在2019年開展組織升級時,雙童對組織進(jìn)行了反思:管理團(tuán)隊開始思維僵化,激情弱化;車間出現(xiàn)嚴(yán)重失控,訂單交不出貨的現(xiàn)象時有發(fā)生;管理層為一線員工服務(wù)的意識嚴(yán)重不足;管理層不擔(dān)當(dāng),不作為,責(zé)任相互推諉……
隨后,公司通過改革方案討論會、分組討論、全體員工大會等環(huán)節(jié),實施了組織變革方案,具體內(nèi)容包括:修訂經(jīng)營哲學(xué);設(shè)立小組織機(jī)制,激發(fā)小組織創(chuàng)造活力;實施目標(biāo)遞進(jìn)機(jī)制,對目標(biāo)完成情況進(jìn)行反饋、干預(yù)和責(zé)任追究;開展小組競賽評比機(jī)制,承諾每年拿出200萬現(xiàn)金投入到各項評比;等等。
現(xiàn)在,我們來總結(jié)一下雙童的成長案例。1997年抓住渠道紅利,開始從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的飛躍。然后,通過小客戶原則和差異化產(chǎn)品提升利潤,通過組織升級保持企業(yè)活力。2018年遇到成長瓶頸時,通過模式創(chuàng)新,把雙童打造成創(chuàng)業(yè)共享平臺,4年時間又造了一個雙童公司。雙童就是這樣通過在機(jī)會區(qū)、利潤區(qū)、安全區(qū)三個方面有效運作,從而穿越行業(yè)周期,實現(xiàn)持續(xù)增長。
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最后,我想引用日本“經(jīng)營之圣”稻盛和夫在《商業(yè)評論》文章中的一段話,與大家共勉。稻盛先生說,企業(yè)的發(fā)展如果用竹子的成長作比喻的話,克服蕭條,就好比造出一個像竹子那樣的“節(jié)”來。經(jīng)濟(jì)繁榮時,企業(yè)只是一味地成長,沒有“節(jié)”,成了單調(diào)脆弱的竹子。但是由于克服了各種各樣的蕭條,就形成了許多的“節(jié)”,這種“節(jié)”才是使企業(yè)再次成長的支撐,并使企業(yè)的結(jié)構(gòu)變得強(qiáng)固而堅韌。
希望大家的企業(yè)都能像稻盛先生描繪的一樣,克服蕭條,韌性增長。