讓家園文化在山區供電所生根發芽

■ 國網四川省巴中供電公司 弋國英

國網巴中供電公司梁永供電所創建于2004年4月，位于革命老區巴中，是典型的山區供電所。供電面積約126.6 千米2，用電客戶1.99 萬戶，供電人口6.1 萬余人，售電結構以居民生活用電為主。目前已完成全能型供電所建設，并成功創建四星級鄉鎮供電所。

梁永供電所結合自身實際，以“我的企業我的家，履職盡責人人夸”為主題建設員工家園，將弘揚國家電網有限公司企業文化與供電所中心工作有機融合，走出了一條以文育所、以文強所的特色之路。

家園家訓，文化引領。梁永供電所形成了以社會主義核心價值觀及國家電網有限公司新時代企業文化為核心的“家訓”。在辦公場所、營業廳、休息區、停車場、樓道等醒目位置展示“家訓”，利用支部活動、各類會議、職工微信群等反復宣講“家訓”，讓員工隨時隨地都能學習“家訓”，讓大家對“家訓”內容入腦入心。員工在開展優質服務工作中，大力宣傳“家訓”內容，客戶也可以在供電所、電費代收點等場所看見“家訓”，提高大家對國網企業文化的認可度，讓供電所成為宣傳國網企業文化的“橋頭堡”，讓員工充當宣傳國網企業文化的“排頭兵”。

家園擔當，愛崗敬業。梁永供電所將傳播國網新時代企業文化融入電網建設、安全生產、優質服務等中心工作中，讓敢于擔當成為每個員工的自覺行為，并形成了以臺區經理制、智能化服務轉型、黨員服務隊、安全用電等為特色的“家園擔當”。將轄區按服務的路徑、難易程度、戶數多少進行網格劃分，固定工分數，由員工自行簽字領取網格片區，對網格類的服務、線損指標嚴格進行責任包干。依靠SG186 業務應用系統、生產PMS系統、用電采集系統等7 大業務系統應用，智能派工系統、輸配電線路在線監測系統、公變臺區總漏保在線監測系統3 項運維支撐系統，業擴方案輔助決策系統、線損分析系統2 項業務輔助系統，實現營配合一、高效協同、智能化服務轉型。為更好地服務老區人民，樹立標桿形象，成立黨員服務隊，讓黨的光輝更好地流淌在基層的血脈中。

家園關懷，凝聚力量。企業以員工為本，員工以企業為家。梁永供電所大力建設溫馨之家，讓員工在高標準嚴要求的工作環境下，得到親人般的關心關懷，感受企業如家的溫暖。有重點工作任務時，所領導班子堅持與員工同進同出、率先示范、同甘共苦，建立起彼此間良好的信任關系。注重培養員工之間的感情，讓大家將供電所當家，將同事當親人。員工及直系親屬生病住院，供電所都主動到場慰問。對有情緒波動的員工，及時溝通，傾聽他們的心聲，極大增強了員工對單位的歸屬感。在供電所辦公陣地，大力打造安全文化、廉潔文化、“開心吧”（傾心樹、心愿墻、棒棒噠、書香角、開心你我他）等內容，體現家園關懷。安全文化主要為員工呈現了安全作業的漫畫及安全警示，其中家庭親情安全寄語主要記錄了家人對員工的安全囑托。廉潔文化主要為員工展示奉公廉潔、誠實守信的先進標桿，大興廉潔之風，營造出風清氣正、廉潔高效的工作環境。而“開心吧”主要為員工提供閱讀、健身、釋壓等服務，豐富員工的生活，釋放工作生活壓力，在傾心樹下一吐真心、在心愿墻上寫下愿望，增進員工之間的相互了解，提高團隊的凝聚力。

家園收獲，鼓舞人心。梁永供電所通過建設員工家園，員工干事創業激情得到了全面發揮，工作業績更是贏得了行業內外的一致好評。該所已連續多年未發生農電安全事故，服務投訴數量也是全市最少的供電所，連續多年被評為服務當地政府特別貢獻獎，1 名員工獲評巴州區“最美員工”、1 名員工被評為巴中市勞動模范。在行業內部，自2020年以來，供電所集體被所在縣公司授予榮譽14 項，所在市公司授予榮譽7 項，員工獲得省、市、區電力公司表彰6 人次。梁永供電所的所有集體榮譽及個人榮譽都呈現在“家園收獲”之中，這里展現著梁永供電人絢麗風采，記錄著梁永供電人累累碩果，鼓舞著梁永供電人奮力前行。